Можно ли использовать программу GoodByeDPI, законно ли это? Микросправка: Программа шифрует и изменяет пакеты, не позволяя читать их провайдерам, устанавливается на ПК.
Здравствуйте, в настоящее время за использование подобных утилит нет ответственности. Можно использовать, если это как минимум не причиняет вред провайдерам. Аналогично с VPN, варианты ответственности только рассматривают.
Что у провайдера творится, до этого года все проходло хорошо, и оплата и интернет. после нового года в офисе говорят что нельзя оплатить интернет, и просят прийти на разговор с главным в офисе. Могут ли они изменить цену и в случаи расторжения договора и их стороны, обратиться с суд моральные трепки и их стороны?
Чурсин Олег Александрович
Здравствуйте. В связи с изменением Закона о защите прав потребителей с сентября 2021 г. провайдарам и поставщикам мобильной связи запретили в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. Для этого Вас приглашают, чтоб наверное, подписать дополнительное соглашение на новых условиях.
Новиков Алексей Петрович
По общему правилу изменить условия договора, в т.ч. его цену, можно по соглашению сторон (либо по решению суда) Но по договору с Вами у провайдера могут быть иные права. Нужно смотреть их Правила и/или Ваш договор. Конечно, Вы, как потребитель, имеете право на компенсацию морального вреда, но в случае нарушения Ваших прав.
Оганесян Арег Каренович
в одностороннем порядке нет, главное-читайте перед тем, как подписывать что то
Здравствуйте. Интернет провайдер увеличил стоимость услуги для одного абонента.У другого абонента стоимость такой же услуги осталась прежней.На вопрос почему увеличили стоимость у одного а у другого оставили прежней,ответ: отличие в том что у абонента с сохранённой платой подключал старший специалист .Это как?Если младший то стоимость увеличивается,а если старший-сохраняется?
Репина Анна Васильевна
Здравствуйте, вопрос не юридический. Условия могут быть индивидуальными, переключите тариф или направьте претензию
Здравствуйте. Недавно приняли закон, согласно которому все хостинг-провайдеры обязаны быть в специальном реестре хостинг-провайдеров, и я не понимаю, как мне на это реагировать.
Дело в том, что я являюсь частным лицом и арендую сервер у хостинг-провайдера, но на мой сервер установлена хостинг-панель, а сам я раздаю другим пользователям аккаунты бесплатно (через регистрацию на странице https://oblomow.ru/hosting/). Технически, это делает мой сервер "бесплатным хостингом", но делает ли это меня хостинг-провайдером юридически? Должен ли я пытаться попасть в этот реестр, ведь даже не являюсь ИП/ООО/самозанятым и не веду никакой коммерческой деятельности в этом направлении?
Ватолин Александр Иванович
Из описания вы точно не подпадаете под признаки хостинг-провайдера. Поскольку хостинг - это услуга, предоставляемая компаниями, которая позволяет разместить ваш веб-сайт или приложение на сервере и сделать его доступным для пользователей в Интернете. Хостинг-провайдеры предоставляют инфраструктуру и ресурсы для хранения файлов вашего сайта, баз данных и других данных, необходимых для его функционирования.Основные виды хостинга включают: 1. Общий хостинг: Ваш сайт размещается на сервере, который используется несколькими другими сайтами. Это более доступный и распространенный вид хостинга.2. Выделенный хостинг: Вы получаете выделенный сервер полностью для своего сайта. Это обеспечивает большую производительность и контроль, но обычно более дорогостоящий вариант.3. Виртуальный выделенный сервер (VPS): Это компромиссный вариант между общим и выделенным хостингом. Вы получаете виртуальный сервер с ресурсами, выделенными для вашего сайта.4. Облачный хостинг: Ваш сайт размещается на нескольких серверах, работающих вместе как единая система. Это обеспечивает масштабируемость и надежность.5. Управляемый хостинг: Хостинг-провайдер заботится о технической стороне управления сервером, обновлениях и безопасности, позволяя вам сосредоточиться на содержимом вашего сайта.Выбор типа хостинга зависит от ваших потребностей, бюджета и технической экспертизы. При выборе хостинг-провайдера также важно учитывать надежность, скорость работы серверов, качество поддержки клиентов и другие факторы.
Здрасте.Мой интернет провайдер в ответ на мои жалобы о некачественном интернете(вечером низкая скорость), решил меня перевести на более низкий тариф(с 300мб на 60мб).Это просто из вредности,чтоб мне насолить.Как мне с ним бороться и что делать в данной ситуации?Подскажите пожалуйста.......
Чеботарев Василий Сергеевич
Фиксировать должным образом. Начинать претензионно-судебную работу.
Бондаренко Владислав Александрович
Добрый вечер!
направьте провайдеру обоснованную претензию (приложите к ней замеры скорости интернета).
Если претензия не поможет, можно обратиться в суд, а также с жалобами в роспотребнадзор, однако целесообразнее будет сменить провайдера.
Ермилов Евгений Евгеньевич
Добрый день, написать им досудебную претензию, если не поможет, то обращаться с исковым заявлением в суд. Обращайтесь-поможем (работаем в том числе удалённо)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Сменить провайдера, их сейчас как грязи.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько лет интернет-провайдеры обязаны хранить данные о бывших клиентах, таких как история подключений, личные данные и договоры? Существуют ли законодательные сроки хранения таких данных, и могу ли я запросить их удаление по окончании использования услуг провайдера? Заранее благодарю за ответ!
Кондратьев Алексей Юрьевич
Интернет-провайдеры обязаны хранить некоторые данные о пользователях в соответствии с законодательством:
До 6 месяцев — весь пользовательский интернет-трафик, включая переписку в мессенджерах, социальных сетях и электронной почте, аудиозаписи звонков.
В течение 3 лет — метаданные, то есть информацию о том, кому и когда звонил или пересылал файлы пользователь. Правоохранительные органы могут получить эту информацию по запросу.
Прямого указания на удаление данных бывших клиентов по окончании использования услуг провайдера в законодательстве не содержится.
Эти нормы установлены «пакетом Яровой» — пакетом поправок, который обязывает хранить данные в рамках противодействия терроризму и другим целям
Скажите как подать в суд на провайдера ростелекома которые не выполняют свои обязанности у меня с лета не работает интернет дома а они не могут отправит инженера чтоб починили уже жди 5 месяцев их не погут приехать
Игнатенко Анастасия Борисовна
исковое заявление на оказание услуг ненадлежащего качества нужен Ваш договор с ростелеком и сначала им написать письменную претензию, потом исковое в суд
Каравайцева Елена Александровна
Направьте компании письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. При необходимости за помощью в составлении юридических документов обращайтесь ко мне по контактам, указанным в профиле в любое удобное для вас время.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
В адрес провайдера до суда направляется обоснованная претензия с соответствующими требованиями, если требования не удовлетворяет, тогда направляется иск в суд. Исковое заявление должно быть составлено юридически грамотно со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованиям, с соблюдением процессуальных норм.
Добрый день!!
Собирался сделать VPN сервис для продажи в дальнейшем. Сервис будет с предупреждением и лицензионным соглашением по типу "Провайдер не несёт ответственности за действия нарушающие ФЗ РФ" и прочий текст с предупреждением.
В ориентир хочу взять проект - https://www.kaspersky.ru/secure-connection
Это тот же самый VPN, но в странице НЕТ:
1) Никакого упоминания что это VPN
2) Информации о том, что можно получить доступ на запрещённые ресурсы
Однако первый же и самый видный текст это:
"Защита. Приватность. Непревзойденная скорость. Безопасное соединение для работы в интернете"
Если я правильно понял, получается:
Я могу сделать такой сервис, но я не должен упоминать запрещённые термины и всю ту информацию, которая содержится в реестре РКН?
Очень хочу это понять. Так как, большой "техногигант" Касперски сделали такой сервис, при этом компания Российская. А значит их юристы точно это анализировали, и страница полностью сделана по ФЗ РФ и нормам РКН
Семенов Антон Константинович
Здравствуйте, само по себе создание VPN-сервера не является незаконным. Однако использование VPN для доступа к запрещённым ресурсам противоречит законодательству РФ. Если вы планируете получать прибыль от использования VPN-сервера, то юридически это считается предпринимательской деятельностью. В таком случае необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица и уплачивать соответствующие налоги. Касперский, которого вы упоминаете, большая корпорация, направленная на прибыль, необходимо ознакомиться с их политикой, соглашениями при подключении.
Зейналов Казым Микаилович
Здравствуйте, значит точно проверили, всё правильно.
Демидченко Павел Валерьевич
Добрый день! Я делал для Касперского это позиционирование. Если нужны пояснения - можете связаться со мной.
Можно ли использовать в рф программу ByeDPI for Android, законно ли это? Законно ли пользоваться ютубом через данное приложение? Микросправка: ByeDPI — это программное обеспечение, которое вмешивается в процесс обработки данных при передаче информации через сеть. Оно работает на уровне сетевых протоколов, обходя механизмы DPI (Deep Packet Inspection).
Беркута Анна Александровна
В России использование программ, обходящих механизмы DPI (например, ByeDPI for Android), может подпадать под действие ст. 13.48 КоАП РФ ("Незаконный обход блокировок"), если они применяются для доступа к заблокированным в РФ ресурсам.
1. Законно ли использовать ByeDPI for Android?
Технически программа изменяет сетевой трафик, что может быть расценено как "обход блокировок".
Если она используется только для ускорения интернета или защиты данных (без доступа к заблокированным сайтам), то формально нарушения нет.
Но если с её помощью открывается запрещённый в РФ контент (например, YouTube, если он будет заблокирован), это может считаться нарушением закона.
2. Законно ли смотреть YouTube через ByeDPI?
На сегодня (2025 год) YouTube не заблокирован в России, поэтому его просмотр не требует обхода блокировок.
Если в будущем YouTube попадет под блокировку, то использование ByeDPI для доступа к нему может быть признано незаконным (по ст. 13.48 КоАП).
3. Возможные последствия
Пока нет массовых преследований за VPN и аналогичные инструменты, но формально Роскомнадзор и суды могут расценить ByeDPI как средство обхода блокировок.
Если программа будет признана "запрещённым средством обхода", её использование может повлечь штраф (для физлиц — до 30 тыс. руб., для юрлиц — до 1 млн руб.).
Вывод
Пока YouTube доступен, использование ByeDPI не нарушает закон.
Если YouTube заблокируют, то его просмотр через ByeDPI может стать основанием для штрафа.
Риски есть, но пока они минимальны (если нет доступа к явно запрещённым сайтам).
Если хотите перестраховаться, можно использовать официальные VPN-сервисы, которые не запрещены, если не используются для доступа к заблокированным ресурсам.
Здравствуйте купил курс онлайн школы Эбонит. В чём суть купил я его после месяца начала курса. И сейчас я как бы в ускоренном темпе догоняю его, у меня есть личный куратор за 800 рублей который составил мне расписание. К сожалению я заболел на 2 недели и в течении этих недель выполнял легкие дз. На курсе есть система жизней если просрочил 3 дз то тебя выгоняют с курса. И когда настала очередь сложной дз с письменным ответом я не успел сделать нужное количество задач 61% всего их было 8 но я сделал 5 с 1 ошибкой и поэтому мне сняли жизнь (справки о болезни у меня ещё не было) в итоге я расстроился но продолжил заниматься и сегодня настала очередь сдачи сложного дз. И по уважительной причине можно перенести сдачу но когда я начал писать куратору я начал с того что я поеду в баню, и он сказал что это неуважительная причина потом я прислал ему справку в справке написано что болезнь по 29 а коллектив посещать можно с 30 то есть я ещё болею сегодня.В итоге куратор зацепился за баню и сказал что не будет переносить сдачу дз. Когда я сегодня запросил возврат средств мне написали "а ты говорил с админом курса о переносе дедлайнов?
уже нельзя вернуть средства, прошло больше 3 занятий. я понимаю, нагнать материал сложно, но готовиться ведь нужно, тебе все равно придется проходить эти темы, так как они все есть в ЕГЭ, лучше сейчас поднажать и потом готовиться со всеми вместе, чем бросить сейчас.
нужно написать админу и объяснить ему все эти причины, он пойдет тебе на встречу и сместит дедлайны)". Получается мне отказались отдавать деньги законно это? Мне ещё не прислали даже половины записей обучающих видео и я считаю законным основание полагать что мне не оказали услугу в полном размере и манипулируют мной они просто могут отнять жизни придравшись к моему дз.Если сейчас этот админ не разрешит мне перенести дедлайн то точно так и будет. Ссылаются на свою оферту.
Буланова Анна Сергеевна
Добрый день! Для того, что бы вернуть денежные средства за курс, необходимо ознакомиться с договором оферты. Если необходимо конктерное решение пишите в телеграмм по тел. 89616610370 услуга платная
Здравствуйте, проживаю в общежитии. От прошлых жильцов комнаты остался wi-fi роутер. За роутером не приходили порядка 15 дней, соответственно подумали, что он брошен. Заключили договор с провайдером и подключили на него интернет. Через несколько дней пришли старые владельцы, прося отдать им роутер. Сначала отдавать не хотели, так как документы о владении имуществом они не предоставили. В итоге решили не спорить и отдали им его. Те же люди приходят спустя пару дней и угрожают полицией, говоря что мы его украли, хотя он изначально стоял в нашей комнате. Кражей это не назовешь, но могут ли они предъявить утаивание чужого имущества или тому подобное?
Романюк Вероника Игоревна
Здравствуйте! На вашей стороне, в данном случае, возникло неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Вы были обязаны вернуть вещь ее владельцу, что и сделали (только нужно было оформить расписку о передаче или акт). На этом спор исчерпан, все заявления о краже, утаивании и т.д. - безосновательны.
Перцев Сергей Викторович
Свидетельские показания Вам в помощь. Нужно найти коменданта общежития, который дал ключи и вселил. При вселении комендант обязан присутствовать, т.к. могут возникнуть вопросы.
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Доброго дня, то, чем Вам угрожают, называется ложный донос, за это существует уголовная ответственность. Чтобы обвинить вас в хищении, необходимы доказательства ряда обстоятельств, как минимум, документы на роутер, доказательства нахождения имущества у вас и тп
Добрый день
29 лет, категория В, специальности нет, образование 9классов.
Попадаю ли под мобилизацию? Работаю у телеком провайдера по гпх
Дмитриев Алексей Сергеевич
Добрый день, попадаете, но не в числе первых и наиболее подходящих по установленным МО РФ критериям.
Пару месяцев назад подключила интернет (провайдер - ттк). Услуги оказались некачественные, захотела расторгнуть договор, в итоге сказали, что придется платить неустойку, потому что я пользовалась интернетом полгода, а у них тарифный план - год. Т.е придется платить еще за те месяца, даже если интернетом не пользуюсь. Меня никто не проинформировал в этом, в договоре непонятно. Что делать?
Шемякин Дмитрий Игоревич
Здравствуйте, они злоупотребляют свои правом, напишите мне в Вотсап (номер указан в профиле). Дам вам подробную консультацию
Бударагин Александр Александрович
Сбрасывайте договор на ознакомление, помогу вам разобраться.
Кислякова Наталия Михайловна
Доброе утро. Необходимо собрать все доказательства о некачественных услугах: заявки на вызов мастера. Затем ознакомиться с договором: с какого периода рассчитывается неустойка. Если нужна помощь-обращайтесь. Необходимо грамотно составить претензию.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Условия договора не должны ущемлять ваши права, в этой части пункт договора может быть признан недействительным в силу закона, как пример. Договор надо изучать
Не расторг договор с провайдером интернета в 2020 г он в 2022 году якобы включает мне интернет на 1 месяц (январь) и просит оплатить , я не проживаю по этому адресу с июля 2021 года он грозит подать в суд.
Зубов Вадим Васильевич
Андрей, надо читать Ваш договор с поставщиком услуг. Если как Вы говорите, то всё логично. Договор заключен на 1 год с правом продления, Вы его не расторгли, услуги оказывались, всё логично. Но нужен договор.
Афанасьев Арсений Алексеевич
Добрый день. Если пришлют претензию - составьте и направьте ответ, приложив выписку из домовой книги по новому адресу
