Жалоба на магазин?

(6 ответов)

Здравствуйте, подскажите как подать жалобу и вероятность выиграть дело с магазином Пятёрочка (закрыть её и получить компенсацию на ремонт и моральный).
Живу на первом этаже с двумя не совершеннолетними детьми, под моей квартирой открыли магазин который приносит нам много неудобств, которые мешают здоровому и комфортному проживанию.
Каждый день с 8-40 до 22-20 день начинается громким топотом (отряхиванием от снега обуви) сотрудников, скрежетом механизма открывания автоматических дверей( под моей спальной таких двери три),катанием грузовых тележек и рохли по торговому залу, по керамической плитке (звук сравним с проходящим поездом), гулом и вибрацией работающей приточной вентиляции. Круглосуточно нам приходится слушать гул от двигателей вентиляции, от промышленных систем охлаждения морозильной машины и гул компрессоров холодильного оборудования,так же на этаже стоит постоянный запах пропавших продуктов.
При строительных работах была не согласованная реконструкция несущих стен из-за чего был нарушен деформационный шов, теперь в нашей спальне разница температур пол/комната составляет 7 градусов(16/23 градуса) от пола постоянно тянет холодом, так же появилась трещина на потолке кухни и в ванной.
Прошу вашей помощи.

Гость
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Для подачи жалобы на магазин "Пятёрочка" и попытки его закрытия, а также получения компенсации на ремонт и моральный ущерб, Вам необходимо действовать следующим образом. Сначала соберите все доказательства, подтверждающие Ваши слова: фотографии, видеозаписи, записи разговоров с представителями магазина, акты о нарушениях, заключения экспертов о состоянии Вашей квартиры. Затем напишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. В жалобе подробно опишите все неудобства, которые Вам причиняет магазин, и приложите собранные доказательства. После этого обратитесь в суд с иском о закрытии магазина и возмещении ущерба. В иске укажите, что магазин нарушает Ваши права на комфортное проживание, причиняет вред здоровью Ваших детей и повреждает Вашу квартиру. Приложите к иску все собранные доказательства и копии жалоб в государственные органы. Вероятность выиграть дело зависит от множества факторов, включая качество собранных доказательств, правильность оформления жалоб и иска, а также от позиции суда. В некоторых случаях суд может обязать магазин устранить нарушения и выплатить компенсацию, но полное закрытие магазина возможно только при серьёзных и систематических нарушениях.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Гость
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Для подачи жалобы на магазин "Пятёрочка" и попытки его закрытия, а также получения компенсации на ремонт и моральный ущерб, Вам необходимо действовать следующим образом. Сначала соберите все доказательства, подтверждающие Ваши слова: фотографии, видеозаписи, записи разговоров с представителями магазина, акты о нарушениях, заключения экспертов о состоянии Вашей квартиры. Затем напишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. В жалобе подробно опишите все неудобства, которые Вам причиняет магазин, и приложите собранные доказательства. После этого обратитесь в суд с иском о закрытии магазина и возмещении ущерба. В иске укажите, что магазин нарушает Ваши права на комфортное проживание, причиняет вред здоровью Ваших детей и повреждает Вашу квартиру. Приложите к иску все собранные доказательства и копии жалоб в государственные органы. Вероятность выиграть дело зависит от множества факторов, включая качество собранных доказательств, правильность оформления жалоб и иска, а также от позиции суда. В некоторых случаях суд может обязать магазин устранить нарушения и выплатить компенсацию, но полное закрытие магазина возможно только при серьёзных и систематических нарушениях.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Гость
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Для подачи жалобы на магазин "Пятёрочка" и попытки его закрытия, а также получения компенсации на ремонт и моральный ущерб, Вам необходимо действовать следующим образом. Сначала соберите все доказательства, подтверждающие Ваши слова: фотографии, видеозаписи, записи разговоров с представителями магазина, акты о нарушениях, заключения экспертов о состоянии Вашей квартиры. Затем напишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. В жалобе подробно опишите все неудобства, которые Вам причиняет магазин, и приложите собранные доказательства. После этого обратитесь в суд с иском о закрытии магазина и возмещении ущерба. В иске укажите, что магазин нарушает Ваши права на комфортное проживание, причиняет вред здоровью Ваших детей и повреждает Вашу квартиру. Приложите к иску все собранные доказательства и копии жалоб в государственные органы. Вероятность выиграть дело зависит от множества факторов, включая качество собранных доказательств, правильность оформления жалоб и иска, а также от позиции суда. В некоторых случаях суд может обязать магазин устранить нарушения и выплатить компенсацию, но полное закрытие магазина возможно только при серьёзных и систематических нарушениях.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Стюф Вероника Григорьевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте узнайте в УК на каком основании находится в подвале магазин, давали ли разрешение собственники дома. Также с иском о признании данного решения незаконным вы можете выйти в суд. Кроме того, обратитесь в прокуратуру. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Если вам нужна более подробная информация пишите мне в вацап, макс, телеграмм. Надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением ваш юрист Вероника
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Полагаю, прежде всего, необходимо заручиться заключением соответствующей экспертизы о наличии нарушений в деятельности магазина. Выбор экспертов лучше проводить с участием юристов. Очень много нюансов доя обсуждения.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Сначала нужно написать жалобу в прокуратуру и они проведут проверку по данному факту, если нужна помощь в написании жалобы пишите на вацап

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации есть несколько правовых направлений, которые можно рассмотреть для решения проблемы с магазином "Пятёрочка". Вот шаги, которые я рекомендую предпринять:

1. Сбор доказательств:
- Запишите видео и аудио, фиксирующие шум и вибрации.
- Сделайте фотографии трещин и других повреждений в вашей квартире.
- Соберите медицинские заключения, если проблемы со здоровьем у вас или ваших детей связаны с деятельностью магазина.
- Зафиксируйте показания температуры в комнате.

2. Обращение в управляющую компанию:
- Направьте письменную жалобу в управляющую компанию вашего дома. Опишите все проблемы и попросите принять меры.

3. Обращение в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию:
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор о нарушении санитарных норм (шум, запах).
- Обратитесь в Жилищную инспекцию по поводу несогласованной реконструкции и повреждений в квартире.

4. Экспертиза:
- Закажите независимую строительную экспертизу для оценки ущерба и причин его возникновения. Это может быть важным доказательством в суде.

5. Обращение в суд:
- Если предыдущие шаги не дали результата, обратитесь в суд. Вы можете требовать компенсацию за моральный и материальный ущерб. Также можно требовать устранения нарушений или даже закрытия магазина, если он работает с грубыми нарушениями.

6. Юридическая помощь:
- Рекомендую нанять юриста, который специализируется на подобных делах. Он поможет правильно составить иск и представлять ваши интересы в суде.

Что касается вероятности выигрыша, она будет зависеть от собранных доказательств и качества представления дела в суде. Если вы сможете доказать, что магазин нарушает ваши права и причиняет ущерб, шансы на успех достаточно высоки.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам