Здравствуйте! Затопили соседей, т.к. УК не предупредила о промывке системы отопления. А как раз в этот момент мы сняли батарею в квартире на один день, штукатурили стену. Кто несёт ответственность в данном случае?
Собственник несёт ответственность за причинённый ущерб при отсутствии достаточных доказательств ненадлежащего или несвоевременного информирования жильцов дома, подъезда о проведении работ по промывке, опрессовки системы отопления. Такие объявления заблаговременно должны быть размещены на информационных стендах, разосланы в общем чате если он практикуется в вашем доме.
Если вам нужна подробная
консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Добрый день. Чтобы определить ответственного необходимо изучить все обстоятельства, в т.ч. конструкцию системы отопления. При определенных условиях ответственность может лежать на управляющей компании.
С уважением, Юрист Ю.В. Изотов. Буду признателен за отзыв. За более подробной консультацией можете обратиться по телефону, указанному в профиле или в WhatsApp.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
30.05.2025 21:02
Телефон
Боюсь, что ответственность лежит на Вас, поскольку не согласовали работы с УК. А система отопления является общедомовым имуществом.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад!
С уважением,
Чеботарев В.С.
Вам нужно доказать, что УК не предупредила, иначе несете ответственность ВЫ
Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашем случае ответственность может зависеть от нескольких факторов. Если управляющая компания (УК) не уведомила вас о проведении промывки системы отопления, это может быть основанием для привлечения её к ответственности за причинённый ущерб. Согласно правилам, УК обязана заранее уведомлять жильцов о проведении подобных работ, чтобы избежать инцидентов.
Однако, если вы самостоятельно сняли батарею без согласования с УК и не приняли мер для предотвращения возможных последствий, это может быть расценено как ваша ответственность за причинённый ущерб. Важно выяснить, была ли у вас информация о планируемых работах и каковы были ваши действия в данной ситуации.
Рекомендую вам:
1. Связаться с УК и запросить официальное объяснение ситуации, а также копию уведомления, если оно было отправлено.
2. Обратиться к соседям для выяснения обстоятельств и возможного мирного урегулирования вопроса.
3. Проконсультироваться с юристом для оценки всех обстоятельств и подготовки возможной защиты ваших интересов в случае претензий.
В любом случае, попытайтесь собрать все возможные доказательства и документы, которые могут подтвердить вашу позицию.
Здравствуйте!У нас в подъезде меняли стояк.Мы живём на последнем этаже.Решили с мужем пойти в ванну и слышим,что соседей затопило через трубу.Кто виноват?
Глаголева Ольга Алексеевна
Добрый день! Стояк является общедомовым имуществом! В случае если соседей затопили в результате аварии стояла, то виновна управляющая компания
Пушкарева Елена Анатольевна
Жэк. Ответ выше) у вас 2 одинаковых обьявления
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Стояк - общедомовое имущество, за его функциональность и исправность несёт ответственность УК
Добрый день. Мы немного затопили соседей, квартира служебная, они требуют на словах неимоверную сумму за покраску потолка,самим красить не дают. С момента затопления они ничего не требовали, через неделю стали требовать.До этого нас несколько раз топили соседи сверху и вода лилась в их квартиру тоже. Как нам поступить?
Репина Анна Васильевна
Здравствуйте, ваши соседи должны были составить акт о затоплении при участии управляющей компании и вашем с указанием причин затопа (определяют специалисты УК). Затем пригласить оценщика, оценить ущерб и направить вам претензию. Если эти действия совершены не были, то вы можете не реагировать. Тем более, что вас топили соседи сверху и вода могла попасть к соседям снизу. В любом случае в подобных случаях нужны эксперты, которые определят причины аварии (соответственно станет известен виновник) и стоимость ущерба. Часто аварии происходят по вине управляющей компании (когда повреждены коммуникации, находящиеся в зоне ответственности УК), тогда ущерб должна возмещать УК, а не вы. Если вы сейчас возместите ущерб, хоть в части, хоть полностью, в любом случае не исключено судебное разбирательство. Более детальный ответ на ваш вопрос возможно дать при изучении всех имеющихся документов.
Рябов Сергей Иванович
Соседи правы. Но если все делать по правилам, то затраты полность лягут на Вас, если не будет доказано, что виною является дефект общего имущества, за которое отвечает ТСЖ или Ук.
В зависимости от того, какие у Вас отношения с соседями, попробуйте договориться о какой то разумной сумме возмещения ущерба, с написа7ние м соглашения и расписки, в которой соседи приняв деньги отказываются от дальнейших требований. Правда в соответствии с законом Вас может полностью защитить только судебный акт, но это уже зависит от того, какие соседи.
Егоян Денис Гарегинович
акт составлялся?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Пусть вам выставляют претензию с обоснованием сумм требований, будем разбираться предметно. В остальном вам написали, что делать
Затопили соседей. Разлилась бутылка воды 2л. Старый дом, вода просочилась через пол к ним. Теперь они просят 20 тыс., за то что вздулся пол и дверь. Хотя до этого уже был потоп, пол года назад, но более сильный, у нас лопнул титан и 50+л воды хлестали фонтаном. Соседей залило. За тот же пол и т. д была уплачена сумма в размере 80тыс. Ремонтных работ у соседей после прошлого потопа не производилось. Думаю, ущерб который был приченен последним затоплением, не так велик, как соседи показывают. Вероятно остались проблемы с прошлого раза и они хотят ещё раз получить деньги. Потому что 2л. воды, это смешно если честно. Кто прав? Что делать?
Рогов Максим Сергеевич
Если они составили акт о затоплении, то все решит экспертиза в судебном разбирательстве. Основное доказательство в суде это акт о затоплении, если его нет, то это в Вашу пользу. Они документально обосновали требование в 20тыс.? Они каким образом оценили? Есть экспертная оценка размера ущерба? Без этих документов, можно с ними не разговаривать и тем более, что-то платить и соглашаться с затоплением. Вообще как показывает практика, в большинстве случаев прав тот кого затопили, но это еще нужно доказать. Будьте внимательнее.
Байдак Зоя Михайловна
Пусть обращаются в суд.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Не написали каким образом были переданы 80тр им, были ли составлены какие-то акты, соглашения, расписки.
Попросите их представить вам, акт пролития, заключение экперта и досудебную письменную претензию. На этом всё закончится, полагаю.
Если нужна подробная платная консультация, составление документов, обращайтесь.
Ким Галина
раз получилось у них содрать с вас 80 т.р., сейчас по накатанной тропинке идут. Правильно вам коллеги написали, пусть собирают документы, подтверждающие пролив, делают экспертизу, пишут претензию, прикладывают акт оценщика, где подтверждается сумма причиненного ущерба, восстановительного ремонта а не всего по дому!!! Так, рублей 10 минимум как отдадут за эти доки, не думаю, что желание пойти в суд судиться за эфимерные 20 т.р. у них будет. К тому же есть ряд тонкостей в таких делах, которые могут сыграть ключевую роль
Понадобится работа по делу, звоните.Работаю платно.
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! В возникшей ситуации требуется индивидуальный подход. Когда будет нужна помощь, обращайтесь. Услуги платные.
Добрый день. Ситуация следующая: Купила квартиру, сама на ней появлялась крайне редко, работники выполняли строительные/отделочные работы. когда дали отопление из вентиля для спуска воздуха начала капать капельками вода, примерно неделю. Сосед снизу тоже отсутствовал на квартире и не знал об этом. Видимо в какой-то момент потолок прорвало и вода полилась на этаж еще ниже, после этого и я и сосед между нами узнали о проблеме. Я собиралась устранить ущерб за свой счет, но он может приехать в квартиру только через неделю, соответсвенно за эту неделю ситуация может усугубиться в плане ущерба и уже мои расходы на восстановление вырастут, собирается приглашать на встречу управляющую компанию для составления акта о затоплении и причинении ущерба. Что мне делать в данной ситуации? Если пройдет неделя и материальный ущерб вырастет, каковы мои действия в данной ситуации? Хотелось бы договориться мирным путем
Мерзликин Алексей Борисович
Данная ситуации не простая очень и не регламентирована законом. Так как второй хозяин квартиры не может прибыть, а ущерб будет возрастать, то попробуйте обратиться в управлющую организацию, которая обслуживает дом, чтобы вскрыли квартиру, но обязательно перед этим подайте заявление в ОВД или участковому, чтобы при вскрытии присутствовал работник полиции. Иначе, придется ждать владельца квартиры.
Байдак Зоя Михайловна
Приглашайте УК, пусть составляют акт и сами принимают решение как быть с соседом. Будет или не будет ухудшение ситуации это вопрос, который потом и будет обсуждаться.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Не дожидаясь соседа акт должен быть составлен работниками УК, в котором определена причина пролива, вина, ущерб (опись повреждений). Повышение затрат на восстановление вопрос гипотетический. Вы приняли все необходимые меры к уведомлению соседа, просили его прибыть, а его бездействие не может быть поставлено вам в вину и отражаться на дополнительных тратах.
Здравствуйте. такая ситуация, была продана квартира 10 лет назад находящаяся в долевой собственности у матери и дочери, в замен куплена более дешёвая квартира, разница за проданную квартира ушла матери в распоряжение. Мать прописана в новой квартире и пользовалась ею, возникла проблема, они затопили соседей снизу и после этого она съехала оттуда со всеми вещам. я как собственник урегулировала вопрос с соседями всё зафиксировано документально. Итог, мать со мной пошла в конфликт и хочет подать в суд, о том, что я теперь должна ей отдать долю от квартиры выставляет мне счет, за установленные пластиковые окна и входную дверь. какой будет итог суда и какую сторону он примет?
Носиков Андрей Александрович
Добрый день. Готов проконсультировать Вас по данному вопросу. Набирайте по номеру в профиле.
Красикова Маргарита Викторовна
Здравствуйте. Расходы на содержание имущества распределяются между собственниками. Для защиты своей позиции в суде, предоставьте документальные подтверждения ваших расходов и подайте ходатайство о вызове свидетелей. Важно также правильно рассчитать сумму ущерба. Квалифицированный юрист поможет вам в подготовке документов и, при необходимости, представит ваши интересы в суде. Поскольку суд принимает решения на основе независимой оценки доказательств, предсказать точный исход дела без изучения его материалов сложно. Суд примет решение о распределении расходов между собственниками.
Чеботарев Василий Сергеевич
Зависит от судебных требований и наличия соответствующих доказательств. Лучше обсудить индивидуально.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Такие требования суд не удовлетворит если они будут поданы именно в такой редакции.
Суд независимый, рассматривает дело по всем представленным документам, доказательствам, доводам, право обоснованиями сторон процесса. У когда будет документы более о обоснованными и составлены юридически грамотно, тот и победит в итоге
Курбангалеева Людмила Александровна
Ну это глупо, возьмите все документы на квартиру и расписку от соседей что у вам претензий нет и они получили от вас денежные средства и сами вщыщите с неё расходы
Ким Галина
какой будет итог суда и какую сторону он примет? если хочет насмешить суд, ну, пусть идет. Но если додумается все таки идти позорится, подаст какой-нибудь "супер-мудрый" иск, выполнит все требования по ГПК, суд обязан принять его к рассмотрению. Это не снимает с вас процессуальных обязанностей на оспаривание иска путем подачи мотивированных возражений со всеми контрдоводами, доказыванием. Возражения должно быть юридически обоснованными и грамотными несмотря на любую чушь, какая будет там указана. В части удовлетворения исков в отличие от их принятия у суда таких ОБЯЗАННОСТЕЙ НЕТ.
Снимаем жилье. Поломалась стиральная машина (Загудел подшипник). Сообщили о проблеме арендодателю. Тот, в свою очередь, сказал, чтобы мы сами наняли мастеров в счет арендной платы.Так и сделали. Машинку отремонтировали вечером, а на следующие утро срывает заливной шланг (треснуло затяжное кольцо в месте крепления к стиральной машинке). Машинка в этот момент не работала. Результат - залив соседей снизу. Собственник перекладывает всю вину на нас и просит решить проблемы с соседями снизу самостоятельно. Кто виноват в этой ситуации? Из договора: 2.2.3. Наниматель обязан пооооддерживать в исправвном состоянии помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящиеся в нем, обеспечить его сохранность. При обнаружении неисправности, немедленно принять меры к устранению и в случае необходимости сообщить Наймодателю. Есть ли варианты привлечь к ответу мастеров и насколько вероятно доказать их вину. Договор,акт и квинанция об оплате имеется. Как поступить в этой ситуации?
Колесник Степан Сергеевич
Нужно смотреть договор с мастерами.
Фазлеева Айгюль Фирдусовна
Добрый день. Соседи снизу могут требовать возмещения, в том числе в судебном порядке, только с собственника квартиры, а не с арендатора. Можете вызвать специалиста для осмотра машины и выдачи заключения о причинах поломки, которая привела к заливу. В дальнейшем этим заключением можно будет апеллировать и перед собственником и в суде в случае необходимости.
Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь Договор оферты Уважаемый клиент! Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором. ДОГОВОР ОФЕРТЫ Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны». 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ 1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении: «Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия. «Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ). «Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. «Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору. «Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами. 2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем. 2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. 2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. 2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным. 2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта. 2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре. 2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах: 2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; 2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса. 2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг. 2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. 3.2. Оператор обязуется: 3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды 3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора. 3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий. 3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником. 3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма. 3.3. Оператор вправе: 3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением. 3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств. 3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке. 3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений. 3. 4. Пользователь обязуется: 3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья. 3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта. 3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором. 3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги. 3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором. 3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора. 3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора. 3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора. 3.5. Пользователь в праве: 3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании. 3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья. 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА 4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. 4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь. 4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет. 4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора. 4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами. 4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора. 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ 5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей. 5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи. 5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней. 5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца. 6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной. 6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора. 6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья. 6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты. 6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств. 7. ГАРАНТИЯ 7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней. 7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме). 8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя. 8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. 8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости. 8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды. 9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ 9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
Войтенко Алексей Николаевич
Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.
Кто несёт ответственность в случае аварии на стояке ГВС, если перепланировка ГВС происходила управляющей компанией, но никакие бумаги свои они не оставили? Случился залив квартир. Кто будет отвечать за это
Ким Галина
Давно была перепланировка? Заявление писали в УК на разрешение, выполнение работ?
Фокеева Наталья Юрьевна
Стояки относятся к общему имуществу мкд. За их состоянием обязана следить ук. Они и несет ответственность
Тямшанский Николай Борисович
Здравствуйте. Стояк ГВС относится к общему имуществу МКД. За него по умолчанию отвечает управляющая организация. Перепланировка может повлиять на вышеназванный вывод если именно перепланировка (переоборудование) стала причиной протечки или прорыва. Об этом должна сказать экспертиза (досудебная либо судебная). Обычно, в случае очевидных изменений (ХВС, ГВС и водоотведение проведено в жилую комнату) отвечает собственник. Вероятность "отмазаться" стремиться к нулю. Если переоборудование несущественное (изменен материал труб), в исковом заявлении рекомендую указать на неисполнение УО обязанности по проведению регулярных плановых осмотров (см. распоряжение Госстроя #170)
Лючева Анна Сергеевна
Стояк гвс это общее имущество. Отвечает за него управляющая компания. Пишите в УК претензию на возмещение ущерба. Если не выплатят то обращайтесь в скд. Если вам нужна будет помощь в составлении заявления то пишите мне в ватсап или ВК.
Можно ли сдать земельный участок снт с домом, с договором суб аренды, и по договору субаренды будет вести коммерческая деятельность. И в случае жалоб кто несёт ответственность арендатор или арендадатор ?
Харченко Светлана Николаевна
Здравствуйте! Если Вы являетесь собственником, и дом зарегистрирован на Вас, то Вы можете его сдать по договору аренды. Все условия об ответственности прописываются в договоре. Но в случае жалоб, например, соседей, все требования об устранении каких-либо нарушений, изначально будут предъявлены Вам, как арендодателю.
Вихарев Александр Евгеньевич
Здравствуйте! Чтобы сдать законно земельный участок в аренду под коммерческую деятельность данный земельный участок должен иметь разрешённое использование, при котором на этом участке могла бы вестись коммерческая деятельность. В случае нарушения норм действующего законодательства в этой части ответственность должен нести собственник, то есть арендодатель
Золдак Сергей Анатольевич
Сдать участок снт с жилым домом можете, однако при наличии нецелевого использования зу, вопросы у зем контроля будут к вам.
У дома два владельца ( достался по наследству детям от матери). Один с детьми прописан в нём, другой-не прописан и не проживает. Кто несёт ответственность за уплату услуг ЖКХ по счетчикам ?
Шушкова Надежда Николаевна
Ст.249 гк рф оплата пропорционально долям в праве собственности будет перед ресурсоснабжающими организациями.
Камынин Илья Юрьевич
все
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Бремя содержания имущества несут собственники.
Непровживающий собственник должен доказать свою отсутствие и неиспользование ресурсов (электричество, водоснабжение и т д).
Здраствуйте мне будут менять стояки отопления,подрядная организация сказала,что ответсвенности за натяжные потолки не несёт,а кто несёт?управляющая компания?И как правильно это все задокументировать?
Уваров Алексей Владимирович
Несёт ответственность управляющая компания как заказчик работ. Подрядчик отвечает только перед УК. Зафиксируй состояние потолков до ремонта актом с УК и сделай копию. Направь в УК заявление, что в случае повреждений требуешь компенсацию. Если откажутся — в суд. Если был полезен — оставь отзыв, это важно.
Чеботарев Василий Сергеевич
Собственник квартиры несет ответственность. Договаривайтесь индивидуально с рабочими.
Коваленко Илья Андреевич
Добрый день, ответственность будет нести УК, как заказчик работ.
Рекомендую Вам зафиксировать состояние натяжных потолков в текущем состоянии совместно с УК, оформив об этом акт осмотра.
При повреждении потолочного покрытия необходимо будет также вызвать УК на осмотр, зафиксировать актом и после потребовать компенсацию причиненного ущерба.
Как поступить? Затопили соседи сверху. Аварийная служба перекрыла стояк с холодной водой. Протечку нужно устранить и включить воду, но соседи не дают доступ в квартиру. Дверь никому не открывают. Что делать?
Прозоров Александр Владимирович
Вызовите мвд и рэу
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Доброго дня, необходимо, чтобы Управляющая компания обратилась с иском в суд о предоставлении доступа в жилое помещение.
Квартиранты затопили соседей и быстро съехали,как быть с ними,кто должен платить?
Казанкова Елена Викторовна
Здравствуйте. На ваш вопрос невозможно ответить однозначно, нужно смотреть возможно ли доказать факт затопления именно квартирантами, а не собственником. У вас должны быть доказательства (договор аренды, акт залива, свидетельские показания соседей и тп)
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Собственники, пока не доказано иное, и в случае установления причины пролива, произошедшей по вине либо управляющий либо жильцами (по границам ответственности инженерных систем). В любом случае иск будет подаваться на собственника (ответчик, соответчик) при актированной вине жильцов. Если нужна будет помощь обращайтесь 89087389208.