Сняли деньги мошенники?

(2 ответа)
Владислав

Нарвались на мошенников на сайте Юла,учавствовали в роли продавца, покупатель оформил товар доставкой Юлой, после чего пришло подтверждение с кодом об подтверждении продажи товара, ввели код, после чего с карты списалось сумма, после покупатель нас заблокировал.

Третьякова Мария Николаевна
Третьякова Мария Николаевна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
05.02.2025 17:45
Телефон

Здравствуйте! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим.

Фикачев Игорь Владимирович
Фикачев Игорь Владимирович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
05.02.2025 17:45
Телефон

это мошенники. Вы можете или в полицию обратиться или истребовать компенсацию с сервиса юла

У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
К сожалению, вы стали жертвой мошенничества. В таких ситуациях важно действовать быстро. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Свяжитесь с вашим банком: Немедленно сообщите в банк о несанкционированной транзакции. Возможно, они смогут отменить операцию или заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.

2. Сохраните все доказательства: Сделайте скриншоты переписки с мошенником, письма с подтверждением и любых других доказательств, которые могут быть полезны в расследовании.

3. Обратитесь в полицию: Подайте заявление о мошенничестве в полицию. Приложите все имеющиеся у вас доказательства.

4. Сообщите о мошенничестве на платформе Юла: Обратитесь в службу поддержки Юлы и сообщите о случившемся. Это поможет им принять меры против мошенника и, возможно, предотвратить дальнейшие случаи обмана.

5. Будьте осторожны в будущем: Внимательно проверяйте информацию о покупателе и старайтесь использовать только безопасные методы оплаты. Избегайте ввода любых кодов или предоставления личной информации, если не уверены в надежности контрагента.

К сожалению, такие случаи не редкость, и важно всегда быть бдительным при проведении онлайн-сделок.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
500 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Курбангалеева Людмила Юрист в Набережные Челнах Кочетков Александр Владиленович Юрист в Туле
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве