Правовое заключение по вопросу спора о нарушении и расторжении договора?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00050093
04.11.2024 19:25

Дизайнер сообщил, что в январе 2020 года он заключил с ИП договор об оказании услуг по рекламе, которые выражаются в предоставлении дизайнеру места на рекламном щите в течение двух лет.
Через полгода возле рекламного щита начались дорожные работы из-за чего охват
размещенной рекламы существенно сократился. В январе 2021 года дизайнер утратил интерес в рекламе и решил уведомить индивидуального предпринимателя об отказе от договора, отправив письмо курьером. Курьер, не застав никого на рабочем месте, передал под расписку письмо охраннику, сидевшему рядом с офисом индивидуального предпринимателя. Позднее выяснилось, что охранник письмо потерял, а индивидуальный предприниматель продолжал размещать рекламу
дизайнера в течение оставшегося года.
Дизайнер сообщил, что в его адрес поступила досудебная претензия от ИП, в которой
он потребовал от дизайнера оплаты по договору. До обращения к юристу дизайнер
самостоятельно направил возражение в адрес ИП, сообщив последнему о своем отказе платить по договору, упомянув о его расторжении. Кроме того, в своем ответе дизайнер потребовал от ИП выплаты ему неустойки по дополнительному соглашению к договору за то, что ИП нарушил заверение относительно будущего факта - постоянного уровня охвата аудитории.
При изучении предоставленных Вам документов были обнаружены следующие
обстоятельства:
ответ дизайнера был направлен по неверному адресу индивидуального
предпринимателя;
дополнительное соглашение к договору было подписано представителем
дизайнера, у которого на момент подписания дополнительного соглашения истек срок действия
доверенности.
Вопросы от клиента, на которые необходимо ответить в правовом заключении.
1. Повлияет ли на возможность взыскания неустойки тот факт, что дополнительное
соглашение к договору было подписано представителем дизайнера, у которого на
момент подписания дополнительного соглашения истек срок действия доверенности?
Сможет ли Ваш клиент взыскать неустойку?
2. Правомерны ли требования ИП об оплате договора с учетом того, что охранник
потерял письмо Вашего клиента?
3. Оцените вероятность положительного исхода дела для Вашего клиента при данных
обстоятельствах и дайте рекомендации клиенту по разрешению образовавшейся
проблемы.

Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

04.11.2024 20:28

Телефон

За помощью в подготовке правового заключения обращайтесь по контактам, указанным в моем примерно в любое время.

Спасибо за ответ

Спросить

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 22 года

04.11.2024 21:28

Телефон

Обратитесь на студенческие сайты, так как по вашему вопросу юристы окажут услуги только платно.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

05.11.2024 02:51

Телефон

Здравствуйте.

Платно, пожалуйста, Бесплатно, спасибо, нет.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

361 юрист отвечают

16 минут среднее время ответа

71 вопрос за сутки

Расторжение договора купли-продажи земельного участка

1 ответ

Здравствуйте. Нужна Ваша помощь, подскажите, пожалуйста.
1. Вопрос.
Составляю исковое заявление гражданско-правового характера. Расторжение договора купли-продажи земельного участка и о возврате покупателю денежной суммы, уплаченной за приобретение недвижимости.
04.10.2021 г. было произведено оформление документов в МФЦ и передача денег за земельный участок. В итоге, получила документ о приостановлении оформления участка, в связи с тем, что покупатель его уже продал в 2019 г., которая подтверждается выпиской. Нами же он куплен на основе доверительных отношений и таже на руках был документ: свидетельство о регистрации государственного права на продавца.
Уточните ,пожалуйста, указать причину расторжения в связи с ничтожной сделкой или недействительной? Или применимо другое условие?
2 вопрос.
Прошел год с момента подачи документов в МФЦ и передачи денег за земельный участок.
Могу ли я запросить неустойку, процент за пользование чужими денежными средствами, или моральный ущерб? Также уточните ,пожалуйста, какие проценты неустойки или за пользование чужими деньгами по данному договору применяются?

Касым Сергей' Георгиевич

Необходимо в первую очередь обратиться в полицию с заявлением о совершении преступления в отношении вас (мошенничество). Ничтожная сделка и недействительная - это одно и то же. Конечно сделка ничтожная, так как договор не может быть зарегистрирован, право не перейдет. Лучше действовать не самостоятельно а с юристом.
Пролонгация договора, формулировка, правильна ли?

2 ответа

Здравствуйте
Такой вопрос. Существует формулировка.
-------------------
Настоящий Договор вступает в силу с даты подписания Сторонами и действует 1 (один) календарный год, начиная (включительно) с даты вступления настоящего Договора в силу (c «___» _____________ 2022 г. по «31» декабря 2022 г.). Если за 30 дней до окончания срока действия настоящего Договора ни одна из Сторон не заявит в письменной форме о намерении его расторгнуть, срок действия Договора автоматически продлевается на 1 (один) календарный год.
-------------------
Я правильно понимаю, что договор будет автоматически продлеваться каждый год? До 2023, 2024 и так далее, так?

Прозоров Александр Владимирович

добрый день, по смыслу написанного да, Вы правильно понимаете, главное что бы Вы понимали правовые последствия, такого пункта в договоре

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, все верно автоматическая пролонгация так и работает до фактического расторжения договора
Возврат денег по договору возмездного оказания услуг

1 ответ

Здравствуйте! 12.09.2022 заключил договор с агентством недвижимости о подборе в аренду квартиры на долгий срок, с меня по договору взяли деньги в сумме 7000 рублей. Никаких контактов мне не предоставляют, на телефоны не отвечают, офис закрыт - мошенники. Как правильно направить досудебную претензию в их адрес и есть ли перспективы уголовного дела в отношении них за мошенничество.

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Насчет мошенничества маловероятно, очень незначительный ущерб. Что касается претензии - в свободной форме с требованием о возврате уплаченных денежных средств по юридическому адресу почтой заказным письмом.
Как поступить правильно с юридической точки зрения?

2 ответа

Здравствуйте. Ребенок 7 лет случайно столкнул с горки ребёнка 3 лет. У ребёнка сотрясение. Родители потерпевшего предлагают 2 варианта, либо подают иск, либо претензий не имеют, но просят за это 50000. Как будет правильно поступить в юридическом плане?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В суд.
Срок выполнения работы и срок действия договора

4 ответа

Обычная фраза звучит, что договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств сторонами, а нужно ли прописать что договор вступает в силу с даты поступления аванса?
При том срок начала работы, в течение 10 дней с момента перечисления аванса, а срок окончания в течение 90 дней с даты получения аванса, как в этом случае правильно прописать именно срок действия договора? спасибо!

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, срок действия договора и срок выполнения работ это разные понятия. Если прописано, что договор вступает в силу с момента его подписания, то у сторон с этой даты возникнут взаимные обязательства: у одной стороны - выплатить в определенную дату аванс, у второй - приступить через несколько дней после получения аванса к выполнению работ и т.д. И логично, что момент окончания работ будет определен датой или периодом, а срок действия договора - до полного исполнения обязательств. Тогда, при нарушении одной из сторон сроков выполнения своих обязательств, договор не будет считаться прекратившим свое действие и вторая сторона будет уверена, что сможет применить к нарушителю все договорные санкции.

Пилипенко Игорь Александрович

Вступление в силу договора можно соотносить к получению части оплаты за выполняемые работы только в том случае, когда до внесения аванса исполнитель не обязан предпринимать никаких действий по исполнению договора. Но как правило исполнитель начинает подготовку к выполнению договора сразу же после его подписания сторонами. Не будет вовремя выплачен заказчиком аванс исполнителю - исполнитель готовит и направляет заказчику уведомление о переносе срока начала и завершения работ. Так что правильно срок действия договора вы описали в самом начале вопроса. От исполнителя требуется качественное и своевременное выполнение и передача работ заказчику. При этом условие о полном исполнении обязательств сторонами договора защищает как раз добросовестного исполнителя от возможной просрочки принятия и оплаты работ со стороны заказчика.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, договором, вы можете предусмотреть отличные правила. Напишите мне в Вотсап 89025212894, дам подробную

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. А аванс оплачивается на основании заключённого договора... Составлю вам договор, защищающий ваши интересы, звоните 89087389208
Залог при съеме жилья в аренду

3 ответа

Добрый день. Подскажите пожалуйста, обязаны ли мы оплатить коммунальные услуги при досрочном расторжении договора аренды,если у арендодателя осталась 50% залога? Ситуация следующая,мы сняли квартиру и разбили залог на 2 месяца, мы оплатили месячную плату и 50% залога,но по определённым обстоятельствам в конце 1 месяца проживания вынуждены были съехать. Арендодатель настаивает что по-мимо 50% залога мы должны ещё оплатить коммунальные услуги,а мы настаиваем на том,что бы коммунальные платежи были в счёт залога. Подскажите пожалуйста,кто прав в этой ситуации?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Надо изучать договор аренды.

Тюленева Елена Вячеславовна

Был ли договор аренды? Каким образом передавались денежные средства? И какова сумма ЖКХ и какова сумма залога, хватает ли покрыть расходы ЖКХ?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, пришлите договор аренды мне на Вотсап 89025212894, дам подробную консультацию.
Как вернуть залог за квартиру, если там тараканы?

3 ответа

Некоторое время назад сняла квартиру и на следующий день обнаружила там тараканов. Хочу досрочно расторгнуть договор, но в нем прописано, что при досрочном выезде обеспечительный платёж не возвращается, и о выезде нужно предупредить арендатора за месяц. Написала арендодателю письмо-претензию, но реакции никакой нет. Должны ли мне вернуть обеспечительный платёж и деньги за непрожитые дни, и что для этого нужно сделать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для правильного решения нужно ознакомиться с заключенным договором аренды. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Шмидт Светлана Александровна

Вы все правильно сделали. что написали претензию, также продублируйте ее на ватс апп. И поясните арендодателю о том, что не хотите более проживать здесь причина в тараканах, либо предложите ему пусть наймет людей и их вытравят.

Гамиловская Ирина Николаевна

Желательно зафиксировать факт наличия тараканов при участии арендодателя либо третьих (незаинтересованных) лиц (УК, соседи и т.д.). Например, актом осмотра жилого помещения. Также важно какие обязательства стороны прописали в договоре аренды (в каком виде арендатор передаёт помещение). По требованию арендатора договор аренды может быть досрочно расторгнут судом если переданное арендатору имущество имеет препятствующие пользованию им недостатки, которые не были оговорены арендодателем при заключении договора, не были заранее известны арендатору и не должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора (ст.620 ГК РФ). Если арендодатель не реагирует на Вашу претензию попробуйте с ним ещё раз переговорить, объяснив, что в случае отказа договор будет расторгнут в судебном порядке, а с арендодателя помимо внесённых Вами платежей также будут взысканы сопутствующие судебные расходы. Крайняя мера - подача иска в суд о расторжении договора аренды и возврата уплаченных сумм.
Товарищество на вере

2 ответа

Индивидуальный предприниматель Иванов — один из участников полного товарищества по торговле недвижимостью — решил расширить свое дело, организовав еще одно предприятие в форме товарищества на вере. Найдя заинтересованную фирму, Иванов предложил ей в новом предприятии роль полного товарища, сохранив за собой статус вкладчика.
В учредительном договоре товарищества было предусмотрено, что руководить им будет сам Иванов в качестве директора.
Поскольку доля Иванова в складочном капитале составила 90%, предприятие получило название «Коммандитное товарищество "Иванов и компания".
Вскоре после регистрации предприятия второй его участник попытался отстранить Иванова от руководства фирмой на том основании, что, будучи вкладчиком, Иванов мог бы руководить товариществом на вере лишь на основе доверенности, которая ему не выдавалась.
На это Иванов заявил, что ему как органу юридического лица — директору — доверенность на совершение сделок от имени товарищества не требуется.
Возникший спор был перенесен на рассмотрение третейского суда.
Выступая в роли арбитра, рассмотрите доводы сторон и вынесите решение.
Дайте понятие органа юридического лица.
Какую роль в реализации дееспособности юридического лица играют его органы?

Кузьмин Константин Александрович

Студенты!!! Это чат юрпомощи, а не решения домашних задач.

Левочкин Андрей Сергеевич

Привет студентам ;)
Аренда

4 ответа

Здравствуйте. У меня очень серьезный вопрос: у нас в организации юрист в командировке, а возникла большая проблема, проанализировать которую,видимо может только юрист... Хозяин сдал в аренду рельсовый строительный кран. Он конечно же до этого был на ходу, но в исправном состоянии.Когда договор заключали прописали что он был у нас в эксплуатации уже. Арендатор наш сообщает нам на днях,что произошло чп: В процессе эксплуатации кран упал и повредил 5 находившихся на стоянке легковых автомобилей. Причина якобы в том, оказались изношенные механизмы крана + ко всему там крановщиком нарушил технику безопасности... Претензии к нам предъявляет якобы мы должны ему компенсацию, что он выплатил людям, на чьи машины упал кран, ущерб. А при чём здесь мы, я не понимаю... Мы передали кран целым... он его эксплуатировал, уже у него могло что-то износиться... мы его предупредили,чт окран был в использовании....не знаю проводил он ТО или нет... ещё крановщик что-то там нарушил.... Я не юрист,не понимаю тонкостей...Но и не понимаю,где тут наша вина,за что мы должны ему компенсацию...Спасибо за ответ!

Зубов Вадим Васильевич

(Добрый день! Могу ошибаться, но неправильно отнимать хлеб у юриста, который в командировке. Ведь он вернётся и всё равно сделаете по-своему).

