Возврат залога от арендодателя?

Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни? Получилось так, что арендодатель после оплаты квартиры за следующий месяц сообщил о том, что нам необходимо съехать до 31 июля, но так как мы уезжаем на долгий срок 11 июля, он сказал, что мы можем съехать и до 11 июля. Всё, мы нашли квартиру и 1 июля съезжаем, освобождая квартиру за 10 дней до окончания договора. Мы попросили его вернуть нам деньги за фактически непрожитые дни, но он отказывается. В договоре об этом не сказано ни слова.

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый день! Нужно изучить ваш договор! Изучение на платной основе!

Чеботарев Василий Сергеевич

Зависит от того, каким образом предъявлено требование о выселение, какого его буквальное содержание итп

Кончаков Максим Сергеевич

Вы, безусловно, вправе требовать возврата части оплаты за наем.

Кончаков Максим Сергеевич

Если срок действия договора истёк, то вполне может быть неосновательное обогащение, если наймодатель не подтвердит, что он своими действиями подтверждает пролонгацию договора найма. Но аванс должен вернуть за минусом фактического использования имущества.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если фактически услугой не пользуетесь, то вправе требовать денежные средства пропорционально данному периоду.

Ватолин Александр Иванович

В данной ситуации инициатором расторжения договора был арендовать, значит он должен выплатить компенсацию за период, за который вы не проживали.

Просвиркина Ирина Александровна

Добрый день! Получается, изначально вы договорились, что съедете 11 июля, и вы произвели оплату за 11 дней июля, но в итоге вы съезжаете 1 июля и хотите вернуть оплату за 10 дней июля?

В данном случае вы расторгли договор по соглашению сторон (так как арендатор по условиям вашего договора не имел права в одностороннем порядке расторгать договор, но он вам предложил это, и вы согласились, то есть договорились о расторжении договора), но на основании статьи 452 ГК РФ для расторжения договора вам необходимо составить соглашение об этом в письменной форме (так как договор аренды у вас заключен в письменной форме). Заключив такое соглашение, вы можете попробовать потребовать возврат денег за 10 дней на основании абзаца 2 пункта 4 статьи 453 ГК РФ, так как до расторжения договора свои обязательства по оплате вы исполнили, а арендодатель свои обязательства по предоставлению вам жилого исполнения не будет исполнять (так как вы расторгли договор), что образует на его стороне неосновательное обогащение, которое вы можете с него взыскать.

Надеюсь, получилось понятно объяснить.

Ситуация такая, нашли квартиру, быстренько посмотрели (было мало времени) сняли, заехали в нее через день, выяснилось, что эта квартира нам не подходит, живем в ней неделю, решили съехать (плату вносили за месяц аренды и + арендодатель заранее взяла за счётчики 2000р(мол что накапаете, заплачу, остаток от этих 2000 пойдет за счетчики за след. месяц) договор никто никакой не составлял, соответственно и мы ничего не подписывали. Можно ли требовать деньги за не прожитые нами 3 недели?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте требовать можете, лучше письменно, через вацап например.

Чеботарев Василий Сергеевич

Требовать можно, конечно.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Добрый день.

Договоритесь с арендодателем о возврате денег за 3 недели, ссылаясь на короткий срок проживания и невозможность оценить квартиру при беглом осмотре. Предложите компромисс. Требуйте отчет и остаток за коммунальные услуги (2000 руб.). При отказе — напомните о Законе о защите прав потребителей (статья 32) и обратитесь в Роспотребнадзор или суд. В будущем всегда заключайте договор аренды.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, это ваше право. Оплачивайте за время фактически прожитое в квартире. Тем более, что договор не был заключён, поэтому никаких залогов, упущенной выгоды нет.

Здравствуйте! Арендовал комнату в общежитии от собственника, есть договор. Арендная плата - 14 тыс. рублей, залог - 12 тыс. Но уже после заселения обнаружил, что условия непригодны для жизни, главная причина - непригодное спальное место, на нем просто невозможно спать, что обнаружилось на первую ночь, но не было ясно при просмотре.
Планирую съехать, но боюсь, что собственница не захочет возвращать деньги за аренду, даже часть. Условия возврата средств за непрожитые дни в случае досрочного расторжения договора не прописаны, прописан только срок предупреждения - 10 дней. Есть ли какая-то норма закона, обязывающая ее это сделать?

Маркелов Максим Владимирович

Здравствуйте. Самый простой способ расторгнуть договор аренды в вашем случае это предупредив арендодателя о его расторжении за 10 дней. Соответственно за оставшиеся дни средства должны быть возвращены.

Второй вариант сослаться на подпункт 2 ст. 620 ГК РФ "По требованию арендатора договор аренды может быть досрочно расторгнут судом в случаях, когда:
2) переданное арендатору имущество имеет препятствующие пользованию им недостатки, которые не были оговорены арендодателем при заключении договора, не были заранее известны арендатору и не должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора;".

В данном случае можно требовать возврата стоимости аренды в полном объеме, но в случае отказа арендодателя придется этого добиваться в судебном порядке.

Доброго времени. Ситуация такая. Брали в аренду квартиру, был составлен "договор". Как понимаю не зарегистрированный в Росреестре , по факту просто бумажка. Залог возвращать отказываются по причинам того, что съехали раньше положенного срока.
Как минимум, было проговорен один срок, а в договоре написан другой. Это мы дурачки и не проверили. Плюсом ко всему , договор забрали, но это считается нарушением гражданского права.
И даже если судить по договору, что мы уехали раньше, есть на то весомые причины. В квартире отсутствовала холодная вода на протяжении месяца
Залог не маленький, размер его 35000. Как поступать в данной ситуации и можно ли вообще что-то сделать ?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте какие-то документы есть, подтверждающие ваше проживание и оплату по залогу?

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте! Регистрация договора аренды недвижимости в Росреестре требуется только, если срок договор более года. Если договор аренды заключен на срок менее года, он заключается в простой письменной форме и имеет юридическую силу. Для подробной консультации, безусловно, требуется ознакомление с самим текстом договора, однако, взыскать задаток (залог) вполне возможно, если это предусмотрено условиями договора. В таком случае необходимо направить арендодателю мотивированную претензию о возврате денежных средств с указанием срока исполнения и правом последующего обращения в суд случае неисполнения Ваших требований. Если вам требуется анализ договора и/или составление претензии, можете обратиться в индивидуальном порядке на сайте в сообщениях либо на указанным контактам телефона.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Начинать нужно с изучения договора. Если нужна будет помощь, обращайтесь

Сигутина Наталья Вячеславовна

Здравствуйте. Судя по написанному вами, нужно начинать с заявления в полицию, незаконное обогащение. При условии, что ваши слова соответствуют действительности и с вами обошлись дерзко. Для подтверждения вашего факта проживания, опрос соседей и тп. В Росреестре регистрируются договоры, срок действия которых более года - долгосрочные договоры аренды. Прежде всех действий составить претензию в адрес арендодателя с указанием всех озвученных вами фактов и детально моментов, которые не устраивали. А дальше подавать заявление в суд. Всё не одним днём решается. Судья разберётся в сложившейся ситуации, изучит договор и примет решение.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Договор аренды в росреестре не регистрируется. Вы можите взыскать залог, подается претензия, если в течении 10 дней ответа не последует, то подается исковое заявление в суд. Обращайтесь подготовлю процессуальные документы претензию и исковое заявление.

Здравствуйте. Мы снимали 5 месяцев квартиру, когда решили съехать поднялся вопрос с возвратом залога, на данный момент нам его не вернули. В договоре прописано, что залог возвращается, если предупредить о выезде за 30 дней, с хозяином обсудили этот вопрос словесно, он сказал что вернет половину залога, на что мы были согласны.
При выезде из квартиры владелец кв сделал замечание, что мы не убрались в квартире, но сказал что на возврат залога это не влияет и он не хочет нас ни в чем обвинять, на что мы ему ответили что мы убирали и как.
После этого диалога человек дал нам вывезти чемоданы и ждал на улице. На улице выяснилось, что возвращать деньги в этот же момент он не может и не будет, сделает это в течение недели максимум. Мы забыли взять договор аренды, а когда хотели подняться в квартиру, хозяин сказал что это не обязательно, после чего мы ушли. Позднее мы написали вопрос в вотсапе, что насчет залога, на что хозяин встречным вопросом спросил что насчет уборки. Далее он обвинил нас в недобросовестности и грубо говоря сказал, что за нашу недобросовестность возврата денег не будет, сумма была 35 тысяч, соответственно мы рассчитывали на 17. Мы сообщили хозяину, что он может вызвать клининг и вычесть сумму расходов из нашего залога, на что мы снова получили обвинения, что мы и рассчитывали, что убираться будет он. Главный факт, что до отъезда мы убирали в квартире. Также нас обвинили в грязных стенах на кухне, которые еще были грязными до нашего заселения.
Когда мы попросили в переписке прислать фото договора, арендодатель язвительно ответил, что это нагло и договор у нас на руках, хотя он находится в той квартире и получается он имеет оба экземпляра на своих руках.
Есть ли смысл в судебном разбирательстве, если у нас не остался договор? И что делать в ситуации, если на нашу ответственность перекладывают загрязнения в квартире, которые были до нашего проживания? Все переписки и чеки оплат имеются.

Гогян Артур Араикович

Здравствуйте.
Формально у вас отсутствуют основания для возврата залога, так как вы предупредили о выезда ранее чем указано в договоре.

Данное обстоятельство исключает возможность взыскания залога.

Бондаренко Владислав Александрович

Добрый день!
Вам необходимо нотариально заверить переписку с арендодателем квартиры (так вы зафиксируете существование договора и залога). Главное, чтоб переписка содержала отсылку на договор и залог.
Нотариальное действие называется (Изготовление протокола осмотра доказательств).
Перед изготовлением протокола осмотра доказательств Вам необходимо направить в адрес арендодателя претензию. Это можно сделать и после визита к нотариусу (все зависит от ситуации). Ваш арендодатель может вернуть деньги добровольно, после получения претензии.
Если этого не произойдет, готовьте иск о взыскании неосновательного обогащения и обращайтесь в суд.

Чеботарев Василий Сергеевич

Предлагаю прежде всего направить аргументированную претензию о возврате всего залога с начисленными процентами за несвоевременный возврат.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Через чего систему, какой сайт арендовали?

Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию, иск в суд с соответствующими требованиям.

Переписка не обязательно должна быть нотариально заверена. Важна её относимость к предмету спора.

Ким Галина

уже был подобный случай через пик -аренду. Все решилось в пользу арендаторов

Доброго дня!
В многоквартирном доме завелись чешуйницы. Квартиру, которую мы арендуем, это тоже не обошло стороной. Можно ли прекратить арендное соглашение и вернуть залог на основании ст. 612 ГК РФ при условии, что в договоре было указано, что при досрочном расторжении договора залог не возвращается, а также при заселении такой проблемы не было обнаружено?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Вероятно, возможно. Необходимо зафиксировать недостатки помещения должным образом.

Байдак Зоя Михайловна

Предполагаю, что это недостаточное основание для досрочного расторжения договора с возвратом залога.

Ким Галина

что при досрочном расторжении договора залог не возвращается, - уже не совсем законный пункт в договоре. Расторгнуть можно любой договор или сделку при наличие на то оснований на условиях и в порядке, предусмотренном договором.

Здравствуйте,
Сдаю квартиру по договору найма. В ходе срока найма произошло затопление квартиры, когда наниматель оставил работающую стиральную машину без присмотра и ушел на работу. Отсоединился шланг подачи воды от стиральной машины и вода полилась на пол, затопило все полы. В результате вздулся ламинат (в договоре прописано, что ламинат новый, не имеет повреждений). Прямой вины нанимателя в том, что шланг отсоединился нет, есть только косвенная, что он оставил работающую технику без присмотра. Имею ли я право требовать от нанимателя возместить ущерб/часть ущерба по замене ламината?

Тарасов Владимир Сергеевич

Закон не ограничивает Вас в праве на обращение а суд.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Да вы можете потребовать компенсацию материального ущерба в рамках искового производства.

Перед подачей иска обязательно направьте претензию арендатору

Чаузова Елена Сергеевна

да, вы вправе взыскать ущерб с нанимателя. могу вам в этом помочь. обращайтесь

Ким Галина

право на обращение в суд у вас, безусловно, есть с требованием о возмещении ущерба, но описанная ситуация действительно спорная могут и отказать в удовлетворении требований если ответчик верно выстроит защиту в суде.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Так вина тех, кто устанавливал и присоединял шланг. Для возмещения ущерба нужно доказать причинно-следственные связи. Действительно, процесс спорный может быть.

Доброй ночи
Заехал в квартиру. Финансов мало было, так что нашел ближайший вариант и приехал сразу с вещами. Не глядя подписал договор и пошел по делам.
Потом вернулся, начал осматривать квартиру. Обои убитые (на жизнь не влияет), посуды нет, вода горячая в ванной через раз идёт, холодильник не работает и из него же на всю квартиру пахнет какой-то хернёй.
В воскресенье заметил тараканов, написал владельцу. Во вторник их количество увеличилось, также отписался. Он сказал, что закупил средства (я их до сих пор не видел, а сегодня пятница)
Сегодня вся кухня кишит этими блядскими тараканами! И не просто кухня, они уже по дому расползаться начали. А я их не то что не травил ни разу, я их видеть боюсь.
И я бы съехал, но в договоре прописано, что если я это сделаю, то денег мне не вернут.
Можно этот момент как-то прояснить - съехать, сохранив деньги или в самом лучшем случае вообще забрать всю сумму назад? Жить я тут не хочу, это наркохата какая-то. Продукты храню на балконе с момента приезда, запах неприятный до жути, злоебучие тараканы..

Айвазян Артем Тимурович

Согласно статье 612 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), арендодатель обязан предоставить имущество в состоянии, соответствующем условиям договора и назначению имущества. Если арендодатель не выполняет это обязательство, арендатор имеет право:
1. Требовать устранения недостатков.
2. Уменьшить арендную плату.
3. Расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

В вашем случае квартира не соответствует условиям договора (если подразумевалось, что она пригодна для проживания), так как:
• Наличие тараканов нарушает санитарные нормы.
• Неисправный холодильник и проблемы с горячей водой делают проживание невозможным.

Согласно Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (СанПиН 2.1.2.2645-10), жилые помещения должны соответствовать требованиям безопасности и не представлять угрозу для здоровья жильцов. Наличие тараканов является нарушением этих норм.

Согласно статье 611 ГК РФ, арендодатель обязан передать арендатору имущество в исправном состоянии. Если в квартире не работает холодильник, а горячая вода подается с перебоями, это нарушает условия договора аренды.

Если арендодатель не устраняет недостатки, вы можете расторгнуть договор на основании статьи 620 ГК РФ. Для этого:
1) Направьте арендодателю письменную претензию с требованием устранить недостатки в разумный срок (например, 7 дней).
2) Если арендодатель не реагирует, вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возврата уплаченной арендной платы.

Если вы расторгаете договор из-за нарушений со стороны арендодателя, вы можете потребовать возврат всей суммы арендной платы за период, когда вы не могли пользоваться квартирой (статья 612 ГК РФ), а также компенсации убытков, если вы понесли дополнительные расходы.

Морозов Эдуард Васильевич

Вам необходимо направить претензию арендодателю в которой подробно укажите на те существенные на ваш недостатки жилого помещения, которые не позволяют использовать его по назначению. В случае невыполнения требований претензии вы имеете полное право на расторжение договора и возврата всей суммы арендной платы.

Добрый день. Ситуация следующая.
Продавали квартиру. Нашёлся покупатель с одобрено ипотекой. Внесла задаток, написали расписки от руки. В расписке все паспортные данные, информация о продаваемом объекте и слово "задаток". Также были указаны сроки выхода на сделку 15 ноября. Информации по рискам указано не было. Всё оформлялось при нашем риелторе. У покупателя риелтора не было.
Покупатель утверждала ято у неё первоначальный взнос будет 1млн рублей. Хотела брать ипотеку в сбере.
Далее происходит следующее. Мы спокойно ждём когда она выйдет на связь по вопросу сделки, спрашиваем нашего ртелтора и так далее.
Она в это время решает взять кредиты на мебель, уменьшает первоначальный взнос, меняет сумму кредита и уменьшает срок. За что сбер её и разворачивает. Она просит подождать и пытается через наших брокеров за бесплатно решить вопрос. Параллельно выставляет на продажу свою квартиру, мол успеет продаться и мы все успеем.
Они накидывают ей варианты. Некоторые банки даже одобряют. Она отказывается мол, там страховка дорогая, тут платёж большой и так далее. Наступает день 15 ноября. Она риелтору нашему говорит что если хотим продать, продавайте. Мы соответственно выставляем объявление о продаже, находим покупателя и берём второй задаток. Тут она выходит на связь и просит вернуть задаток. Мы ей отказываем. Она пробует прийти к нам домой, благо нас не было дома. Плачет и просит вернуть задаток.
В день сделки с другим покупателем заявляет что пойдёт с делом в суд. Что нам делать и как правильно подготовиться к суду? Переписка с риелтором, с брокерами и заявки все у нас есть.

Базавова Оксана Леонидовна

Добрый вечер! Нет, задаток вы не обязаны возвращать. Согласно статье 381 Гражданского кодекса РФ, если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Что касается вашей позиции в суде, вы можете обратиться ко мне уже по факту обращения вашего несостоявшегося покупателя в суд и при наличии искового заявления будем строить позицию защиты.

Белянин Виктор Николаевич

Здравствуйте! Аванс необходимо возвратить.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для подготовки вашей защиты необходимо изучить предварительный договор, иные доказательства в виде переписки и все обстоятельства дела. Защиту по общему описанию событий не проводят.

Здравствуйте. Я покупатель недвижимости, в ДКП указаны все паспортные данные, но в месте рождения спутали район области где я родился. Это существенная ошибка? Договор уже успешно зарегистрирован в росреестре.

Золдак Сергей Анатольевич

Исправьте это подачей доп соглашением сторон через мфц.

Зубов Вадим Васильевич

Нет, не существенная. Ибо Вас можно определить и по ИНН, и по СНИЛСу... Но могут быть проблемы. === Поэтому: подайте заявление об ошибке в ближайшее МФЦ и всё. (Делов - 5 минут, на входе сотрудники МФЦ Вам объяснят, что делать).

Ким Галина

Лучше исправить во избежание дальнейших проблем. Пишите дополнительное соглашение к договору КП, подписывайте сторонами ДКП, передаете в МФЦ. Допсоглашение должно содержать преамбулу, ссылки на пункты договора к которой меняется редакция (вносятся правильные сведения).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ошибка не существенная, но лучше бы её исправить.

Добрый день.
Мы, семья из четырех человек, уже 15 лет снимаем квартиру.
Муж, жена и двое детей. Старшему сыну 20, дочке 15 лет.
Года два назад пришли сотрудники Департамента имущества г. Москвы и сообщили, что квартира сдается незаконно. Т.е. каким то серым образом. В течении последних двух лет сотрудники ДИ периодически приходили. Устно предупредили нас о предстоящем выселении. Хотят попасть в квартиру, требуют переписать наши паспортные данные.
Насколько я понимаю, выселить нас могут только по решению суда.
Это верно?
Можем ли мы претендовать на съём этой же квартиры, как муниципального жилья, фициально? По праву 15летнего в ней проживания и оплаты коммунальных услуг.
И в целом как нам быть? Какие у нас права?
И что нам в такой ситуации предпринять?

Смирнова Мария Александровна

День добрый. Если у Вас заключен договор аренды или найма, то выселить Вас возможно только по судебному решению путем признания такого договора недействительным.

