Возврат денег за неиспользованную поездку?

Подписали договор о туристической путевки. А после подписания туроператор, говорит что нам отказали тур, и просит дополнительно оплатить и меньшее количество дней. Что делать?

Грушичев Сергей Викторович

Написать претензию, иск вернуть деньги и все что положено по ЗПП

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. С договором нужно ознакомиться, правомерно или нет отказали в туре, причина отказа.

Для получения компенсации стоимости путевки за детский оздоровительный лагерь мой работодатель просит предоставить ЕГРИП/ЕГРЮЛ или санитарно эпидемиологическое заключение о соответствие деятельности. Первого у лагеря нету, а сан.-эпидем. заключение директор отказывается…

Буланкина Светлана Николаевна

У Вас официальный письменный отказ? Направляйте жалобу в Роспотребнадзор.

В декабре 2024 года мною были приобретены и оплачены 2 путевки на сентябрь месяц в санаторий в г. Анапа. По причине болезни моего отца, мы не смогли поехать. Со стороны…

Арахова Диана Алексеевна

Санаторий обязан предоставить услуги в том объеме и на тех условиях, которые были согласованы и оплачены, или предложить возврат денежных…

Добрый день. Мы с мужем купили экскурсию в Таиланде у организаторов в телеграм-канале. Вечером накануне у мужа поднимается температура и появляются прочие признаки сильной лихорадки. Сразу же обратились в госпиталь…

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения, удержание 100% стоимости за неоказанную услугу при наличии уважительной причины (болезни) и подтверждающего документа возможно только…

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Обычно идет возврат на человека у которого уважительные причины пропуска визита, у Вас, к сожалению, их нет...

Здравствуйте. Правомерно ли считает турфирма срок отсчета возврата денежных средств с 26 марта- даты передачи заявления в бухгалтерию? Заявление на возврат отмененной путевки отправила 24 марта. В законе указано десять…

Грачёв Георгий Владимирович

Срок возврата исчисляется с даты получения заявления турфирмой - 24 марта. Передача документа в бухгалтерию 26 марта является внутренним регламентом…

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте в вашем случае течение срока началось с 25-го числа

Если ребенок ездил в 1 смену как ребенок участника СВО , за какую сумму он должен поехать во 2 ю смену?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Автоматически сказать сумму нельзя: она зависит не от самого статуса, а от правил региона, лагеря и программы, по которой…

Добрый вечер. Сегодня совершил поездку через агрегатора Яндекс Такси стоимостью в 253 рубля. Способ оплаты был выбран банковской картой, данная карта давно привязана в приложении к аккаунту и неоднократно использовалась…

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, я не могу Вам подсказать, сбросьте мне письменные объяснения банка про лимиты, кол-во ден.средств на карте на день…

Кто прав в данной ситуации? Здравствуйте! Заказывала такси Максим, при выборе адреса я написала название студии красоты. Оказалось, что у сервиса старые данные, меня привезли по неправильному адресу. Водителю я…

Тюленева Елена Вячеславовна

Вопрос в чем? Обязанность доказывания лежит на истце

Здравствуйте. Диспетчер такси Убер и таксист при заказе такси не озвучили сразу цену поездки, марку, номер и класс авто также не отправили в СМС. Только сказали, что расчет будет по…

Перцев Сергей Викторович

Удачи в сборе доказательств.

Рогачев Александр Борисович

Вы имеете право вернуть излишне уплаченные средства, предъявив претензию к собственнику такси (фрахтовщику), поскольку в процессе оказания услуги перевозки, права…

Здравствуйте. Мой ребенок (12 лет) ходит в спортивную секцию. Вчера был заезд в лагерь, проживание и тренировки в котором мы оплатили заранее. Нам были предоставлены фотографии отеля, где будут тренироваться…

Бронштейн Александр Михайлович

Вам следует обратится с жалобой в роспотребнадзор и управление образования региона. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился,…

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Нужно подготовить и направить претензию. По закону, Ваш отказ не имеет значения. Вы имеете право до исполнения обязательств исполнителя…

Здравствуйте, 3 года назад приобрела билет на поездку в Казахстан, туда и обратно ! из-за пандемии все рейсы отменили и вручили ваучеры Срок их 3 года с момента получения ,…

Максютенко Олег Владимирович

Здравствуйте Юлия! Вам нужно составить претензию с приложением банковских реквизитов и направить с описью и уведомлением в офис компании, приложив…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Оправляется письменная досудебная претензия по юр адресу авиакомпании с требованием о возврате денежных средств. Если нужна подробная консультация, составление…

Здравствуйте, 9 апреля воспользовался услугой, электросамокат, через приложение ,сняли депозит 300 р. (Как обычно), после поездки произошёл сбой , я накатал меньше депозита , разницу не вернули , более того,…

Рябов Сергей Иванович

Обратитесь в банк и получите выписку по движению денежных средств. После этого - претензия с полным обоснованием. В случае отказа…

Назарикова Евгения Александровна

Вы должны обратиться с требованием о возврате излишне уплаченных денежных средств, а только после истечения срока на добровольное удовлетварение требований…

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я купила сим карту йоты на сайте озон 25.01.23 для поездки, но сразу не активировала. т.к. пока была не нужна. Сейчас отправляю запрос на активирование, а…

Пязукин Владимир Рудольфович

Вы вправе обратиться в салон и произвести замену СИМ, которую вам сразу же и активируют.

Бронштейн Александр Михайлович

видимо руководствуются своим внутренним документом

В июле прошлого года (2022) ,у меня были куплены билеты на Чёрное море (автобус ) через тур фирму ,но за 3 часа до поездки я узнал ,что у меня умерла…

Дацкевич Константин Евгеньевич

Пишите претензию на врзврат

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте Сначала напишите претензию

Здравствуйте купил билет на поезд в приложении ржд ,билет не пригодился я в приложении оформил возврат билета, возврат сформирован а деньги так и не пришли, в ржд говорят мы возврат…

Кошельник Нина Григорьевна

Для начала пишите обоснованную претензию, со ссылками на нормы права. Если по истечении установленных сроков деньги не вернут, обращайтесь с…

Каравайцева Елена Александровна

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Иск нужно предъявлять перевозчику (РЖД).