Оплата коммунальных услуг?

Здравствуйте. Имеется образовательное учреждение, с ней заключен контракт с ООО "Уралэнергосбыт" по энергоснабжению, они прислали претензию на уплату пени, с данными пенями мы согласны, но они каждый месяц поздно выставляют счета, естественно образовательное учреждение поздно и оплачивает, так как деньги идут не с кармана, в итоге выставляют пени, как нам грамотно ответить на их претензию?

Бударагин Александр Александрович

На платной основе будет подготовлен ответ.

Ивченко Оксана Борисовна

Необходимо для начала ознакомиться с договором. После этого можно вам помочь написать претензию.

Пишите в вптсап

Мингазов Юрий Саитгареевич

Так урегулируйте дату выставления счетов, мол организация бюджетная и возможность оплаты, только по поступлению денег.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Сначала необходимо ознакомиться с вашим договором. Вы скорее всего можете заключить соглашение о переносе даты оплаты по энергоснабжению.

Ситуация такова. Квартира не приватизирована и в ней прописаны 4 человека, двое из них несовершеннолетние дети. До этого было прописано 5(отец, двое его сыновней и 2 сына одного из сыновей). Брат не проживает в квартире, отец умер недавно но платил за него. Сейчас он отказывается платить за себя мол в квартире он не проживает и платить не обязан но прописан. Один из детей инвалид и нам тянуть за 4 тяжеловато. Как сделать так чтобы он платил? Или можно ли предоставить справку об инвалидности ребёнка для уменьшения оплаты коммунальных услуг. Инвалидность оформлена недавно

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Мария! Для того чтобы не платить за не проживающих Вам надо представить документы, подтверждающие их проживание в другом месте.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Подайте в управляющую компанию и (или) собственнику квартиры заявление о разделе счетов

Ким Галина

Вопросы решаются в судебном порядке, непроживающих выписать, по остальным разделить долги, а возможно уменьшить их суммарно.

Понадобится детальная консультация, звоните

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вам координально нужно решать вопрос, а не уменьшением оплаты, которая, даже если и будет, будет минимальная.

Разделить счета, с особенностями раздела в неприватизированной квартире вы можете через суд. С остальными прописанными тоже следует решить вопрос в суд - по снятии их с рег учёта, но тут нужно смотреть по доказательством.

Если нужна подробная консультация составление документов обращайтесь.

Услуги платные.

Здравствуйте. Ситуация такова, в 2020г с мужем купили 1комн.квартиру. Позже развелись, через суд в 2022г разделили по 1/2 доли. В октябре 2023г Росреестр зарегистрировал мою долю. Написала в УК заявление о разделении счётов. Оплачивать я должна отопление и кап.ремонт половину. А УК говориь, что я должна ещё оплачивать водоотведение и содержание дома. В квартире я ни дня не жила и не прописана. Там живёт только бывший муж. Подскажите пожалуйста, должна ли я платить водоотведение?

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый вечер! Услуга по содержанию общего имущества МКД входит в состав услуг, оплачиваемых собственниками жилого помещения. Услуга по водоотведению для нужд обеспечения общего имущества МКД - тоже. Собственник вправе проверять расчёт этих услуг. И оплачивать соразмерно доле в праве собственности на жилое помещение. Вне всякой зависимости от факта проживания в жилом помещении, регистрации места жительства в квартире. Урегулирование взаимных отношений между собственниками осуществляется после оплаты обязательных платежей.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не должны ничего что по счетчикам, Вы этим не пользуетесь, если не договоритесь с мужем придется обращаться в суд, с определением оплаты коммунальных услуг.

Здравствуйте, в квартире прописана семья из 4 человек (из них 2 несовершеннолетних детей). Зарегистрировались вся семья в марте 2022 года. За прошедшие 3 года оплата коммунальных услуг (хвс, гвс, водоотведение) оплачивалась по нормативу за 1 человека (приборы учета не были опломбированы). В данный момент произведён перерасчет за все 3 года. Имеется справка из администрации сельского поселения, о том что супруга с детьми по адресу регистрации не проживала, а проживала в другом населённом пункте с июня 2022 года и по настоящее время. Получается, в квартире прописано 4 человека, а проживает 1 человек. Можно ли на основании этой справки сделать перерасчет с июня 2022

Усольцев Виктор Николаевич

Да, на основании справки из администрации сельского поселения о том, что супруга с детьми не проживали по адресу регистрации, вы можете обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию для перерасчета коммунальных платежей.

Две управляющие компании ТСЖ и ООО в один период обе начисляли платежи по коммунальным услугам. Между ТСЖ и ООО был спор за период правления. Собственник квартиры не знал о существовании ТСЖ и производил платежи в ООО. На сайте ГЖИ была указана компания являющаяся управляющей компанией в данном многоквартирном доме – ООО. Собственник не был уведомлен должным образом о создании собрания и следовательно о создании ТСЖ. Собственник выиграл суд у ТСЖ, суд определил не взыскивать данную сумму с Собственника. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда №22 от 27.06.2017г. надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг считается внесение платы предыдущей управляющей организации, если Собственник, действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации (части 3-7.1, 8-10 статьи 155 ЖК РФ, статья 10 и пункт 1 статьи 408 ГК РФ), в таком случае вновь выбранная управляющая организация имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных собственником денежных средств по правилам, установленным главой 60 ГК РФ.
ТСЖ не оспорило данное решение суда, но и долг с лицевого счета не списала и помимо этого, ежемесячно начисляет пени на сумму долга.
Собственник, обратившись в ТСЖ за списанием долга с лицевого счета, услышал отказ о списании и якобы они не собираются взыскивать эти средства и спишут их через 3 года как безнадежная задолженность. ТСЖ при отказе списывать долг сослалось на то, что в решении суда не определено, что данная сумма начислена неправомерно, в решении суда указано, что иск оставить без удовлетворения и это не означает для ТСЖ, что они обязаны списать долг. Но что будет с пенями? Имеет ли права ТСЖ начислять данные пени? Сможет ли ТСЖ взыскать с собственника начисленные пени? Может ли собственник обратится повторно в суд и потребовать списания данного долга и произвести перерасчет начисленных пеней? Если как они говорят, что просто так нельзя списать долг, то возможно ли через суд потребовать переноса долга с Собственника на прошлую компанию УК ООО в соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда № 22?

Пилипенко Игорь Александрович

Обращайтесь в суд с заявлением для принятия определения о разъяснении принятого решения об отказе ТСЖ в удовлетворении исковых требований к собственнику помещения.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Евгения! Полагаю, что решение суда об отказе в удовлетворении иска о взыскании суммы долга является достаточным основанием для списания долга с Вашего лицевого счета. То есть, суд не признал их притязания на эту сумму законными, следовательно, они и не могли быть начислены Вам. Могу посоветовать обратиться с органы государственной жилищной инспекции с жалобой на незаконное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.

В марте 22 года был заменён счётчик горячей воды и установлена антимагнитная пломба при предыдущем собственнике. собственник поменялся в июле 22 года. в ходе поверки в ноябре 22 года при новом собственнике было обнаружено что счётчик горячей воды не работает а пломба среагирована на магнит. составлен акт несанкционированного вмешательства в работу счётчика и произведен перерасчёт за три предыдущих месяца по нормативу с коэффициентом 10 за четверых человек являющихся собственниками и прописанными в данном помещении. Расчёт составил более 92.000 руб. При предоставлении справки о том что за этот период в данном помещении фактически проживал только один человек, ресурсоснабжающие организация дома согласилась на перерасчёт суммы на одного проживающего.
К выше изможенному добавлю, что новыми собственниками своевременно подавались показания, своевременно производилась оплата за потребление коммунальных услуг. при покупке квартиры была погашена задолженность за предыдущего владельца более 200.000 руб., были приняты во внимание целостность пломб и работоспособность счётчиков. Также при обнаружении нарушения целостности пломбы на счётчике холодной воды ( коррозия проволоки при предыдущем владельце) была произведена опломбировка, затем своевременно была произведена поверка счётчика холодной воды, что говорит о добросовестности новых владельцев в отношении оплаты и потребления коммунальных услуг.
В силу незнания собственников отличий антимагнитных пломб от обычных, а также отсутствие данных о том, что пломба установлена антимагнитная в акте опломбировки, было сложно определить что датчик пломбы был среагирован или нет. вопрос потребителя о наличии каких-либо сертифицирующих документов на данную пломбу остался без ответа.
В связи с вышеизложенным прошу дать ответ: имеет ли смысл подавать в суд на ресурсоснабжающую организацию и каковы шансы выиграть в данном деле?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Виктория! В первую очередь удивляет сумма начисления размера платы за горячую воду на 3 месяца за 4 человек, считаю, что не лишним будет проверить применяемые тарифы и нормативы. Во-вторых, обратиться в суд с требованием перерасчета размера платы Вы конечно можете, но Вам сложно будет ориентироваться в нормативных актах и начислениях без специальных знаний, поэтому лучше обратиться к юристу, который поможет во всем разобраться и будет представлять Ваши интересы в суде. В-третьих, обратитесь с ГЖИ с жалобой, они обязаны провести проверку начислений и проверить законность действий РСО.

Здравствуйте , приобрели квартиру с долгами, в договоре прописано, что покупатель обязуется вернуть долги и пени . Показания счетчиков не передавались прежним хозяином, было начислено по повышенным нормативам. Подскажите можно ли новому хозяину просить управляющую компанию сделать перерасчет по счетчикам? И если новый хозяин является инвалидом, при оплате коммунальных услуг за прежнего хозяина можно вернуть компенсацию? В статье 17 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» указывается, что людям с инвалидностью и семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется компенсация расходов на оплату жилья и коммунальных услуг в размере 50%.. ?

Ким Галина

Все льготы и компенсации начинают действовать с момента перехода прав собственности на жилье. Можете просить сделать перерасчет, но вряд ли согласятся. Долги по выставленным счетам на момент перехода прав взыскивайте с прежнего собственника.

Базавова Оксана Леонидовна

Добрый день. Перерасчет производится после принятия прибора учета к коммерческому учету. Обращаетесь в УК с заявлением о перерасчете. Ваши льготы действуют только с момента приобретения вами квартиры. На старые начисления они не распространяются. Если вы оплатили долги предыдущих собственников, можете их взыскать в судебном порядке, если в назначении платежа будет указано погашение долга за предыдущий период. Если еще не оплатили, не оплачивайте, это обязанность УК работать со своими дебиторами, либо, если это прямые договоры были, ресурсники будут взыскивать задолженность с предыдущих собственников.

Панарина Надежда Юрьевна

Доброе время суток.Все довольно просто, во все ресурсоснабжающие организации приходите со своими документами на квартиру и открываете счет на свое имя, долги остаются на прежнем хозяине.

Льготы инвалидам 3 группы по оплате коммунальных услуг, почему не оплачивают 50% прописан в квартире один?

Лючева Анна Сергеевна

Здравствуйте! Вам нужно оформить субсидию. После оформления субсидии вам будут возвращать после оплаты ЖКХ субсидию

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Андрей! Слишком мало информации для того, чтобы ответить на вопрос. Например - нет ли долгов по квартплате, вам вообще не выплачивали субсидию, или какое-то время выплачивали, а потом перестали?

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте.В Федеральном законе указано, что эта категория граждан имеет право на скидку 50% по оплате услуг ЖКХ Льгота распространяется на оплату электричества, водо- и газоснабжение, водоотведение, отопление, канализацию, вывоз мусора и уборку. Учитывается только квартира (дом) или ее часть, принадлежащие льготнику — инвалиду любой группы. Если вам не возвращают 50% после оплаты, то с этим вопросом вам надо обратиться в соцзащиту

Здравствуйте, я из Донецка у нас ввели "военное положение " и говорят меньше передвигаться по улицам и сидеть дома или в убежищах . Но не смотря на это нам приходят извещения о долгах и угрозы об отключении электро энергии и прочих коммунальных услуг , не ужели нет ни какой в кодексах РФ статьи которая на время" военного положения "снимала с потребителя начисление долга в это время !? Ведь сохранения жизни населения :это главный приоритет государства , а выходя на улицу люди преклонного возраста подвергают себя большой опасности , да и этот слой населения очень мнителен и бояться отключения коммунальных услуг . А тем более в зимний период отключения света , газа может повлечь к переохлаждению квартир , так как отопление работает с перебоями . Подскажите какой статьей и какого кодекса оперировать со службами в это не лёгкое время ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Таких норм, которые позволяют пользоваться всеми услугами по ЖКХ, иными услугами во время военного положения без оплаты, нет и не будет.

Доброго времени суток! Разъясните, пожалуйста, правомерен ли отказ в выдаче акта сверки по моему заявлению (в заявлении просьба произвести сверку расчетов по лицевому счету за период с последующей отправкой акта сверки на электронный адрес ( на этот же эл.адрес мне приходят квитанции от АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК) и требование предоставить документ о праве собственности. Вот ответ обслуживающей компании: АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (далее – Общество) по поручению ООО «Ситиматик — Волгоград» (на основании агентского договора № 32211549336 от 12.08.2022г., заключенного между указанными сторонами), в ответ на Ваше обращение сообщает. Начисление платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО производится на основании сведений, полученных от исполнителя услуги по указанному выше агентскому договору, и (или) потребителей, в соответствии с нормами жилищного законодательства и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В связи с тем, что АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» не идентифицировало Вас, как пользователя коммунальных услуг по адресу: «такому-то», предоставить Вам выписку по лицевому счету по данному адресу, сумме задолженности и прочие не представляется возможным.Ваш вопрос будет рассмотрен после поступления в адрес ООО «Ситиматик — Волгоград» info.vlg@citymatic.ru заявления с приложением документов, подтверждающих Ваше право собственности или право пользования жилым помещением по указанному адресу. Заранее, благодарю!

Золдак Сергей Анатольевич

Не вижу проблем. Приложите копии правоустанавливающих документов к заявлению на сверку. Сделайте отметку о получении, ждите ответ. В случае чего, при отказе или бездействии, будет основания обжаловать. Удачи

Работаю воспитателем в ДДИ, зарплата выше прожиточного минимума, положены ли какие льготы или субсидии на оплату коммунальных услуг?

Юсупова Чулпан Каримовна

Добрый день! На сайте соцзащиты по региону есть калькулятор субсидии на ЖКУ. Введите свои данные и получите предварительный расчет.

Здравствуйте! Вопрос по начислениям за вывоз ТКО. Я купила жилье в июне 2022 года, сразу же обратилась в компанию по обращению с ТКО "Мехуборка" (Псков), сменила лицевой счет. У старого собственника была задолженность, о чем я знала и готова была ее погасить. В июле пришла квитанция, мне было начислено 623.46 рублей, через месяц в квитанции за август было уже 4897.77 рублей при норме на человека 0,1375 куб. м. Я спросила в организации, на каком основании сумма так выросла? Я зарегистрирована одна и посчитала, что при такой норме потребления сумма даже с учетом задолженности не может составлять почти 5 тысяч. Попросила письменно разъяснить, за что конкретно была начислена такая сумма и как производился расчет, и выслать мне на электронную почту квитанцию с корректной суммой платежа и получила такой ответ:
Добрый день,
В июле 2022 г поступила выписка с из л/сч №03214.С января 2019 по июль 2022 начисление производились на 1 человека.
В связи с этим было сделано доначисление на зарегистрированных людей.
2421,17( с 22/04/2020 г. по 28/06/2022 г. )- на 1 чел.
1634,06 (с 13/01/2021 г. по 28/06/2022 г.)- на 1 чел.
Далее начисление шло на 1 собственника.
В апреле 2022 г. собственник изменился.
Следом пришло еще одно письмо:
Согласно п.п.148(34), 148(36) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (далее Постановление Правительства №354 от 06.05.2011) размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении, а при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

В соответствии с пп. б) п. 148(25) Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011 потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений, в случае если размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из количества проживающих граждан.

Помогите, пожалуйста, законно ли произведен перерасчет и какие действия мне предпринять? Историю начислений, которые выслали мне в "Мехуборке", прилагаю.

Бачериков Андрей Витальевич

Нет, нещаконно. Обратитесь в прокуратуру с жалобой

Сысоева Людмила Алексеевна

Здравствуйте. Это не Ваша задолженность, поскольку образовалось до момента перехода прав на жилое помещение. Пишите заявление о прекращении выставлении долга по Вашему лицевому счёту. В обоснование приложите документ, подтверждающий дату начала владения жильем. Если не реагируют, обратитесь в прокуратуру, жилинспекцию и/или суд.