Хотят вернуть щенка и забрать деньги?

Кадралиев Андрей Маратович

Добрый день. Куда писали заявление?

Морозов Эдуард Васильевич

Вероятно сотрудники полиции вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Вам необходимо написать заявление об ознакомлении с отказным материалом, получить его копию и обжаловать его в прокуратуру.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, а вы писали заявление куда? Если в полицию, то необходимо обратиться в отдел, если заявление зарегистрировано, значит должны были провести проверку, на основании проверки можно подать в суд на взыскание

Прасолов Михаил Александрович

Добрый день

Если обращались в полицию и было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, нужно ознакомиться с содержательной частью.

В том случае, если лицо, в отношении которого проводилась проверка, подтвердило, что имеется какое либо долговое обязательство перед вами, а ещё лучше, если названа конкретная сумма, можно подать исковое заявление в суд.

Но, имейте ввиду, поскольку у вас нет ни договора займа, ни расписки, для суда наличие объяснений не будет однозначным доказательством для вынесения положительного решения по делу. В таких случаях нужна будет так называемая совокупность доказательств (представить иные доказательства, подтверждающие, что деньги действительно были переданы ответчику и он их не вернул)

Мингазов Юрий Саитгареевич

В суд обращайтесь с исковым заявлением.

Ватолин Александр Иванович

Подайте жалобу прокурору в порядке статьи 124 УПК РФ.

Зейналов Казым Микаилович

Здравствуйте, если сами не можете, обращайтесь к адвокату, чтобы он вам помог довести до конца.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо обращаться в суд о взыскании долга

Усольцев Виктор Николаевич

надо подробно разбираться в ситуации

Голодненко Евгений Владимирович

Гульнар, здравствуйте!

Напишите в WhatsApp. Нужно ознакомиться с перепиской и ряд уточнений задать Вам. Есть алгоритм действий по Вашей ситуации.

Моргачев Алексей Николаевич

Подавайте жалобу на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Валеева Ляля Фаритовна

Добрый день!

Не поняла вопроса. уточните: вы дали в долг деньги без расписки и клиент отказывается возвращать?

Савченко Алексей Олегович

Доброе утро. Слишком мало предоставлено вводных данных для анализа Вашей ситуации.

Полиция могла отказать в возбуждении уголовного дела со ссылкой на наличие гражданско-правового спора и отсутствия признаков преступления. Тут либо оспаривать постановление об отказе через прокуратору (если считаете отказа полиции незаконным), либо пробовать взыскать задолженность через суд.

Ватолин Александр Иванович

Подайте жалобу в порядке ст. 124 УПК РФ прокурору.

Какошин Михаил Дмитриевич

Здравствуйте!

Ситуация, когда должник не выходит на связь и судебные приставы не предпринимают эффективных действий, к сожалению, довольно распространенная. Вот подробный план действий и рекомендации, которые могут помочь вам вернуть долг:

---
1. Проверьте статус исполнительного производства

- Воспользуйтесь сайтом Федеральной службы судебных приставов (ФССП) — https: //fssp.gov.ru/
- Введите номер исполнительного производства или ФИО должника, чтобы узнать текущий статус дела.
- Обратите внимание на причины приостановления или затруднений в работе приставов (например, отсутствие имущества должника).

---

2. Связь с судебными приставами

- Позвоните или посетите отдел судебных приставов, который ведет ваше дело.
- Запросите информацию о предпринимаемых мерах: розыск имущества, арест счетов, запрет на выезд за границу и т.д.
- Если приставы бездействуют, попросите письменный отчет о проделанной работе.

---

3. Меры давления на должника
3.1. Розыск имущества

- Судебные приставы обязаны искать имущество должника (недвижимость, автомобили, банковские счета).
- Сообщите приставам, если у вас есть информация о возможном имуществе или доходах должника.

3.2. Арест и взыскание с банковских счетов

- Приставы могут наложить арест на счета должника в банках.
- Если должница получает зарплату или другие доходы официально, эти средства могут быть взысканы.

3.3. Запрет на выезд за границу

- Приставы могут ограничить выезд должника из страны до полного погашения долга.

---

4. Обжалование бездействия приставов

- Если приставы не выполняют свои обязанности, вы можете подать жалобу вышестоящему руководству ФССП или в суд.
- Жалоба должна содержать описание ситуации, приложенные копии документов и ваши требования.
- Также можно обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие приставов.

---

5. Дополнительные меры

5.1. Обратиться к частному судебному приставу-исполнителю

- Частные приставы могут проводить исполнительные действия, если вы заключите с ними договор, но их возможности ограничены по сравнению с государственными.

5.2. Обратиться к юристу

- Юрист поможет составить грамотные заявления, жалобы, а также может предложить дополнительные правовые механизмы взыскания (например, взыскание через банк, арест имущества).

---

6. Если должница скрывается

- Сообщите приставам все известные вам данные о месте нахождения должницы.
- Если есть подозрение на мошенничество или сокрытие имущества — это можно дополнительно заявить в правоохранительные органы.

Бузюмова Лилия Андреевна

Обжаловать действия судебных приставов

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, вам необходимо написать заявление на вашего пристава о бездействие и направить жалобу руководителю подразделения. Так же в вашем заявлении нужно указать на поиск у должника имущества. Напишите мне в мессенджер помогу вам!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Может есть какое то имущество? Которое можно продать.

Киквадзе Яна Владимировна

Здравствуйте, кроме всего вышеперечисленного, Вы можете заключить с должником мировое соглашение на стадии исполнительного производства, утвердить его определением суда, и получать денежные средства частями в зависимости от возможности и дохода должника. Всё лучше, чем совсем ничего!

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Да. Можете. Однако советую подать сразу заявление об отказе и досудебную претензию.

Если требуется моя помощь в этом, можете написать мне на ватсапп или телеграмм. Номер указан в профиле

Питниченко Александр Юрьевич

Можете попытаться взыскать эти деньги как неосновательное обогащение в судебном порядке. Факт перевода денежных средств у вас на руках есть.

Максютенко Олег Владимирович

Фактически вы приняли условия аренды, а по условиям аренды нужно предупреждать за месяц л расторжении договора.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации стоит сначала собрать все доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию: переписку с дизайнером, сроки выполнения работы и отправленные вам результаты. Направьте ему официальное письмо с требованием вернуть деньги, указав, что услуги оказаны некачественно и с нарушением сроков. Укажите, что в отсутствии договора вы полагаетесь на условия, изложенные в переписке, и сравните его работу с первоначально оговоренными требованиями. Если он продолжит отказываться, можно рассмотреть обращение в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. В данной ситуации, смею предположить, применению подлежит Закон о защите прав потребителей, что также подтверждается судебной практикой (определения Второго кассационного суда общей юрисдикции от 11 июля 2024 г. по делу № 88-16534/2024, от 23 января 2024 г. по делу № 8Г-36686/2023, от 2 мая 2023 г. по делу № 88-10472/2023 и от 28 января 2020 г. по делу № 88-934/2020).

Чеботарев Василий Сергеевич

Переписка может являться договором. Для ответа необходимо ознакомиться с ней. Либо, если переписки недостаточно для признания сделки заключенной, Вы вправе требовать возврата неосновательного обогащения. Необходимо обсуждать.

Ватолин Александр Иванович

Подавайте обоснованную претенхию. При отказе - иск в суд.

Зотов Алексей Викторович

Добрый день. Без договора объем Ваших обязательств можно понять только из переписки. Формально при отказе Заказчика от услуги Исполнитель вправе претендовать на фактически исполненное, но это придется Исполнителю подтверждать как-то. Оформляйте отказ от услуги в письменной форме и требуйте возврат стоимости.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Закон о защите прав не будет применяться в вашем случае, спор по ГК РФ на основе устной сделки. Взыскать можете денежные средства в порядке судопроизводства. Для этого нужно изучать имеющиеся у вас доказательства, правильно выстроить доводы, требования с учетом фактических обстоятельств и правовых нюансов.

Колонтай Дмитрий Владимирович

Добрый вечер, нужно анализировать договор с ВУЗом на судебную перспективу

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Это закон о защите прав потребителей, который дополнен в вашем случае Правилами дистанционной торговли. Согласно ним, у покупателя есть 7 суток со дня получения приобретённого через интернет/телевизор/журнал товара на его возврат без объяснения причин при сохранении товарного вида возвращённого товара.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если параметры детали указаны, маркировка и т.д. правильно, ничего возвращать не должны.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если Вы приняли деталь на почте, то и деньги необходимо вернуть. Если бы не принимали возвращенный товар на почте, то, скорее всего, и оплачивать его бы не пришлось. Позвоните, расскажу, как выстроить отношения с покупателями на будущее

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Без доказательств того, что делать не подошла или ненадлежащего кочаства вы вправе не возвращать деньги, не принимать товар. Закон о защите прав потребителей в вашем случае не применяется, не верно вам здесь ответили. Действуют нормы ГК РФ.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, думаю вам стоит обратиться в суд по истечению срока ответа на претензию.

Журавлев Дмитрий Александрович

Он может взыскать с Вас эти деньги утверждая, что это займ и суд будут на его стороне, к сожалению для Вас.

Буланкина Светлана Николаевна

Тот, кто перечислял деньги без договора вправе в течение трех лет (ст.196 ГК) истребовать их (в суде при наличии спора) в рамках

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Квитова Кристина Сергеевна

ЕСли не доказать, что эти деньги переданы в дар, то он их может взыскать как неосновательное обогащение + проценты за пользование чужими денежными средствами по 395 ГК РФ.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Он сможет взыскать с Вас, как неосновательное обогащение.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, обратитесь к продавцу, раз у вас есть гарантия.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ремонтировать по гарантии.

Доленко Андрей Андреевич

Добрый день! вам нужно написать претензию продавцу и возврате денежных средств

Довган Юрий Богданович

Для возврата средств необходимо установить возраст ребенка и подтвердить отсутствие согласия законного представителя на сделки. Соберите доказательства переводов, письменные отказы банка, документы о возрасте ребенка. Направьте в банк претензию с требованием возврата на основании ст. 172 или 175 ГК РФ (в зависимости от возраста), приложив доказательства. При отказе готовьте иск в суд с требованием признать сделки недействительными и взыскать сумму. Одновременно запросите у WePlay информацию о платежах и условиях возврата. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если ребенку меньше 16-18 лет, то имеете право требовать возврата.

А из каких средств тратились деньги.

Шикарев Роман Владимирович

Тут Ваша ошибка и вопрос, куда определили Ваш заказ. Если курьер его оставил по адресу, то к сожалению Ваша ошибка и тут ничего не сделаешь. Если курьер его не доставил и забрал с собой, то просить доставить по новому адресу.

Байдак Зоя Михайловна

Деньги вам не вернут. Ваш заказ был исполнен.

Измайлов Дмитрий Владимирович

Вы не обязаны возвращать деньги или менять товар, если покупатель неправильно его использовал, а сам товар исправен. Однако есть нюансы, которые нужно учитывать.

1. Когда вы обязаны принять возврат?
Вы должны принять товар обратно и вернуть деньги только в следующих случаях:
✅ Товар действительно бракованный (производственный дефект, неработоспособен с момента покупки).
✅ Вы продали не тот товар (ошибка в заказе).
✅ Товар не соответствует описанию (например, вместо сенсора для одной модели помпы прислали для другой).

Если же покупатель сам сломал товар из-за неправильной установки – возврат не обязателен.

2. Когда возврат необязателен?
❌ Покупатель неправильно использовал товар (например, не прочитал инструкцию).
❌ Товар исправен, но не подошел (например, не та модель).
❌ Покупатель передумал (если товар не относится к категории «подлежащих обязательному обмену»).

Важно:

Медицинские товары (расходники для инсулиновых помп) не подлежат обязательному возврату, если они качественные (п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утв. Постановлением Правительства РФ №55).

Если покупатель сломал их по своей вине – это не ваша ответственность.

3. Как правильно реагировать на претензии?
Шаг 1. Проверьте, действительно ли брак
Попросите видео или фото процесса установки (чтобы убедиться, что это не ошибка покупателя).

Если товар исправен – объясните, что проблема в неправильной эксплуатации.

Шаг 2. Откажите в возврате (если товар исправен)
Пример ответа:

«Уважаемый покупатель, согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан принять возврат только в случае производственного брака. Вами предоставлены фото, на которых видно, что сенсор был установлен неправильно, что привело к его неработоспособности. В связи с этим возврат или обмен товара невозможен. Рекомендуем внимательно измотреть инструкцию перед использованием».

Шаг 3. Если угрожают судом
Ст. 159 УК РФ (мошенничество) – к вам не относится, так как вы действуете добросовестно.

Ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение прав потребителей) – применяется только при реальном обмане.

Ваши действия:

Сохраняйте переписку, фото, чеки.

Если подадут иск – вы сможете доказать, что товар был исправен.

4. Как избежать проблем в будущем?
🔹 Добавьте в описание товара:

«Перед покупкой убедитесь, что модель сенсора подходит к вашей помпе. Возврат возможен только при производственном браке».

🔹 Присылайте инструкцию по установке (можно видео).
🔹 Фиксируйте состояние товара перед отправкой (фото/видео упаковки).

Вывод
🔸 Вы не обязаны возвращать деньги, если товар исправен, а проблема из-за неправильного использования.
🔸 Покупатель может требовать возврат только при реальном браке.
🔸 Если угрожают судом – сохраняйте доказательства вашей добросовестности.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Там есть инструкция по использованию, во всяком случае должна быть, вот и ссылайтесь, что если все делать по инструкции, то все работает.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно уточнить этот вопрос непосредственно в вашем отделении соцзащиты, так как условия возврата денежных средств зависят от конкретных условий вашего социального контракта. Обычно, если условия контракта не выполнены (в данном случае трудоустройство до определенной даты), возможно, потребуется вернуть средства. Однако, если вы столкнулись с объективными обстоятельствами, такими как перенос обучения, возможно, есть возможность пересмотреть условия или продлить контракт. Рекомендуем обратиться в соцзащиту с письменным заявлением, подробно описав вашу ситуацию и приложив подтверждающие документы (например, информацию о переносе обучения).

Довган Юрий Богданович

В Вашей ситуации наблюдается серьезное нарушение административных процедур со стороны органов социальной защиты, которое фактически привело к невозможности выполнения условий социального контракта по объективным обстоятельствам. Согласно действующему законодательству, возврат денежных средств по социальному контракту требуется только при нарушении его условий по неуважительным причинам. В Вашем случае имеет место совокупность уважительных причин, исключающих возврат денежных средств.
Во-первых, орган соцзащиты сначала одобрил продление контракта до 18 июля, что является официальным решением, принятым в рамках их компетенции. Данное решение создало у Вас обоснованные правовые ожидания на возможность выполнения условий контракта в установленные сроки. Последующее изменение позиции без учета объективных обстоятельств противоречит принципам добросовестности государственного управления.
Во-вторых, перенос обучения с 1 июля на 21 июля произошел по инициативе центра занятости, что является обстоятельством, не зависящим от Вас. Согласно нормативным документам, к уважительным причинам невыполнения условий социального контракта относятся обстоятельства, не контролируемые получателем помощи, включая административные изменения в государственных программах обучения и трудоустройства.
В-третьих, Вы предприняли все возможные действия для исполнения контракта - обратились в соцзащиту для решения возникшей ситуации, что демонстрирует Вашу добросовестность и стремление выполнить взятые обязательства. Федеральный закон №178-ФЗ предусматривает, что при наличии уважительных причин социальный контракт может быть изменен по соглашению сторон.
Правовая позиция органов соцзащиты о необходимости возврата денежных средств является неправомерной, поскольку они не учитывают объективные обстоятельства, препятствующие исполнению контракта. Согласно судебной практике, досрочное расторжение социального контракта возможно только при установлении виновных действий получателя помощи или нецелевом использовании средств. В данном случае Вы получили только выплату за подписание контракта, что соответствует его условиям.
Решение органов соцзащиты может быть обжаловано в вышестоящий орган или в судебном порядке. При этом следует учитывать, что согласно разъяснениям Минтруда России, неспособность достичь запланированных результатов по объективным причинам не является основанием для возврата средств. Орган соцзащиты обязан доказать наличие нарушений с Вашей стороны, что в данной ситуации представляется затруднительным.
Кроме того, действия соцзащиты создают правовую неопределенность и нарушают принцип правовой стабильности государственных решений. Изначальное одобрение продления контракта, а затем внезапное изменение позиции без учета объективных обстоятельств может квалифицироваться как превышение полномочий и нарушение административных процедур.
Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.