Имеет ли право стоматология проводить платную консультацию, если не заключен договор?

(3 ответа)

Договор на оказание платных услуг со стоматологией не заключен, так как он не подписан стоматологией. Является ли нарушением проведение стоматологией платной консультации?

Ахунов Алексей Магданович
Ахунов Алексей Магданович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
07.04.2025 13:17
Телефон

Добрый день

Да, проведение платной консультации в стоматологии без заключенного договора является нарушением законодательства РФ. Вот почему:

1. Правовое регулирование:
- Согласно ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан", все медицинские организации обязаны заключать договоры об оказании медицинских услуг
- Закон "О защите прав потребителей" также требует заключения договора при оказании платных услуг

2. Последствия нарушения:
- Клиника может быть привлечена к административной ответственности
- Наложены штрафы
- Пациент имеет право подать жалобу в контролирующие органы

3. Ваши права как потребителя:
- Вы можете требовать заключения письменного договора
- Имеете право не оплачивать услугу, оказанную без договора
- Можете обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора

4. Рекомендации:
- Отказаться от оплаты услуги без договора
- Запросить письменный договор перед получением консультации
- Зафиксировать факт оказания услуги без договора (аудиозапись, свидетели)
- При необходимости обратиться с претензией в саму клинику

Помните, что даже консультация в стоматологической клинике является медицинской услугой, которая должна оказываться на основании заключенного договора. Отсутствие подписанного договора со стороны клиники - это серьезное нарушение, которое может быть основанием для привлечения стоматологии к ответственности.

В случае если клиника настаивает на оплате услуги без договора, вы имеете полное право отказаться от её получения и обратиться за защитой своих прав в контролирующие органы.

По возможности оставьте отзыв в моем профиле, чтобы другие клиенты могли нас находить и решать свои вопросы.
Малюк Андрей Григорьевич
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
07.04.2025 13:54
Телефон

Здравствуйте, Софья!

Проведение платной консультации в стоматологической клинике без письменного договора может считаться нарушением. Хотя общие положения о договоре возмездного оказания услуг не требуют строгого оформления, но в сфере платных медицинских услуг необходимо заключать договор в письменной форме между потребителем и исполнителем, согласно Правилам №736 от 11.05.2023.

Если необходима юридическая поддержка, обращайтесь, защитим Ваши интересы. Полноценная консультация, составление документов и ведение судебных дел осуществляется на платной основе.
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
07.04.2025 13:34
Телефон

Это зависит от существа консультации. Если вам дали консультацию без медицинского вмешательства, то всё законно. Тем более, если есть на сайте суда или в стоматологии оферта о правилах оказания консультации.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В ситуации, когда договор на оказание платных услуг не подписан стоматологией, формально договор не считается заключенным. Однако, если фактически была проведена платная консультация, это может свидетельствовать о наличии так называемой конклюдентной сделки. Конклюдентные действия — это действия, которые явно свидетельствуют о намерении сторон вступить в договорные отношения.

С точки зрения закона, если стоматология фактически оказала услугу, а пациент ее принял и оплатил, это может свидетельствовать о наличии устного договора или договора, заключенного через конклюдентные действия. В этом случае, даже без письменного договора, обе стороны могут нести обязательства, вытекающие из факта оказания и принятия услуги.

Однако, отсутствие подписанного договора может создать сложности в случае возникновения споров, связанных с качеством услуги, объемом обязательств и другими условиями. Поэтому, для защиты интересов обеих сторон, настоятельно рекомендуется оформлять договор в письменной форме, особенно когда речь идет о медицинских услугах.

В случае возникновения спора или претензий, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить все обстоятельства дела и предложить возможные пути разрешения ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
16 минут среднее время ответа
104 вопроса за сутки
Костко Владислав Сергеевич Адвокат в Москве Пушкарев Яков Васильевич Адвокат в Хабаровске Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Чижов Алексей Алексеевич Юрист в Москве Курбангалеева Людмила Юрист в Набережные Челнах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве