Как вернуть деньги из риэлторской компании?

В России возврат денег за оказание услуг регулируется Гражданским кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей". Ваша ситуация может подпадать под случаи ненадлежащего оказания услуги, если риэлторская компания не выполнила свои обязательства надлежащим образом.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Проверка договора: Внимательно изучите договор с риэлторской компанией. Обратите внимание на условия предоставления услуги, обязательства сторон, а также условия возврата денег.

2. Претензия: Направьте письменную претензию риэлторской компании. В претензии укажите, что услуга была оказана ненадлежащим образом, и что вы требуете возврата денег. Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под роспись.

3. Сбор доказательств: Соберите все доказательства того, что услуга была оказана ненадлежащим образом. Это могут быть скриншоты базы данных, переписка с риэлтором, записи телефонных разговоров и т.д.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если риэлторская компания откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на ненадлежащее оказание услуги.

5. Судебный иск: В случае отказа удовлетворить вашу претензию, вы можете подать иск в суд. В суде вы сможете требовать возврата денег за некачественно оказанную услугу, а также возмещения морального вреда.

Важно понимать, что успешность возврата денег будет зависеть от конкретных обстоятельств вашего дела и наличия доказательств ненадлежащего оказания услуги. Рекомендуется проконсультироваться с юристом, который сможет более детально оценить вашу ситуацию и помочь в составлении претензии или искового заявления.