Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги за телефон с браком?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Административное право

Купил телефон в магазине бу он с браком не ловит вайфай могу ли я забрать деньги прошли сутки с покупки телефона хотелось бы ваша помочь телефон стоит 30 тысяч рубле

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да, у вас есть право требовать возврата денег за б/у (БУ) телефон с браком, который не ловит Wi-Fi, даже если прошли сутки с момента покупки.Могу на платной основе составить претензию под ваш случай.
Подскажите адрес магазина и его форму (ООО/ИП), если потребуется, — укажу куда и как направить документы.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юристы по административному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Если покупка была у физлица (не магазин), то возврат возможен только по договорённости — закон не обязывает возвращать деньги. Если покупали через магазин — можете вернуть по закону о защите прав потребителей как товар с недостатком. Пишите продавцу письменную претензию.

Спасибо за ответ
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

За такие деньги можно купить отличный телефон. Вы вправе требовать возврата денег в полном объёме.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В России, при покупке товара с рук, то есть у частного лица, ваши права несколько ограничены по сравнению с покупкой у официального продавца. Однако, некоторые варианты действий все же возможны:

1. Анализ условий сделки: Если вы заключали письменный договор купли-продажи, проверьте, какие условия были указаны в договоре. Возможно, там есть упоминание о гарантиях или условиях возврата.

2. Обратитесь к продавцу: Сначала стоит попытаться решить вопрос мирным путем. Свяжитесь с продавцом, объясните ситуацию и попросите вернуть деньги. Иногда продавцы идут навстречу, чтобы избежать конфликтов.

3. Проверка на мошенничество: Если продавец заведомо скрыл информацию о неисправности, это может быть расценено как мошенничество. Вы можете обратиться в полицию с заявлением, но доказать умысел будет непросто.

4. Юридическая консультация: Если мирно договориться не удается, стоит проконсультироваться с юристом. Он поможет оценить перспективы дела и предложит возможные шаги.

5. Обращение в суд: Это крайняя мера, но если сумма значительная и есть доказательства, что товар был продан с неисправностью, можно подать иск в суд. Однако, учтите, что судебные издержки могут быть значительными.

Важно помнить, что при покупке с рук у частных лиц защита потребительских прав не действует в полной мере, как при покупке у официального продавца.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Человек просит деньги за телефон

    2 ответа

    Я купил телефон и он начал себя странно вести начала пропадать сеть хотя я телефон не ронял и нечего не делал (11 айфон ) ,через неделю продал его на Авито…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    А не надо было глюченный телефон продавать.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Вы же знали, что продаете фуфло, а сейчас удивляетесь, что хотят его вернуть и получить обратно. Поставьте себя на…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги оплаченные Поставщику в виде предоплаты, в связи с закрытием потребности.

    2 ответа

    Здравствуйте. Вопрос об отказе поставки товара в связи с закрытием заявки и отказом от потребности в поставке товара. Ситуация следующая, мы торгующая организация, нам поступила заявка на поставку определенной продукции.…

    Турьянов Эдуард Рудольфович

    Турьянов Эдуард Рудольфович

    Здравствуйте, вы вступили в договорные правоотношения, отказаться в одностороннем порядке не получится. Согласно договору все споры решаются в порядке взаимных…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Не открывается приложенный файл. Без изучения условий заключенного договора правильный ответ не получится дать.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги, украшенные мошенниками

    2 ответа

    Мошенники заставили обманным путём перевести им деньги через банкомат по номеру телефона. Как вернуть деньги?

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Добрый день, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Пишите заявление в полицию, излагайте обстоятельства, при которых вы перевели денежные средства.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    2 ответа

    Оформили договор купли-продажи продажи гаража в простой форме. Текст такой. Я, ФИО, проживающий по адресу..., купил гараж в ГСК\"... \" у ФИО, проживающему по адресу... за... рублей дата. Ниже: ФИО…

    Павленко Марина Викторовна

    Павленко Марина Викторовна

    Пишите претензию и направляйте заказной почтой с описью вложения обязательно. Либо вручение лично под роспись. Что я понимаю в вашем…
    Репина Анна Васильевна

    Репина Анна Васильевна

    Здравствуйте, поскольку гараж - это недвижимое имущество, то договор купли-продажи гаража должен быть зарегистрирован в Росреестре. Незарегистрированный договор считается незаключенным.…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги ?

    3 ответа

    Можно ли подать заявление в суд на человека, с ним состояла в отношениях, брала автокредит оформляла машину на свод маму. Мы с молодым человеком продали автомобиль и на доверии он…

    Хомич Дмитрий Николаевич

    Хомич Дмитрий Николаевич

    Для суда нужно документальное подтверждение передачи денег. Если ее нет, попробуйте обратиться в полицию - вдруг признает
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Взыскать можно только в судебном порядке, предоставляя все имеющиеся доказательства, хотя это не просто, тк без письменного обязательства, предусмотренного законом,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за билеты на концерт?

    3 ответа

    Как вернуть стоимость билетов за отменённый концерт? Билеты были приобретены через сервис \"Яндекс Афиша\" в январе прошлого года. Изначально концерт должен был состояться 15 марта 2022 года, но в феврале…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Подаётся досудебная претензия, которая должна быть рассмотрена в течение 10 дней, требования удовлетворены. При отказе в их удовлетворении подаётся…
    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый вечер!!! Подается досудебная претензия по возрату денежных средств, если на претензию не ответят, тогда подается исковое заявление в мировой…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги из риэлторской компании?

    5 ответов

    Можно ли вернуть деньги за оказание услуги риэлторской компании, она предоставила мне доступ к своей базе данных, но там не оказалось вариантов, которые подходили к соим требованиям. Давали номера телефонов…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Соглашусь с коллегой, вернуть будет проблематично. Вы еще наверняка пописали акт выполненных работ вместе с договором. Цена работы по взысканию…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Маловероятно, такие информационно - консультативные договоры разработаны спецально, чтобы усложнить порядок взыскания. Поэтому реально нужно оценивать судебную перспективу, с…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги по договору ?

    4 ответа

    Здравствуйте! Человек не возвращает деньги по договору. Направили судебную претензию, деньги не возвращаются, скажите как подать в суд? Обязательно ли это делать по месту жительства должника? Должник проживает в другом…

    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Если договором займа не предусмотрено иное, то иск подаётся по месту жительства ответчика. В вашем случае вы можете подать заявление…
    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, необходимо обратиться в суд, по месту жительства должника, после решения также обратиться за взысканием к приставам по месту жительства…
    Перейти к вопросу

  • Интернет магазин

    3 ответа

    Здравствуйте, заказал запчасти для авто через сайт, продавец связался в what’sapp, договорились, что на изготовление запчасти, 10-15 раб дней, он предложил оплатить 10%от заказа(5000₽), я оплатил, прошло 30дней, говорит большой…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Направлять претензию об отказе от договора в связи с просрочкой исполнения и требовать возврата денег
    Некрасова Вера Анатольевна

    Некрасова Вера Анатольевна

    Здравствуйте.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за обучение

    2 ответа

    Я купила обучение на веб дизайнера , сказали в рассрочку за 88869 рублей, оформили через Тинькофф , на следующий день мне скинули расписание, я посмотрела и поняла что все хорошие…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте!Вы имеете право отказаться от услуги и потребовать возврата средств (статья 32 Закона РФ \"О защите прав потребителей\"). Если сумма…
    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    В данном случае необходимо смотреть договор на обучение, после чего написать письменную претензию на возврат уплаченной денежной суммы, в случае…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги?

    3 ответа

    Здравствуйте!я являюсь матерью одиночкой, на попиченнии один ребёнок. По аресту за кредиты и ЖКХ, у меня списали деньги , когда я обратилась в банк , мне сказали ,что у меня…

    Лебедева Татьяна Александровна

    Лебедева Татьяна Александровна

    Здравствуйте. Вам нужно написать в банк и приставам заявление об оставлении прожиточного минимума. Больничный и расчет должны быть промаркированы как…
    Терехов Александр Георгиевич

    Терехов Александр Георгиевич

    Нужно разбираться с ФССП и с Приставами. ОНИ НЕ МОГУТ СПИСАТЬ БОЛЕЕ МИНИМАЛЬНОЙ ОПЛАТЫ ТРУДА, ПРИСТАВЫ ВООБЩЕ НЕ ЗНАЮТ ЗАКОНЫ.…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Административному праву

  • Юрист Зворыгин Дмитрий Валерьевич — профиль на HARANT
    8.3
    Нет отзывов
    Юрист

    Зворыгин Дмитрий Валерьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 63 судебных дела
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Привет! Я Дмитрий Валерьевич Зворыгин 🎯 Знаете, когда люди приходят ко мне, они часто в отчаянии.
    Перейти
  • Юрист Ещенко Ксения Александровна — профиль на HARANT
    7.1
    Нет отзывов
    Юрист

    Ещенко Ксения Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 22 лет
    • 6 судебных дел
    • Административное право
    • +7 специализаций
    Опыт работы в судебных органах Иркутской области составляет более 14 лет. Более 8 лет занимаюсь частной практикой, специализируясь на гражданских…
    Перейти
  • Адвокат Шамсияров Дамир Радиевич — профиль на HARANT
    9.7
    5 отзывов
    Адвокат №1712

    Шамсияров Дамир Радиевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Сургут
    • Стаж более 18 лет
    • 37 судебных дел
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сургутской коллегии адвокатов Адвокатской палаты ХМАО-Югры. Опыт юридической практики более 18 лет, в том числе в органах предварительного следствия.
    Перейти
  • Юрист Чикалко Елена Александровна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Чикалко Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 103 судебных дела
    • Административное право
    • +8 специализаций
    Юрист с опытом работы более 22 лет. Основная специализация — вопросы недвижимости: узаконивание реконструкции домов и зданий, регистрация объектов, выдел…
    Перейти
  • Юрист Красильникова Армине Владимировна — профиль на HARANT
    8.7
    6 отзывов
    Юрист

    Красильникова Армине Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Саратов
    • Стаж более 11 лет
    • 90 судебных дел
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Основным видом деятельности является «Деятельность в области права». Банкротство физических лиц. Семейные споры. Судебные споры. Защита прав потребителей. Наследственные споры.
    Перейти
  • Юрист Королева Ольга Владимировна — профиль на HARANT
    7.1
    3 отзыва
    Юрист

    Королева Ольга Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 14 лет
    • 13 судебных дел
    Я — юрист с более чем 14-летним опытом защиты бизнеса и личных активов. Представляю интересы предпринимателей, собственников компаний и частных…
    Перейти
  • Юрист Федоров Илья Анатольевич — профиль на HARANT
    6.0
    4 отзыва
    Юрист

    Федоров Илья Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Киров
    • Стаж более 12 лет
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Меня зовут Фёдоров Илья Анатольевич, родился в г. Киров Кировской области. Имею высшее юридическое образование (степень магистра по юриспруденции), Начинал…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме