- 16.05.2024 15:15
Подкинулась на курс психологии в сети. Менеджер уговорил купить по телефону. Обещали платить за меня деньги. В итоге через кредит его оформила. После подключения к разделам прошла 5 уроков и поняла, что материал курса-лажа. В договоре-оферте написано, что как только я зашла в личной кабинет означает, что купила весь курс сразу. Но буду бороться. На юристов особо денег нет. Вопрос такой- Если после игнора претензии подавать иск, как сформулировать требования? Можно ли вместе заявить, что прошу взыскать за весь курс тк услуга ненадлежащая, но если суд сочтет услугу надлежащей, пусть удовлетворит хотя бы возврат мне денег за непройденную часть курса.... Как это вместе написать???? Или требования можно только одни писать????? Либо за непройденную часть курса либо за весь курс тк он ненадлежащий? Очень прошу ПОМОГИТЕ! Я напишу в сети отзыв о помощи вашей
Добрый день! По вашему вопросу, понимаете, в двух словах невозможно объяснить весь механизм, как все грамотно написать, что надо писать и сформулировать. Нужно больше проанализировать исходной информации и потом можно делать выводы. Если вы хотите самостоятельно решить вопрос, то это будет не просто, особенно если придется подавать иск. Общий алгоритм такой, вам надо направить претензию. В данном случае речь идет о расторжении договора за услугу (надо поимать, как сформулирован предмет оказания услуги по догвору). В случае отказа или оставления претензии без ответа, придется обращаться в суд и писать исковое заявление. Надо изучить, что прописано в оферте. Дело в том, что бывают договоры абонентские, тогда можно говорить только о какой -то части суммы, которую вы возможно сможете вернуть. Но чем дольше вы будете затягтивать с решением вопроса, тем меньше может быть сумма. Вы сами указали, что прошли 5 уроков, из этого следует, что какая то часть услуги вам была оказана. В иске вы должны привести правовые основания ваших требований, что касается требований, то это расторжение договора, взыскание суммы, остальное исходя из материалов и обстоятельств по делу. Я посоветовал бы вам все таки по месту жительства обратиться к юристу, чтобы вам все это грамотно составили, направли в суд. В суд можете сами ходить, но надо готовиться, что говорить. И еще такой момент, в иске, вы также можете указать требовании о компенсации юридические услуги (это предусмотрено ГПК), тем самы вам компенсируют при положитльеном исходе расходы на услуги юриста. Но обязательно должен быть договор на такие услуги и платежный документ подтверждающий оплату. В любом судебном деле, есть свои нюансы и если вы не юрист судебный, то можете потерять время просто даже на мелочах, например, неправильно оформив исковое заявление, так как есть требования сформулированные в ГПК. Суд оставит ваше исковое заявление без движения пока вы не устраните ошибки.
Здравствуйте.
Если требования в досудебной претензии не были удовлетворены, то нужно подавать обоснованный иск в суд. Срок рассмотрения требований 10 дней. После чего вправе обращаться в суд. Иск должен содержать все доводы, доказательства, право применение, правильно сформулированы требования, с соблюдением процессуальных норм. Следует учитывать, что у вас был заключён кредит, поэтому это не будет банальным иском о взыскании денег за курс.
Неправильно обоснованный и недоказанный иск влечёт отказ в удовлетворении требований. Повторно подать вы не сможете. Экономия на юристе скажется на результате, тем более, что затраты на юр. услуги подлежат взысканию.
Здравствуйте, ст. 10, ст. 29 Закона о ЗПП, вы- потребитель услуги, а она не оказана. Надо так и указывать, что ввели в заблуждение относительно полноты достоверности сведений курса и т.п. и т.д., что не соответствует заявленным услугам...Требование пишите за весь курс и еще рекомендую направить заявление в Роскомнадзор, путь проверят условия оферты, возможно они с нарушениями. И сроки досудебной должны быть соблюдены, возможно и 30 дней придется ждать, чтобы наверняка.
- требований несколько минимум 5 зависит от юридически значимых обстоятельств
- может удовлетворить полностью или в части или отказать в требованиях полностью
- нет так не пишут.
- + кредитное дело -тоже требования
Для подготовки иска надо смотреть все документы
Здравствуйте, Лия! Можете заявить в иске о возврате всей суммы. Если ответчик докажет, что оказал Вам услуги в соответствии с договором и часть курса была Вами пройдена, суд может удовлетворить Ваши требования частично.