Дмитрий
-
Вопрос № 00005545
Добрый вечер. Мне магазин не осуществил некоторый заказ. Я решил вернуть деньги, в заявлении было указано "вернут средства в течение 14 рабочих дней". 14 день наступает 26 декабря. Могу ли я обратиться в суд, если они не вернут деньги до указанной даты? Что необходимо будет указать в судебном иске?
Исламова Альбина Мидхатовна
Юрист прошел модерацию
Здравствуйте, из вашего вопроса не совсем ясно, подавали ли вы письменную претензию к магазину с отметкой о ее получении? Если подавали, то в течении 10 дней претензию обязаны удовлетворить. В противном случае у вас есть право обратиться в суд. Суд помимо суммы к возврату, присудит штраф, в размере 50%, который складывается из суммы долга и моральной компенсации, если таковая заявлялась. Плюс судебные расходы, которые складываются из почтовых и иных расходов, а также услуги представителя.
Дмитрий
Было составлено заявление о возврате денежных средств в течение 14 рабочих дней в 2х экз. Только лишь опираясь на это заявление могу ли я обратиться в суд?
Исламова Альбина Мидхатовна
Юрист прошел модерацию
Здравствуйте, можете, ваше заявление будет являтся соблюдением претензионного порядка. По истечении заявленного срока (хотя выше я упоминала о 10 дневном сроке, в соответствии с ФЗ о ЗПП) можно обратиться в суд,. Могу предложить помощь в составлении искового заявления и представительства в судах всех инстанции.
Дмитрий
Альбина Мидхатовна, спасибо за ваш ответ!
Афанасьев Арсений Алексеевич
Юрист прошел модерацию
Добрый вечер. Нет, не можете. Согласно закону о защите прав потребителей, продавец (изготовитель) должны вернуть вам деньги в течении 10 календарных дней. Только после соблюдения претензионного порядка можно подавать иск в суд. При этом 10 дней отсчитываются с момента получения претензии магазином
Лючева Анна Сергеевна
Юрист прошел модерацию
Если ваше требование не удовлетворят, то вы можете обратится в суд с исковым заявлением. В иске также можете требовать выплатить штраф в размере 50 процентов и моральный вред. Если вам нужна будет помощь в составлении искового заявления в суд можете написать мне в ватсап или ВК я помогу вам.
Да, вы вправе обратиться с иском в суд. Иск должен быть обоснован на нормах материального и процессуального права. Правильно и однозначно сформулированы требования. Иски пишут юристы или Гугл в помощь, но если его оставят без движения, без рассмотрения, не обессудьте.
Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.©
Связь по тел., WA, BiP.
