Как аннулировать кредитную карту?

(3 ответа)

Мошенники взломали мой сбербанк онлайн, оформили кредитную карту и списали все средства вместе с моими на зарубежные счета третьим лицам. Заявление в полицию подано, меня признали потерпевшей. Следователь посоветовала обратиться в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
30.06.2024 16:48
Телефон

Здравствуйте.

Вам нужно направить ряд обоснованных жалоб в банк, в ЦБ, в Роскомнадзор, не исключено, что в компанию сотовой связи. Исковое заявление вы вправе подать с соответствующими требованиями, доводами.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Байдак Зоя Михайловна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года
30.06.2024 15:32
Телефон

Поменяйте пароли, сообщите в банк. Предоставьте в банк постановление следователя и заявление. В суд обращаться пока рановато.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Чеботарев Василий Сергеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
30.06.2024 15:40
Телефон
Необходимо в судебном порядке оспаривать сделки.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация действительно сложная и требует комплексного подхода. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Соберите все документы: Вам понадобятся все документы, подтверждающие факт мошенничества. Это могут быть выписки из банка, скриншоты переписки с банком, копии заявлений в полицию и другие доказательства.

2. Обратитесь к банку: Направьте в банк официальное заявление с требованием аннулировать кредит и вернуть списанные средства. Укажите, что вы стали жертвой мошенничества и приложите копию заявления в полицию. Банк обязан провести внутреннее расследование.

3. Обратитесь в суд: Если банк откажется удовлетворить ваше требование, вам действительно стоит обратиться в суд. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела и приложите собранные доказательства. В суде вы можете требовать аннулирования кредита и возврата списанных средств.

4. Юридическая помощь: Рекомендую обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся на банковском праве и защите прав потребителей. Он поможет грамотно составить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

5. Контроль за расследованием: Поддерживайте контакт со следователем, чтобы быть в курсе хода расследования. Возможно, в ходе следствия будут выявлены дополнительные обстоятельства, которые могут помочь в вашем деле.

6. Обратитесь в Роскомнадзор: Если вы считаете, что банк нарушил закон о защите персональных данных, можно подать жалобу в Роскомнадзор.

Важно помнить, что такие дела могут быть длительными и потребовать значительных усилий. Однако настойчивость и грамотный подход помогут вам защитить свои права и вернуть утраченные средства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
499 юристов отвечают
9 минут среднее время ответа
118 вопросов за сутки
Королёва Екатерина Евгеньевна Юрист в Новосибирске Чижов Алексей Алексеевич Юрист в Москве Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону Шереметьев Павел Александрович Юрист в Хабаровске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве