-
Вопрос № 00064773
Добрый день! Ситидрайв заявляют, что я нанесла ущерб их автомобилю во время своей аренды - счесан перелгий бампер слева. Но я в никакое ДТп не попадала, ехала по известному пути. Сотрудник ситидрайва предложил два варианта: "1 - Компания оформляет данное повреждение в ГИБДД как ДТП со скрытием 12.27 ч.2. В случае если ГИБДД подтверждают, что повреждение получено в Вашей аренде это лишение прав от 1 года до 1.5 лет. А также штраф (50 тыс) и возмещение ущерба.
2 - Мне направляют бланк О не осмотре авто, я его подписываю и без ГИБДД сама оплачиваю повреждение" Из возможных доказательств у них имеются фото автомобиля после предыдущей аренды (на фото машина без повреждений и есть гос.номер) и фото аренды после меня (крупным планом повреждение без гос номера авто и времени). Фото своей аренды я не делала.
Какие мои действия? Как грамотно доказать свою невиновность? Спасибо!
Ольга здравствуйте!
Ваша ситуация требует внимательного подхода, так как компания каршеринга пытается возложить на вас ответственность за повреждение автомобиля без достаточных доказательств. Давайте разберем ваши возможные действия и стратегию защиты.
---
### 1. **Что делать в первую очередь**
- **Не подписывайте никаких документов** (включая бланк о неосмотре авто), пока не убедитесь в своей правоте.
- Запросите у компании **все доказательства**, которые они используют для обвинения:
- Фото автомобиля до и после вашей аренды с указанием времени и даты.
- Отчет о техническом состоянии автомобиля перед началом вашей аренды.
- Видеозаписи с камер наблюдения (если они есть).
- Напишите официальное заявление в компанию с требованием предоставить все доказательства и объяснить, на каком основании они считают вас виновной.
---
### 2. **Как доказать свою невиновность**
- **Отсутствие доказательств у компании**:
- Если у них нет фото с госномером и временем повреждения, это делает их обвинения слабыми.
- Фото без госномера и времени не могут быть доказательством, так как невозможно установить, когда и на каком автомобиле было сделано повреждение.
- **Ваши действия**:
- Соберите все возможные доказательства своей невиновности:
- Маршрут поездки (например, данные из GPS-навигатора или приложения каршеринга).
- Свидетелей, если они были (например, пассажиры).
- Фото или видео, если вы делали их во время аренды.
- Если вы парковались на платных парковках, запросите записи с камер наблюдения.
---
### 3. **Если компания настаивает на оформлении ДТП**
- Если компания угрожает обратиться в ГИБДД, вы можете:
1. **Самостоятельно обратиться в ГИБДД** и заявить, что повреждение не связано с вашей арендой. Это покажет вашу готовность к сотрудничеству и прозрачность.
2. **Потребовать экспертизу**, чтобы установить, когда и при каких обстоятельствах было нанесено повреждение. Экспертиза может доказать, что повреждение было нанесено до или после вашей аренды.
---
### 4. **Если компания предлагает оплатить ущерб без ГИБДД**
- **Не соглашайтесь на это**, если вы не виновны. Оплата ущерба может быть расценена как признание вашей вины.
- Если вы считаете, что компания действует недобросовестно, вы можете обратиться в **Роспотребнадзор** или **судебные органы** для защиты своих прав.
---
### 5. **Юридическая помощь**
- Обратитесь к юристу, специализирующемуся на спорах с каршеринговыми компаниями. Он поможет:
- Составить официальные запросы в компанию.
- Подготовить жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд.
- Представить ваши интересы в ГИБДД, если дело дойдет до этого.
---
### 6. **Что делать, если компания подает в суд**
- Если компания подает иск о возмещении ущерба, вы можете:
- Оспорить их доказательства.
- Заказать независимую экспертизу.
- Потребовать компенсацию морального вреда, если действия компании причинили вам неудобства.
---
### Итог:
- Не подписывайте документы и не соглашайтесь на оплату ущерба, если вы не виновны.
- Требуйте от компании предоставить все доказательства.
- Соберите свои доказательства невиновности (маршрут, свидетели, фото).
- Обратитесь за помощью к юристу, если ситуация усложняется.
Если у вас остались вопросы или нужна помощь в составлении документов, уточните, и я постараюсь помочь! 😊
Спасибо за развернутый ответ! Официального письма от них не было, а только переписка в вотсапп, которая закончилась словами, что мы передаем дело в гибдд, раз внутри компании договорится не смогли. Вопрос: я жду от них письма или уже могу обращаться в гибдд для «прозрачности и готовности к сотрудничеству»
должно быть такое сообщение сначала, а после этого вам нужно направить им претензию и получить ответ в виде третьего сообщения)))))))))))))) не могу уже прикрепить(((((
В данной ситуации оплатили ущерб без гибдд?
Нет конечно. Мы же не виновны))))))
после отправки претензии должны прислать
Ольга, добрый вечер. Ключевое в вашей ситуации, что каршеринг пытается взыскать с вас ущерб от ДТП, не имея подтверждения вашей причастности к нему, манипулируя суммой и административной ответственностью за правонарушение. Отстаивайте свою позицию. Готов оказать необходимую помощь.
Добрый вечер, если не была сделана фотография авто до аренды, то скорее всего придется платить за ущерб, это будет дешевле, чем потратиться на юриста, лишиться прав и оплатить ущерб. Но конечно решение за Вами.
А как могут лишить прав, если дтп за мою аренду не было? Есть ли смысл поднимать видео с камер во дворе и искать виновника?
Попробуйте, может пригодится.
Подать возражение. Каждая сторона обязана доказать обстоятельства
Как это делается? Что будет являться доказательством моей невиновности?
надо требования понять. Полностью обстоятельства. Также время.
Вы мне можете в этом помочь?
личным сообщение мне скиньте их требования посмотрю
Написала wa
