Строительство частного дома по господдержке 2020?

(1 ответ)

Эвелина

Вопрос № 00075082
30.05.2025 02:44

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, оформили ипотеку 29.06.2024 года на строительство частного дома. Согласно договору с подрядчиком дом должны сдать до 29.09.2024 года. На сегодняшний день, 30.05.2024 года дом до сих пор не достроен. Распространяется ли мораторий на подрядчика о выплате неустойки? Вся мною найденная информация была о МКД, ИЖС не упомянуто.
Ипотека траншевая, то есть мы давали деньги застройщику, они на них должны были строить (но по факту они нашими деньгами строили другие объекты, которые были по эскроу).
Может ли подрядчик ссылаться на данный мораторий и отказать в выплате неустойки?

Шереметьев Павел Александрович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 3 года

30.05.2025 02:55

Телефон

Здравствуйте, при таких обстоятельствах не может. Вам нужно обращаться в суд! Напишите мне составлю вам исковое заявление.

Если вам потребуется помощь в составлении документов, пишите мне на WhatsApp! Буду благодарен за отзыв в моей карточке!)

Спасибо за ответ

Эвелина

30.05.2025 03:04

Спасибо за вашу профессиональную консультацию!

Эвелина

30.05.2025 02:58

Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте! В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов.

1. Мораторий на взыскание неустоек: В 2022 году в России был введен мораторий на взыскание неустоек и штрафов по договорам долевого участия в строительстве многоквартирных домов (МКД) в связи с экономическими трудностями. Однако данный мораторий не распространяется на индивидуальное жилищное строительство (ИЖС), если в законодательстве не было внесено изменений, касающихся вашего случая.

2. Договорные обязательства: Если в вашем договоре с подрядчиком на строительство частного дома указаны конкретные сроки и условия выполнения работ, то подрядчик обязан их соблюдать. В случае нарушения сроков сдачи объекта вы имеете право требовать неустойку, если это предусмотрено договором.

3. Аргументы подрядчика: Подрядчик может попытаться сослаться на форс-мажорные обстоятельства или иные причины, которые, по его мнению, могут оправдать задержку. Однако такие обстоятельства должны быть документально подтверждены и согласованы сторонами.

4. Действия для защиты ваших прав:
- Проверьте условия вашего договора на предмет наличия положений о неустойке и форс-мажорных обстоятельствах.
- Направьте подрядчику письменную претензию с требованием выплаты неустойки за нарушение сроков.
- Если подрядчик отказывается выполнять обязательства, рассмотрите возможность обращения в суд для защиты своих прав.

Рекомендуется также проконсультироваться с юристом, который сможет более детально изучить ваш договор и предложить оптимальные шаги для разрешения ситуации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

166 вопросов за сутки

Просрочка сдачи квартиры застройщиком ?

3 ответа

Добрый день! По договору крайний срок получения ключей от застройщика истёк 30 марта, ключи выдают 5 мая, имеем ли право на компенсацию от застройщика или действительно действует мораторий для застройщиков ? Спасибо

Ивченко Оксана Борисовна

День добрый.

Да действительно, до 30.06.23 действует постановление правительства о моратории за задержку сдачи жилого помещения.

Но в тоже время, вы можете взыскать стоимость съёмного жилья, если таковое было, в период с 30 марта и до выполнения обязанностей по передачи жилого помещения (ключей) дольщику.

Сергеев Владислав Сергеевич

Добрый день! Да действительно, Вы правы. За период с 29 марта 2022 г. по 30 июня 2023 г. неустойка по ДДУ за своевременную передачу объекта начислению не подлежит.

Болотов Евгений Геннадьевич

Как Вам уже разъяснили другие юристы, в период моратория неустойки по ДДУ не взыскиваются.

Но это не безусловное требование. Верховный Суд по этому поводу выразил следующую позицию: "...если при рассмотрении спора о взыскании неустойки или иных финансовых санкций, начисленных за период действия моратория, будет доказано, что ответчик, на которого распространяется мораторий, в действительности не пострадал от обстоятельств, послуживших основанием для его введения, и ссылки данного ответчика на указанные обстоятельства являются проявлением заведомо недобросовестного поведения, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий поведения ответчика может удовлетворить иск полностью или частично, не применив возражения о наличии моратория (п. 2 ст. 10 ГК РФ) (Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)).

Лично я предъявил требования о взыскание неустойки не учитывая мораторий, а в суде уже будем разбираться пострадал застройщик "от обстоятельств, послуживших основанием для его введения" или нет. Иск будет рассматриваться только в июне.
Мораторий на взыскание неустойки по ДДУ

3 ответа

Здравствуйте! В споре с застройщиком в рамках договора долевого участия я столкнулся со следующим вопросом:
Постановлением Правительства РФ от 26.03.2022 № 479 (ред. от 30.09.2022) "Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве" установлен мораторий на взыскание неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве до 30 июня 2023 г. включительно.
Из буквального толкования данного Постановления следует, что мораторий распространяет свое действия только на нарушения застройщика, связанные с просрочкой сдачи объектов долевого строительства.
В нашей же ситуации, многоквартирный дом сдан в эксплуатацию в декабре 2021 года, а квартира принята по акту приема-передачи в январе 2022 года.
Я как собственник квартиры столкнулся с тем, что застройщик некачественно осуществил строительство, вследствие чего квартира содержит недостатки (не работает вентиляция, промерзают стены, стены покрылись плесенью и т.д.). Я за свой счет провел строительную экспертизу, которой установлено, что указанные недостатки допущены по вине застройщика. В досудебном порядке застройщик от устранения недостатков отказался.
В этой связи мной готовится исковое заявление к застройщику с требованиями о компенсации / устранении недостатков в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", которая определяет в т.ч. право собственника требовать уплаты неустойки за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства.
В этой связи такой вопрос: будет ли распространяться мораторий на взыскание неустойки с застройщика, установленный Постановлением Правительства РФ от 26.03.2022 № 479, на случай, когда застройщик отказывается устраняться недостатки в уже введенном в эксплуатацию и принятом дольщиком доме?

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Согласно положения постановления правительства Российской Федерации от 26.03.2022 года №479 мораторий на взыскание неустойки (убытков) введен 29.03.2022 года, так как у Вас право на взыскание неустойки возникло, как Вы указываете в январе 2022 года, то считаю, что неустойку можно будет взыскать за период с января 2022 года по 29.03.2022 года

Мингазов Юрий Саитгареевич

На устранение недостатков данное постановление не распространияется.

Стекольщиков Олег Александрович

Денежную компенсацию за строительные недостатки квартиры вам суд взыщет, штраф и неустойку взыщут, если решение суда будет вынесено после 30.06.2023 - срок окончания ограничений по постановлению правительства 479. Неустойку за нарушение срока сдачи если она была взыщут до 29.03.2022, потом мораторий до 30.06.2023. Еще у в суде будут ссылаться на постановление 442 и разъяснение пленума ВС РТ 2022 года 4 квартал. Готовьтесь такие суды очень весело проходят. Я в Казани каждый день воюю в судах с застройщиками.
Распостроняется ли мораторий на неустойку на строительство частного дома?

5 ответов

В марте 2024 году заключили договор подряда на стоительство дома на нашем участке. По договору сроки до 30 сентября 2024 года, в итоге дом сдают в декабре. Распостроняется ли на нас мораторий на взыскание неустойки с застройщика?
Сможем ли через суд добиться выплаты неустойки?
Никаких дополнительный соглашений не было подписано.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Мораторий только на МКД.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А подрядчик кто юридическое лицо?

Демидченко Павел Валерьевич

Мараторий действует на строителей многоквартирных домов. Добиться, наверное, сможете. Нужно правильно оформлять всё.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, не распространяется если у вас это прямо не оговорено в договоре. Да, можете при нарушении срока сдачи объекта, а также по иным основаниям, которые нарушают ваши права по договору, обратиться с иском в суд. Для этого застройщику направляется досудебная претензия с соответствующими требованиями при отказе в удовлетворении требований напавляется иск в суд. Исковое заявление в суд должно быть составлено юридически грамотно составлено со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. У суда отсутствует обязанность в удовлетворении требований если они не обоснованы, противоречит иску или закону. Поэтому любой юридический документ составляется в индивидуальном порядке на основе изучения документов, фактических обстоятельств, с учётом правовых нюансов.

Ким Галина

Сможем ли через суд добиться выплаты неустойки? в связи с ненадлежащем исполнении договора вы имеете право взыскать не только неустойку, но и все убытки. Мораторий не распространяется
Нарушение сроков строительства частного дома.

2 ответа

Можно ли обратиться в суд за помощью решения конфликта между заказчиком и застройщиком, если застройщик нарушил сроки строительства по договору, имея на руках притензию к выполненным, а так же не выполненным работам?

Меньшикова Ольга Борисовна

Можно

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Конечно можно. Если необходима помощь в подготовке документов для суда, обращайтесь через Ватсапп личным сообщением (данная услуга возмездная)
Догазификация

2 ответа

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какая статья закона указывает на использование материнского капитала на догазификацию частного дома в Нижегородской области?

Бронштейн Александр Михайлович

Закон Нижегородской области от 24 ноября 2004 г. № 130-З «О мерах социальной поддержки граждан, имеющих детей» (в ред. Закона Нижегородской области от 5 августа 2020 г. № 78-З);Постановление Правительства Нижегородской области от 27 февраля 2013 г. № 114 «О предоставлении регионального материнского (семейного) капитала» (в ред. постановления Правительства Нижегородской области от 4 декабря 2020 г. № 1006);Постановление Правительства Нижегородской области от 3 августа 2015 г. № 499 «Об утверждении Порядка осуществления единовременной выплаты за счет средств регионального материнского (семейного) капитала» (в ред. постановления Правительства Нижегородской области от 4 декабря 2020 г. № 1006). смотрите здесь

Лагодич Евгений Владимирович

Федеральный закон от 29.12.2006 N 256-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2023) Статья 10. Направление средств материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий...
Строительство частного дома

4 ответа

Добрый день, приобрел участок с домом 1928 года постройки , для нового строительства Костромская область г.Буй., участок попадает в зону затопления и подтопления, архитектура мне утверждает что я должен строить дом только деревянный и вообще у меня как бы считается реконструкция а не строительство , должен строить в тех границах что и стоит прежний дом, могу ли я построить из газосиликатного блока? Говорят что могут быть проблемы с постановкой на учет .

Лагодич Евгений Владимирович

Это Вам надо с проектировщиками и архитекторами решать это тот вопрос на первоначальном этапе, а вот если они накосячат, тогда идти к юристам.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете просто снести дом и построить новый на удобном месте или есть какие тоограничения по учатку?, дому?

Собанин Виктор Викторович

Сходите в администрацию МСУ г. Буй. Переговорите с главным архитектором администрации г. Буй о ваших проблемах с реконструкцией дома и границах строительства дома.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Проблемы могут быть при наличие зоны подтопления.

В границах старого дома строительство вести можете, на счёт применения материалов, нужно смотреть по регламентам и с привязкой к местности.

Не согласна с коллегой по дачной амнистии новый дом не зарегистрируют.
Как действовать при трещинах в несущих стенах частного дома от Застройщика.

4 ответа

Доброго времени. Город Краснодар, дом 2019 года постройки от застройщика (физ. лицо, проекта нет, ДНТ), куплен в том же году, заселен третий год. Изначально, на этапе отделки была одна "косметическая" трещина на не несущей стене - её замазали. Весной 2024 года, в апреле месяце, количество и размеры трещин увеличились. За месяц проявились более "выражено" и "масштабно", вкл. на несущих стенах. Застройщик говорит о готовности устранить недочеты, без каких-либо действий, предоставлении технических решений, у меня самого нет понимания что должно быть предпринято. Прошу помощи: - в каком направлении искать юриста, который возьмется за сопровождение данного дела и будет понимать порядок и последовательность его ведения, чтобы своими действиями я самостоятельно не лишил себя возможности правового решения вопроса.

Чеботарев Василий Сергеевич

Прежде всего рекомендую проконсультироваться со строительными экспертами. После обсуждать совместно с юристами возможности достижения положительного результата.

Мингазов Юрий Саитгареевич

На всякое строние есть гарантийный срок начать надо с претезии к застройщику, без него экспертизу не рекомендую делать, нужнотего присутствие.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

На кап. строение даётся гарантия 5 лет или иной срок, установленный в самом договоре. Здесь определяется появление трещин в зависимости от эксплуатации или имеют статус существенные, неустранимые недостатки, появляющиеся в причинно-следственных связей с техническими просчетами в самом проекте, или дешёвые материалы, или несоблюдение технологии процесса строительства. Начинать нужно с обоснованной досудебной претензии, в том числе с предложением о проведении экспертизы. Порядок проведения экспертизы в хороших договорах, где детально прописываются всё условия, она указывается. Кроме того, не нужно забывать о ваших правах при его отказе в проведении экспертизы. Нужно изучать заключённый договор, всё фактические обстоятельства. Есть нюансы право применения.

Ким Галина

застройщик физ лицо? о каком застройщике идет речь? вы купили Дом у физика - обычная сделка КП и не более того, поэтому никаких гарантий, ЗоПП и т д здесь не работает. Доказывать обратное следует через суд совокупностью доказательств в полном объеме, при всем том, что необходимо определить верные требования. Порядок действий у вас, довольно таки не сложный, а вот содержание документов с юридической точки зрения, здесь должно быть выверено, мотивировано и т д - под силу уже опытному юристу. Опускаю тех часть, поскольку не известны строительные конфигурации дома: фундамент, подушка, материалы наружных стен, несущих, внутренние перегородки, этажность. "Примочки" строителей в части удешевления стройки известны. Они видны, если кто разбирается, сразу же при осмотре дома. В вашем случае, полагаю. что экспертиза преждевременна. Надо разобраться с правовыми аспектами сделки. Есть тонкости.
Исполнение договора

2 ответа

Заключен Договор № ХХХХ от 01 . 10 .2021 г. на выполнение работ по разработке проектной документации и выполнение работ по ремонту. Согласно графику к договору , срок выполнения работ на разработку ПСД (проектно-сметной документации) с 01.12.2021 г. по 10.02.2021г. (в ценах 2021 г.) , так же на выполнение(реализацию) работ в сроки от 10.04.2022г по 10.10.2022г. В связи с ростом цен на рынке начиная с февраля-марта месяца 2022г. Генподрядчик просит пересчет ПСД в уровень цен на момент исполнения (выполнения, закупки материалов с дальнейшей реализацией) в сроки указанными в графике производства работ. Нарушение сроков влечет штрафы. От 15.07.2022 г. (в разгар работ) Заказчик предоставляет пакет документов на заключение Дополнительного соглашения на пересчет стоимости в актуальные цены согласно ФЗ-44 (не более 30%). от 01.09.2022 г. заключается Дополнительное соглашение, тем временем Подрядчик уже выполнил работы. Уточнение:- что в период выполнения работ Подрядчику не поступали денежные средства, так как без заключенного Дополнительного соглашения проверка исполнительной документации и Актов выполненных работ по форме КС-2 категорически игнорировалось и не согласовывалось Заказчиком. Причиной отказа, Заказчик ссылается в устной форме, что Подрядчик должен следовать Проектной документацией не допуская изменений видов и объемов работ, но до заключения ДС Подрядчик имел право закрывать исполнительную документацию по фактическим выполненным работам, учитывая, что присутствуют такие виды работ как скрытые, что не могло быть обнаружено при разработке ПСД. Так как существует понятия как Локальная смета (Проектная смета) и Исполнительная смета, которая составляется по фактическим объемам и видам работ. Условия основного договора не изменились.
Вопрос, законно ли поступает Заказчик, ставя устные рамки о недопустимости изменения в Проектную смету фактически выполненных работ, и взыскивая штрафы за просрочку графика выполнения работ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Все обязательства сторон должны выполняться в соответствии с заключенным договором до момента подписания допсоглашений к договору, в котором условия договора могут быть изменены

Балезин Александр Николаевич

Добрый день, чтобы ответить на поставленный вопрос, необходимо проанализировать имеющиеся документы. Вообще, в начале 2022 года были приняты ряд актов о возможности изменения цен по госконтрактам. Возможно Ваша ситуация попадает под эти случаи. Для более развернутого ответа предлагаем связаться с нами
Как поступить лучьше

4 ответа

Здравствуйте! Суть моего вопроса следующая: Росположили объявление по конструкции несущего навеса в частном доме естественно сумма 200т.₽ в объявление и описание навеса была описана . Прибыл не жданно застройщик осмотрел объект объснили ему что с какого материала будет делаться весь навес под ключ в месте с работой и материалом всё устроило его и нас (у подрядчика как выяснилось не было ИП ) и мы мало знаем какие документы для этого нужны . При передачи суммы он сказал ему на весь метал навеса под ключь нужны 117тр естествено он написал своей рукой расписку мы ему передали 142 т.р. а , остальные 58 т.р. по окончанию работ . Срок работы обсуждался три недели и навес готовый. Естественно мы звонили контролировали сказал что всё оплатил он ждём доставку материала привезли 6 труб по моим подщётам тысяч на 10. Прождали месяц перестал не внятно отвечать на вопросы передали дело в местное отделение полиции. Приехал застройщик в месте с полицией взяли объяснительную с обоих сторон .Застройщик обещал в 10 дневном сроке всё сделать до ключа . Полиция его увезла собой на что ответили что у него ещё подобный случай . После десяти дневном сроке он купил на 42 т .р. материала и минимум сделаной работы потом пришло письмо об отказе уголовного дело .Передали докумены в прокуратуру перенаправили на следователя опять отказ. Прошло уже год времени навес стои не доделанный весь испорченный навыков как оказалось не было у человека на звонки не отвечает на мессенжер очень редко отвечал предлогаем забрать свой метал и отдать переданую сумму без иска но можно и подругому ,,,,, Направили претензионное письмо. Застройщик проходил аналогично двара раза по судам наше заявление третье и будет ли уголовное дело?

Ким Галина

Уголовного дела не будет. Все споры по срокам выполнения работ, качеству, объему рассматриваются в районных (городских) суда либо у мировых в зависимости от суммы исковых требований. После окончания срока рассмотрения претензии направляйте иск в суд.

Кузьмин Константин Александрович

К сожалению полиция во многих подобных случаях не обладает компетентными навыками, чтобы доказать мошенничество. В основном такие уголовные дела возбуждаются только по указанию руководства, когда это кому то надо. Добиться уголовного дела практически невозможно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Отсутствие ИП не лишает права выполнить им работу. Другое дело несколько эта работа выполнена качественно, в согласованные сроки, в оговоренном объёме и с использованием согласованных материалов. В этом случае, когда разумные сроки выполнения работы нарушены, обращайтесь с претензией, по истечении 10 дней, можно обращаться за защитой своих прав и возврата денег в суд с исковым заявлением. Ели будут трудности в составлении иска, обращайтесь 89087389208

Огневский Никита Владимирович

Здравствуйте, если имеется еще подобные случаи обмана возможно могут возбудить уголовное дело по статье 159 УК РФ (мошенничество). Если вам повторно поступил отказ в возбуждении уголовного дела, вам его необходимо обжаловать в прокуратуру.
Расторжение договора подряда?

3 ответа

Помогите составить расторжение договора подряда со стороны подрядчика для возврата денежных средств и указанием выполненных работ

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Пишите в личку

Пилипенко Игорь Александрович

Расторжение договора подряда со стороны подрядчика допускается в случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ и договором. Бывают такие случаи, когда подрядчику выгоднее прекратить дальнейшее выполнение работ и получить оплату за фактический результат. Но в договоре две стороны. Поэтому без анализа договора подрядчику вряд ли удастся начать правильный алгоритм действий.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Присылайте договор, Составлю вам все документы.
Нарушение Договорных обязательств при ремонте квартиры

2 ответа

Добрый день! Мы заключили Договор с компанией на ремонт квартиры. В договоре прописан срок выполнения работ (120 рабочих дней) и составлен график производства работ с указанием видов производимых работ и сроков их выполнения. В пункте "ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН" прописаны пункты (п6.3) говорящие о том, что в случае нарушения сроков Подрядчик уплачивает штрафные санкции от незаконченных видов работ. Но из-за срыва сроков мы вынуждены платить за аренду квартиры сверх срока и тем самым из-за не выполнения Подрядчиком договорных обязательств нести убытки (ущерб). Согласно законодательству РФ обязан ли подрядчик оплатить причинённые нам убытки?

Клецкина Елена Геннадьевна

Добрый день! Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (ч. 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

С Ваших слов имеется срыв срок. Вместе с тем 120 рабочих дней должны начинать исчисляться с какого то определенного события (дата внесения оплаты, предварительной оплаты, заключения договора и т.д.). Это обстоятельство имеет существенное значение для установления реального события - нарушения срока

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день!

Убытки необходимо доказать в суде
Ущерб

4 ответа

При капитальном ремонте здания один подрядчик причинил другому подрядчику ущерб. При ремонте одним подрядчиком крыши пошел сильный дождь и затопило помещения где проводился ремонт другим подрядчиком. Каковы действия второго подрядчика в данной ситуации?

Королев Павел Игоревич

Добрый день. Необходимо произвести оценку ущерба и обратиться с иском в суд.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! При наличии вины, подрядчик принесший ущерб обязан компенсировать ущерб в полном объеме в соответствии с заключением оценщика.

Платицина Яна Александровна

Добрый день! Вам можете вести дальнейшую коммуникацию с собственником - заказчиком. Вы вправе требовать оплаты выполненных работ с заказчика, если они были приняты. Если нет, можно взыскивать ущерб с причинителя вреда - второго подрядчика. Если потребуется помощь на досудебной стадии и в суде, можете позвонить мне 89118255826

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Подрядчик открывает заключённый договор подряда, пишет мотивированную претензию, вызывает представителя субподрядчика для составления акта. Далее составляют акт об устранении ущерба добровольно. При отказе - экспертиза, суд.

Или обращайтесь к юристу за подготовкой документов. Контакты в карточке.