Установка балкона произведена некачественно.?

(7 ответов)

Установили плохо балкон, взяли деньги, а теперь не отвечают. Я как только дозвонится не пробовала, хотя с других номеров трубку берут. Вот такой "Олимп - с" в г. Пушкино. Как быть не знаю?

Пилипенко Игорь Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Некачественное выполнение работ должно быть подтверждено соответствующим заключением специалиста. Вам надо пригласить такого специалиста из другой профильной организации, получить письменное заключение о недостатках работ фирмы "Олимп - С". Далее следует обычная процедура - письменная претензия к фирме "Олимп - С" о возмещении стоимости устранения недостатков работ и оплаты услуг специалиста по составлению заключения. При отсутствии удовлетворительного результата - подготовка иска в судебный участок мирового судьи, или в районный суд (при сумме требований свыше ста тысяч рублей). Знание определяет правильное действие!

Роман
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
  1. подается досудебная претензия надлежащим образом в адрес исполнителя
  2. проводится экспертиза ( если нужна по конкретным обстоятельствам надо смотреть)
  3. подается мотивированный иск в суд при отсутствии удовлетворения требований по претензии. Если иск будет подготовлен по правилам ГК РФ, ЗоПП, ГПК РФ, обоснованным и доказанным, суд удовлетворит требования
Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Стюф Вероника Григорьевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте первоначально необходимо изучить договор если вы его подписывали, потом направить на адрес исполнителя претензию, если не будет результата, то взыскивать оплаченную стоимость за услуги, моральный вред и штраф в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если нужна помощь в составлении претензии и иска пишите в вацап

Если вам нужна более подробная информация пишите мне в вацап, макс, телеграмм. Надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением ваш юрист Вероника
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо озаботиться соответствующими экспертными заключениями о наличии недостатков, стоимости их устранения итп и анализировать целесообразность начала претензионно-судебной работы.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Никитина Вера Андреевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
Добрый день. Договор подписывали? Оплата как происходила?
С уважением, юрист Никитина Вера Андреевна.
Роман
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Цыпкин Павел Александрович
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

К эксперту по недостаткам, затем уже в суд

С Уважением, Цыпкин Павел Александрович. Обращайтесь за получением консультации в мессенджер (номер телефона в моем профиле)
Маслов Александр Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
подать в суд!
С уважением к вам Александр!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация неприятная, но есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для защиты своих прав:

1. Соберите доказательства:
- Сохраните все документы, связанные с установкой балкона: договор, квитанции, акты выполненных работ и т.д.
- Сделайте фотографии или видео, демонстрирующие недостатки установки.

2. Направьте претензию:
- Направьте письменную претензию в адрес компании "Олимп - с". В претензии укажите все выявленные недостатки и потребуйте их устранения. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение получения.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор:
- Если компания не отвечает на вашу претензию или отказывается устранять недостатки, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия компании. Роспотребнадзор может провести проверку и принять меры в отношении компании.

4. Подготовьте исковое заявление:
- Если предыдущие шаги не дали результата, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите доказательства и требуйте устранения недостатков или возврата денег.
- В случае выигрыша дела, вы можете также требовать возмещения судебных расходов и морального вреда.

5. Обратитесь к юристу:
- Для более эффективного ведения дела вы можете обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Юрист поможет правильно составить документы и представлять ваши интересы в суде.

Важно действовать быстро и решительно, чтобы максимально защитить свои права. Удачи вам в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
280 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей