Количество зарегистрированных и количество фактически проживающих.?

(2 ответа)

Роман

Вопрос № 00062822
06.03.2025 19:57

Доброго времени суток. У меня в квартире зарегистрирован один человек, в квитанции указан один зарегистрирован , а проживающих указано два человека, кто-то из представителей написал два человека. И много лет я платил за мусор за двоих, а не за одного. Недавно я это заметил и обратился к нашему бухгалтеру, она мне сказала чтобы я взял справку в полиции, что у меня прописан один человек, но я не понимаю зачем справка о том сколько зарегистрировано если и у них в документах указан один зарегистрированный и в квитанции один зарегистрирован. Подскажите пожалуйста каковы должны быть мои действия в подобной ситуации, мне действительно нужно брать справку в полиции или это представитель должен просто указать, что фактически проживает один человек, как и зарегистрирован?

Скрипкина Елена Петровна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 21 год

06.03.2025 20:12

Телефон

Добрый день. Закажите Адресную справку МВД в своем личном кабинете на сайте Госуслуг, в ней будет указано кто зарегистрирован в вашем адресе.

Затем обратитесь с письменным заявлением к Региональному оператору (РО) по обращению с ТКО в вашей области с просьбой произвести перерасчет размера платы за услугу по обращению с ТКО за период времени с... по..., который неверно рассчитан на 2-х проживающих, а фактически за указанный период проживал 1 человек - ФИО, приложите адресную справку МВД, копию своего паспорта, копию документов о праве собственности на жилое помещение. Сделайте копию заявления с отметкой о его принятии РО. Ждите ответ (30 дней). Укажите в заявлении просьбу выслать ответ на адрес вашей электронной почты.

Если не удовлетворят вашу просьбу, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на действия РО, прикладывайте копию вашего заявления, ответа на него, и вышеуказанные документы.

Спасибо за ответ

Спросить

Благочев Пётр Вадимович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 19 лет

06.03.2025 20:11

Телефон

Лучше предоставить справку. Если не получится, можем оспорить в судебном порядке.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон, Telegram и WhatsApp, указанные в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Доброго времени суток!

В вашей ситуации важно разобраться с тем, на каком основании в квитанции указано, что проживает два человека, если зарегистрирован только один. Обычно начисления за коммунальные услуги, включая вывоз мусора, производятся на основании количества зарегистрированных жильцов. Однако, в некоторых случаях может учитываться фактическое количество проживающих, если об этом была предоставлена информация управляющей компании или ТСЖ.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ: Уточните, на каком основании в квитанции указано два проживающих человека. Возможно, была допущена ошибка, и её можно исправить на основании имеющихся у них данных о количестве зарегистрированных.

2. Предоставьте документы: Если управляющая компания настаивает на предоставлении документов, подтвердите факт, что у вас зарегистрирован только один человек. Обычно это может быть справка из паспортного стола или выписка из домовой книги. Справка из полиции обычно не требуется для таких случаев.

3. Проверьте документы: Убедитесь, что в ваших документах нет ошибок или недоразумений, которые могли бы повлиять на начисления.

4. Письменное обращение: Если вопрос не решается устно, направьте письменное обращение в управляющую компанию с просьбой разъяснить ситуацию и исправить данные в квитанции.

5. Обратитесь в жилищную инспекцию: Если управляющая компания отказывается исправлять ошибку, вы можете обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на неправомерные действия.

6. Юридическая консультация: Если ситуация не решается, возможно, стоит обратиться за помощью к юристу, который сможет помочь в защите ваших прав.

Важно действовать последовательно и сохранять все документы и переписку, связанные с этим вопросом. Это поможет в случае необходимости доказать вашу правоту.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

492 юриста отвечают

11 минут среднее время ответа

135 вопросов за сутки

Правомочны ли действия организации, которая ?

1 ответ

В августе 2022 г. обратила внимание, что в квитанции на оплату услуг по обращению с ТКО ( твёрдыми коммунальными отходами) сумма с 88 руб. 19 коп. увеличилась до 352 руб.76 коп. Оказалось, когда стала разбираться, что с августа 2022 г. сумму посчитали на 4 человек, а ранее считали на 1 человека.
В декабре 2022 г. я решила исправить эту ситуацию и через МФЦ 20.12.22 г. подала заявление на перерасчёт и приложила к нему документы: справка из ТСЖ о том, что на момент выдачи этой справки (декабрь 2022 г.) в квартире фактически проживает 2 человека. В справке не указано с какого времени в квартире проживает 2 человека. Так же к заявлению приложила копию документа, подтверждающего право на собственность на квартиру.
Все документы были переданы в АО "ПРО ТКО" 20.12.22 г.
Перерасчет мне сделали только с февраля 2023 г. (квитанцию получила 04.03.23 г.) Сумма ежемесячной оплаты была снижена с 448 руб. 71 коп до 234 руб. 36 коп. ( с опозданием, но правильно).
Но меня обязали заплатить дополнительно 1 381 руб. 97 коп. т.к. организация пересчитала мне оплату за 2019, 2020, 2021 год. - когда я оплачивала вывоз мусора за одного человека.
У этой организации нет документов, которые бы подтверждали, что в этот период в квартире проживали 2 человека, а не один.
На мои вопросы о том, почему перерасчёт сделан аж с 2019 г., на основании каких документов они решили, что я проживала не одна, региональный оператор по обращению с ТКО ответить не может. Скажите пожалуйста, правомочны ли действия АО " ПРО ТКО".

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, обратитесь к региональному оператору с обычной письменной претензией по почте и укажите все свои доводы с конкретными периодами времени (когда и сколько человек проживало в данном помещении)
Долг за ЖКХ

1 ответ

Здравствуйте. Ситуация следующая: В середине прошлого года продал дом в частном секторе, за все коммунальные услуги заплатил по квитанциям. Несколько дней назад мне позвонил нынешний собственник дома и сказал, что на мне висит долг за мусор (хотя квитанции никакой не было никогда за эту услугу). Сходив в РКЦ я выяснил, что долг висит с 2018 года (до этого всегда оплачивал другой человек все коммунальные услуги), а квитанция и не должна была приходить, я должен был сам придти туда и заплатить. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то избежать пени, которые мне начислили за все это время? От уплаты самого долга я не отказываюсь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, можете избежать пени путём агрументированных переговоров или через суд.
Спор с мусорной компанией

1 ответ

Могу ли я подать иск к компании, которая вывозит мусор с 01.2019г и с потолка взяла данные о количестве проживающих и соответственно начисляет плату? Их не устраивают предоставленные сканы трудовой книжки , что подтверждает нахождение зарегистрированного лица в др регионе. Договора с ними не было, а прислали только с 07.11.22г. Требуют уплатить долг за 19-20гг

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Уточните, пожалуйста, они рассчитывают оплату по количеству проживающих или по количеству зарегистрированных?
Мусорная реформа

2 ответа

Может ли мусорный оператор может подать на меня в суд с требованием оплатить задолженность по вывозу мусора, если у меня с ним нет договора, услугой вывоза мусора я не пользуюсь, т.к утилизирую его сам. Пришло уведомление, что оператор обратился к коллекторам, и они стращают меня обращением в суд. Уведомление обезличенное, просто адрес и все.

Постникова Екатерина Сергеевна

Сергей, здравствуйте. Скажите, у вас частный дом?

Романюк Вероника Игоревна

Могут в том случае, если у вас частное домовладение или в многоквартирном доме собственники приняли решение на общем собрании о непосредственном взаимодействии с регоператором по обращению с ТКО, без УК. Судя по тому, что ТБО Вы утилизируете самостоятельно, у Вас частное домовладение. Обезличенную бумажку можете выбросить и начать выяснение обстоятельств с регоператором. Порядок заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО регламентирован Правилами обращения с ТКО, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 N 1156 (далее - Правила N 1156). На основании Правил N 1156 в случае, если потребитель не направил региональному оператору заявку потребителя и документы в соответствии с пунктами 8 (5) - 8 (7) Правил N 1156 в указанный срок, договор на оказание услуг по обращению с ТКО считается заключенным на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Для начала, установите, когда оператор разместил на своем сайте предложение о заключении договора с Вами. Если такое было, установите срок заключения такого договора, по вышеуказанным условиям и попросите расчет начислений Вам за указанный период. Дальше, договаривайтесь с оператором о погашении суммы задолженности. Здесь есть свои тонкости, поэтому, если возникнут вопросы - обращайтесь.
Расторгнуть договор на вывоз мусора?

