Продали просроченный товар?

(3 ответа)

Магазин вейпов продал одноразку с доставкой на дом с истекшим сроком годности, а именно срок годности товара 2 года должен быть, дата изготовления август 2021г. отписал им в чат, сказали информация на уточнении, скинул им даже фотографию ответа уже нет в течении часа как быть?

Ивченко Оксана Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте

Ответа нет в течение одного часа? В этом нет ничего страшного. Ответ на претензию вам должны предоставить в течение 10 дней, после чего вы можете спокойно обращаться в суд

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Вараюнь Роман Александрович
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Здравствуйте. Необходимо подготовить и направить им досудебную претензию

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Камынин Илья Юрьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год

роспотребнадзор

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или телеграм, указанные в моем профиле.
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей