Можно ли вернуть деньги?

(5 ответов)

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс если курс ещё не начался. Увидела вебинар у Натальи Малиновской, так всё красиво рассказывала и решила отучить на менеджера Wildberries. Во время вебинара бесплатного была ссылка чтоб оплатить обучение, я выбрала в рассрочку на 12 месяц. После вебинара решила почитать отзывы и очень сильно разочаровалась. Вина конечно моя что сначала оплатила потом решила читать отзывы. Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги если обучение ещё не началось?

Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Если рассрочка без оформления кредита, то конечно, пишите заявление о расторжении договора. Только посмотрите в нем как вы их должны уведомить. В заявлении укажите срок и свои банковские реквизиты для возврата денег, включая счет, название банка, его ИНН, БИК и т.д. Сделайте скрин, когда будете отправлять им заявление.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе расторгать договоры, направив юридически грамотные уведомления, далее направляется досудебная претензия, если требования не будут удовлетворены, тогда направляется обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

рассрочка предполагает оформление кредита. если оформлена рассрочка, а вы ничего не оплачивали, то возвращать, собственно, нечего. Расторгайте верно договор. Остальное - исходя из конкретики.

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Возможно, расторгнуть договор в любое время, расходов на Ваше обучение они не понесли.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Носиков Андрей Александрович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый день. Можно. Набирайте по номеру в профиле, проконсультирую как это сделать.

С ув., юрист Носиков Андрей. Готов проконсультировать подробно, напишите мне в МАХ/Ватсап/Телеграмм или звоните по номеру в профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно обратить внимание на несколько ключевых моментов:

1. Договор и условия возврата: Прежде всего, ознакомьтесь с договором или пользовательским соглашением, которое вы, вероятно, подписывали или акцептировали при оплате курса. В документе должны быть прописаны условия возврата средств и отказа от обучения. Если таких условий нет, это может быть основанием для возврата.

2. Закон о защите прав потребителей: В соответствии с российским законодательством, в частности, с Законом о защите прав потребителей, у вас есть право отказаться от услуги в любое время до ее начала и потребовать возврата денег. Однако, если в договоре прописаны штрафные санкции за отказ от обучения, это может повлиять на сумму возврата.

3. Связь с организатором: Рекомендуется как можно скорее связаться с организатором курса и официально заявить о своем намерении отказаться от обучения и потребовать возврата средств. Сделайте это в письменной форме, чтобы у вас было подтверждение вашего запроса.

4. Рассрочка: Если вы оформили оплату в рассрочку, уточните условия расторжения договора с компанией, предоставляющей рассрочку. Возможно, вам нужно будет также уведомить их о расторжении договора.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Если организатор отказывается возвращать деньги или игнорирует ваш запрос, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд для защиты своих прав.

Важно действовать оперативно и сохранять все документы и переписку, связанные с курсом и оплатой.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам