Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как поступить в данной ситуации?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Кредитные вопросы и споры

Здравствуйте, возник такой момент, я пришёл в Альфа-банк узнать условия кредита, подаю заявку, через 5 минут мне говорят "Сейчас мы не можем провести заявку, так как в базе присутствует другой клиент, у которого в кредитном договоре указаны мои серия и номер паспорта, в связи с чем мне не смогли подать заявку. То есть другой человек оформил на себя кредит, но указаны серия и номер паспорта мои. Встает вопрос, что делать в такой ситуации?

Представитель банка сказал, что будет проводиться проверка службой безопасности в течении недели, но звонков от них так и не поступало

Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обратитесь в банк о предоставлении выписок о движении денежных средств по всем счетам открытым в банке, в.т. и по кредитным договорам на ваше имя.

Из этих выписок вы увидите, счет и дату его открытия. Потом письменно запросите копию договора и уже потом обращайтесь в полицию и в суд.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
здравствуйте! Инициируйте обсуждение темы с банком, лучше с участием профессионала на своей стороне.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Ватолин Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Напишите письменное заявление в банк.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
Роберт

какое конкретно заявление?

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Заявление о́ предоставлении информации в каких документах использовались ваши паспортные данные.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
Маслов Александр Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
писать заявление в полицию о мошеничестве и расторгать кредитный договор через суд! Если хотите помогу вам! Александр
С уважением к вам Александр!
Спасибо за ответ
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
573 юриста отвечают
5 минут среднее время ответа
233 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Яндекс Сплит

    3 ответа

    Здравствуйте, больше года назад брала обычный яндекс сплит, оплаченно 50% от общей суммы. Не было никаких писем и звонков, только пытались списать деньги с карты яндекс пей. Сегодня пришло сообщение…

    Егоров Андрей Александрович

    Егоров Андрей Александрович

    Здравствуйте! Взыскание долга не зависит от того, привязаны ли госуслуги или нет. Нужно основание (долг), и ваши фио, и адрес…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Взыщут в судебно порядке, не только, что должны сплиту, но и судебные издержки.
    Перейти к вопросу

  • Как решить вопрос с микрозаймами?

    4 ответа

    Что делать подскажите? Сегодня приходит смс от якобы капитана полиции, явится в отдел такой то,во столько та, по вам проводится проверка. Звоню, он говорит, \"на вас микрозайм написал заявление что…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Ничего не делать. Это коллекторы.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Это обычные вымогатели и мошенники. Не обращайте на них внимание. Смените сим - карту. И живите спокойно.
    Перейти к вопросу

  • Выпустят ли за границу?

    3 ответа

    Есть долги по кредитам в размере 500к. Все долги уже на ФССП, счета заблокированы. Но на госуслугах при получении услуги \"проверка на запрет о выезде заграницу\" ответ отрицательный - запретов…

    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Данил, здравствуйте! Не совсем понятна связь между \"в отпуск\" и \"за границу\"
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Если нет запретов, значит сможете спокойно выехать.
    Перейти к вопросу

  • Пришло смс что делать и как быть

    2 ответа

    Здравствуйте пришло смс это коллекторы или нет как быть в этой ситуации Добрый день! Отказ зафиксирован. Документы переданы. Будет вестись проверка по месту работы, так же в ФНС и ПФР,…

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте! Это либо коллекторы, либо сам банк, но скорее всего, это стандартная угроза, чтобы запугать. Если вы не указывали ложных…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Похоже на сообщение коллекторов или “страшилку”: ФНС и ПФР так по СМС не предупреждают. Не отвечайте и не платите…
    Перейти к вопросу

  • Ст . 159.1 УК РФ и МФО

    2 ответа

    В п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 48 от 30.11.2017 указано, что для целей ст. 159.1 УК РФ кредитором является банк либо иная кредитная организация, имеющая право заключать…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Микрофинансовая организация не может быть признана потерпевшим по статье 159.1 УК РФ, так как данный специальный состав разработан исключительно для…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Микрофинансовые организации не являются кредиторами по смыслу специальной нормы об ответственности за мошенничество в сфере кредитования, поскольку выдают займы, а…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка счета

    4 ответа

    Добрый день. Банк выдал кредит под залог, залог зарегистрирован. После первой операции когда решил воспользоваться средствами, банк заблокировал все счета. Личное присутствие в банке для разблокировки не помогает, в устной…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Блокировка по 115-ФЗ законна, но банк обязан письменно запросить документы и уведомить вас. Отсутствие письменного запроса и угрозы полицией –…
    Чайковский Александр Васильевич

    Чайковский Александр Васильевич

    Если по 115 фз банк обязан был указать что необходимо предоставить. В Вашем случае жалобу в межведомственную комиссию уже подавать…
    Перейти к вопросу

  • AML проверка

    6 ответов

    Подскажите пожалуйста оформила кредит онлайн там был пунк 3.3. Платёжный сервис вправе в отдельных случаях провести дополнительную конфиденциальную проверку реквизитов Заёмщика в рамках процедур по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Платить такую «AML-проверку» не рекомендую. Сам по себе Федеральный закон № 115-ФЗ предусматривает идентификацию и проверку клиента, но не устанавливает…
    Кафаров Роман Владимирович

    Кафаров Роман Владимирович

    Здравствуйте! Это мошенническая схема (ст.159 УК РФ), даже не сомневайтесь. Ничего не платите. Банки и МФО никогда не просят пройти…
    Перейти к вопросу

  • Как выиграть суд по делу о взыскании кредитного долга родственника?

    3 ответа

    Можно ли мне выиграть суд, по делу о взыскании кредитного долга моей умершей мамы, если у неё в Росреестре зарегистрирована квартира, но 2020 году мы оформили на меня дарственную, но…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Для того, чтобы выиграть суд нужно знать все обстоятельства дела. Просто так по одной фразе никакие прогнозы не даются…
    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. Какой именно кредитный долг: ипотека или кредит наличными? И какая сумма задолженности? Если ипотека, то свидетельство о смерти…
    Перейти к вопросу

  • Навязывание страховки

    2 ответа

    Добрый день, меня зовут Мария. Ситуация в следующем, в мвидео покупали телефон, решили оформить рассрочку, и так как к ней обязательным условиям была страховка, согласились со страховкой. Банк отп. Но…

    Пязукин Владимир Рудольфович

    Пязукин Владимир Рудольфович

    Доброе время суток. \"Рассрочка\" - это сумма основной задолженности, процентов, включая страховку (скидка магазина для банка)! Вместе с тем, банк…
    Чурсин Олег Александрович

    Чурсин Олег Александрович

    Здравствуйте. Можете отказаться от страховки в течение 14 дней, подав соответствующее заявление в страховую компанию. Деньги должны вернуть
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть машину в салон и погасить кредит за нее?

    3 ответа

    Возможно ли вернуть авто дилерам у которых покупали авто? Машина не понравилась! Да и по цене не подошла

    Мунаков Манучер Давлатбекович

    Мунаков Манучер Давлатбекович

    Как мне рассказывал один клиент таксист, как только ты выкатил авто за пределы автосалона - он тут же потерял 30%…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если в авто нет существенных недостатков, не позволяющих её эксплуатировать, заводской брак, неустранимые дефекты - да, можно. В остальных…
    Перейти к вопросу

  • Долг по кредитной карте.

    4 ответа

    Как мне быть ?разошлись с бывшим мужем 7 лет назад,моя кредитная карта осталась у него.С банка звонков или смс не поступало,ну я и жила спокойно с мыслью,что он ею пользовался-он…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Никак игнорировать требования. Пусть подают иск в суд. По суду со сроку исковой давности кредит спишут.
    Ткачев Дмитрий Александрович

    Ткачев Дмитрий Александрович

    Доброго времени суток. Вы бы сначала спросили, а стоит ли вам вообще платить спустя 7 лет?!? Вам бы дали рекомендацию…
    Перейти к вопросу

  • Мошеннечество

    3 ответа

    Может ли банк подать в суд на переквалификацию административное дело в дело омошенничестве за перекупленный долг у мфо? Если платежи не поступали?

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    суд не занимается переквалификаций дел. рассматривает требования что заявили
    Носов Павел Анатольевич

    Носов Павел Анатольевич

    Такого порядке который вы описали нет. Банк может подать заявление в полицию, также важна сумма кредита которая бралась.
    Перейти к вопросу

  • Как поступить?

    4 ответа

    Была кредитная карта на сумму 10.000 долг вырос до 22.000 ВТБ банк. Последний платёж 2015 году примерно. Звонки не поступали. Ну разве пару писем. А сейчас СКМ (коллекторское агенство) просто…

    Юшков Сергей Александрович

    Юшков Сергей Александрович

    Добрый день! Нужно вначале обратиться к коллекторам, а потом если не поможет, то на действия коллекторов написать жалобу. Если нужно…
    Грещук Оксана Владимировна

    Грещук Оксана Владимировна

    Вам присылали требование о возврате всего долга по карте? если нет, то срок исковой давности начнет течь с момента как…
    Перейти к вопросу

  • Наследство кредита?

    2 ответа

    Год назад я вступала в наследство, но банк не отвечал на запросы нотариуса. Я звонила в банк и приходила с целью переоформления на себя кредита по наследствую. Мне сказали \"Вступиту…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Присылайте документы, будем разбираться, что можно сделать в вашей ситуации
    Левина Ирина Алексеевна

    Левина Ирина Алексеевна

    Здравствуйте. Если банк обратился с судебным приказом, то вы его имеете право отменить. Параллельно подав заявление о восстановлении срока. Если…
    Перейти к вопросу

  • Как выиграть спор с банком?

    3 ответа

    Я брала кредит в банке, потом в этом же банке было рефинансирование этого кредита. Последний платёж по кредиту был почти 3 года назад, - в июле будет 3 года с…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Можете по СИДу (если таковой применим в требованиях) можете по нормам материального и даже процессуального права выиграть. Надо с иском…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Раз идёт судебное разбирательство нужно ознакомиться с исковыми требованиями банка, документами, которые они приобщили в дело в качестве доказательства…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Кредитным вопросам и спорам

  • Адвокат Олейникова Татьяна Владимировна — профиль на HARANT
    7.8
    3 отзыва
    Адвокат №720

    Олейникова Татьяна Владимировна Адвокат прошел модерацию

    • Ставрополь
    • Стаж более 26 лет
    • 90 судебных дел
    • Кредитные вопросы и споры
    • +14 специализаций
    Адвокат (Юрист) с большим опытом судебной работы, досудебного урегулирования споров и оказания правовой помощи. Профессиональная, честная и добросовестная защита законных…
    Перейти
  • Юрист Гжибовский Ивар Янисович — профиль на HARANT
    8.1
    1 отзыв
    Юрист

    Гжибовский Ивар Янисович Юрист прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 18 судебных дел
    • Кредитные вопросы и споры
    • +11 специализаций
    Юрист по гражданским, семейным, трудовым, административным, таможенным спорам, по спорам о защите прав потребителей, защита авторских прав, ведение споров с…
    Перейти
  • Юрист Левенец Константин Михайлович — профиль на HARANT
    8.5
    1 отзыв
    Юрист

    Левенец Константин Михайлович Юрист прошел модерацию

    • Иркутск
    • Стаж более 11 лет
    • 97 судебных дел
    • Кредитные вопросы и споры
    • +11 специализаций
    Более 10 лет работал в сфере безопасности, занимаясь частной практикой, как судебный юрист. Судебный юрист, который не только составляет исковые…
    Перейти
  • Адвокат Лебедев Андрей Олегович — профиль на HARANT
    9.7
    11 отзывов
    Адвокат №11304

    Лебедев Андрей Олегович Адвокат прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 11 лет
    • 95 судебных дел
    • Кредитные вопросы и споры
    • +11 специализаций
    Опыт работы более 10 лет. Являюсь адвокатом с реестровым номером 78/8718 в Адвокатской палате Санкт-Петербурга, членом Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов.
    Перейти
  • Юрист Фарафонтов Евгений Андреевич — профиль на HARANT
    8.5
    Нет отзывов
    Юрист

    Фарафонтов Евгений Андреевич Юрист прошел модерацию

    • Ижевск
    • Стаж более 15 лет
    • 61 судебное дело
    • Кредитные вопросы и споры
    • +8 специализаций
    Защита прав потребителей административные споры арбитражные споры взыскание задолженности споры со страховыми компаниями споры с застройщиками возврат страховок автоюрист отмена…
    Перейти
  • Юрист Курбанов Азер Расимович — профиль на HARANT
    8.0
    3 отзыва
    Юрист

    Курбанов Азер Расимович Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 11 лет
    • 16 судебных дел
    • Кредитные вопросы и споры
    • +11 специализаций
    Не так страшен закон, как его толкуют.
    Перейти
  • Адвокат Бурумбаев Руслан Сулейманович — профиль на HARANT
    8.7
    1 отзыв
    Адвокат №19951

    Бурумбаев Руслан Сулейманович Адвокат прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 16 лет
    • 124 судебных дела
    • Кредитные вопросы и споры
    • +10 специализаций
    Представляю интересы граждан по юридическим вопросам и консультирую по правовым вопросам. Оказываю защиту в суде и государственных органах.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме