Нужно ли направлять ответчику копию дополнения при таких обстоятельствах?

Макаровская Наталья Валетиновна

Надо написать соответствующую письменную претензию в банк. Отмечу, что Ващи правоотношения с банком не регулируются законодательством о защите прав потребителей, т.к. связаны с Вашим бизнесом.

Бронштейн Александр Михайлович

Полагаю нужно сделать так: Купить аналогичный товар в другом месте по другой цене Взыскать с ОЗОНа убытки. Перезаказ может быть истолкован, как согласие на новую цену

Рябов Сергей Иванович

Так как на дату Вашего обращения объявленная цена была действующая, заказ принят, день Вами оплачены и продавцом получены, товар Вам не доставлен в установленный срок, а в дальнейшем деньги возвращены, то это нарушение условий договора со стороны OZON. Исходя из этого Вы имеете право на получение неустойки за нарушение сроков доставки предварительно оплаченного товара и компенсации морального вреда, а поскольку заказ его осуществлялся через интернет, то в первую очередь действуют правила о дистанционной продаже, в частности, в силу Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Все остальное не имеет значения. Обратитесь к ним с претензией, а далее действуйте по результату. В суде все шансы на победу.

Новиков Алексей Петрович

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) (ст. 497 ГК РФ) Я так понимаю, что договор был заключен, оформлена заявка, товар и его цена согласованы, оплата проведена и выдан чек (или иной документ об оплате) При дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты(п. 12 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463) Как правило расторжение договора в одностороннем порядке не допускается. Аннулировав заказ, интернет-магазин в одностороннем порядке отказался от исполнения договора купли-продажи, что противоречит положениям действующего законодательства. Так, по общему правилу ст. 310 ГК РФ делает невозможным самовольное аннулирование заказа интернет-магазином, за исключением случаев, когда такое аннулирование соответствует закону. Но нужно внимательно изучить публичную оферту OZON о продаже товаров дистанционным способом. Возможно было предусмотрено, что Продавец может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора купли-продажи. например, в виду отсутствия товара по указанной цене. В тоже время, факт отсутствия товара по указанной цене не имеет правового значения, поскольку из Ваших доводов следует, что указанный товар с производства не снят, его поставки не прекращены, невозможность его поставки не доказана, уведомление об изменении условий договора (например цены) Вам не направлялось. Поэтому продавец обязан поставить Вам товар по согласованной цене, за исключением, если ВЫ уже получили обратно деньги, т.е. согласились на расторжение договора, или в положении об оферте предусмотрены такие правила аннулирования заказа. При новом заказе (т.н. "перезаказ") продавец не обязан Вам продавать товар по прежней цене (со скидкой) либо возмещать его разницу в цене. Полагаю, что нужно добиваться исполнения продавцом своих обязательств. Если моя консультация помогла Вам, то можете оставить свой отзыв на моей странице. Спасибо.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Нет не имеет, кроме того Вы имеете полное право не предоставлять Ваши персональные данные в соответствии с нормами действующего Закона о персональных данных. Предоставление паспортных данных не влияет на возврат денежных средств и понесенных убытках.

Вихарев Александр Евгеньевич

Вы не обязаны, но можете предоставить Ваши паспортные данные на Ваш риск надеясь на добросовестность лица кому эти данные предоставите, если именно от этого зависит выплата компенсации, но, как я Вам уже писал обязанности предоставлять у Вас нет

Лагодич Евгений Владимирович

1. Необходимо подать досудебную претензию;
2. Подать в суд ИСК.

Вараюнь Роман Александрович

Здравствуйте. Алгоритм следующий: Досудебная претензия; Суд.

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день!

Перед обращением в суд необходимо иметь доказательства. Придётся доказывать факт ошибочности диагноза. Это может только экспертиза.

Дела по медицинским спорам не такие уж и простые. В Калининграде, я слышал, есть специализированная компания, которая занимается подобного рода спорами.

С уважением, Дмитрий Сагитов.

Маслов Александр Анатольевич

можете, но больница вам откажет и вам прийдется обращаться в суд! Если хотите помогу вам! С уважением к вам Александр!

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Неверный диагноз - некачественное предоставление медицинских услуг. Сначала претензия. После отказа в ее удовлетворении - иск в суд. Нужны будут копии выписок из своей больницы, копии медицинских документов о приеме, постановке диагноза и лечении из второй больницы. Будьте готовы к тому, что при рассмотрении дела в суде необходимо будет ставиь вопрос о назначении судебно-медицинской экспертизы. Имею опыт подобных дел, могу помочь. Пишите в вацап

Притулин Роман Валерьевич

Продавец обязан компенсировать расходы на экспертизу, если она подтвердила наличие брака товара. Вы можете потребовать возмещения этих расходов в досудебном порядке, а в случае отказа - обратиться в суд с соответствующим иском, приложив документы, подтверждающие проведение и оплату экспертизы.

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте.

Да, продавец обязан компенсировать Вам данные расходы т.к. они являются Вашими убытками. Для возврата Вы должны обратиться к продавцу с письменным заявлением к которому приложите само заключение и подтверждение оплаты. В случае, если продавец откажется от компенсации, Вы можете обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Чеботарев Василий Сергеевич

Да, обязан возместить все расходы понесенные Вами в связи с некачественным товаром, а также компенсировать моральный вред, но в судебном порядке, а также при определенных обстоятельствах выплатить потребительский штраф в размере 50% от взысканных судом денежных средств.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе требовать затраты на экспертизу в досудебном порядке - обоснованной претензией или в судебном. Безусловно, что для продавца выгоднее будет не доводить до суда иначе у него возникнет обязанность компенсации юр услуг.

Ким Галина

поскольку вернул д/с да товар, тем самым признал вину, следует направить требование о возмещении затрат, понесенных по договору с экспертом. Полагаю. что требование будет удовлетворено

Жуков Олег Олегович

Если жалоба была подана через почту до истечения срока на обжалование, то учитывается дата отправки (дата на почтовом штемпеле), а не дата получения судом. Это значит, что если дилер передал жалобу в почтовое отделение до истечения срока, жалоба будет считаться поданной в срок, даже если дошла до суда уже после истечения срока обжалования.

Ватолин Александр Иванович

Датой передачи апелляции считается дата ее направления в суд.

Чеботарев Василий Сергеевич

Зависит от соблюдения ответчиками процессуальных аспектов. Для ответа необходимо ознакомиться с материалами (апелляцией итп..)

Радостева Анфиса Михайловна

Если решение вступило в силу 12.11, а они отправили письмо 08.11., то они успели в срок для обжалования. Суд в апелляции будет, а вот найдет ли апелляция у суда первой инстанции нарушения норм материального или процессуального права зависит от того что у вас было в суде первой инстанции.

Байдак Зоя Михайловна

Суд восстановит ответчику срок, т.к. они отправили апеляционную жалобу вовремя. Вам исполнительный лист не выдадут пока не рассмотрят апелляционную жалобу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Жалоба подана у срок. Срок считается датой простановки почтового штемпеля. Жалоба будет принята, рассмотрена.

Кроме того, незначительные процессуальные сроки могут быть восстановлены при наличии на то оснований.

Остальное - уже ваши действия при апелляции согласно ГПК РФ.

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Если поломка вызвана механическими повреждениями по Вашей вине то закон на стороне продавца. Если Вы не согласны с тем что к поломке привели механические повреждения по Вашей вине, Вы в праве провести экспертизу самоката.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Если вы считаете, что поломка связана с некачественностью товара, то можете провести независимую экспертизу самоката.

Тюленева Елена Вячеславовна

Вопрос в чем? Обязанность доказывания лежит на истце

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Нужно было в течение 14 дней написать претензию о возврате качественного товара. Если вами это не сделано то напишите такую претензию, вам придет отказ и обращайтесь в суд

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Здравствуйте, технически сложный исправный товар обмеру и возврату не подлежит. Единственное основание в вашем случае - непредоставление потребителю полной информации о товаре, в судебном порядке, естественно.

Карпова Наталья Ивановна

Закон дает право продавцу отказать в возврате стайлера надлежащего качества как технически сложного товара. При этом в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара на аналогичный или на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Перцев Сергей Викторович

Вам необходимо написать претензию в магазин. После чего обращаться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения к магазину, т.к. страховая произвела оплату по страховому случаю. Но каждый случай индивидуален. Есть вопросы контакты на карточке.

Романюк Вероника Игоревна

Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Я думаю, как только они получат уведомление по проверке, деньги сразу найдутся.

Малько Дмитрий Владимирович

Здравствуйте. С иском в суд на страховую компанию.

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день! Покупатель приобрёл товар на условиях кредитования в банке. Кредитный договор начал действовать, а покупатель (заёмщик) взял и отказался от сделки покупки товара. А от кредита уже не так просто отказаться. Первый платёж наступает в любом случае. М Видео перечислили возврат денег, но они поступили на счёт в банке, который и использовал их на погашение платежей по кредиту. Пишите обращение в банк на досрочное расторжение кредитного договора и ждите установленный договором срок для ответа банка.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если денежные средства не были возвращены, банк не дает справку об отсутствии долга. Идите в суд с требованиями о расторжении договоров признания договора кредитования договор присоединения и т д. Оплата платежа по кредиту - может навредить. Надо разбираться когда должен быть 1-й платеж, когда договор КП расторгли. Даты и последовательность действий здесь важны. Если нужно будет составить документы, обращайтесь, 89087389208

Шуман Мария Александровна

Добрый день, нужно подготовить досудебную претензию и можно будет подавать иск в суд. Конкретную информацию смогу сообщить после ознакомления с документами. Обращайтесь!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Раз срок, ими же установленный прошёл, обращайтесь с требованиями о возврате денежных средств в суд, + неустоки, штрафа, компенсации морального вреда. Если нужна будет помощь по составлению документов, обращайтесь, 89087389208

Оганесян Арег Каренович

подавать исковое заявление в суд, по ЗПП можно взыскать намного больше, чем вы потратили

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, можете, полностью, если сумма не разбита на стоимость диагностики и самого ремонта. Ещё должно быть в заказ-наряде или акте выполненных работ или что там вам выдали, результат диагностики - выявленные неполадки, ремонты по выявленным недостаткам. В случае, когда указывается стоимость каждого вида работ и диагностики, могут возникнуть спорные моменты по сумме возврата - не полностью, а частично за минусом диагностики.

Оганесян Арег Каренович

Необходимо смотреть, что указано в договоре и подписаны ли акты. По защите прав потребителей также можно вернуть неустойку и штраф

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, вы имеете право в претензмонном порядке требовать неустойку.

Оганесян Арег Каренович

Да, конечно вы имеете право требовать неустойку, подайте им претензию. Если они не удовлетворят ваши требования, то через суд можно взыскать намного больше!

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Вероятно Вы нарвались на мошенников, лучший совет в данном случае обратиться в полицию с заявлением.

Ким Галина

Если сохранили полностью карту куда переводили деньги, можно через суд. Понадобится помощь в индивидуальной консультации, составлении документов, звоните 8-960-163-72-68

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте, советую вам следующее - первое это обратиться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности неустановленное лицо по обстоятельствам вами изложенным; второе это обратиться после в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения к тому лицу(организации) которое будет установлено в рамках проведенной проверки полицией. С уважением, юрист В.А. Медников.