-
Вопрос № 00080705
Пришло письмо о задолженности от коллекторов( межрегиональный консалтинговый центр) о том, что я взяла микрозайм у ООО МФК Юпитер 6 . Никаких займов я не брала! Как быть в такой ситуации?
что делать, если коллекторы требуют несуществующий долг
Не игнорируйте письмо – даже если долг фальшивый, коллекторы могут подать в суд.
Проверьте кредитную историю – бесплатно через Госуслуги или сайт НБКИ (nbki.ru).
Запросите у коллекторов:
Договор займа (с вашей подписью).
Историю платежей.
Доказательства, что именно вы брали займ.
Если документов нет – направьте письменное заявление в МФК «Юпитер» и коллекторам:
«Претензия о неправомерном взыскании. Требую доказательств долга».
Отправляйте заказным письмом (сохраните квитанцию).
Если коллекторы не реагируют – жалуйтесь:
В ЦБ РФ (через ФинЦерт).
В прокуратуру (если угрожают или звонят родственникам).
Если долг «подтвердили» (но вы его не брали):
Подайте заявление в полицию (ст. 159 УК РФ – мошенничество).
Оспорьте долг в суде (если коллекторы подали иск).
Важно:
Не платите и не признавайте долг (даже частично).
Если звонят с угрозами – записывайте разговоры (это доказательство для суда).
Скорее всего, это:
✔ Ошибка (например, однофамилец или мошенники оформили займ по вашим данным).
✔ Развод (коллекторы надеются, что вы испугаетесь и заплатите).
Действуйте быстро – так вы защитите себя от незаконных требований!
Наталия, здравствуйте.
Получите в НБКИ (национальное бюро кредитных историй) сведения о имеющихся у Вас кредитах. В предоставленной информации Вы увидите какие действующие кредиты у Вас имеются, какие кредиты были погашены, какие просрочки платежей по кредитам допущены, а также когда направлялись запросы в банковские учреждения и микрофинансовые компании для получения кредита.
Подайте в адрес микрофинансовой организации требование о предоставлении копии кредитного договора. Обратитесь с исковым заявление в суд о признании договора незаключенным.
Добрый день, Наталия!
Во-первых, как минимум они должны были Вам прислать договор уступки права, если они перепродали Ваш долг.
Второе, необходимо предложить коллекторам решать все вопросы о взыскании задолженности в судебном порядке!
Если коллекторы подадут заявление о вынесении судебного приказа, судебный приказ можно потом отменить.
А в случае подачи иска, можно будет подать возражения о снижении суммы задолженности, о снижении неустойки, а также попробовать применить сроки исковой давности.
С уважением, Коновалова Л.И.
Не вступайте в переговоры и не признавайте долг.
Закажите кредитную историю.
Письменно потребуйте у коллекторов документы.
Уведомьте о том, что вы не брали кредит, и не признаёте долг.
При наличии следов мошенничества — срочно пишите заявление в полицию и в бюро кредитных историй.
Не бойтесь угроз суда — их почти никогда не доводят до конца, если вы не брали кредит.
Здравствуйте. Если вы не брали заем, никому ничего не платите.
1) Потребуйте у коллекторов договор и документы о займе.
2) Проверьте коллекторов в реестре ФССП.
3) Напишите заявление в полицию, если чувствуете, что это мошенничество.
4) Можете запретить коллекторам вам звонить.
Если остались вопросы, обращайтесь
Добрый день, необходимо написать письмо в мфо с указанием, что вы не брали займ, потом заявление в полицию по факту мошеннических действий, а также предъявить иск о признании договора займа недействительным (предварительно получить договор и документы по нему в мфо)
Добрый день. Здесь необходимо знать брали ли Вы вообще какие либо кредиты, возможно брали у одной организации а они переуступила право требования долга другой организации. Если есть вопросы пишите на Вацап
Следует подать жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор.Помимо этого можно подать заявление в полицию и прокуратуру.
