Куда обращаться, если жалобу рассматривают слишком долго?

Имеет ли право, соседка живущая на первом этаже занимать его полностью и делать подразделения на этажи и засирать первый этаж и общее крыльцо? И если не имеет права то куда обращаться

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Лестиничные площадки, пролеты, подъезды и входгые группы являются имуществом общего пользования. Естественно, что один жилец не имеет права без согласования с другими собственниками использовать это имущество только в своих интересах. Можно написать заявление в УК, жалобу в жилищную инспекцию. Могу оказать помощь в подготовке заявлений. Пишите в вацап

Алпатов Константин Геннадьевич

Здравствуйте. Не не имеет такого права. Обращаться нужно с заявлением, в простой письменной форме, в управляющую компанию, и подробно описать все известные Вам факты. Они обязаны все проверить и принять решение по Вашему заявлению, о чем письменно Вас уведомить. Удачи!

Если Вы удовлетворены ответом, просьба- оставить отзыв. Спасибо!

Чеботарев Василий Сергеевич

Требуйте от управляющей компании наведения порядке в местах общего пользования.

Байдак Зоя Михайловна

Вначале обратитесь в УК, а потом в суд.

Добрый вечер! У меня 2 вопроса. Опишу ситуацию. Я являюсь собственником доли в квартире. Второй собственник моя бабушка так же проживающая в квартире. Так же с нами живет моя мать и ее сын (2 года) ( мой брат) и ее муж ( мой отчим) Мать и сын прописаны в квартире, муж не прописан, но имеет во владении 2 приватизированные комнаты по адресу воронежская улица. Квартира в которой мы все проживаем по адресу загородное шоссе. Так же в квартире прописанна моя тетя и ее сын ( 4 года), но они живут отдельно. 1) будучи собственником доли имею ли я право требовать возмещение ущерба за сломанный замок на двери моей комнаты с матери? Мне 17 лет. Имею ли я право сделать это в 18? Имею ли я право установить замок в 17 или 18? 2 ) Я будучи собственником доли и моя бабушка будучи собственником 2 доли желаем выписать мою мать и ее несовершеннолетнего сына. Как мы можем это сделать?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Полагаю, что в описанной ситуации, 17-летний собственник доли в праве собственности на квартиру не вправе претендовать и требовать возмещения ущерба за сломанный на двери его и его матери замок. Однако, если наличествует соглашение, заключенное с иными собственниками которым наличие указанного замка предусмотрено, то вправе претендовать, однако требовать в судебном порядке может не лично, а через законного представителя, действующего в его интересах. Указанный вывод следует из совокупного толкования положений ч. 4 ст. 37 ГПК РФ, ч. 1 ст. 247 ГК РФ, решения Приокского районного суда г. Нижний Новгород Нижегородской области от 02 ноября 2017 г. по делу N 2-1513/2017 и сформулированных и процитированных ниже правовых позиций судов, из которых следует, что установка замка в отсутствие соглашения с иными долевыми собственниками не является правомерной, а следовательно действия по устранению этого замка могут быть расценены в качестве правомерной самозащиты гражданских прав, не влекущей оснований для возложения обязательства по возмещению причиненного вреда имуществу. Относительно возможности самостоятельной установки замка, при условии наличии вышеупомянутого соглашения, полагаю, что рассматриваемая в контексте описанной ситуации сделка носит характер мелкой бытовой и может быть осуществлена 17-летним гражданином самостоятельно на основании п. 4 ч. 2 ст. 28 ГК РФ, однако, обращаю внимание на то, что "законодатель не ставит в зависимость понятия мелкой бытовой сделки от минимального размера оплаты труда, минимальный (максимальный) предел суммы мелкой бытовой сделки определяется судом в зависимости от конкретных обстоятельств дела." (см.: Решение Чкаловского районного суда Нижегородской области от 14 ноября 2017 г. по делу N 2-421/2017).

Сдавала квартиру , есть договор с описью имущества в квартире . Съехали арендаторы , телевизор не работает . Они говорят мы не пользовались и все . Съехали до окончания договора . В итоге Телевизор сломан , узнали уде после того как они съехали . Как мне Тепер. Поступать ? В суд ? Арендаторы уже скрылись.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте ничего уже не сделаете.

Муклинов Сергей Хасанович

Необходимо изучить договор. Прошу направить договор для правового анализа.

Харченко Светлана Николаевна

Здравствуйте! Доказать факт поломки телевизора арендаторами будет тяжело. Но если у Вас в договоре аренды и акте приема-передачи была подробная опись, и обязанность арендатора сдать квартиру также по акту, то невыполнение обязанности передачи квартиры по акту, будет считаться нарушением условий договора со стороны арендатора.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, можете обратиться в суд с требованием о взыскании ущерба, но перед этим следует заказать экспертизу, устанавливающую причину поломки ТВ, возможно, что будет выявлен брак производителя - это уже претензии к продавцу тем более если он на гарантии.

Здравствуйте у меня такая проблема сдавал квартиру людям с апреля 2022 года. Заключал договор аренды до декабря 2022 года . Продлевать договор не стали так как поверил людям . За квартплату они платили вовремя без задержек. На днях они позвонили и сказали что съехали. Я встретился с ними не в своей квартире а по другому адресу который они сказали забрал ключи и поехал на квартиру. Когда подошёл к квартире увидел что входная дверь была сломана. Вышел сосед по квартире и сказал что квартирант сломал дверь и сказал ему что все возместит. Мол у него в квартире остались маленькие дети. Был вызов милиции . Когда я кое как открыл дверь в квартире был полный бардак . В коридоре на первом этаже стояли коляски квартирантов они видимо их забыли. Я позвонил квартирантом сказал про дверь мол за дверь они должны расплатиться а пока нет денег за дверь я забрал их коляску . Они сказали что подадут заявление в полицию за кражу их колясок. А за дверь мол не чего возмещать не будут . Посоветуй пожалуйста как мне быть в этой ситуации

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Направьте в адрес квартирантов требование о возмещении причинённого вреда и убытков. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с иском о взыскании причинённого вреда и убытков на основании положений статей 15, 309-310, 393, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Сакунова Юлия Александровна

Не поддавайтесь на провокацию. У них нет доказательств, что именно вы взяли коляску. Полиция не будет этим заниматься.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это называется самозащита гражданских прав, то есть удерживаете их имущество, пока они Вам не возместят ущерб.

ГК РФ Статья 14. Самозащита гражданских правДопускается самозащита гражданских прав.Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения.

Красильникова Армине Владимировна

Вам необходимо вызвать экспертов, провести оценку нанесенного ущерба. Написать квартирантам письменную претензию с требованием возместить ущерб. Также можете написать заявление в полицию. Записывайте разговоры с квартирантами. Если в указанный срок не возместят ущерб, то взыщите в судебном порядке.

Иващенко Юрий Юрьевич

• "Был вызов милиции" - получите от отдела полиции или участкового акт/постановление, в котором зафиксированы обстоятельства вызова. Если нет или плохо описано, пишите новое заявление, чтобы в новом акте было отражено и дверь и прочий ущерб, + ваши объяснения, + коляски как оставленное имущества арендатора.
• оценка ущерба - нужна оценка/экспертиза стоимости восстановительного ремонта или стоимости двери + доставка и установка.
• обращение в суд.
• коляски - имущество арендатора, которое вы сохранили и оно у вас на хранении, ИЛИ - удержание имущества арендатора до полного расчета. Вы это не скрываете, и не намерены его присваивать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Делайте экспертизу причинения вреда своему имуществу. Далее досудебный порядок, иск в суд о взыскании причинённого ущерба и не только. В результате можно взыскать достаточно приличную сумму с них.

Запугивание полицией - пустое занятие.

Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Нужно провести оценку причиненного ущерба оценочной организацией или строительной организацией по составлении сметной стоимости восстановительного ремонта. Затем предъявляете иск.

Квартира на трёх долевых собственников, 30 ноября 2023 г. пришёл иск от мирового судьи на долг в 8500, ответчик - старший член семьи, отказывается платить, ей 86 лет; с дочерью, которой 60 лет и которая одна живёт в квартире, не может ужиться, переехала к сестре в другой город, не переоформив документы на владение квартиры, платила всегда она за квартиру, у неё большой доход. Третий собственник - сын дочери, много лет живёт за границей, на словах отказывается от владения своей доли, так же как и мать, но оформить юридически они отказываются, буквально перекрыв дочери кислород! платить она одна не может за жильё, продать, обменять тоже, ей уже отключили газ из-за сломанного оборудования, теперь грозят отключить горячую воду 5 декабря 2023 г. - по телефону был разговор с мировым судом, откуда пришёл иск и там требуют только с дочери эту сумму - это законно? и как переоформить квартиру на дочь, если такая ситуация? Только что по телефону связались с матерью её, которая в другом городе, она болеет и говорит, что пусть забирает эту квартиру себе - на словах опять, без юридического оформления. У неё сестра младшая забирает всю пенсию, отключила её телефон, дозвонились только через её собственный, то есть она, поссорив её с дочерью - фактически к себе забрала, распоряжается её жизнью. У дочери пенсия 11.725, на еду не хватает. Была изначально с матерью устная договорённость, что она платит за квартиру, дочь делает ремонт и все домашние дела, плюс ещё, когда мать не стала жить с ней вместе, ещё до переезда в другой город, поселилась отдельно - дочь ей постоянно носила продукты, заботилась о ней и плюс уход за квартирой. Ситуация такая - дочери некуда идти, платить нечем этот долг, что делать? Кто обязан по закону в данном случае платить долг жкх, если три долевых собственника? И как переоформить на одного человека - дочь, эту квартиру, и возможно ли оформить опеку над матерью и в больницу её положить с уходом - потому что её сестра специально её изводит и ссорит с дочерью.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если пустить на самотек, то будут взыскивать со всех, как с долевых собственников в судебном порядке, то есть будут взыскивать с того, у кого на счету деньги есть, если бабушка получает деньги-пенсию на карту, то значит с нее, если дочь на пенсии, то значит и с нее.

Вообщем при таком раздраее надо просто продавать квартиру.

Сахаров Александр Николаевич

Определить в суде порядок пользования квартирой и разделить счета по оплате. Взыскание долга осуществляется в установленном законом порядке с собственников квартиры.

Камынин Илья Юрьевич

собственники обязаны

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить возражения или заявление об отмене судебного приказа. При удовлетворении процессуального заявления взыскания не будет. Нужно разделить лицевой счёт на всех собственников в судебном порядке. Отчуждение право на долю может быть только в добровольном порядке путём заключения договора дарения, с фактическим исполнением договора купли-продажи. Опеку оформить можно.

При дарении согласия других собственников не нужно, только при купли-продажи

Здравствуйте!
1) Владелец одной из комнат в коммунальной квартире поставил сигнализацию на комнату — после аварийного выключения и включения электричества, сработала сигнализация и приехал ЧОП, который рывками двери в квартире повредил замок.
Есть только доказательства последствий, но не самого происшествия.
Как в этой ситуации поступить и кого можно наказать?
2) Хочу починить сломанный замок, но второй собственник отказывается дать согласие и не оказывает содействия (неадекватный) — какое законное основание, чтобы по побудить его принять участие в замене замка.

Нигматзянова Екатерина Викторовна

Здравствуйте, по закону, все собственники несут бремя по содержанию общего имущества, поэтому вы можете в судебном порядке взыскать со второго собственника стоимость всех понесенных расходов на замену замка.

Байдак Зоя Михайловна

Наказать не получится. Меняйте замок, ремонтируйте дверь и половину стоимости взыскивайте с другого собственника.

Чеботарев Василий Сергеевич

Действовать в судебном порядке или самостоятельно заменить замок и передать ключ

Чеботарев Василий Сергеевич

И обязательно предъявить претензию ЧОП

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе взыскать ущерб в досудебном порядке или в судебном с привлечением в качестве ответчиков собственника и Чоп

Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь
Договор оферты
Уважаемый клиент!
Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью;
2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.
2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Оператор обязуется:
3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды
3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора.
3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий.
3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником.
3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма.
3.3. Оператор вправе:
3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением.
3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств.
3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке.
3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений.
3. 4. Пользователь обязуется:
3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья.
3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта.
3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги.
3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором.
3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора.
3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора.
3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора.
3.5. Пользователь в праве:
3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании.
3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА
4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь.
4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет.
4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи.
5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней.
5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца.
6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной.
6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора.
6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья.
6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты.
6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней.
7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме).
8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя.
8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах.
8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости.
8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

Войтенко Алексей Николаевич

Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.

Здравствуйте! Мой отец стоял в очереди на получение квартиры около 15 лет т.к. является инвалидом 1 группы, каждый год все справки предоставляли во время, в 2021 году пришло уведомление о том, что его сняли с очереди на получение квартиры, справки предоставляли во время. Дом в котором он проживает непригоден для проживания и тем более для инвалида 1 группы, органы социальный защиты не разу не приехали и не посмотрели в каких условиях живет отец, опять же как они написали дом был передан по наследству его отцу, но отец никак не оформлял этот дом, он умер, дом по бумагам не на ком не оформлен, и тем более мой отец никак не может быть его собственником т.к есть его мать. Куда обращаться и в какой суд подавать и как действовать в данной ситуации?

Ермилов Анатолий Витальевич

Уважаемый Павел! В пункте 8 своего постановления от 29 мая 2012 года N 9 "О судебной практике по делам о наследовании" Пленум ВС РФ разъяснил, что при отсутствии надлежаще оформленных документов, подтверждающих право собственности наследодателя на имущество, судами до истечения срока принятия наследства (статья 1154 ГК РФ) рассматриваются требования наследников о включении этого имущества в состав наследства, а если в указанный срок решение не было вынесено, - также требования о признании права собственности в порядке наследования. Примечание: грамотную и вдумчивую досудебную подготовку предстоящего наследственного дела полагаю обязательной.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Первоначально в архиве БТИ соберите всю информацию про дом и земельный участок, обращайтесь к местному нотариусу, возможно есть наследственное дело после смерти вашего деда. И есть такая возможность, что он оставлял завещание на вашего отца. Однозначно, если такое выявится, то 1/2 часть данного дома принадлежит матери (если она состояла в зарегистрированном браке с умершим супругом). Если нужна помощь, обращайтесь, можете написать на вайбер/ватсап 89042426167. Помогу за вознаграждение. При необходимости за вас могу собрать все документы.

Здравствуйте, 19 сентября управляющая компания дома затопила квартиры в пятиэтажном дома, на следующий день составила акт но виновника не вписала как и ущерб имущества ссылаясь на то, что они компенсируют только косметический ремонт. Было отдано заявление с просьбой внести в акт виновника и так же внести мебель которая пострадала, в ответ они пришли и сказали что в акт они не вписывают и что нужно писать заявление о возмещении ущерба с приложением фотографий повреждений и фотографий чеков\\квитанций на аналогичную или максимально похожую мебель. Заявление было отдано и через 4 дня был дан ответ что они готовы возместить только косметический ремонт и 50.000 рублей( ущерб мебели был оценен в 140.000 так как удалось найти аналогичное и максимально похожее). Так же не хотят вписывать виновника якобы, данный акт не поваляет этого сделать а других у них нет. Что делать в данной ситуации? обращаться в суд? Страшно проиграть в суде так как нет юристов знакомых...

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. С удовольствием окажу юридическую помощь по данному вопросу. Если затопление произошло по вине управляющей компании (протекла кровля или общедомовой стояк), то порядок действий следующий. 1) Организовать проведение досудебной оценки ущерба 2) Подать претензию с требованием в десятидневный срок возместить сумму, насчитанную экспертами 3) В случае отказа добровольно возместить ущерб - подача иска в суд с требованием о возмещении ущерба, процентов по 395 ГК, компенсации причиненного морального вреда, расходов на проведение экспертизы, юридические услуги, почтовые расходы и т.д. Также помогу организовать проведение экспертизы.

Ермилов Анатолий Витальевич

По общему правилу, закрепленному в пунктах 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение ущерба возлагается на лицо, причинившее ущерб, если оно не докажет отсутствие своей вины. Презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт повреждения имущества, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. В силу принципа состязательности сторон (ст.12 ГПК РФ) и требований ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. Резюме: в порядке досудебной подготовки предстоящего гражданского иска рекомендую рекомендую обратиться в соответствующую экспертную организацию для определения как технической причины залива жилого помещения (-ий), так и размера материального ущерба, причиненного повреждением и самого помещения (-ий) и находившегося в нем имущества (предметов, вещей потерпевшего (-их)). Примечание: стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ч.1 ст. 98 ГПК РФ).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Управляющая компания права. Они не вписывают в акты предметы интерьера, мебель и прочее, только конструктивные элементы, инженерку (стены, потолки, полы, дверные проемы и т п). В акте должна быть точно указана причина пролива. В суде не приграете, вопрос может быть в сумме ущерба по мебели. Если будет оспрариваться применение методик при оценке, результатов оценки. Если нужна помощь в изучении материалов, составлении иска, обращайтесь, 89087389208.

Здравствуйте, подскажите, ситуация следующая:Я являюсь собственником квартиры в старом фонде, одноэтажная квартира на земле, общий двор с соседями, соседка "на зло" перекрыла нам канализацию и сейчас проживать в квартире невозможно. Канализация идет транзитом от нас к ней, неоднократно она нам угрожала, что перекроет канализацию или продайте ей эту квартиру. Несколько лет назад она давала разрешение на врезку в ее канализацию и это заявление было заверено нотариально. Подскажите, куда обращаться как найти на нее управу?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Напишите для начала жалобу в местный водоканал, управляющую или жэк, кто обслуживает ваш дом, жилищную инспекцию муниципального образования. Приедут комиссионно составят акт, далее может быть привлечение по ст 19.1 КоАП РФ за самоуправство. Это кратенько. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я хочу продать свою долю в квартире своему сыну. Нужно ли обращаться к нотариусу? Если нужно, то каким образом я могу переписать долю без нотариуса (подарить или через юриста в МФЦ)?

Пилипенко Максим Алексеевич

Добрый день. К сожалению, без нотариуса это невозможно. Единственное исключение - когда все участники долевой собственности дарят свои доли.

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Отчуждение доли в недвижимости подлежит обязательному нотариальному удостоверению

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Доли передаются (дарение, купли-продажи) через оформление сделок у нотариуса.

Здравствуйте. В нашем доме открывается КРУГЛОСУТОЧНЫЙ маркет-БАР, с крепким алкоголем, пивом, и пиццей, со столиками для употребления пищи. В соседних дверях находится детский образовательный центр, за нашим домом строится детский сад. Хочу узнать правомерно ли открытие такого заведения и куда обращаться, чтобы данное заведение прекратило свою работу, потому что все жители нашего дома негодуют и против его открытия. Хозяйка говорит, что у нее имеется разрешение администрации. Но нам в нашем доме такое соседство не нужно.

Стюф Вероника Григорьевна

Надо писать в управляющую компанию на основании какого документа разрешили там открывать кафе. Писать жалобу в роспотребнадзор, в прокуратуру, администрацию, когда будут документы ответы от всех организаций и ничего не поможет только потом в суд. Удачи

Шиманская Ольга Борисовна

Если у вас МКД, то для открытия такого заведения необходимо согласие собственников, т.е. вам необходимо проверить на основании каких документов открывается данное заведение, возможно ваша управляющая компания либо ТСЖ сфабриковало протокол общего собрания, вам необходимо уточнить это было нежилое помещение или путем реконструкции стало нежилым, также вы можете инициировать общее собрание и на нем поставить вопрос о запрете на испоользование нежилого помещения под ночной бар и продажу в нем алкогольной продукции, по данному вопросу имеется соответствующая судебная практика! Только необходимо сделать все, чтобы решение было легитимным и его не могли оспорить в суде.

Мне как сироте дали квартиру, по договору специализированного найма.
В этот договор вписали моих детей. Прошло 5 лет и со мной перезаключили договор с спец найма в соцнайм и в нем так же остались мои дети. Квартиру хотим приватизировать и продать. Дети в ней не прописаны и никогда в ней не жили! Можно ли исключить их из этого договора социального найма, без судов? Имеют они право, вносить моих детей в договор социального/спец найма, без моего согласия?!Жена и дети прописаны и проживают в другом городе.
Квартира, как и полагается сиротам- однушка 33 кв.м
Куда мне обращаться с этим вопросом?В опеку,или министерство имущественных отношений?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте в соответствии с законом детей прописывают по месту жительства отца или матери. Удачи

Зубов Вадим Васильевич

Согласно части 2 статьи 20 ГК РФ местом жительства несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет, или граждан, находящихся под опекой, признается место жительства их законных представителей - родителей, усыновителей или опекунов. (Конец цитаты). Поэтому: их место жительства предполагается вне зависимо от Вашего на то согласия. Дети Ваши? - да. Всё, значит живут аместе с Вами и прописаны вместе с Вами. (Таков закон). Вывод: без суда никак и да, имеют.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Имеют право вносить детей, если они несовершеннолетние до 14 лет. Без судов никак не исключить. Выписать можно, но не просто, в отличае от выписке из жилья, находящегося в собственности. По вопросы выселения - в суд. Если нужна помощь в составлении мотивированного иска, обращайтесь.

Васильева Галина Владимировна

День добрый, действительно детей просто так нельзя выселить и снять с регистрационного учета, т.к. по закону место жительство несовершеннолетних детей определяется местом жительством их родителей, однако по взаимному согласию родителей дети могут быть зарегистрированы либо у отца, либо у матери, если они проживают раздельно, как я поняла из вашего пояснения, мать с детьми проживают в другом городе, есть вариант без суда решить вашу проблему, пишите на ватсап, первичная консультация бесплатная

Мне как сироте дали квартиру, по договору специализированного найма.
В этот договор вписали моих детей. Прошло 5 лет и со мной перезаключили договор с спец найма в соцнайм и в нем так же остались мои дети. Квартиру хотим приватизировать и продать. Дети в ней не прописаны и никогда в ней не жили! Можно ли исключить их из этого договора социального найма, без судов? Имеют они право, вносить моих детей в договор социального/спец найма, без моего согласия?! На момент получения квартиры, у детей, вместе с матерью, была и есть прописка в другой квартире!Куда мне обращаться с этим вопросом? В опеку, или министерство имущественных отношений?

Зубов Вадим Васильевич

Согласно части 2 статьи 20 ГК РФ местом жительства несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет, или граждан, находящихся под опекой, признается место жительства их законных представителей - родителей, усыновителей или опекунов. (Конец цитаты). Поэтому: их место жительства предполагается вне зависимо от Вашего на то согласия. Дети Ваши? - да. Всё, значит живут вместе с Вами и прописаны вместе с Вами. (Таков закон). Вывод: без суда никак и да, имеют. (Более того: прошло 5 лет и со мной перезаключили договор. С Вашего согласия. Другое дело, если бы сказали: есть решение суда, которым мои дети оставлены с моей бывшей женой - из матерью).

Проживаю и прописана в одном месте , есть квартира доля моя и сестры но мы там не проживаем , каждые полгода мне приходят взыскание судебные о том что я должна погасить долг за квартиру сестре ничего не присылают ,плачу я одна я только выплачу сумму и она в следующий раз становиться все больше и больше что мне делать куда обращаться , квартира на которой долг находятся в другом городе , документы у сестры она не дает только если ехать с ней .

Зубов Вадим Васильевич

1. Идёте в МФЦ и заказываете копии Ваших документов на квартиру. Цена - копейки. 2. Смотрите на сайте РОСП дело о взыскании с Вас долга по коммуналке... === И вот тогда можно обсуждать.

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, возьмите свои документы исходите в управляющую компанию напишите заявление на разделения счетов, разделите счета ваши с сестрой и оплачивайте только за свою долю.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужны данные с ФССП по возбужденным исполнительным производствам в отношении вас. Судебные приказы можно отменить, лицевые счета разделить по оплате ЖКХ услуг, долг (долю) сестры взыскать с неё регрессом. Если нужна будет работа по делу, обращайтесь.