Ответ нейросети:
В России действительно предусмотрены определенные льготы для граждан старше 80 лет, однако полное освобождение от оплаты услуг ЖКХ не предусмотрено. Вместо этого предоставляются скидки и компенсации.
Согласно законодательству, граждане старше 80 лет имеют право на следующие льготы:
1.
Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Пенсионеры старше 80 лет могут получить компенсацию в размере 50% от расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
2.
Субсидии на оплату ЖКХ. Если расходы на оплату ЖКХ превышают установленный процент от совокупного дохода семьи (обычно 22%), можно оформить субсидию.
Для того чтобы ваша бабушка могла воспользоваться этими льготами, ей необходимо обратиться в органы социальной защиты населения или в Многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства и предоставить необходимые документы, такие как паспорт, пенсионное удостоверение, квитанции об оплате ЖКХ и другие документы, подтверждающие ее право на льготы.
Что касается возврата уже уплаченных денег, то это зависит от конкретной ситуации и региона. В некоторых случаях возможно перерасчет и возврат переплаченных сумм, если она не знала о своих правах и не пользовалась льготами. Для этого ей нужно обратиться в соответствующие органы с заявлением и предоставить все необходимые документы.
Рекомендую обратиться к юристу или в органы социальной защиты для получения более детальной информации и помощи в оформлении всех необходимых документов.