Коллекторы?

(3 ответа)

Что делать если мфо передала дело в одно коллектроскую организацию. А в соц сетях пишут по этому займу от разных коллектроских организаций. И на кого писать жалобу на мфо или на коллекторскую организаю которому передали дело?

Дулепов Сергей Вениаминович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Добрый день!

На МФО, если считаете, что передавать не имели права.

На коллекторов, если считаете, что нарушают правила требования оплаты задолженности.

Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чугаева Алеся Валерьевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Можете написать на обоих

Андрей

Куда лучше писать

Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

А жалоба на что?

Андрей

Жалоба на то что представляются другими коллекторскими организациями

Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Жалуйтесь в прокуратуру

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Если микрофинансовая организация (МФО) передала ваше дело в одну коллекторскую организацию, но вы получаете сообщения от других коллекторов, это может свидетельствовать о нарушении законодательства. Вот шаги, которые вы можете предпринять:

1. Документирование всех контактов: Соберите всю информацию о контактах с коллекторами, включая даты, время, имена представителей, названия организаций и содержание сообщений.

2. Проверка аккредитации коллекторов: Убедитесь, что коллекторская организация, с которой вы имеете дело, зарегистрирована в государственном реестре коллекторских агентств. Это можно сделать на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

3. Обращение в МФО: Свяжитесь с МФО и уточните, в какую именно коллекторскую организацию они передали ваше дело. Попросите предоставить подтверждающие документы.

4. Жалоба на коллекторов: Если вы уверены, что другие коллекторы действуют незаконно, вы можете подать жалобу в ФССП. Укажите все собранные доказательства и опишите ситуацию.

5. Жалоба на МФО: Если МФО нарушила условия передачи вашего дела (например, передала его нескольким коллекторам без вашего ведома), вы можете подать жалобу в Центральный банк России, который регулирует деятельность МФО.

6. Консультация с юристом: Рассмотрите возможность консультации с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей, чтобы получить конкретные рекомендации по вашей ситуации.

Важно действовать в рамках закона и использовать официальные каналы для подачи жалоб и защиты своих прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности