Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как купить товар за цену которую изначально заплртил?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Купил игровую приставку playstation 5 slim с двумя гемпадами и игрой ( комплект) за 50500 рублей, пришла приставка с одним геймпадом , продавец оформил возврат, и мне вернут деньги, но тот комплект который я покупал сейчас стоит 69000р , могу ли я купить тот же комплект за 50500р? Продавец сказал что при маркировке произошла пересортица

Перцев Сергей Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

нет

Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов. Если продавец признал ошибку и согласился на возврат денег, это уже позитивный шаг. Однако, в отношении возможности купить тот же комплект по первоначальной цене, ситуация сложнее.

С юридической точки зрения, цена товара определяется на момент заключения договора купли-продажи. Если продавец оформил возврат и вернул вам деньги, договор фактически расторгнут, и обязательства сторон прекращены. Таким образом, вы не можете требовать от продавца продать вам товар по старой цене, так как на момент нового приобретения будет действовать уже актуальная цена.

Однако вы можете попробовать договориться с продавцом об особых условиях покупки, учитывая сложившуюся ситуацию и их ошибку. Это может быть предоставление скидки или других бонусов. Но это будет исключительно на усмотрение продавца и не является его обязанностью по закону.

Рекомендую также проверить условия публичной оферты и договора купли-продажи, если они были предоставлены, на предмет наличия пунктов о подобных ситуациях. Если же вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих интересов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Несоответствие в маркировке честный знак

    2 ответа

    Марка моторного масла по вязкости в маркировке честный знак не соответствует названию на канистре. После заливки масла сильно повысился расход топлива. Могу ли потребовать возврат денег? Поставщик грит что это…

    Решетникова Ольга Николаевна

    Решетникова Ольга Николаевна

    По закону о защите прав потребителя вы можете требовать возврата уплаченной суммы за некачественный товар, а также вправе взыскать причинные…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Если маркировка на канистре моторного масла не соответствует информации в системе \"Честный знак\", это может быть основанием для возврата товара.…
    Перейти к вопросу

  • Нет честного знака

    2 ответа

    Здравствуйте, в магазине продается нарезанная рыба, сыр, без честного знака , на маркировке нету даты расфасовки срока годности условий хранения и состава, данных о производителе, на холодильнике нету температуры, хлебо…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Жалоба в Роспотребнадзор: Подайте через сайт (требуется авторизация ЕСИА) или почтой. Укажите на отсутствие маркировки, сроков годности и условий хранения.…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Пожаловаться в Роспотребнадзор. Нарушения очевидны и подлежат проверке.
    Перейти к вопросу

  • Данные на маркировке товара.

    1 ответ

    В связи с новым законом о русском языке сказали, что информация о компании изготовителе на маркировке импортного продукта ( конфеты) — на русском обязательно. Но Согласно ТР ТС 022/2011 «Пищевая…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Согласно требованиям ТР ТС 022/2011 и новому закону о русском языке, наименование и адрес изготовителя импортного пищевого продукта допускается указывать…
    Перейти к вопросу

  • Маркировка товара

    1 ответ

    Добрый день. Часто в торговых центрах вижу маленькие магазины - островки, с наливной парфюмерией. Там продают либо масляные духи, которые не содержат спирт и тем самым не подлежат маркировке, но…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Такой продукт подлежит обязательной маркировке, магазины действуют незаконно.
    Перейти к вопросу

  • Кража

    1 ответ

    У меня украла девушка мопед стоимостью 200тыс видео фиксации куча телосложение походка и ТД но не видна лица ранее девушка уже кидалась на мотоциклистов и угрожала всеми методами. написал заявление…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Обжалуйте все 3 отказа в районном суде. Мотив \"проучить\" не исключает состав кражи - умысел на временное завладение чужим имуществом…
    Перейти к вопросу

  • Судебный иск по возврату средств?

    4 ответа

    Добрый вечер. Мне магазин не осуществил некоторый заказ. Я решил вернуть деньги, в заявлении было указано \"вернут средства в течение 14 рабочих дней\". 14 день наступает 26 декабря. Могу ли…

    Лючева Анна Сергеевна

    Лючева Анна Сергеевна

    Если ваше требование не удовлетворят, то вы можете обратится в суд с исковым заявлением. В иске также можете требовать выплатить…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Да, вы вправе обратиться с иском в суд. Иск должен быть обоснован на нормах материального и процессуального права. Правильно и…
    Перейти к вопросу

  • Не вернули деньги за товар.

