Как разблокировать счета в Сбербанке по 115 ФЗ?

Банк списал деньги за обслуживание карты 99 руб, несмотря на то, что карта получена в рамках зарплатного проекта. После претензии в тех.поддержку, на карту вернули 99 руб., но в личном кабинете налоговой у меня отразился доход на сумму 114 руб.(в т.ч. 15 руб ндфл). В ответ на письменный запрос от банка пришел ответ, что в соотв.с положениями НК банк при возврате является налоговым агентом для физ.лица. Разве в этом случае физ.лицо получает доход, ведь никакой экономической выгоды не возникает?

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, рассуждаете абсолютно верно, нужно обратится в банк, получить документ, что платеж в 99 р был ошибочным, и отвезти данную справку ФНС

Здравстуйте, взяли кридит через сбербанк онлайн в сбермеоамаркете, от заказа потом пришлось отказаться, а кридит уже сформирован, деньги должны вернуть на счет, вопрос : могу ли я оставить эти деньги и просто платить кридит каждый месяц или обязательно надо досрочно погасить?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, нет, не обязательно, вы вправе исполнять обязанность по возврату займа согласно определенным кредитным договором условиям.

Здравствуйте. Оформил ипотеку а сбере. По договору КП объектом является только дом, земля в аренде у администрации, права на неё переходят по договору уступки прав. А ви кредитном договоре оказалась фигурирует земельный участок, ссылаясь на договор!!! Банк требует сделать обременение на землю. Всё доводы что землю на кредитные средства никто не покупал согласно договора купли-продажи и что она в аренде не воспринимает, выставил пени. Требует передачу прав аренды. Что делать?

Смирнова Ксения Александровна

Судьба дома и судьба земельного участка по гражданскому кодексу неразрывно связаны между собой, независимо собственность там или аренда. Надо читать ваш договор и тогда уже давать подробную консультацию. Можно направить фото в ватсап 8 911 540 1986

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. На вопрос "что делать? " Можно ответить только после изучения договора ипотеки, документов на землю.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. На вопрос "что делать? " Можно ответить только после изучения договора ипотеки, документов на землю.

Здравствуйте, на время перевыпуска карты я сделала платёжный счёт в сбербанке. Когда получила карту сбербанка закрыла счет платёжный на нем были деньги я указала при закрытии куда перевести на приорететную карту. Счёт закрылся, а деньги так и не пришли.. Я позвонила в банк, там мне сказали, счёт не восстановить(деньги на счету) и он полностью закроется через месяц и после этого мне придут деньги на карту. Это законно удерживать так мои деньги?

Семеренко Алена Михайловна

Действия банка не законны. А ваши действия не последовательны. Как только вам на счет в течение 3-х дней средства не поступили, вы должны были письменно обратиться в банк для предоставления пояснений. И, в зависимости от содержания ответа, действовать дальше. Напишите в банк претензию о возврате средств. Если сумма стоящая, то есть смысл обратиться в суд за получением % за пользование чужими денежными средствами. Но! Поясняю, это одна сторона вопроса, необходимо видеть всю картинку, возможно вы что-то подписали, но не поняли, что это, в результате чего у вас может не быть возможности взыскать с банка хоть что-то.

Я брала кредит на сумму 250000 рублей на 5 лет в теч 4 года заплатила банк сделал перерасчёт и разницу мне не вернули как мне быть

Малюгин Евгений Александрович

Обращайтесь в банк с письменным заявлением, просите вернуть деньги. Получите от банка письменный ответ и, если он будет содержать отказ, обращайтесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения.

Волков Максим Владимирович

О какой разницы идет речь? Банк "наперёд" % не берёт. Проценты вы платите строго за период по графику и на день досрочного погашения погасили остаток основного долга +проценты с момента последнего платежа по дату внесения всей суммы задолженности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если был перерасчет и назначена сумма к возврату, срок по которому прошёл, пишите в банк претензию. В случае неудовлетворения требований - иск в суд. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Здравствуйте. Ситуация следующая: оформлен микрозайм 24.09.2022. Супруг был мобилизован 01.10, отправлен для участия в СВО 22.10. Обратился в МФО с вопросом кредитных каникул или реструктуризации. Получаю отказ с формулировкой-Кредитные каникулы предоставляются по займам оформленным до 21 сентября 2022 года.
В соответствии с ч. 1 ст. 1 Федерального закона "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в вооруженные силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 7 октября 2022 года N 377-ФЗ (далее – Закон):
Действие Закона распространяется на заемщиков, заключивших «до дня мобилизации кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой.»
Законен ли отказ МФО в данной ситуации? Подтверждающие документы я предоставила компании

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Пришлите на вотсап отказ МФО. Консультация по вопросам мобилизации без оплаты. +79624008161

Здравствуйте, у меня такая проблема . Есть денежное наследство на счету в Сбербанке г. Донецк Ростовской обл.. Все документы были подготовлены нотариусом г. Луганск ( опыт работы 25 лет) и переданы в банк заказным письмом . В свою очередь банк не получает это письмо ,предлагая отправить его в электронном виде. Но у нас между Луганском и Донецком РФ нет документного оборота. Прошу Вас подскажите ,что мне нужно делать в этой ситуации? Пожалуйста помогите!!!

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Напишите жалобу в Центробанк за нарушение Сбербанком Ваших прав в части требований направлять корреспонденцию способом, который вам не доступен. Закон о защите прав потребителей запрещает, в том числе и банкам, включать в договоры требования, ущемляющие права потребителей. Вы как наследник денежных средств, становить на место наследодателя и становитесь потребителем банковских услуг и в данном случае неполучение банком корреспонденции по юридическому адресу ущемляет ваши права и препятствует получению наследственного имущества.

Албинкина Махри Байрамклычевна

Добрый день, для подробной консультации по данному вопросу можете позвонить мне, пошагово объясню что нужно делать, телефон 8-995-400-75-21.

При покупке квартиры в ипотеку использовался сертификат субсидирование процентной ставки, недавно погасили ипотеку частью маткапитала .Правомерно использовать 2сертификата и каким образом возможно оформить документы после погашения ипотеки . Маткапитал использовальзовался в маленькой сумме.а

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Документы на квартиру оформляются исходя из условий договора ипотечного кредитования (кто был заемщиком, созаемщиком, в браке или нет заключался договор), всех использованных целевых сертификатов, маткапитала. Из этих составляющих квартира делится по долям в соответствующих долях. И что вы хотите в итоге при выделении долей в квартире? Если нужна помощь, обращайтесь за подробной консультацией

Играл в онлайн казино, производил депозиты и вывод. Банк заблокировал счет из-за подозрения в 115 фз. Ограничил доступ в банк-клиент. В данном банке находится кредит, по их словам, оплата с другого счета переводом на кредитный невозможно. Необходимо 3 е лицо, которое может за меня вносить деньги только после того, как происходит просрочка по кредиту. Закрыть досрочно тоже отказывают. То есть каждый месяц у меня будет происходить просрочка по платежам и только 3 е лицо может вносить деньги за кредит, что портит полностью кредитную историю и не позволяет погасить кредит досрочно. Правомерно ли данные действия банка?

Бронштейн Александр Михайлович

Про досрочное закрытие - нужно смотреть в договоре. Если запрет есть- то правомочно. Если запрета нет, то получите официальный отказ и можете погасить кредит путем внесения в депозит нотариуса. Третье лицо действительно может гасить за Вас при возникновении просрочки то есть с 00-01 час дня, следующего за платежом. Что касается 115 ФЗ то тут сложно. Думаю попали вы правильно и отменить будет непросто.

Добрый день. Вопрос про досрочное покашение ипотеки в Сбербанке, при помощи мат.капитала.
Ипотека была взята в августе 2018 года в банке "Сбербанк". В этом 2023 году хотим силами мат.капитала погасить ипотеку. Все говорят, что с помошью мат.капитала можно уменьшить только Аннуитетный платеж. Но взяв в руки договор я уидел следующее (Во вложении). Подскажите, все таки можно в "Сбере" мат.капиталом уменьшить срок или нет? И если нет, то почему

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ипотеку можно гасить мат капиталом, не понимаю в чем проблема, можно полностью, можно частично.

Ким Галина

Маткапиталом уменьшается сумма кредита, а срок договора причем? Можете досрочно погасить ипотеку - ваше право. Не обязательно платить по графику. никто не запрещает вносить суммы больше и чаще.

Мне заблокировали счета и зарплатную карту,из за необычных операций,просят дать в письменном виде объяснения по каждой операции.как быть чтобы сняли блокировку? потому как отмыванием я не занимался и т.п. делами.просто переводил себе иногда на сбер карту свои же деньги и в основном делал покупки в интернете.

Давыдов Денис Валентинович

Банк вправе блокировать некоторые финансовые операции по счёту если сочтёт их подозрительными. Обратитесь лично в отделение банка по месту ведения счёта и дайте объяснения, счёт разблокируют.

Ким Галина

Для снятия блокировки нужно предоставить письменные мотивированные пояснения банку.

Понадобится работа по делу, звоните

Здравствуйте. Ситуация у меня просто идиотская. Позавчера пыталась купить авиабилеты через сайт-агрегатор из Мексики в стамбул, сидя в аэропорту Гуаякиля, Эквадор. Билеты стоили чуть меньше 60000. Деньги мне перевела моя мама из россии с такой же сберовской карточки, как и у меня. Вылет должен был быть через 3 часа. В итоге банк блокирует операцию, приложение, личный кабинет и карту. Мои попытки позвонить им не увенчиваются успехом, потому что, несмотря на дороговизну звонков по предложенному номеру, московский стационарный, по истечении двух минут звонок прерывается. А надо поговорить с роботом, объяснить ситуацию, поторопить оператора, они отвечают на это только: "подождите минуту, я проверяю информацию". Звонила моя мама, подруга. Потом второй схемой, звонок подруге в Россию, она позвонила в банк и мы по громкой связи через два телефона говорили, мне разблокировали личный кабинет. Пришло смс о разблокировке карты. Захожу в лк, карта заблокирована снова. Звоню им уже через приложение. Каждый раз мне обещают перезвонить, чтобы подтвердить мою личность, звонка не поступает. Сотый оператор мне сообщил, что оператор может накладывать ограничения на прием входящих с коротких номеров. Обращаюсь в теле2, так и есть, я не могу, находясь в эквадоре, принять сообщение на телефон привязанный к личному кабинету. Сообщаю об этом в банк. И мне отвечают превосходной "отпиской", ну, мол, когда в РФ вернетесь, тогда и разблокируем вам карту. Я живу заграницей, сейчас путешествую, у меня нет денег совсем без этой карты, я жду разблокировку, пропустила рейсы дешевые, остаюсь в гуаякиле, колотый славится преступностью. В итоге позвонила миллиардный раз, ругалась, прошу позвонить мне не с номера 900, с любого другого, я приму звонок и карту разблокируют. Мне отвечают, что это невозможно, но они направят запрос в службу безопасности и МОЖЕТ БЫТЬ, мне позвонят с другого номера. А может и не быть. И ждать надо максимум до 27 числа. Я ничего не понимаю. К счету у меня доступа нет, к карте нет, я готова подтвердить им что угодно, назвать любые кодовые слова, но они уперлись в звонок именно с номера 900, иначе никак.
Свистопляска длится уже двое суток почти уже.
Что мне делать? Я не могу уже с ними ругаться, мне нужны деньги.

Давыдов Денис Валентинович

Вариант, родственники покупают Вам билет, вы возвращаетесь по месту жительства и решаете вопрос с банком. Всё остальное долго и неэффективно.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста не дают кредит и ипотеку на больш сумму, есть доход. Нет официального трудоустройства. Хотели обратиться к кредитному брокеру,обещают помочь в этом вопросе за определенную сумму. На вопрос как вы сделаете мне официальный доход,отвечают все после сделки,сумма не маленькая боюсь потерять свои деньги. И боюсь за то что работают не совсем по закону,не хотелось бы чтобы потом были проблемы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Очень просто, его вознаграждение выплачивается из суммы полученного кредита, только напишите это ему, он пропадет, так лучше написать, чем деньги в пустоту переводить. Как правило это просто мошенники.

Бронштейн Александр Михайлович

проблемы будут. особенно если в банкротство попадете

Штевель Евгений Александрович

Если Вы внимательно прочитаете с ними договор, то увидите, что никаких обязательств они на себя не берут. Вы заплатите вперед за устное консультирование и что-нибудь ещё неопределённое. Акт вып. работ они подсунут на подпись сразу с договором. Во исполнение обязательств они запросят кредитную историю и формально исполнят договор. Так что, скорее всего, они не будут подделывать никакие зарплатные справки, а возьмут деньги за аморфные услуги и всё

Здравствуйте хотел спросить по поводу перечисления зп, в организации Россельхоз банк , меня не устраивает этот банк хочу чтобы переводили зп на сбербанк, что мне сказали мы не работаем со Сбербанком получай наличкой, меня этот способ оплаты тож не устраивает, что мне делать обязаны ли они переводить деньги на тот счет на который я им предоставил

Шишов Дмитрий Георгиевич

Вы можете обратиться к работодателю с заявлением о перечислении заработной платы на ваш счет в ином банке с приложением реквизитов.

Законных оснований на отказ не имеется.

Добрый день. Берём с мужем ипотеку на квартиру в новостройке. Банк требует плату 4500 руб за оформление кредитного договора и ведение сделки. А так же принуждает в обязательно порядке регистрировать право собственности у них, а не в МФЦ, так же за доп.плату 4000 руб.Могу ли я отказаться от электронной регистрации? Каким законом могу оперировать при отказе? Законно ли взимание денежных средств за ведение сделки?

Ким Галина

Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в т.ч. ч. 1 ст. 421 ГК РФ, и влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Гурьев Вадим Иванович

Скорее, речь идет о банковской услуге. Отказаться можете, но будет ли он проводить сделку с вами. Банк скорее всего, ссылается на Общую часть ГК РФ свободы договора.