Как вернуть деньги за некачественно указанную услугу?

Шувалова Ольга Михайловна

Здравствуйте Необходимо писать жалобу в роспотребнадзор Если вам нужна помощь в составлении жалобы, я готова вам помочь

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, жалобу пишите в роспотребнадзор, в прокуратуру, в суд. Удачи

Павлюк Александр Игоревич

Добрый день. Чтобы ответ на ваш вопрос был более содержательным, необходимо ознакомиться с копией договора об оказании услуг, который был заключен между вами и ИП.

Кутейников Никита Сергеевич

Здравствуйте, документ о прохождении обучения выдается в соответствии с условиями договора.

Рябов Сергей Иванович

Если в договоре по окончанию обучения должен был выдаваться сертификат, то его и обязаны выдать, если диплом - то диплом. В первом случае обучающий обязан заключить с Вами допсоглашение на выдачу диплома, возможно за деньги.

Чорба Анна Николаевна

Здравствуйте, условия выдачи сертификата или диплома о прохождении обучения, должны быть прописаны в договоре. Приложите копию договора к вашему вопросу, чтобы была возможность дать полную консультацию.

Болотов Евгений Геннадьевич

В силу статьи 34 ФЗ «Об образовании» обучающимся предоставляются академические права на зачет организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере высшего образования, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере общего образования, порядке результатов освоения обучающимися учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, дополнительных образовательных программ в других организациях, осуществляющих образовательную деятельность.

Если объяснять по простому, то Вы ВПРАВЕ получить "перезачёт" ранее полученных в школе оценок. Т.е. это ваше право, а не обязанность. В данной ситуации вы можете отказаться от зачета тех школьных оценок, но тогда вам придется повторно сдавать эти предметы в колледже. Если вы готовы к этому, пишите заявление руководству колледжа, что с перезачетом не согласны и просите принять у вас экзамены по этим предметам.

Максютенко Олег Владимирович

Нужно было пересдавать, те предметы по которым проставлены оценки автоматом.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! В соответствии положением статьи 29 Закона о защите прав потребителей направьте письменную претензию. Претензию направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12, 13, 15, 29 Закона о защите прав потребителей

Артемьев Вячеслав Васильевич

Здравствуйте, только обращение в полицию по ст. 159 УК РФ

Мингазов Юрий Саитгареевич

На сходку, как у нас когда то в КГУ, тогда назывался по другому.

Ватолин Александр Иванович

Вы должны следовать руководству учебного заведения. Если вы не согласны с темой дипломной работы вы можете обратиться к ректору.

Сизоненко Александр Аркадьевич

Обратитесь к руководству ВУЗа и изложите суть проблемы. Вероятно такое решение обосновано учебным планом или иными обстоятельствами.

Палубнев Сергей Михайлович

Здравствуйте, напишите заявление в администрацию учебного заведения с просьбой разъяснения ситуацию. Запросите внутренние регламенты, устанавливающие организационные процессы сдачи экзаменов, изучите их, и в случае выявленных нарушений, обратитесь с аргументированной претензией.

Палубнев Сергей Михайлович

Здравствуйте, напишите заявление в администрацию учебного заведения с просьбой разъяснения ситуации. Запросите внутренние регламенты, устанавливающие организационные процессы сдачи экзаменов, изучите их, и в случае выявленных нарушений, обратитесь с аргументированной претензией.

Никитина Вера Андреевна

Добрый вечер, Владислав. На данном сайте возможны лишь рекомендации общего характера преимущественно по теоретической тематике. Ваш вопрос является практическим и для ответа на него необходимо детальное обсуждение с изучением аферты.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В суд обращайтесь, вот только сомневаюсь, что с них есть что взять.

Митин Дмитрий Олегович

Добрый вечер! Как правило обучающихся озаряет гораздо раньше, что их услуги, мягко говоря, не соответствуют заявленным, а курс по мнению тысяч пользователей интернета не представляет никакой ценности! Вы выдержали, и дошли до конца! Urban по рекламе сейчас обходит своих старших братьев таких как skillbox, но их «служба заботы») пока ещё очень слабая… Также, много информации, что их платформа допускает множество нарушений при подключении. Шанс точно есть! Обращайтесь по контактам в профиле, пишите в ватсап. Помогу вам.

Довган Юрий Богданович

Исходя из описанной ситуации, можно сделать следующие правовые выводы.

1. Условия оферты, на которую вы ссылаетесь, должны быть чётко зафиксированы в договоре, заключённом между вами и компанией "Urban University". Если условия оферты не вошли в окончательный текст договора, они не являются обязательными для исполнения.

2. Изменение условий оферты в одностороннем порядке без вашего согласия является недопустимым. Согласно ст. 434 ГК РФ, любые изменения договора должны осуществляться по соглашению сторон.

3. Невыплата полной суммы ежемесячного вознаграждения, предусмотренного офертой, и отказ в трудоустройстве на обещанную зарплату могут быть расценены как нарушение договорных обязательств со стороны компании.

4. Вы имеете право потребовать от компании предоставления той оферты, на которую вы ссылаетесь, и обосновать свои требования по выплате обещанного вознаграждения и трудоустройству.

5. В случае отказа компании выполнить взятые на себя обязательства, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по вознаграждению, а также компенсации за неисполнение условий договора о трудоустройстве.

Я рекомендую вам тщательно изучить текст договора, а также потребовать от компании предоставления копии той оферты, на которую вы ссылаетесь. Это позволит вам обосновать свои правовые требования и при необходимости защитить их в судебном порядке.

Митин Дмитрий Олегович

Для того, чтобы точно установить содержание Оферты Urban University, актуальной на момент ее акцепта, вы можете воспользоваться так называемым "архивом интернета". Данные полученные из этого сервиса, заверенные надлежащим образом, в совокупности с зафиксированными "обещаниями" с их сайта и остальными существенными условиями, можно будет использовать в суде! Самостоятельно действовать не советую. Успешная практика по возврату средств от этого "университета" и ему подобных имеется. Помониторьте сайт. Не затягивайте. Рискуете остаться без обещанной работы и с кредитом, который вам преподносили как рассрочку.

Белов Михаил Александрович

Здравствуйте.

Колледж не имеет права ставить получение диплома в зависимость от посещения дополнительных курсов. Обратитесь с жалобой в департамент образования или прокуратуру. Ультиматум колледжа незаконен.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Перцев Сергей Викторович

потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17). По истечении пятнадцати дней со дня его передачи отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации); нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей); невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Особо следует отметить, что в соответствии с новыми правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным статьей 25 Закона о защите прав потребителей.

Кобяков Никита Дмитриевич

Покупатель всегда прав, при наличии чека, можно в е компенсировать и потребовать материальный моральный ущерб

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, вы имеете право направить претензию в адрес поставщика.

Ким Галина

с конечной цены товара по чеку календарные дни берутся не рабочие Какие требования в иске?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В зависимости от того, что вы хотите в исковых требованиях. Неустойка начисляется с фактической сыммы товара по чеку, с учётом скидки. В расчет начисления неустойки календарные дни. Если нужна помощь в составлении иска, обращайтесь 89087389208

Оганесян Арег Каренович

Считать с суммы товара со скидкой, но не более, чем сумма товара

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. В качестве ответчика вы указываете организацию-продавца. В качестве адреса - ее юридический адрес.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Иск подается на магазин - юр лицо или ИП (смотрите в чеке) Если нужна помощь в составлении претензии, иска, обращайтесь 89087389208

Тюленева Елена Вячеславовна

Могу проконтролировать по данному вопросу по программе сам себе юрист. За подробной консультацией в лс

Тюленева Елена Вячеславовна

Могу проконтролировать по данному вопросу по программе сам себе юрист. За подробной консультацией в лс

Ким Галина

Иск на магазин где покупали товар (фактически приняли) Иск напишу вам, если нужно. Мой тел. 8960-163-72-68 (WhatsApp, Viber)

Чеботарев Александр Александрович

Доброго времени суток. Подготовить претензию возможно. Только для начала нужно ознакомится с договором на оказание юридических услуг

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можно составить претензию в адрес юр. компании только после ознакомления с договором. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208 Работа платная. Бесплатно - сыр в мышеловке

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. Нужно разграничить кредит и покупку. 1. Вы взяли кредит, т.е. получили денежные средства, которыми распорядились по своему усмотрению. 2. На полученные деньги приобрели товар. Следовательно, в соответствии с законом о защите прав потребителя, Вы в праве требовать возврат денег или замену товара. Но это не относится к денежному обязательству. Есть вопросы- контакты на карточке

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Элина, требования в претензии и исковом заявлении должны совпадать. В случае если судья установить что требования различны-это будет являться основанием для оставления искового заявления без рассмотрения, в связи с ненадлежащим соблюдением досудебного урегулирования спора. С уважением, юрист В.А. Медников.

Шмидт Светлана Александровна

В вашем случае требования в претензии и в исковом, должны быть одинаковые

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Требования в Претензии и в иске должны совпадать. Вы можете направить им требование о возврате денежных средств с учетом ваших кредитных процентов. Потом выйти в суд.

Лапкин Алексей Николаевич

Конечно могут. Можете просить штраф в свою пользу в размере 50% от взыскиваемой суммы и моральный вред...