Оплата проезда?

(2 ответа)

Добрый день. Сегодня зашла в автобус, пока со счета перекинула деньги ко мне уже подошли контролеры или у которых как будто больше полномочий. Я просто молча не слушая их приложила карту с нее списались деньги, но при этом эти два человека сзади , не знаю представлялись они там или нет , так как я была в наушниках и не слышала что они там говорят , один из них пытался вырвать мою банковскую карту около 2-3 раз именно вырвать прикасаясь к моей карте не к руке , а именно к банковской карте. Я ответила грубо с какой стати вы трогаете мою карту и препятствуете мне оплатить проезд. Начали мне угрожать что все снято на камеру , начали вызывать полицию и тд. На первой остановки пытались меня высадить , повторюсь же с оплаченным проездом при них который они мне усердно не давали оплатить при входе возле двери , спустя пол минуты после начала движения автобуса. Потом один из них пытался уговорить водителя что бы он меня передаю дословно «выкинул из автобуса» . Но водитель оказался умнее скорее всего и продолжил движение. До мой остановки они пытались взять с меня документы не понятно на каком основании если проезд был оплачен при них же, угрожали что полиция меня найдет по видео фиксации и тд. Интересует вопрос, если я оплатила через 2-3 минут от начала движения проезд при контролерах в праве ли они требовать мои личные документы и выписывать штраф ?

Броновицкий Анатолий Олегович
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
22.06.2025 22:02
Телефон

Добрый вечер. Проезд в транспорте Вы обязаны оплатить, и это Вы можете сделать и в конце поездки. Они не сотрудники правоохранительных органов, поэтому они не вправе требовать Ваши документы и выписывать штрафы.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
22.06.2025 21:37
Телефон
За несвоевременную (!) оплату проезда ответственность не предусмотрена.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день. В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов:

1. Оплата проезда: Если вы оплатили проезд, даже спустя несколько минут после начала движения, и это можно подтвердить (например, транзакцией по карте), то контролеры не имеют права требовать с вас документы для составления штрафа. Основная задача контролеров — убедиться в том, что проезд оплачен.

2. Действия контролеров: Попытка вырвать банковскую карту или любое другое имущество без вашего согласия может рассматриваться как неправомерное действие. Вы имеете право подать жалобу на действия контролеров в транспортную компанию или соответствующие органы.

3. Запрос документов: Контролеры могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность, только в случае, если вы отказались оплачивать проезд или не смогли подтвердить его оплату. В вашей ситуации, если проезд был оплачен, они не имели права требовать документы.

4. Угрозы и вызов полиции: Угрозы и давление со стороны контролеров неприемлемы. Если они действительно вызвали полицию, вы могли бы объяснить ситуацию сотрудникам полиции, предъявив доказательства оплаты.

Рекомендую обратиться с жалобой на действия контролеров в транспортную компанию, предоставив все детали инцидента, включая дату, время и номер маршрута. Если у вас есть возможность, сохраните доказательства оплаты проезда и любые другие материалы, которые могут подтвердить вашу правоту.

Если ситуация повторится, постарайтесь записать разговор на телефон или иным образом зафиксировать действия контролеров, чтобы иметь дополнительные доказательства в случае необходимости.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
505 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
206 вопросов за сутки
Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Демидченко Павел Валерьевич Юрист в Санкт-Петербурге Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Семенов Антон Константинович Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Правонарушениям должностных лиц в Москве