2 ответа

Продали квартиру в 2016 , договор на вывоз мусора не расторгли, сейчас звонили, говорят, что задолженность свыше 20000 руб. Можем ли расторгнуть договор задним числом? Долг с нас спишут?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет, не можете. Пишите претензию с обоснованием прекращения начисления и взыскания долга. Или заказывайте работу у специалиста

Лючева Анна Сергеевна

Здравствуйте! Скорее всего этот долг уже не ваш а новых собственников. Ваша обязанность по оплате за мусор была только с момента покупки до момента продажи. Нужно разбираться за какой период задолженность вам выставляют.
Вопрос по оплате мусора

3 ответа

Была подарена квартира от мамы в дарственной. Когда была жива она там была прописана проблем с жкх не было. Сейчас она умерла её там нет и ни кто там не проживает и не прописан,но жкх заставляет платить за бытовой мусор. И приходят квитки на умершего человека. Я там не прописываюсь так как у меня есть своя жилплощать где я оплачиваю все услуги жкх и за мусор тоже. Прошу обьяснить почему я должна оплачивать услугу вывоз бытового мусора по той квартире если я и ни кто другой там не проживает и не прописан и не пользуюсь услугой вывоза мусора.?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Если Вы наследник, то обязанность по оплате за ЖКУ теперь ложится на Вас. Пишите в Ватсап

Потоскуева Мария Александровна

Данный вопрос регулируется Постановлением Правительства №354 (Правила предоставления коммунальных услуг). В случае, если в квартире никто не зарегистрирован, начисления по коммунальной услуге вывоз ТКО производятся исходя из количества собственников. Поэтому проведение начислений вполне законно. Однако, в Вашем случае есть возможность проведения перерасчета.
Если интересно, пишите в телеграмм/вотсап.

Ливинцов Сергей Алексеевич

Информируйте в письменном виде организацию, оказывающую услуги по вывозу мусора, о том, что в квартире никто не зарегистрирован и не проживает. После получения Вашего уведомления, организация не вправе осуществлять начисления за услугу, которой Вы не пользуетесь.
Как можно расторгнуть договор на вывоз мусора?

3 ответа

В небольшом населённом пункте без ведома всех жильцов, глава населения организовала и подписала коллективный договор на вывоз мусора. И теперь приходится платить за этот вывоз мусора, хотя мусор ни разу не был выкинут в их мусорные баки. Хотя бы по причине того что баки стоят на другом конце населённого пункта и вывозятся чуть ли не раз в 3-4 месяца. Можно ли расторгнуть этот договор? Или как то выйти из него?

Носов Павел Анатольевич

А куда и кем вывозится ваш мусор, вы сами организуете его вывоз?

Клюева Елизавета Александровна

Добрый день! Транспортирование мусора является коммунальной услугой. Договор расторгнуть невозможно.

Романюк Вероника Игоревна

Реформа по обращению с ТКО докатилась и до вас. Катилась, надо сказать, долго. Заключение таких договоров являются обязанностью собственников домовладений, а заключается он с региональным оператором по ТКО, избранном по конкурсу. Расторгнуть такой договор вы не сможете.
Аренда мусорных контейнеров?

3 ответа

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, управляющая компания берет в аренду несколько мусорных контейнеров для жителей многоквартирных жилых домов. Протоколы общего собрания не собирались, так как жители не согласятся с дополнительными расходами за мусор. Может ли управляющая компания не выставлять жителям дополнительные расходы за мусор, но в тоже время оплачивать аренду контейнеров себе не в убыток. Можно ли так поступить? На что сослаться, есть закон?!

Бачериков Андрей Витальевич

В Вашем случае вопрос размещения мусорных контейнеров в дворе жилого дома может быть решён на Общем собрании Собственников помещений данного жилого дома (ст.44 Жилищного кодекса РФ).

Головина Мария Александровна

Нет, не может. Дом обязан иметь контейнеры доя мусора. Не нужна аренда, пусть дом единоразово их купит. Иначе ук и дом привлекут к административной ответственности

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Регоператор может предоставлять контейнеры в пользование или аренду, условия должны быть указаны в договоре. Просите договор.

Может не выставлять, конечно. Направьте запрос в УК пусть объяснит историю происхождения аренды письменно. Далее можно написать жалобу в жилинспекцию, прокуратуру. Пришлете ответ, обсудим
Сделали перерасчет за мусор и выставили долг ?

3 ответа

Приходит квитанция с долгом по услуге тко . (за прошлого собственника, моей матери ) Ситуация такая. В квартире никто не проживал, услугой не пользовались. Оплачивала она тко по другому адресу , в области, там и зарегистрирована, по месту своего проживания. Отправляла заявление оператору , ей сделали перерасчет по ТКО по адресу в Брянске . Потом без всяких оснований, спустя 3 года, выставили долг за эти годы и начали производить начисления. Хотя ничего не изменилось. В декабре собственник поменялся, собственником стала я . Квитанции приходят с этим долгом.. Как поступить? Что делать?

Бронштейн Александр Михайлович

судебная практика не в вашу пользу.

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. На основании ст.210 Гражданского кодекса Вы, как новый собственник не должны нести ответственность за предыдущего собственника. Напишите отказ об оплате долга и платите только свои суммы. Организация по ТКО должна выйти в суд и получить судебный приказ на взыскание долга с Вашей матери. Но если прошло три года, то Вы и судебный приказ можете отменить

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день. Вы праве не оплачивать задолженность по услуге ТКО, так как в силу ст. 210 ГК РФ бремя содержания имущества несёт собственник имущества. Обратитесь с письменным заявлением к лицу, производящему начисление услуги о перерасчете. При отказе обратитесь с заявлением (жалобой) в надзорные органы, например в Жилстройинспекцию.
Должна оплачивать ТЭО за за вывоз мусора,если услуга не оказана ?

3 ответа

Здравствуйте! ООО ТЭО подала на меня (физ лицо) в районный суд за неуплату вывоза мусора за нежилое помещение с 2019-2021 . Договор с ними никогда не заключала , фактически услугу не оказывали .Ранее ООО ТЭО обращались в мировой суд , но я написала возражения и им отказали в иске и в определении было написано , что обжалованию не подлежит.

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Ранее истец обращался именно с иском к вам или это был судебный приказ, на который вы подали возражения? Если так, то истец вправе вновь обратиться по данным требованиям.

Если они обращались по этим же обстоятельствамс иском, то вновь по этим же требованиям обращаться нельзя к тому же ответчику. Советую приобщить решение в этом процессе, либо сделать запрос об истребовании материалов прошлого дела, чтобы доказать, что истцу в иске было отказано. Можно будет ссылаться на установленные по тому делу обстоятельства.

Кроме того, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается. Следовательно истец обязан предоставить основание требований.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Если вы получали исковое заявление нужно на исковое заявление подавать возражение и если истец пропустил срок исковой давности, то вам нужно в суде заявить о пропуске срока исковой давности. Обращайтесь.

Назимов Валентин Юрьевич

Должны, если не докажите, что фактически живете в ином месте и там оплачиваете за себя ТКО
Долг предыдущего владельца! ?

4 ответа

Приходит квитанция за оплату мусора (частный дом) с долгом от предыдущего владельца. Дом перешёл в моё владение по дарственной. В компании говорят, что за предыдущего владельца долги должен оплатить я. Что делать?

Михайлец Андрей Александрович

платить

Пахомов Александр Вадимович

Здравствуйте. Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. Новый собственник не обязан оплачивать долги предыдущего владельца, если только они прямо не предусмотрены договором, то есть в вашем случае если в договоре дарения предусмотрено, что все долги погашаются Вами. Уведомите оператора по сбору ТКО о смене собственника, если не делали этого ранее (предоставить документы, что Вы новый собственник - выписку из ЕГРП и копию договора дарения). Подготовить претензию с требованием об исключении задолженности.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В этом случае Вы должны заключить договор с оператором (вообще со всеми ресурсоснабжающими организациями). Заключите новый договор. Это и будет новый счёт без задолженностей

Чаузова Елена Сергеевна

вы ничего не должны платить. откройте лиц счет на свое имя. а туа напишите претензию, чтоб этот долг требовали с предыдущего владельца. если откажут и будут продолжать вам выставлять долг, то в судебном порядке оспорить этот долг. могу помочь.
Договор обращения с ТКО?

3 ответа

Добрый день! В семье имеется два объекта недвижимости: квартира в МКД (собственником является супруга) и жилой дом (долевая собственность). Прописка оформлена в квартире. Все объекты находятся в одном городе. Региональный оператор требует заключение договора на вывоз мусор по каждому объекту недвижимости. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. N 1156 п. 8.3 в случае если одно лицо владеет несколькими зданиями, строениями, сооружениями, нежилыми помещениями и земельными участками, на которых происходит образование твердых коммунальных отходов, может заключаться один договор на оказание услуг. Законно ли требование регионального оператора?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Чем раньше, тем лучше, пока взыскивать не начали.

Бронштейн Александр Михайлович

В соответствии со ст.307 ГК стороны при заключении договора должны содействовать друг другу. Оператору удобнее работать с отдельными объектами недвижимости. Вам в принципе все равно, один у вас договор или два

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Даниил! В цитируемой Вами норме права сказано, о том, что один договор "может" заключаться, а не о том, что регоператор "обязан" заключить один договор. Кроме того, по одному из объектов у вас долевая собственность, а по другому собственником является только супруга, следовательно, при заключении единого договора Вы не будете являться собственником одного из объектов. Это и некорректно в отношении составления документа и неудобно в работе. У Вас самого потом будут возникать постоянные накладки с начислением платы за ТКО по тому объекту, где Вы не являетесь собственником.
Как получить перерасчет за вывоз мусора?

3 ответа

Здравствуйте, живу и прописан в г. Москва, получил в наследство квартиру в МО, там никто не прописан и не проживает, по счетчикам всегда "нули", при обращение за перерасчетом за вывоз мусора, получил отказ, т. к. объяснили что перерасчет можно делать только по месту прописки. А т. к я собственник в МО и там не прописан, перерасчета не будет, это правильно?

Романюк Вероника Игоревна

Да это правильно, если в квартире никто не прописан, то плата за обращение с ТКО начисляется на собственника. Операторы по обращению с ТКО мотивируют это тем, что мусор образуется не только в квартире, но и в местах общего пользования и на придомовой территории МКД.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Вы можете предоставить документы, что проживаете по другому адресу, и там платите зп ТБО. И необходимо с вашего ук взять справку, что квартиру вы сдаете в аренду, также вы сами можете составить акт о том, что у вас в квартире никто не проживает. Данный акт пусть подпишут ваши соседи и старший по дому. В этом случае вам сделают перерасчет.

Искендеров Вагиф Сиябаддинович

Добрый день Раф! да действительно перерасчет будет, Вам нужно написать заявление о перерасчете приложить копию паспорта!
Вывоз мусора

3 ответа

По адресу регистрации не проживаю, договор не заключала, начисления не оплачивала. Можно ли расторгнуть несуществующий договор?

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, если вы зарегистрированы в квартире/ или являетесь ее собственником, значит вы должны оплачивать ЖКУ, но если вы предоставите доказательства отсутствия в жилом помещении, то по мусору могут сделать перерасчет.

Красильникова Армине Владимировна

Если вы не проживаете по адресу регистрации, тов ресурсоснабжающую организацию предоставьте документы, подтверждающее ваше проживание по иному адресу. В этом случае сделают перерасчет.

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте, все зависит от региона проживания. К примеру, на территории города Москвы плата за вывоз мусора берется исходя из площади вашего помещения, а не исходя из количества проживающих. В таком случае перерасчёт не возможен. Поэтому необходимо, ознакомиться с конкретным акт про вашей области, который определяет правила начисления.