Чтобы снимать квартиру по социальному найму, Вы должны подходить под одну из категорий граждан, которым предоставляется жилье по договору социального найма, то есть быть признанными нуждающимися в улучшении жилищных условий. Для более точного ответа на этот вопрос Вам необходимо обратиться в тот же Департамент имущества.

Проживание в квартире 15 лет, само по себе, не дает Вам права на получение этого жилья по договору соцнайма.

Как актуализировать адрес дома и земельного участка, если органы местного самоуправления отказываются принимать заявление в работу?
В 2021 году купила дом и ЗУ. В документах был прописан адрес: Речная 1-я, д.5. В этом году стала разбирать документы и хотела провести газ на участок, а мне сказали, что у меня адрес неверный, дом стоит на улице Речная 2-я. Я проверила координаты дома в расширенной выписке из ЕГРН, координаты указаны по улице Речная 2-я. Предыдущий владелец дома, оформляла документы в феврале 2015 года, на тот момент улица была Речная 1-я. Потом, в каком-то году улицу переименовали в Речная 2-я, а документы жителей остались со старыми адресами. Владелец не зная о смене адреса продал мне дом с устаревшим адресом, но с координатами дома. Я обратилась в администрацию сельского поселения, заполнила заявление на смену адреса, предоставила паспортные данные, расширенные выписки из ЕГРН на дом и участок, а также заключение кадастрового инденера о том, что у моих объектов недвижимости указан некорректный адрес. А секретарь администрации отказывается делать запрос на смену адреса и говорит, что я сама виновата, так как при покупке дома не заметила неверный адрес.

Сехина Мария Александровна

Добрый день. Направьте по почте письменное обращение с приложением необходимых документов в адрес администрации. Письмо направляйте заказным отправлением с описью вложения. После получения обращения администрация в соответствии с федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ обязана будет рассмотреть Ваше обращение и дать письменный ответ по существу в течение 30 дней со дня его регистрации в администрации. Если администрация не даст ответ вовремя либо не ответит по существу, можно подать жалобу в прокуратуру.

Если необходима помощь в подготовке обращения - мои контакты есть на странице профиля.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы задавали такой вопрос ранее.

Нужно запрашивать сначала документы основания о смене адреса - постановление, распоряжение. На основе этого нпа уже составлять все заявления.

Для изменения адреса нужна причина. Как такового у вас нет "изменения"

Квартира приобретена в браке. Муж и жена состоят в браке. Покупал квартиру муж - он собственник.
Жена хочет сдавать квартиру и заключить договор аренды на свое имя.
Какой документ нужен от мужа и нужно ли вписывать паспортные данные мужа в договор аренды?

Никашин Кирилл Александрович

Добрый вечер! Для заключения договора аренды на имя жены ей потребуется письменное согласие мужа, так как квартира является совместно нажитым имуществом. Муж должен подписать согласие на аренду и указать его паспортные данные в договоре. Это обеспечит юридическую защиту и подтвердит законность действий. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Дулепов Сергей Вениаминович

Добрый день!

От мужа нужна нотариальная доверенность на жену на право сдачи в аренду квартиры мужа. При наличии доверенности паспортные данные мужа в договор включать не надо

Байдак Зоя Михайловна

Доверенность от мужа позволит вам заключать договор аренды.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Добрый вечер! Для заключения договора аренды на имя жены потребуется согласие мужа как собственника квартиры. Рекомендуется оформить нотариально удостоверенное согласие. В договоре желательно указать паспортные данные мужа для подтверждения прав на недвижимость. Это добавит юридической силы документу и поможет избежать споров. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Жена при таких обстоятельствах не может сдавать квартиру и заключать какие либо сделки с ней. Согласия мужа недостаточно! Только доверенность жене и арендодателем будет являться муж, либо муж самостоятельно заключает договор. Не рискуйте

Добрый день! Сняли квартиру с договором ( договор самый простой там прописаны только паспортные данные обоих сторон кто кому сдал, сумма оплаты и подпись и адрес квартиры и всё. Единственное прописано что перед съездом предупредить арендодателя за 7 дней. Квартира была пустая по договоренности между нами на мои деньги в счёт аренды собственник привез диван с дачи б/у конечно и поменял смеситель т.к стоял сломанный. Мы предупредили за неделю что будем сьежать на что арендодатель не хочет возвращать сумму за непрожитые дни говорит что из за нас потратился на смеситель и привез диван. К тому же выяснилось ещё недостатки квартиры бежит с трубы и напор воды слабый что не помыться. Будет ли это мошенничеством если под предлогом установки смесителя и дивана не хочет полностью вернуть деньги и можно ли обратиться в полицию? Может угрожать. И нужно ли ждать неделю по договору чтобы съехать если увидели скрытые недостатки в квартире о которых не говорил собственник?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Здесь необходимо направить в адрес арендодателя письменную претензию о возмещении Вам денежных средств. Установить срок для возврата. Если не вернет то обращаться в суд. Если необходима более полная консультация пишите на Вацап

Пахомов Александр Вадимович

Здравствуйте, нет мошенничеством это не будет, так как в договоре ничего не прописано, ссылаться в суде в случае чего можно на переписки в мессенджерах по поводу дивана и смесителя, в полицию Вы можете обратиться, только это гражданские правоотношения. Я думаю, что деньги Вы не вернёте.

Сотскова Валерия Валерьевна

Добрый вечер! Давайте разберемся пошагово.
Договор найма (аренды) жилого помещения.
Несмотря на простоту договора, он имеет юридическую силу и регулирует отношения между собственником и жильцами. Важнейшие пункты договора:
- Сумма арендной платы и сроки ее уплаты.
- Порядок расторжения договора (предупреждение за 7 дней).
- Ответственность сторон.
Так как квартира сдавалась пустой, приобретение мебели и замена сантехники производились по личной инициативе собственника. Стоимость ремонта и оборудования компенсируется из будущих платежей жильцов, но не влияет на возврат денег за фактически непрожитый период.
Возврат суммы за непрожитые дни.
Собственник обязан вернуть средства пропорционально количеству дней проживания, если иное не предусмотрено договором. Аргументы владельца о понесённых расходах не влияют на требование возврата уплаченной суммы за неиспользованный период.
Скрытые недостатки квартиры.
Недостатки, выявленные в процессе проживания (например, протечка труб, низкий напор воды), считаются существенными недостатками, которые могли повлиять на принятие решения о проживании. Собственник несёт ответственность за качество предоставляемых помещений и должен устранить неисправности.
Мошенничество я думаю здесь неприменимо, отказ возвратить деньги за непрожитые дни без законных оснований можно скорее расценивать как неправомерное обогащение. Обращение в правоохранительные органы оправдано, только если имеются признаки умышленного введения в заблуждение или принуждения.
Что я рекомендую Вам сделать:
1. Оформите письменное уведомление владельцу о выявленных дефектах и намерениях покинуть помещение раньше оговоренного срока.
2. Потребуйте письменного объяснения отказа в возврате средств.
3. При наличии угрозы жизни и здоровью зафиксируйте факты угроз (переписка, запись разговоров).
4. Обратитесь в территориальный орган полиции с заявлением о фактах нарушений и признаков мошенничества.

Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь
Договор оферты
Уважаемый клиент!
Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью;
2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.
2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Оператор обязуется:
3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды
3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора.
3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий.
3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником.
3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма.
3.3. Оператор вправе:
3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением.
3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств.
3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке.
3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений.
3. 4. Пользователь обязуется:
3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья.
3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта.
3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги.
3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором.
3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора.
3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора.
3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора.
3.5. Пользователь в праве:
3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании.
3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА
4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь.
4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет.
4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи.
5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней.
5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца.
6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной.
6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора.
6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья.
6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты.
6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней.
7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме).
8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя.
8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах.
8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости.
8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

Войтенко Алексей Николаевич

Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.