Как вернуть деньги за некачественный товар?

(3 ответа)

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, купленного на площадке Авито.
Сумма денежного перевода за товар - 22000р (двадцать две тысячи рублей).
В объявлении продавец указал информацию о товаре, но она оказалась ложной. Выявить это удалось лишь после совершения сделки.
Во время сделки присутствовало три человека: Продавец, я и мой друг.
Во время сделки продавец оперировал ложными фактами: представился другим именем; указал на то, что не имеет понятия о характеристиках товара и не является его хозяином (хозяин товара его близкий человек); умолчал информацию о товаре.
Продавец пытался скорее завершить сделку и сказал, что в данный момент находится на работе.
Мы совершили сделку. Я получил товар и перевёл денежные средства на указанный счёт.
Так же, была договорённость о том, что в случае возникновения проблем, я могу связаться с ним по номеру телефона, который указал продавец. Как выяснилось позднее, номер был не актуальным и был действительным лишь во время проведения сделки. Связаться с продавцом не удалось.
Выйти на контакт удалось через человека, на чей счет были переведены денежные средства. Этим человеком был его близкий (по словам продавца - хозяин товара). Я нашел его страницу в соц. сети и написал ему. Он дал мне актуальный номер продавца, после чего я смог выйти с ним на связь.
На данный момент вопрос остался нерешённым. Во время звонка продавец отказал в просьбе встретиться и решить данную проблему. Так же заявил, что не станет принимать товар назад и возвращать денежные средства.
P.s. я сохранил все переписки, чек о переводе.

Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

никак вы в момент совершения сделки уже знали о том, что он не хозяин товара, товар не соответствует заявленному, но ее совершили, тем самым акцептовав все условия сделки.

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Белов Михаил Александрович
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Тихон Здравствуйте, если ваш вопрос еще актуален, позвоните мне по номеру в профиле, я вам дам разъяснения в устной форме или напишите в ватсап. До связи

Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

В вашем случае закон о защите прав потребителей не работает. Вернуть деньги за товар очень сложно, но можно только в суде по месту жительства ответчика.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству