Судебная тяжба с коллекторским агенством?

(5 ответов)

Что делать в такой ситуации???
после вступления в наследство нашей семьей в связи со смертью нашей мамы в 2022 году, Феникс подал в суд на взыскание в 2024 году по задолженности кредитного договора в период с 2013 по 2014 год. Судебный приказ от 2018 года, суд вынес определение о правопреемстве, мы согласны что наследники, но против вменяемого нам долга, кроме копии приказа никаких подтверждающих документов нет, в деле нет справки от ФССП был ли взыскан ранее долг или нет, до сих пор Феникс не передал судебный приказ в ФССП, пропустили срок на отмену приказа, недавно подали заявление на отмену, заявление о восстановлении сроков и частную жалобу, судебный приказ нам отказались отменять, делали запрос в Феникс предоставить кредитные договора подписанной мамой, так как в деле разнятся номера договоров, в судебном приказе один номер, в исковом ссылаются на другой, они игнорируют все что можно и не можно, не отправляют заказные уведомления отправителю. Суд тоже отказался выдать старое дело ,чтобы мы могли ознакомится с материалами, ссылаясь на истекший срок архива и якобы дело уничтожено.
На данный день вынесена повестка о новом разбирательстве по нашей частной жалобе, и заявление на обеспечение иска. Неужели нет никакой защиты от их действий?

Чижов Алексей Алексеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
02.07.2025 13:01
Телефон

Ваша ситуация — типичный пример сложной и часто несправедливой практики взыскания долгов коллекторами по "старым" долгам, особенно когда речь идет о наследниках. Давайте разберёмся, что делать и какие у вас есть права.
1. Суть ситуации
Коллекторское агентство "Феникс" требует с вас долг по кредиту вашей мамы, умершей в 2022 году.
Долг возник по договору 2013–2014 гг., судебный приказ был вынесен в 2018 году.
Вы вступили в наследство, суд признал вас правопреемниками.
Вы не согласны с долгом: нет оригинальных договоров, номера договоров разнятся, подтверждающих документов нет.
Судебный приказ не передавался в ФССП, вы пропустили срок на его отмену, но подали заявление о восстановлении срока и частную жалобу.
Феникс не предоставляет документы, не уведомляет вас, суд отказал в выдаче старого дела (архив уничтожен).
2. Ваши права и действия
А. Требуйте оригиналы документов
Коллекторы обязаны доказать, что долг существует, а вы — наследник именно этого долга.
Если номера договоров не совпадают, это основание для отказа во взыскании.
Если нет оригинала кредитного договора, нет доказательств передачи прав требования (цессии) — долг не должен взыскиваться.
Б. Срок исковой давности
По общему правилу срок исковой давности — 3 года.
Если долг 2013–2014 года, приказ 2018 года, а взыскание начато только в 2024 году — возможно, срок давности истёк (если не было перерывов).
Если вы не признавали долг (не платили, не подписывали соглашения), заявите о пропуске срока давности.
В. Судебный приказ
Если приказ не был предъявлен к исполнению в ФССП в течение 3 лет, он теряет силу.
Если вы не были уведомлены о приказе, а узнали только сейчас — просите восстановить срок на его отмену (вы это сделали, продолжайте настаивать).
Г. Несовпадение номеров договоров
Укажите в суде, что номера договоров не совпадают, а оригиналы не предоставлены.
Это существенное нарушение, и суд не должен взыскивать долг без доказательств.
Д. Отсутствие дела в архиве
Если дело уничтожено, а у взыскателя нет документов — это их проблема.
Ваша позиция: "Нет документов — нет долга".
Е. Жалобы
Пишите жалобы в суд, если ваши права нарушаются (не дают ознакомиться с делом, не выдают копии документов).
Жалуйтесь в прокуратуру на действия коллектора, если они игнорируют запросы и не предоставляют документы.
3. Что делать сейчас
На разбирательстве по жалобе:
Заявите о пропуске срока исковой давности.
Требуйте предоставить оригиналы кредитного договора и документов о передаче долга.
Настаивайте на несоответствии номеров договоров.
Укажите, что судебный приказ не был предъявлен к исполнению, долг не подтверждён.
Письменно:
Подайте ходатайство о запросе у коллектора оригиналов документов.
Подайте заявление о применении срока исковой давности.
Подайте ходатайство об истребовании документов у банка-кредитора (если возможно).
Если суд всё равно вынесет решение не в вашу пользу:
Подайте апелляционную жалобу.
Обратитесь в прокуратуру и к судебному приставу с заявлением о невозможности взыскания по отсутствию документов.
4. Образец позиции для суда
Уважаемый суд!
Я, как наследник, не отказываюсь от исполнения обязательств, но считаю, что долг не подтверждён.
В деле отсутствуют оригиналы кредитного договора и документов о передаче права требования.
Номера договоров разнятся, что свидетельствует о возможной ошибке или подлоге.
Срок исковой давности истёк, поскольку с момента возникновения долга прошло более 3 лет, а судебный приказ не предъявлялся к исполнению.
Судебный приказ не был мне надлежащим образом направлен, о нём я узнал только в 2024 году, прошу восстановить срок на его отмену.
Прошу отказать во взыскании долга и обязать взыскателя предоставить все необходимые документы.

Закон на вашей стороне, если нет документов и истёк срок давности.
Не бойтесь отстаивать свои права, пишите возражения, ходатайства, жалобы.
Если нужна помощь с образцами документов — напишите, и я подготовлю для вас шаблоны ходатайств и возражений.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. С благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС Связь по Ватсапп!
Гость
02.07.2025 13:51

Алексей Алексеевич, могли уточнить некоторые моменты:

по делу 4 наследника, каждый отправил заявления на отмену судебного приказа (доказательство получения всех заявлений есть), но в определении на отказ по отмене судебного приказа судья указала только двух наследников, что это значит? и один из ответчиков сейчас находится в зоне СВО по контракту, другой в другом городе на ПМЖ, возникает вопрос повлияет ли это на ход разбирательства, что необходимо делать в данной ситуации

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
03.07.2025 01:36

Если по делу о наследстве четыре наследника подали заявления об отмене судебного приказа, но в определении суда на отказ в отмене указаны только двое из них, это значит, что судья рассмотрел и мотивировал отказ только по заявлениям этих двух наследников, а заявления остальных либо не были учтены, либо суд не признал их поданными в срок или по другим процессуальным основаниям.
Причины такого подхода могут быть связаны с тем, что суд рассматривает каждое заявление отдельно и указывает в определении только тех лиц, по которым принято решение. Возможно, по другим наследникам заявления либо не были должным образом оформлены, либо суд не усмотрел оснований для их рассмотрения.
Что касается нахождения одного из ответчиков в зоне СВО по контракту, а другого — в другом городе на постоянном месте жительства, это не должно напрямую влиять на ход разбирательства, так как судебное производство ведется в соответствии с процессуальными нормами, предусматривающими возможность участия сторон дистанционно (например, через представителя или с использованием средств связи). Однако, если из-за местонахождения наследников возникают сложности с явкой или подачей документов, это может быть основанием для ходатайства о переносе заседания или восстановлении сроков подачи документов по уважительным причинам.
В данной ситуации рекомендую:
Уточнить в суде, почему в определении указаны только двое наследников и как учтены заявления остальных.
При необходимости подать ходатайство или жалобу на определение с указанием, что заявления всех наследников были поданы и подтверждены.
Организовать представительство в суде для наследников, которые находятся в зоне СВО или в другом городе, чтобы обеспечить своевременное участие в процессе.
При невозможности лично участвовать — использовать полномочия представителя, оформив доверенность.
Таким образом, для защиты интересов всех наследников важно контролировать процессуальное оформление заявлений и взаимодействие с судом, учитывая особенности местонахождения сторон.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. С благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС Связь по Ватсапп!
Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 3 года
02.07.2025 13:00
Телефон

Продолжайте активно защищаться в суде, используйте все формальные зацепки.
Подавайте ходатайства об истребовании доказательств у истца.
Пусть суд сам запрашивает выписки и копии договоров из архива кредитора!
Обжалуйте все отказы, особенно по срокам и по раскрытию информации.
Если потребуется — обращайтесь к адвокату, специализирующемуся на спорах по просроченным долгам и наследственному праву.

Для более подробной консультации и составления необходимых документов на платной основе, не стесняйтесь обращаться через телефон или Whatsapp в моем профиле, с Уважением Евгений
Игнатенко Анастасия Борисовна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года
02.07.2025 13:13
Телефон

Добрый день. Здесь необходимо ознакомится с имеющимися у Вас документами по данному факту. Но исходя из практики если назначено заседание то в указанном Вами случае можно заявить ходатайство о пропуске срока исковой давности. Но здесь нужно изучить поданное исковое заявление. Если необходима более полная консультация или помощь в составлении юридических документов пишите на Вацап

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Кадралиев Андрей Маратович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 34 года
02.07.2025 13:04
Телефон
Срок давности принудительного взыскания по исполнительным документам составляет 3 года. Если последние 3 года взыскатель не обращался за принудительным исполнением к наследодателю, то и к наследникам он ничего предъявить не сможет, если наследники заявят о применении срока давности.
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Колоколов Евгений Константинович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 3 года
02.07.2025 18:45
Телефон

Если потребуется — помогу с перечнем нужных документов или консультацией по вашей ситуации!Если что пишите в Вацап...Сам я из Твери сопровождаю в судах и делаю документы.

Для более подробной консультации и составления необходимых документов на платной основе, не стесняйтесь обращаться через телефон или Whatsapp в моем профиле, с Уважением Евгений
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько важных аспектов, на которые стоит обратить внимание. Я рекомендую рассмотреть следующие шаги:

1. Консультация с юристом: Поскольку ситуация сложная и включает множество юридических нюансов, настоятельно рекомендую обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся на наследственных и долговых спорах. Он сможет дать более детальную оценку и предложить стратегию защиты.

2. Оспаривание судебного приказа: Вы уже подали заявление на отмену судебного приказа и восстановление сроков. Продолжайте настаивать на этом, особенно если у вас есть обоснования, почему вы не могли своевременно узнать о приказе. Приложите все возможные доказательства, подтверждающие вашу позицию.

3. Запросы документов: Поскольку есть разночтения в номерах кредитных договоров, продолжайте настаивать на предоставлении оригиналов или заверенных копий документов, на основании которых выставлен долг. Это может быть ключевым моментом в вашем деле.

4. Архивные документы: Если суд утверждает, что дело уничтожено, запросите письменное подтверждение этого факта. Также вы можете попробовать обратиться в архив суда или иную инстанцию, где могли бы храниться копии документов.

5. Обеспечение иска: Если вы подали заявление на обеспечение иска, это может помочь вам временно приостановить действия по взысканию долга. Обсудите с юристом, какие дополнительные меры можно предпринять для защиты ваших интересов.

6. Сроки исковой давности: Проверьте, не истекли ли сроки исковой давности по данному долгу. Обычно срок исковой давности составляет три года, но он может прерываться или восстанавливаться при определенных условиях.

7. Работа с ФССП: Поскольку судебный приказ не был передан в ФССП, это может быть аргументом в вашу пользу. Убедитесь, что у вас есть подтверждение этого факта.

Важно действовать оперативно и документировать все свои действия. Юрист поможет вам с процессуальными вопросами и разработает стратегию защиты, учитывая все обстоятельства вашего дела.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
514 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
217 вопросов за сутки
Броновицкий Анатолий Олегович Юрист в Сочи Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Танабергенов Александр Сансизбаевич Юрист в Оренбурге Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Кадралиев Андрей Маратович Адвокат в Челябинске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности в Москве