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Для консультации необходимо сначала ознакомится: 1. с договором "Аренды"; 2. с экспертным заключением, из -за чего произошел данный инцидент; 3. с требованием арендатора. Документы можете направить на вайбер, телеграмм. Стоимость услуги оговаривается отдельно.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Юриста в вашей организации точно нет. Вопрос конечно поставлен очень серьёзный. Некий Хозяин (частник, ИП, руководитель ООО, кто ОН?) сдал в аренду рельсовый строительный кран, имеющий определённый срок эксплуатации, способный выполнять свои функции, в исправном состоянии. Когда Хозяин заключил с арендатором договор, в договоре указали факт эксплуатации крана. Это вполне нормально, что указали. Арендатор принял кран и стал им пользоваться, допустил на работу крановщика. В процессе эксплуатации крана тот упал и повредил 5 находившихся на стоянке легковых автомобилей. Дальше Хозяин детального ответа не получит. Ему прямая дорога к адвокатам! Так как ответственность владельца строительного крана в данном случае имеется и только толковый адвокат сможет оказать посильную услугу по минимизации материальной ответственности Хозяина!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для принятия правильных действий нужно изучать договор аренды.
Имеют ли силу документы заверенные отделом кадров?

2 ответа

Копия дополнительного соглашения заверена сотрудником отдела кадров в мае 2021. Будет ли документ иметь силу в суде в декабре 2022. (ответчик предоставил в суд подложное дополнительное соглашение) Может ли он требовать у меня оригинал ссылаясь что у меня всего лишь копия?

Ена Дмитрий Викторович

Здравствуйте! Полагаю, что если дополнительное соглашение заверено надлежащим образом (в т.ч., уполномоченным лицом), оно подлежит оценке судом в качестве допустимого доказательства.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Требовать может процесс состязательный. При обнаружении подлога Документа заявляйте процессуальное ходатайство.
Ответ на претензию по факту незаконного использования товарного знака

3 ответа

Ситуация такова, что я приобрела косметические средства для лица у компании в упаковке (несколько штук в одной упаковке), продукция мне не подошла и я выставила один товар на продажу в маркетплейсе Озон. Правообладатель совершил контрольную закупку и выявил нарушение своих прав и требует выплатить 100000 рублей (стоимость средства-390р.). Как избежать взыскания такой огромной суммы?

Овчинников Николай Анатольевич

Пусть правообладатель обращается в суд. Уверен, что суд столько не одобрит.

Дорофеева Инга Павловна

если вы не предприниматель, покупали для своих личных нужд и продали разово один товар, как не подошедший, то никто с вас никогда ничего не взыщет, просто укажите это в возражении на иск.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При рассмотрении дела в суде и при наличии ваших обоснованных возражений, суд занчительно снизит сумму взыскания. Ответ на претензию также должен содержать несогласие с суммой требований
Какова вероятность получить возврат средств от поставщика?

5 ответов

Можно ли подать в суд на поставщика и какова вероятность получить возврат уплаченных средств?
Ситуация следующая.
По скану счета поставщику ООО АБЗ-Мастер была переведена оплата за 18 м3 бетона. Поставка должна была осуществляться партиями по заявкам по телефону. Поставщик поставил только 3,5 м3. Документов на отгрузку не предоставил.
После этого перестал отвечать на запросы по телефону и email.
Поставщику направили почтой официальную претензию в которой сообщали, что из-за невыполнения обязательств поставщиком сделку разрываем. Поставщик не ответил. Деньги не вернул. Прошел год. На запросы поставщик не отвечает.
Можно ли подать в суд , если из документов только копия счета на оплату и платежное поручение с отметкой банк?
Какова вероятность получить возврат средств?
Может ли поставщик сослаться на то, что не был оговорен срок поставки даже, если была направлена претензия на разрыв сделки?
Какое будет решение, если поставщик не явится в суд?

Колесник Степан Сергеевич

Подать исковое возможно, вероятность положительного решения велика, сослаться не может, решение будет положительное. Могу подготовить исковое

Пироженко Ирина Олеговна

Вероятность получить решение суда в Вашу пользу высока. Вместе с тем стоит учитывать, ведёт ли этот поставщик свою деятельность, есть ли у него реально имущество или денежные средства, которыми будет погашена задолженность. Я бы до подачи иска рекомендовала обратиться в полицию, чтобы провели проверку по факту мошенничества. Почему бы и нет.

Маркелов Максим Владимирович

Добрый день. Возможно взыскать оплату за непоставленный бетон по средствам подачи иска в Арбитражный суд НСО. Необходимо уточнить имеется ли у вас документ сколько именно вы получили в первую поставку и за сколько вы заплатили платежным поручением. Более точно можно будет сказать если вы направите на эл/почту сканы документов.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте конечно можете, счет есть оплата есть, товар не доставлен, сроки доставки определяются заявками, там есть срок? Прошёл год, поэтому товар уже должен быть доставлен. Либо подавать иск в суд о взыскании денежных средств за неосновательное обогащение. Нужна более подробная консультация пишите в вацап.

Мерзляков Сергей Леонидович

Здравствуйте Артем, данной ситуации не только можно, но и нужно обращаться в суд. Вероятность положительного результата в вашей ситуации высокая, не зависимо будет он участвовать судебных заседаниях или нет. Посему готов взяться за ваше дело. Пишите
Публикации книги

3 ответа

Хотим издать книгу. Летопись школы. Там содержатся данные о школе, сотрудниках школы: их фото, краткая биография. Нам прислали договор с таким содержанием:
Правообладатель настоящим гарантирует, что он является законным обладателем исключительных прав на передаваемое Произведение и ничто не препятствует заключению настоящего Договора.
1.2. Правообладатель настоящим гарантирует, что располагает всеми необходимыми правомочиями на использование любых составных частей.
Произведения, а также что любое использование указанных объектов в Произведении не нарушает законодательство Российской Федерации, личные неимущественные права граждан, не причиняет вреда деловой репутации, чести и достоинству третьих лиц. В случае неисполнения этого обязательства Правообладатель обязан возместить все причиненные Издательству убытки. Данный пункт не распространяется на цитирование и заимствование с корректным указанием автора первоисточника.
1.3. Издательство настоящим гарантирует, что использование Произведений будет осуществляться исключительно способами, определенными настоящим.
Договором. Получается, если кто-то из сотрудников будет иметь претензии к материалу, то автор должен отвечать? Согласие на публикацию у всех сотрудников не спрашивали. Многие давно не работают и нет с ними связи.

Бронштейн Александр Михайлович

Издатель совершенно справедливо пытается снять с себя ответственность. Хотя не факт, что ему это удастся. Автор в любом случае несет ответственность за произведение. Хотя не думаю, что какие то порочащие сведения вы распространите. А вот с персональными данными у вас могут быть проблемы На их распространение обязательно нужно согласие.

Рябов Сергей Иванович

В соответствии с действующей редакцией ст. 152.1 ГК РФ охраняется право на помещение изображения человека в публичном пространстве. Для того, чтобы разместить фото человека, требуется его согласие, либо согласие его наследников, если его нет в живых. Что касается иной содержательной информации (времени работы, должности), то ее размещение не ограничено.

Жукова Надежда Сергеевна

Я бы рекомендовала Вам взять согласие на обработку персональных данных, а также согласие на публикацию фото Ваших сотрудников.
Как вернуть аванс за не выполненную работу?

7 ответов

Что делать, если в начале января была устная договоренность с риэлтором о поиске и покупке квартиры в ипотеку. Был переведен аванс в размере 75 000 тысяч рублей. Далее, в течение дня, я отказалась от ее услуг, к работе она не приступала. По поводу возврата денег одни обещания. Возможно ли вернуть деньги через суд, и нужна ли, в таком случае, досудебная претензия?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Досудебная претензия обязательна так как это услуга. Нужно подавать досудебную претензию, в претензии установить срок в 10 дней на дачу ответа с момента ее получения. Если не будет ответа, подавать исковое заявление в суд. Обращайтесь за подготовкой досудебной претензии и подготовки искового заявления по номеру телефона или ватцапу.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте договор был составлен с риелтором?

Давыдов Денис Валентинович

Можете ещё с заявлением о мошенничестве обратится в полицию.

Штевель Евгений Александрович

Досудебная претензия обязательно нужна. После не удовлетворения требований претензии Вы имеете право обратиться в суд. Но тут важна формулировка требований. Могу помочь недорого составить как претензию так и иск со всеми приложениями и планом действий. Оцените пожалуйста коммент в профиле

Ена Дмитрий Викторович

Необходимо направить требование вернуть деньги. Зафиксируйте Ваше общение (прошлую и текущую переписку). Суду нужно доказать договоренности и обстоятельства, связанные с их исполнением/неисполнением.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что то как то безалаберно у Вас с деньгами, перевели не понятно кому и за что...., где договор...

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Претензию направляете по существу дела, затем исковое в суд, если вам не вернут денежные средства.

Если нужна подробная консультация, составление всех документов, обращайтесь