    3 ответа

    Недавно осуществил покупку онлайн в спортмастере,через время сделал возврат. Покупка была совершена с виртуальной карты (банк не предоставляет возможности выпустить физическую). При возврате необходимо приложить карту, на которую вернут деньги.…

    Халина Оксана Владимировна

    Халина Оксана Владимировна

    Добрый день, Матвей. В Вашей ситуации Вы можете к претензии отправить и Ваши реквизиты виртуальный карты. Сотрудник магазина прав в…
    Сагитов Дмитрий Александрович

    Сагитов Дмитрий Александрович

    Добрый день! Спортмастер культурная организация в плане защиты прав потребителей. Деньги Вам вернут, уверен. Вопрос только через какое время. Но…
    Перейти к вопросу

  • Как оформить рассрочку грамотно

    4 ответа

    Здравствуйте,меня зовут Анна,мне 19 лет, я студентка,я собираюсь купить курс по продюсированию у эксперта. Условия курса: если я не сделаю результат проходя все рекомендации,мне вернут деньги. Я оформляю расрочку на…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Как правило такие курсы, в большинстве своё, не оправдывают ожидания ни по качеству ни по самому заявленному содержанию. Поэтому…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    А условия обучения где?
    Перейти к вопросу

  • Вправе потребитель отменить предоплаченный заказ?

    3 ответа

    Здравствуйте! Отменила заказ в интернет-магазине. Сегодня вернули деньги, но не за товар и доставку, а только за товар. Отменила заказ я до того, как он был передан в курьерскую доставку.…

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Обратитесь в Роспотребнадзор
    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Все условия договора нарушающие требования закона о защите прав потребителей недействительны. Вы вправе отказаться от заказа в любое время.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за неполученный товар?

    3 ответа

    Добрый день! Вопрос состоит в том, насколько правомерны действия маркетплейса и какие меры можно применить: 17.11.2023 года был сделан заказ на МегаМаркете на сумму 24 935 рублей. Плановая дата доставки…

    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Добрый день, обратитесь в Роспотребнадзор и прокуратуру с заявлением.
    Семенова Галина Игоревна

    Семенова Галина Игоревна

    Доброго времени суток! Для расширенного ответа на Ваш вопрос необходимо, в том числе, изучить Публичную оферту Мегамаркета. Готова помочь с…
    Перейти к вопросу

  • Возврат оплаты за фитнес услуги

    4 ответа

    Добрый день, купила абонемент, сходила 1 раз и хочу вернуть деньги, администраторы приняли заявление на возврат, написали 14 рабочих дней и вернут деньги, но по телефону сказали что несколько месяцев…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. По закону 10 дней с момента предоставления требований о возврате. Что касается условий договора, законно, пока не доказано обратное.…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Условия неправомерны.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за непройденное обучение на платформе skillbox?

    8 ответов

    Добрый день! 11.01.24 я оплатила за слуги в образовательной платформе skillbox , 16.01 мне открыли доступ к курсу, 17.01 я написала заявление о возврате денежных средств, в течении 10 суток…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы можете рассчитывать на те требования, которые будут в исковом заявлении заявлены по закону и по фактическим обстоятельствам, обоснованными.…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Шансы на удовлетворения иска судом достаточно высоки, но вероятность реального получения денег (реального исполнения решения суда) оценить в настоящее время…
    Перейти к вопросу

  • Купила ноутбук 1 апреля. На 7 дней пошла писать заявление на возврат денег, так как там бы

    6 ответов

    Купила ноутбук 1 апреля. На 7 дней пошла писать заявление на возврат денег, так как там был битый пиксель. Мне сказали что в течении 10 дней все решится. Его отправят…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Вы правы 10 дней на удовлетворение претензии. Но это если признают наличие повреждения. Надо было о давать на независимую экспертизу.
    Титова Елена Евгеньевна

    Титова Елена Евгеньевна

    Здравствуйте. В соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены…
    Перейти к вопросу

  • Вернуть деньги за купленый курс онлайн

    5 ответов

    Проходила до этого бесплатный мини курс Потом мне написал куратор и сказал, ты так хорошо прошла мини курс, давай созвонимся Созвонились Мне предложили спец курс по обучению. Мне не дали…

    Пузиков Максим Анатольевич

    Пузиков Максим Анатольевич

    я адвокат из Перми.На практики были аналогичные дела.Вам надо сначала претензионное письмо направить о расторжении договора и возврата денег.Потом иск…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Сколько Вы им денег оплатли, оформляли ли кредит именно на себя?
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги за неуказанную услугу

    3 ответа

    Можно ли вернуть деньги. Сделала предоплату на массаж - 12000 рублей, услугой не воспользовалась, попросила вернуть деньги. В течение месяца мне пишут, что вернут деньги через несколько дней, но не…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо направить аргументированную претензию с требованием и предупреждением о том, что в случае неудовлетворения претензии в 10 дневный срок будет…
    Петров Алексей Леонидович

    Петров Алексей Леонидович

    Добрый день! Конечно, вы можете отказаться от услуги в любой момент на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей.…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме