Подскажите пожалуйста, можно ли обжаловать, писал в тп, на встречу не идут. В сентябре не понятно было с балансом, был0р на карте, в тп ответили перепутал с кредиткой, потом уехал в отпуск и забылось. Месяц писал в тп, на встречу не идут.
Подскажите что прикрепить, вся коммуникация была по телефону
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
08.11.2024 00:48
Телефон
Здравствуйте.
Если общие условия были нарушены исходя из требований по пакету услуг премиального сегмента, то вправе взыскать комиссии, правомерность её задвоения нужно изучать правила. В любом случае, вы вправе направить обоснованную досудебную претензию в банк, переписка в чате не является досудебным урегулированием спора.
Если вам нужна подробная
консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните (контакты в моём профиле). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
07.11.2024 12:52
Телефон
Предъявить аргументированную претензию банку.
Детали готов разъяснить индивидуально. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно собрать как можно больше доказательств и информации для обжалования. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1. Запросите Выписки: Обратитесь в банк с просьбой предоставить выписку по вашей карте за период, в который возникли проблемы. Это поможет вам понять, где именно произошла ошибка.
2. Запросите Записи Разговоров: Если все коммуникации с технической поддержкой велись по телефону, попробуйте запросить у банка записи разговоров. Многие банки ведут запись звонков для улучшения качества обслуживания.
3. Письменное Обращение: Направьте официальное письменное обращение в банк с изложением вашей ситуации. В письме укажите все детали, включая даты, суммы и содержание разговоров с сотрудниками технической поддержки. Обязательно сохраните копию этого обращения.
4. Обращение в Финансового Омбудсмена: Если банк не реагирует на ваши обращения, вы можете обратиться к финансовому омбудсмену. Это независимый орган, который рассматривает споры между клиентами и финансовыми организациями.
5. Юридическая Консультация: Если проблема не решается, возможно, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на банковском праве. Юрист поможет оценить ваши шансы на успех и подготовить необходимые документы для дальнейших действий.
6. Сохранение Документов: Сохраните все документы и переписку, связанную с вашим делом, включая электронные письма, квитанции и любые другие материалы, которые могут подтвердить вашу позицию.
Следуя этим шагам, вы сможете более эффективно защищать свои интересы и добиваться справедливого решения.
Остались вопросы?
Задайте вопрос всем юристам на сайте
621 юрист отвечают
9 минут среднее время ответа
494 вопроса за сутки
Похожие вопросы
Убрать задолженность с кредитной истории
3 ответа
В 2020 году приобрела недвижимость средствами маткапитала через займ у потребительского кооператива. Кооператив ликвидировался, но не подал полные данные в Бюро Кредитных историй. В кредитной истории числится займ открытый и учитывается при расчёте кредитной нагрузки, хоть и остаток долга ноль. Обращалась в Бюро, они ничего сделать не могут, так как не получают ответа от кооператива, на мой ответ, что он ликвидировался, сказали идите в суд. Суд мне отказал помочь, не занимаются этим. Куда мне бежать, что делать
Байдак Зоя Михайловна
Суд занимается решением таких вопросов, только нужно правильно сформулировать исковые требования и оформить документы. Обращайтесь к юристам за помощью в подготовке искового заявления.
Чеботарев Василий Сергеевич
В такой ситуации необходимо обратиться в бки с соответствующем требованием об исключении сведений. В случае отказа повторить требование в судебном порядке.
Брал займ уехал на войну натекли проценты ?
3 ответа
Здравствуйте,взял займ в компании 11000 тыс. Руб. После чего по приказу нас отправили на спец операцию на Украине,возможности погасить его никакой не было,по приезду спустя три месяца звонят и говорят что должен около 30000 тыс рублей. Если какие-то возможность оспорить это и вернуть только то что брал?
Перцев Сергей Викторович
Здравствуйте. Конечно есть такая возможность. Заплатите сколько брал. В случае судебного спора у Вас все шансы на выигрыш.
Питниченко Александр Юрьевич
Сумма не долга не совсем корректна. С учетом ограничений, предусмотренных ФЗ "о потребительском займе", максимум, сколько вы должны вернуть это 11 тысяч долг и 16 500 рублей проценты, а всего 27 500 рублей.
Нужна ваша помощь!!!
5 ответов
Дело в том что я взял кредит и после я подписал контракт с ВС РФ и уехал на обучения. Это было в 2020 году какую то часть списывали со сбербанка и скажем так я не обращал на это внимания, год назад я запросил свою кредитную историю и после этого просто не понимал что делать. Кредиты не закрыты и я не знаю что мне делать оплатить я их не могу и они переданы в ООО ПКО «ЦДУ ИНВЕСТ» Не однократно пытался дозвониться не могу, писал на почту они не отвечают мне. Помогите что делать в такой ситуации Щас нахожусь на СВО и есть трудности со связью пытаюсь каждые 3 дня прозванивать им но безуспешно
Ким Галина Владимировна
можете погасить банку, можете пользоваться каникулами. Если долг продан, то взыскивать с вас будут новые кредиторы. По факту получится 2-е взыскание
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для этого нужно изучать вашу кредитную историю. Варианты работы кредитами есть, нужно обсуждать в индивидуальном порядке.
Кредиты и долги
4 ответа
Здравствуйте. Меня зовут Мария. Подскажите, что мне делать? У меня есть дочь, ей 11 лет. Живем мы с моими родителями и с братом. Работала я на хлебозаводе в ночные смены. Получала з/п очень маленькую. Отца у дочери нет. Когда я забеременела у нас произошла с ним драка, он пытался сделать выкидыш, чтоб ребенок не родился. Мы с дочерью выжили, на следующий день после драки я уехала к родителям и уже 12 лет его не видела. Помощи в воспитании нет. Дочь растет, запросы растут. Собрать дочь в школу и в художественную школу сложно, все очень дорого и много всего надо. Мне самой уже 34года. С мужчинами мне не везёт. По одной рекламе решила заняться инвестициями. Вроде все было хорошо, заработала там почти 100 тысяч. Но чтоб их заработать взяла кредит, в надежде, что потом сниму все деньги и верну банку. Но счет в инвестициях внезапно заблокировался. Аналитик, который мне помогал там велел найти срочно 200 тысяч для страховки счета, чтоб продолжить инвестировать. Денег я не нашла. Тогда аналитик открыл счет для сбора денег. Какие-то люди мне помогали. Кто по 15 тысяч переводил, кто по 20 тысяч, кто по 60 тысяч. Набрали 175 тысяч. Оставалось еще немного. Но что-то пошло не то. Деньги аналитик перевел разным людям для конвертации в $. Денег я этих не увидела, но все переводилось через мои карты. Тк денег не хватало, тогда аналитик предложил найти человека, который снимет деньги. Я нашла бывшую коллегу, которая согласилась помочь. Созвонившись с аналитиком коллега взяла кредит 300 тысяч, мол сейчас произведём конвертацию переводом мне и я ей и она сразу погасит кредит. Деньги мне перевели. Но их надо было перевести на $ и мы стали переводить левому человеку, которого назвал аналитик. Но при оформлении перевода карта заблокировалась. Я стала звонить в банк, мне говорят, что мошенники пытаются переводить деньги. Еле разблокировала карту, пришлось несколько раз съездить в банк. Деньги сняли наличкой. Я их отдала коллеге, она погасила кредит. Аналитика и сайт инвестиций я заблокировала. Но теперь я должна разным людям 175 тысяч и еще кредиты были взяты для инвестирования в размере 270 тысяч. И того я должна 445 тысяч. Дома узнают, убьют. Это же пол миллиона почти. К тому же за это время я уволилась. Пыталась снять квартиру и начать работать оператором в МТС на удаленке, тк больше не могу на хлебозаводе у печки работать, там жара ужасная, сердце не выдерживает, вечно на таблетках. Мама сказала, что дома создавать тишину мне для работы оператором не будет. Я стала искать работу и уволилась, тк должна была начать обучаться на оператора вот вот. Но тк я не смогла найти квартиру, везде только от агентства. Ну я пробовала снять через агентство, заплатила им 11500р и ни квартиры не увидела, ни денег. Вобщем квартиру я так и не сняла, а значит и работать оператором не получилось. Теперь на мне кредиты и долги 445 тысяч и я ещё и безработная. Что делать не знаю. Схожу с ума. Помочь некому. Долго я так не протяну, дочь на что-то воспитывать нужно. Помогите. Что мне делать?
Ким Галина Владимировна
Согласна с коллегами. Классика жанра: сначала сделаем, а потом просим помощи. Как только маячит легкие деньги в той сфере, в который вы не разбираетесь, так тормоз осмотрительности слетает напрочь, а алчность превалирует. Что сейчас делать - гасить долги. 2 без 3-него не бывает, еще раз обманут на бесплатных зазывных консультациях о банкротстве и списании долгов. Вам же теперь все бесплатно надо... Так, что возьмете еще кредитик на 200 тр за списание долгов в итоге
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Вы когда решили переквалифицироваться в финансиста-трейдера не судьба была обратиться к юристам за платной подробной консультацией с целью проверки законности операций? Сохранили бы сотни тысяч в обмен на несколько тысяч за консультацию.
Теперь вам помощь понадобилась.
Договориваться с вашими кредиторами о рассрочке, гасить долги постепенно. Банкротство тоже стоит денег, имеет свои последствия, негативные для должника. В итоге то на то и выйдет.
Как погасить кредит ,который оформили без моего согласия ?
4 ответа
Здравствуйте, мой бывший парень оформил на меня кредит большой суммы втайне от меня без моего согласия и уехал на сво.подскажите пожалуйста что делать?
Байдак Зоя Михайловна
Скорее всего придется платить кредит и желательно согласно графика. Полиция откажет и предложит обратиться в суд, а у вас какие есть доказательства? Результат будет зависеть от наличия у вас доказательств. Кроме того, если он сейчас на СВО, то производство по делу суд приостановит, а для вас это не выгодно.
Семенов Антон Константинович
здравствуйте, вы не знали о данном кредите до какого момента, каким образом проходило оформление? Вы вправе обратиться в полицию, если в отношении вас совершены противоправные действия
Срок давности
6 ответов
В 2007 году училась в Томске и взяла там кредит, ввплатить не смогла, окончив учёбу уехала в своей город Кемерово, в 2010 вышла замуж сменила фамилию. Сегодня на госуслугах увидела что Томский судебный пристав открыла ИП на мою старую фамилию, может ли судебный пристав орестовать мои карты и счета сейчас? И прошло 18 лет? Не вышел ли срок давности?
Каргапольцев Евгений Викторович
Здравствуйте.
Да пристав вправе арестовать Ваши счета, если установит в рамках исполнительного производства что Вы сменили фамилию.
Касаемо сроков исковой давности:
Во-первых, срок исковой давности - это срок для защиты в суде нарушенного права заявителя. А Вас уже об исполнительном производстве идет речь.
Во-вторых, применяется срок исковой давности по заявлению об этом стороны судебного спора, а не автоматически.
Из ситуации непонятно, каким судом, когда и какое судебное решение вынесено. Начинать поиск решения ситуации нужно именно с этого.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Срок давности применяется в суде, Вам надо отменять судебный приказ, на основании чего был выдан исполнительный лист.
Кредитная карта
2 ответа
Здравствуйте. В августе 25 г была открыта кредитная карта и потрачены с нее средства. Погасить во время не смогла. Сейчас просрочка. В ноябре вышла замуж и муж уехал на сво. Могу ли я остановить начисление процентов, как жена бойца или вообще списать этот кредит? И что для этого надо сделать?
Мелконян Наира Суреновна
Здравствуйте! Существует Федеральный закон от 07.10.2022 №377-ФЗ, который устанавливает право приостановки выплаты по потребительским кредитам, так называемые "кредитные каникулы", участникам СВО и членам их семей. Вы можете воспользоваться данным правом. А что касается на счет вопроса списания полностью кредита, то это можно сделать только в случае гибели участника СВО или установления инвалидности первой группы. Для этого Вам необходимо обратиться в банк и подать требование о предоставлении кредитных каникул.
Колоколов Евгений Константинович
Здравствуйте! Вы можете претендовать на прекращение кредитных обязательств, если ваш супруг заключил контракт о прохождении военной службы сроком на один год и более для выполнения задач СВО, и до 1 декабря 2024 года вступило в законную силу судебное решение о взыскании вашей задолженности. Для этого вам необходимо собрать подтверждающие документы и обратиться в соответствующий банк или финансовую организацию.
Банк продал коллекторам кредит, который на меня оформили мошенники.
4 ответа
В июне 2025года было заведено уголовное дело по статье 158 ч.3 п.г. В ЛК моего банка на меня оформили кредит и перевели с моего счета дееьги себе. Человека нашли в тот же день, допросили, он признал вину. По прошествии 7 месяцев дело так и не было передано в суд, средства этот человек не выплачивает и с разрешения следователя уехал на сво. Дело занесли в архив и больше не ведут. Банк требует погашения задолженности, я этого не делаю, так как я признана потерпевшей. Доказать банку о том что кредит был взят незаконно и своего согласия на заключение договора я не давала я не могу, так как следователь отказывается предоставить мне какие-либо документы (копии талона уведомления и заявление в полицию). Просрочка уже несколько месяцев, сегодня банк прислал уведомление о том что долг был продан коллекторам. Что мне делать и как снять с себя ответсвенность за этот кредит?
Багиров Сергей Исрафилович
В Вашем случае необходимо ждать когда коллекторы подадут к Вам иск о взыскании задолженности. В рамках рассмотрения дела Вы сможете заявить возражения на иск с учётом материалов уголовного дела.
Немкова Алена Очировна
После того как коллектор обратится в суд с иском о взыскании задолженности, предоставьте в суд свои возражения, заявите в суде ходатайство об истребовании материалов уголовного дела. Если суд признает кредитный договор незаключенным, в иске откажут.
Мошенники вынудили ребенка оформить на меня кредиты. Можно ли его аннулировать?
1 ответ
Моей дочке поступило сообщение якобы от сотрудницы флористического магазина с содержанием вроде «На вас оформлен и оплачен букет. Чтобы подтвердить заказа, перейдите в бот и отправьте ему код из СМС». Бот якобы работал на МТС сообщениях. Дочка ввела код, после чего ей начали звонить якобы сотрудники спецслужб: Госуслуг, ЦБРФ, ФСБ с угрозами, что, если она расскажет кому-либо, эти люди, в особенности я (мать) будем под угрозой — лишимся работы, сядем в тюрьму. В страхе ее вели на протяжении трех дней. Она взяла мой телефон без моего ведома, через онлайн-приложения банков оформила 4 кредита по 45.000р (все в Сбербанке), операция приостановилась лишь раз, после чего заявки снова были одобрены. Дальше она перевела дважды 90.000р на мою карту Альфа Банка, после чего вывела на свою и уехала на данный ей адрес снимать деньги с банкомата. Со своей карты она дважды сняла по 85.000р (с ее карты никогда не снимались деньги, особенно такие суммы, но Т-Банк даже не запросил подтверждение, операции сразу были одобрены). После чего она положила наличные деньги на счет мошенников. У нас имеются записи видеонаблюдений со звуком ее первого разговора с мошенниками, запись внесения наличных в банкомате, где видно два телефона, на одном из которых видно звонок по Яндекс Телемосту, скрины всех переписок, аккаунтов и фальшивых удостоверений, записанные дочкой инструкции мошенников, заключение от врача о поставленном дочке тревожном расстройстве от июня 2025 года, запись разговора с сотрудником Сбербанка, который позволил ей разблокировать мой аккаунт, когда она дважды неправильно назвала мой возраст, не предоставив никакой дополнительной информации, фото одобренных и остановленных операций, выписки из банка и физические чеки о внесении денег на счет мошенников. Мы подали заявление в полицию в тот же день. Возможно ли аннулировать кредит? Что сможет сыграть в нашу пользу в таком случае и что еще можно сделать? Можем ли мы подать жалобы на игнорирование неординарной активности на аккаунтах банка моих и дочери? Я, соответственно, ни о чем не была в курсе и никаких операций не подтверждала
Баязитова Ирина Владимировна
Сначала в полицию нужно обратиться, а параллельно в суд с иском о признании догворов недействительными
Стоит ли подавать ра банкротство?
4 ответа
У меня есть несколько кредитных карт, на данный момент работаю не официально, а как самозанятая. Начиная с конца года имеются просрочки, сейчас на 6 месяце беременности работать к сожалению получается не всегда, заработок нулевой т.к работала последние два года не официально пособия и прочие выплат по беременности не будет. Так же есть открытое ип но там тоже заработок нулевой и не уплачен за последний год страховой взнос на данный момент на карте арест за эти налоги, ип оформлял отец который благополучно уехал из страны т.к гражадругой страны и для проживания ему нужна виза, не уверена вообще в том что оплатит этот налог. Стоит ли подавать на банкротство и какие вообще шансы остаться с чем то, из имущества имеется 1/4 на участке земли, дом сгорел в 2017 году, ни машин ни квартир.если все таки подам на банкротство как долго длится процесс и как скоро оно будет установлено?
Воеводина Наталья Владимировна
Добрый день, банкротство возможно при сумме долга от 300 тыс (речь идет о судебном), внесудебное можно оформить при долге от 25 тыс., так вот уточните вопрос, укажите сумму долга. По поводу сохранения имущества - 1/4 доли если даже и будет принята на реализацию, то как правило интереса к такому имуществу мало кто проявляет и оно остается у должника.
Розум Александр Валерьевич
Добрый день.
ИП закройте перед подачей на банкротство. Если по сумме долга проходите - то в Вашем случае можно подавать на банкротство (но нужно разобраться, что с имуществом на супруге). Если дом по документам на участке земли присутствует (пусть фактически и сгорел), то можно квалифицировать как единственное жилье. Если дома нет, а только доля в ЗУ, то его выставят на торги. Владельцы других долей будут иметь преимущественное право выкупа.
Как обжаловать проценты банка?
2 ответа
Можно ли обжаловать проценты и штрафы начисленные на сумму которая была у приставов в ИП? В 2016 г взят был кредит, недолго проплачено. В конце 2016 подали в суд. В 2022 закрыто ИП, и после этого подали в суд на проценты с 2016 по 2022 г.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Можно уменьшить сумму неустоек, штрафов, пеней путём направления в суд обоснованных процессуальных документов.
Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь
Штевель Евгений Александрович
Обжаловать нет. Можно и нужно возражать, вполне реально отбить около половины этих процентов. Обратитесь к адвокату. Или если планируете участвовать сами - то я могу составить мотивированный отзыв
Законно ли решение суда?
4 ответа
Здравствуйте! Кредит был зэвзят в 2010 году, последний платёж в 2011, далее просрочки и невыплата кредита. Долг продавался коллекторским бюро несколько раз. Далее суд присудил выплатить в пользу НАО "Первое Клиентское Бюро" сумму в размере 20000 руб (точную сумму уже не вспомню). Через год данная организация снова выставила счёт, якобы они разбили задолженность на несколько частей. И вот от приставов пришло новое ИП на сумму 39000 Законно ли это и возможно ли обжаловать ?
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Чтобы ответить на этот вопрос нужно знать материалы дела. Но если исходить из вашего вопроса, да, решение суда законно
Ким Галина Владимировна
Кредитор вправе обратиться за судебной защитой по взысканию долга, вы - вправе оспорить сумму, подав возражения.
Понадобится детальная консультация, подготовка документов в суд звоните
Можно ли обжаловать судебный приказ в верховном суде.?
3 ответа
Акционерное общество «Банк Русский Стандарт» (далее – АО «Банк Русский Стандарт» или Банк) обратилось в суд с исковым заявлением к Егоровой Е.В. о взыскании задолженности по кредитному договору, обосновывая свои требования тем, что 10.05.2012 между АО «Банк Русский Стандарт» и Егоровой Е.В. был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018712 с лимитом кредитования. Договор о карте был заключен в порядке, предусмотренном ст. ст. 160, 421, 432, 434, 435, 438 ГК РФ, путем совершения Банком действий по принятию предложения клиента, содержащегося в заявлении от 10.05.2012. В рамках договора о карте клиент просил Банк на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», тарифах по картам «Русский Стандарт», выпустить на его имя карту «Русский Стандарт» с открытием банковского счета, используемого в рамках договора о карте, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование расходных операций по счету. Согласно Условиям, договор о карте считается заключенным с даты акцепта Банком оферты клиента. Подписывая заявление, клиент согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении договора о карте являются действия Банка по открытию ему счета карты. Во исполнение договорных обязательств 10.05.2012 Банк открыл клиенту банковский счет №40817810300974391456, тем самым совершил действия по принятию предложения (оферты) клиента, изложенного в заявлении, Условиях и тарифах по картам «Русский Стандарт». Банк выполнил условия договора, а именно, выпустил на имя заемщика карту, осуществлял кредитование. Существенные условия договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт», содержащиеся в заявлении клиента, в Условиях предоставления и обслуживания карт и тарифах по картам «Русский Стандарт», являющихся его неотъемлемыми составными частями. Клиент своей подписью подтвердил, что понимает, полностью согласен и обязуется соблюдать в рамках договора о карте условия и тарифы по картам «Русский Стандарт». Ответчиком были совершены операции по получению наличных денежных средств и покупке товаров (оплате работ/услуг) с использованием карты, что подтверждается выпиской по счету. По условиям договора заемщик ежемесячно осуществлять внесение денежных средств на счет в размере не менее минимального платежа. С целью информирования заемщика о размере текущей задолженности и даты оплаты минимальных платежей Банк направлял счета-выписки. В нарушение условий договора заемщик не осуществлял внесение денежных средств на счет для возврата предоставленного кредита, что подтверждается выпиской по счету. В соответствии с Условиями срок погашения задолженности, определяется моментом востребования задолженности Банком – выставлением клиенту заключительного счета-выписки. 10.09.2013 Банк выставил ответчику заключительный счет-выписку по договору о карте. Банк просит взыскать с Егоровой Е.В. задолженность по договору о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» в размере 00000,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 0000,0руб.
Представитель истца АО «Банк Русский Стандарт», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, в представленном заявлении просил рассмотреть дело без его участия.
Ответчик Егорова Е.В., надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, доказательств уважительности причин своей неявки суду не представила, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просила, возражения на исковые требования не направила.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
В силу ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными п.п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ.
На основании ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом или договором данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договора данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами.
В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
В соответствии со ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.
Согласно ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В соответствии с ч. 2 ст. 811 ГК РФ, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям, то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты. К отношениям по кредитному договору применяются правила, относящиеся к займу.
В судебном заседании установлено, что 10.05.2012 между АО «Банк Русский Стандарт» и Егоровой Е.В. был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018712 с лимитом кредитования.
Договор о карте был заключен в порядке, предусмотренном ст. ст. 160, 421, 432, 434, 435, 438 ГК РФ, путем совершения Банком действий по принятию предложения клиента, содержащегося в заявлении от 10.05.2012.
В рамках договора о карте клиент просил Банк на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», тарифах по картам «Русский Стандарт», выпустить на его имя карту «Русский Стандарт» с открытием банковского счета, используемого в рамках договора о карте, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование расходных операций по счету.
Согласно Условиям, договор о карте считается заключенным с даты акцепта Банком оферты клиента. Подписывая заявление, клиент согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении договора о карте являются действия Банка по открытию ему счета карты.
Во исполнение договорных обязательств 10.05.2012 Банк открыл клиенту банковский счет №40817810300974391445, тем самым совершил действия по принятию предложения (оферты) клиента, изложенного в заявлении, Условиях и тарифах по картам «Русский Стандарт».
Банк выполнил условия договора, а именно, выпустил на его имя карту, осуществлял кредитование.
Правоотношения по договору о карте регулируются нормами глав 42 и 45 ГК РФ. Существенные условия договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт», содержащиеся в заявлении клиента, в Условиях предоставления и обслуживания карт и тарифах по картам «Русский Стандарт», являющихся его неотъемлемыми составными частями. Клиент своей подписью подтвердил, что понимает, полностью согласен и обязуется соблюдать в рамках договора о карте условия и тарифы по картам «Русский Стандарт».
В период с 13.05.2012 по 09.10.2013 ответчиком были совершены операции по получению наличных денежных средств и покупке товаров (оплате работ/услуг) с использованием карты, что подтверждается выпиской по счету.
По условиям договора заемщик ежемесячно осуществлять внесение денежных средств на счет в размере не менее минимального платежа. С целью информирования заемщика о размере текущей задолженности и даты оплаты минимальных платежей Банк направлял счета-выписки. В нарушение условий договора заемщик не осуществлял внесение денежных средств на счет для возврата предоставленного кредита, что подтверждается выпиской по счету.
В соответствии с Условиями договора срок погашения задолженности, определяется моментом востребования задолженности Банком – выставлением клиенту заключительного счета-выписки.
10.09.2013 Банк выставил ответчику заключительный счет-выписку по договору о карте на сумму 00000,00 руб. Требование о погашении задолженности ответчиком в срок до 09.10.2013 удовлетворено не было.
Определением мирового судьи судебного участка №5 Октябрьского района г. Саратова от 20.08.2018 по заявлению Егоровой Е.В. отменен судебный приказ от 28.02.2018 по делу №2-2326/2018 о взыскании денежных средств в пользу АО «Банк Русский Стандарт».
Из представленного банком расчета следует, что задолженность Егоровой Е.В. по основному долгу составляет 00000,00 руб.
Возражений относительно расчета задолженности, а также контррасчет ответчиком суду не представлены.
Поскольку ответчиком обязательства по договору выполнены ненадлежащим образом, истец вправе взыскать с ответчика в силу ст.ст. 309, 310, 819-820 ГК РФ задолженность по кредитному договору.
На основании изложенного исковые требования АО «Банк Русский Стандарт» подлежат удовлетворению в части взыскания с Егоровой Е.В. задолженности по договору о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018715 от 10.05.2012 в размере 00000,00 руб.
При удовлетворении иска в силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с Егоровой Е.В. в пользу АО «Банк Русский Стандарт» подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере 0000,0 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования акционерного общества «Банк Русский Стандарт» к Егоровой Елене Владимировне о взыскании задолженности по кредитному договору удовлетворить.
Карпычев Сергей Константинович
Исходя из текста Решения следует, что Ответчик не заявил о пропуске срока исковой давности. В соответствии с ГПК РФ заявить о пропуске СИД можно лишь в суде первой инстанции, либо в апелляции, если она рассматривает дело по правилам суда первой инстанции. В Вашем случае, если было заочное решение, то его можно попробовать отменить. Подача апелляции/кассации в данном деле имеет не много перспектив.
Халина Оксана Владимировна
Но это же не судебный приказ. Это решение суда, и печально, что вы не предоставили ходатайство о применении срока исковой давности. Теперь вариант только, как то доказать, что вас не было, вы не знали о суде, не могли получить повестку, иск и т.д.и просите отменит решение и перейти по первой инстанции и применить срок исковой давности, отказав истцу в полном объеме.
Что же вы сразу не применили срок, он у вас очень давно закончился.
Решение обычное или заочное?
Как обжаловать займ на мое имя взятый третьим лицом?
5 ответов
Здравствуйте. Можно ли обжаловать займ из МФО взятый на моё имя неизвестным лицом, который взломал мою учетную запись Госуслуги для получения кредита. На запрос предоставлении информации о счете получения кредита, договоре, номере телефона на который был оформлен займ - мфо не дало мне никакого ответа. Мною уже было написано заявление в полицию. Сам МКК на мое заявление о том, что займ был взят не мной и предоставлением доп. информации с документами отказали в рассмотрении дела и уверили что кредит мой. К слову он был оформлен 29.09.2021 года, а узнал я об этом совсем недавно.
Назаренко Михаил Викторович
иск в суд о расторжении договора по основаниям его ничтожности.
Ким Галина Владимировна
Вам нужно обращаться с заявление в полицию, обязательно, также отменять судебный акт, на основании которого было наложено ограничение - арест судебными приставами.
Здравствуйте в 2020 году взяла займ сейчас этот человек обратился в полицию по лен обл чтобы меня розыскать в суд не подавал требует 130 тысяч брала 13 как мне поступить
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Между вами какой документ был подписан расписка с%, договор займа?
Изучать нужно документы.
Ничего не делать, пусть подаёт на вас в суд, в суде требования оспорить.
Если нужна подробная консультация, составление документов обращайтесь
Ким Галина Владимировна
Сумму займа можно снизить, при подаче им иска в суд, но нужно смотреть расписку или договор займа.
В полиции можете объяснить, что умысла не было в невозврате. Отдадите