- 19.03.2024 17:20
Добрый день ,
Что делать, если банк и вор не возвращают украденные средства с потерянной кредитной карты ?
При том , что банк я уведомила о краже на следующий день, на что был дан ответ, что вернуть денежные средства невозможно, в связи с тем, что операции обработаны банком, хотя на момент обращения не были.
Полиция нашла преступника, им оказался малолетний 11 летний, сказали, что его мать свяжется со мной , но так никто и не связался , прошло два месяца.
Сейчас я уже месяц жду звонка из следственного комитета по моему делу.
Есть ли смысл подавать в суд? И на кого ? И если да, подскажите , пожалуйста , как это сделать , я нахожусь в другом городе.
Письменная консультация
1. Обстоятельства и права по поводу кражи денежных средств с кредитной картыСогласно статье 159 Гражданского кодекса РФ, вы как держатель карты имеете право требовать возврата незаконных списаний, если несанкционированные операции были выполнены без вашего согласия.В случае кражи карты и неправомерных операций, вы также можете обратиться в банк с заявлением о возврате средств, поскольку по закону банк обязан вернуть сумму незаконных списаний, если вы своевременно сообщили о краже.2. Правовые основы и действияПодача заявления в банк: В вашем случае важно было как можно быстрее предоставить заявление о краже и потребовать блокировки карты. Если этого не сделано своевременно, банк может сослаться на обработку операций.Однако, даже при позднем уведомлении, вы всё равно можете требовать возврата средств через судебные органы, если считаете, что банк неправомерно отказал в возврате.Обращение в полицию и следственный комитет: Полиция задержала злоумышленника, но, поскольку преступник — малолетний, вряд ли к ним будут применимы меры ответственности (статья 20.1 КоАП РФ). Однако, если есть ущерб, вы можете обратиться в суд, чтобы взыскать сумму с виновных.Обжалование действий банка: Если банк отказал вам в возврате, вы можете подать иск в суд о взыскании суммы незаконных списаний. В суде потребуется доказать, что операции выполнены без вашего согласия, а уведомление о краже было сделано своевременно, что подтверждает ваше право на возврат.3. Можно ли подать в суд?Да, вы можете подать иск в суд о взыскании украденных средств. В суде нужно будет доказать, что операции были несанкционированными и что вы своевременно уведомили банк о краже, чтобы банк обязан был заблокировать карту и предотвратить списания. Также, если есть доказательства того, что карта была украдена и использована преступником, вы можете привлечь к ответственности его мать (если есть основания), как лицо, допустившее или не предпринявшее меры по предотвращению преступления.4. Как подать иск и куда обратиться, если вы находитесь в другом городе?Вам необходимо подготовить исковое заявление в суд по месту вашего жительства или по месту регистрации банка. Рекомендуется воспользоваться услугами юриста или обратиться в местный суд, предоставив все подтверждающие документы: заявление в банк, уведомление о краже, выписки по счету, переписку с банком, материалы полиции и следственного комитета.5. Итоговые рекомендацииОбратитесь к юристу для подготовки искового заявления и консультации по конкретной ситуации. Необходимо собрать все доказательства и документы, подтверждающие неправомерность списаний и своевременность уведомления банка. Подайте иск в суд с требованием о возврате украденных средств и, возможно, компенсации убытков.
Здравствуйте.
Вы вправе взыскать в родителей причинённый вам ущерб в судебном порядке. Для этого нужно получить постановлении о признании Вас потерпевшей, отказе в возбуждении уголовного дела. Звонка ждать не стоит, а самой звонить. В любом случае должна быть реакция правоохранительных органов на поданное вами заявление, после чего уже подавать иск в суд с соответствующими требованиями.
Вам необходимо получить копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Затем обратиться в суд с иском к родителям несовершеннолетнего о взыскании денежных средств
7300 руб
