Оплата за не оказанные услуги?

(2 ответа)

Доброго времени суток! Заключен больше 10 лет назад договор с компанией провайдером на подключение проводного интернета. Все условия договора не помню, пока он не под рукой и поиски дома не проводились. Оплата ежемесячная абонентская. В случае вовремя не оплаты интернет отключался и до полной оплаты задолженности не подключался. Но пол года назад перестали пользоваться данным интернетом дома. Естественно его отключили. Правомерно ли требует компания оплату за несколько месяцев, если услуги не оказывались, т.к. было произведено отключение абонента. Но, наверно, линия держалась. Логика у меня простая, если услуги не оказывались, почему тогда надо платить? Покрыть задолженность за время подключения согласны, но остальные месяцы оплачивать не хочется.

Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Если не отключали интернет, взыщут.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Лебедева Татьяна Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Здравствуйте. Нужно читать договор.

Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в МАКС или на электронную почту, мои контакты в профиле. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
Сергей

Т.е. договор может быть так составлен, что абонент обязан платить за просто провод в квартире?

Лебедева Татьяна Александровна
Лебедева Татьяна Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Нужно смотреть.

Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в МАКС или на электронную почту, мои контакты в профиле. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Доброго времени суток! В вашей ситуации важно внимательно изучить условия заключенного договора с провайдером. Обычно в подобных договорах прописываются условия приостановки и прекращения предоставления услуг, а также порядок оплаты.

1. Условия договора: Проверьте, что сказано в договоре о приостановке оказания услуг. Часто в договорах указано, что абонентская плата взимается независимо от фактического пользования услугами, если договор не был расторгнут.

2. Приостановка и расторжение договора: Если вы не уведомили провайдера о намерении расторгнуть договор или приостановить его действие, компания может продолжать начислять абонентскую плату, даже если услуга фактически не предоставляется. Это связано с тем, что линия и техническая возможность подключения остаются за вами.

3. Обратитесь в компанию: Рекомендуется обратиться в компанию и уточнить условия предоставления услуг и начисления платы в вашем конкретном случае. Возможно, они предложат вам компромиссное решение или объяснят, почему плата начисляется.

4. Юридическая консультация: Если после общения с провайдером ситуация не разрешится, и вы считаете, что требования компании неправомерны, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу, который сможет более детально изучить ваш договор и предложить возможные шаги для защиты ваших интересов.

В любом случае, чтобы избежать дальнейших недоразумений, рекомендуется всегда уведомлять провайдера о прекращении пользования услугами и расторгать договор в установленном порядке.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
8 минут среднее время ответа
174 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности