Возврат международной посылки?

(1 ответ)

Отравляла 10 пачек сигарет и 2 маленькие жидкости для электронной сигареты, почтой России заграницу , таможня вернула посылку при отправке заплатила около 7000 и для того чтоб отдали мою посылку т же сумму заплатила. Раньше отправляла. Почему возвраты и опять такая же сумма ведь услуга не оказана за международную перевозку

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Скорее всего, ваша посылка была возвращена из-за нарушений таможенных правил или ограничений на пересылку табачной продукции и жидкостей для электронных сигарет в страну назначения. Многие страны имеют строгие ограничения или запреты на ввоз таких товаров. Почта России, как правило, не несет ответственности за возврат посылки, если она не соответствует требованиям таможни.
Что касается оплаты, то при возврате посылки расходы на пересылку (включая обратную доставку) обычно не возвращаются, так как услуга доставки фактически была оказана. Для уточнения причин возврата и возможного возврата средств, вам стоит обратиться в отделение Почты России или на горячую линию. Также рекомендуется заранее уточнять правила отправки подобных товаров в страну назначения, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по таможенному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация связана с таможенными правилами и ограничениями на пересылку определённых товаров. Отправка табачных изделий и жидкостей для электронных сигарет за границу может подпадать под ограничения или запреты, установленные как российскими, так и международными таможенными органами.

1. Причины возврата посылки:
- Таможенные ограничения: В разных странах действуют разные правила относительно ввоза табачных изделий и электронных сигарет. Возможно, страна назначения запрещает ввоз таких товаров.
- Документальные требования: Недостаточное оформление документов или неправильное декларирование содержимого посылки.

2. Оплата за возврат:
- Почта России и другие почтовые службы обычно взимают плату за обработку и возврат посылок, если они не могут быть доставлены по причине несоответствия таможенным требованиям. Это может включать как стоимость обратной доставки, так и административные сборы.

3. Рекомендации:
- Проверка правил: Перед отправкой подобных товаров за границу, рекомендуется тщательно изучить таможенные правила страны назначения.
- Консультация с почтовой службой: Обратитесь в Почту России для получения разъяснений по поводу возврата и возможных альтернативных способов отправки.
- Юридическая консультация: Если вы считаете, что ваши права были нарушены, возможно, стоит проконсультироваться с юристом, специализирующимся на международной торговле и логистике.

Таким образом, возврат посылки и повторная оплата могут быть связаны с соблюдением международных и национальных правил, и, к сожалению, это не всегда подлежит возврату средств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Таможенному праву