Проблема с соседями?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! В данной ситуации обращаться в прокуратуру с жалобой и подавать на УК исковое заявление в суд на их действия.

Байдак Зоя Михайловна

Нужно решать вопрос в управляющей компании и ресурсосберегающей. От прокуратуры будет отписка. Чем быстре пойдете в УК, тем лучше вам же. Но, нужно письменно с заявлением в 2х экз, на вашем экз чтобы поставили отметку. Приложите копию платежки, что долг погасили. А в другой раз платите вовремя. Из-за вашей несвоевременной оплаты страдают добросовестные жильцы, потому что ваш долг распределяют на всех жильцов.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте!

УК не должна была так поступать, поскольку это нарушение норм права. Реакция от надзорных органов здесь несомненно будет. Жалобы можно писать в прокуратуру и в ГЖИ. Если требуется помощь в написании жалоб, обращайтесь. С прайсом можно ознакомиться в моем профиле.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обратитесь с письменным обращением в энергоснабжающую организацию с требованием подключить электроэнергию. При отказе - жалоба в антимонопольный орган.

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте. По вашим вопросам можно сказать следующее. Первое, действительно, на водоотведение повышающий коэффициент не должен применяться, и если в тарифах указано 10.5 кубов без объяснения причин, это может быть незаконно. Второе, у вас есть основания апеллировать к тому, что ТСЖ не выполняет свои обязательства, так как состояние труб действительно влияет на возможность установки счетчика и должен быть соблюден нормальный технический регламент. Даже если у вас нет официальных документов, видеозапись и свидетельства соседей могут помочь. Третье, шансы на компенсацию через суд зависят от многих факторов, включая сроки давности. Обычно срок давности составляет три года, но если нарушение продолжается, можно попробовать говорить о его продолжительности. Четвертое, подача заявления в прокуратуру может быть разумным шагом, особенно если вы считаете, что имеются признаки халатности или мошенничества со стороны управляющей компании. Прокуратура может инициировать проверку и помочь вам в установлении правды.

Клещевникова Людмила Петровна

нормативы на потребление коммунальных ресурсов устанавливаются Управлением государственного регулирования тарифов по региону в зависимости от категории помещения, поэтому нужно точно знать, а не предлагать какой норматив. Начисление коэффициента 0, 5 осуществляется в случае, если есть техническая возможность установки счётчика, что должно подтверждать актом. Срок исковой давности составляет три года.

Курбангалеева Людмила

На каждого собственника возлгается ответственность пропорционально его доли по оплате коммунальных платежей даже если не проживают

Байдак Зоя Михайловна

Платежи по ЖКУ состоят из платежей за жилое помещение и расходов по оплате коммунальных услуг (вода, водоотведение, э/энергия). Оплата за жилое помещение пропорционально выделеной доли, а за ком.услуги тот кто пользуется, либо пропорционально площадям, если все живут понемногу.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно определить порядок оплаты коммунальных платежей, в судебном порядке, на каждого собственника.

Байдак Зоя Михайловна

Никому ничего писать не нужно. Соседка думает, что она самая умная. Это не так. Вы имеете право никого не впускать в свою квартиру, если это не аварийная ситуация. На любое письменное к вам обращение, так и напишите, что предоставите доступ только в аварийном случае.

Чеботарев Василий Сергеевич

Не обязаны пускать, если это не капитальный ремонт, а только в их квартире. Должны делать все соединения в своей квартире. Если речь идет о ремонте всего стояка отопления, то надо анализирвать

Жежера Владимир Александрович

1. Вы для начала зафиксируйте на видео их "соединения стыков" в вашей квартире - особенно вплотную - швы. Если сочится вода и т.д. - обязательно фиксируйте, вызывайте аварийку, и в акте указывайте что это в результате их ремонта. И письмецо в УК - о том что она самовольно делала ремонт, и вы пускали ее ремонтников себе в квартиру.
   2. Она делала соединения у вас по 2 причинам: у себя не хочет проводить сварные работы а любезно оставила всю грязь у вас; и если действительно прорвет - она скажет что это у вас в квартире, она не при делах, и все такое.
   
   Поэтому - в УК требуйте чтоб они зафиксировали письменно, что это она творила, и выдали 1 экземпляр акта вам на руки.
   
   Пускать ее больше не надо. Пусть все стыки делает у себя
   
   
   

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте. Пускать или нет, это ваше личное право. Я бы посоветовал привлечь к этому делу УК или ТСЖ (какая у вас форма правления). Достаточно будет их уведомить заявлением, что сложилась такая-то ситуация… Так вы хоть как-то себя обезопасите от настойчивости соседки и в случае проблем в будущем не будете доказывать вашу невиновность.

Курбангалеева Людмила

Вы имеете право нер пускать в свое жилье, но в связи с тем, что ваши соседи проводят работы которые касаются общего имущества, вам необходимо обратится в УК о том что были ли разрешения, и был ли представлен план переноса инженерных коммуникаций, а также являются данные работы законными

Довган Юрий Богданович

Добрый день! Ваша ситуация касается обязательных рекомендаций от МЧС, и здесь важно понимать, что ТСЖ и УК несут ответственность за безопасность жильцов. На данный момент не существует закона, который бы полностью освобождал их от штрафов за невыполнение этих рекомендаций. Однако, если будут доказаны непреодолимые обстоятельства или недостаток финансирования, это может служить смягчающим обстоятельством. Я знаком с данной ситуацией и легко помогу Вам, обращайтесь по контактам, указанным в моем профиле.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это рекомендации, а не обязанности.

Чагаев Алексей Николаевич

Надо разбираться предметно, если был капремонт, то гарантийный срок 5 лет, должен устранять подрядчик... если протечка не в вашем участке трубы, а обще домовом, то устраняет управляющая компания.

Но, как показывает опыт все говорят, но не обращаются письменно...

Камодин Александр Александрович

здравствуйте. Кап ремонт - вряд ли сюда можно отнести, т.к. еще неизвестна причина... В остальном, Вам собственника нужно поставить в известность - это то что нужно первоначально сделать. Если повреждена канализационная труба, она должна относиться к управляющей компании и замена за их счет.

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте!Ситуация спорная. Так как протечка скрытая, а вы – квартиросъемщики, необходимо зафиксировать жалобу соседей, сделать фото/видео, повторно вызвать сантехника от ЖЭКа, потребовав составления акта о неисправности стояка. Если ЖЭК откажется устранять неисправность, обратитесь в жилищную инспекцию и/или суд.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте!Ситуация сложная. Поскольку протечка не видна, а кап.ремонт относительно свежий (хотя и не гарантирует отсутствие проблем), в первую очередь необходимо письменно зафиксировать жалобу соседей и результаты осмотра сантехников с указанием отсутствия видимых причин протечки с вашей стороны. Далее – написать заявление в ЖЭК с требованием провести обследование стояка канализации, определить причину протечки и устранить её за счёт управляющей компании. Если ЖЭК откажется, можно обратиться в жилищную инспекцию.

Хуртаев Кирилл Владимирович

Обязанность по оплате коммунальных услуг появляется у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение (п.5 ч.2 ст.153 ЖК РФ). Согласно разъяснениям п.26 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017г за № 22: момент возникновения права собственности определяется правилами ГК РФ (п.2 ст.8.1; ст.218, 219, 223, п.4 ст.1152 ГК РФ). Соответственно, начисление Вам коммунальных платежей начинается со дня регистрации перехода к Вам права на жилое помещение. Срок поверки счётчика ГВС - 4 года, ХВС - 6 лет. Если приборы современные - срок поверки составляет 6 лет в обоих случаях, но надо учитывать, что этот срок отсчитывается с момента первичной поверки на заводе изготовителя. Все это указано в паспорте на конкретное устройство и эти сведения наверняка были поданы в Вашу УК. Срок эксплуатации этих счетчиков - 12 лет. Смена собственника жилого помещения эти сроки не отменяет. Поскольку Вы спрашиваете про водоотведение, то не лишним будет сравнить и показатели водоснабжения. Если они разняться, требуйте перерасчет.

Слепцов Марк Валерьевич

Вам нужно обратиться с письменным заявлением на адрес управляющей компании и указать там, что Вы являетесь собственником квартиры с такого-то времени, долгов на момент покупки за прошлые годы не имелось, что подтверждается такой-то справкой.

Тюленева Елена Вячеславовна

За последние 3 года могут требовать долги.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Объект был ранее отражен как Коммунальная квартира до 2015 года? Была ли перепланировка в квартире? Здесь больше вопросов, чем ответов.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Решения об определении стоимость содержания и порядок принятия решения установлен в ст 158 ЖК РФ. Плата за содержание и ремонт устанавливается в соответствии со ст. 45 ЖК РФ, а размер платы - ст 154 ЖК РФ. Увеличение стоимости содержания должно быть УК обосновано сметой. Нужно изучить протокол общего собрания, чтобы оценить законность, незаконность вынесенного вопроса об увеличении платы.

Романюк Вероника Игоревна

В соответствии с пунктом 7 ст. 156 ЖК РФ, размер платы за содержание и текущий ремонт в мкд, где нет кооператива или тсж, устанавливается решением собственников помещений мкд. То есть, в протоколе должно быть определено решение об установлении определённого размера платы, а не ссылка на договор управления. Кроме того, вы утверждаете, что такой договор не заключён. В таком случае можно ставить вопрос о законности управления вашим домом управляющей организацией. Вы можете запросить копию договора в УК, проверить наличие вашего дома в перечне мкд, находящихся в управлении лицензиатов (управляющих компаний) вашего региона, проверить наличие и содержание договора управления, прикреплённом в карточке вашего дома на портале ГИС ЖКХ. Из собранных сведений можно понять заключён ли с вами договор управления и узнать его условия.

Кузьмин Константин Александрович

Гапишите жалобу в жилищнуюикомиссию при администрации района, они обязаны провести проверку и при наличии нарушений со стороны УК сотавить протокол. А вообще если честно ситуация непонятная и странная, сперва вы отказались менять трубы, якобы они целые и железные, в хорошем состоянии, а теперь требуюте бесплатной замены этих труб. Опять же непонятно как могли повредить трубы под вашей квартирой, если для доступа к ним требовалось вскрытие полов? Если это действительно так, то это некачественный ремонт, опять же исправлять должен тот кто его делал. Вообщем много вопросов, как и почему повредились хорошие железные трубы. Пижите жалобу в Жилищную комиссию.

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Для устранения аварии УО обязана соблюсти определенный порядок действий в числе прочего это как Вы указали устранение течи соблюдением регламентных сроков. Вина собственника на обязательность соблюдения данного порядка со стороны Уо не влияет. Замена указанный трубы не может быть произведена за счет собственника.

Романюк Вероника Игоревна

Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2019) пункт 13. Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления; локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок; подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством Российской Федерации продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг; устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения. При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки. В случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления аварийно-диспетчерская служба также информирует орган местного самоуправления муниципального образования, на территории которого расположен многоквартирный дом, о характере аварийного повреждения и планируемых сроках его устранения. Выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений осуществляется в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг. Работа аварийно-диспетчерской службы должна осуществляться в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, направленными на обеспечение тишины и покоя граждан. Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны обеспечить осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания в соответствии с требованиями настоящих Правил.

Оганесян Арег Каренович

нет, так как между вами нет договорных отношений

Агалаков Андрей Сергеевич

Нет, за кап.ремонт платит собственник ст.158 жк

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. На самом деле как договорились в устной сделке - кто за что платит или не платит, кто какие долги закрывает в счёт арендной платы. Безусловно, будет надёжнее, если договор заключите. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. Кем устанавливался полотенцесушитель? Когда построен дом? Есть ли отсекающие краны от полотенцесушителя к стояку?

Шереметьев Павел Владимирович

Досудебное урегулирование возможно если руководитель организации подпишет предлагаемый Вами документ. Вероятно в данном случае руководитель не готов взять на себя ответственность по списанию данной задолженности и хочет чтоб она была установлена решением суда. Будет ещё возможность заключить мировое соглашение в рамках судебного разбирательства.

Кабанов Игорь Геннадьевич

Здравствуйте! Практически никак, если взыскатель не идет навстречу. Потому что пропуск срока исковой давности заявляется только в суде.

Медведева Дарья Вячеславовна

Добрый день, за задолженность по взносам на кап.ремонт управляющая компания не отвечает! Лучше оплатить за 3 года, потом подать заявление на перерасчёт в фонд капитального ремонта.

Романюк Вероника Игоревна

Оплатите через банк и в назначении платежа укажите период, за который вы вносите платёж и непостерственно назначение - погашение основной суммы долга, чтобы эти деньги не зачли в пени. Далее продолжайте платить ежемесячные взносы, также указывая назначение платежа и период (например - текущий взнос за январь 2023 и тд). ТСЖ когда нибудь выйдет в суд с заявлением о внесении судебного приказа. Но это уже другая история, где нужно применить внимание и бдительность. Нужна будет консультация - пишите в вотсап)

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, оспаривать их действия в судебном порядке.

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Добрый день, Елена! Подавайте обращение (жалобу) на действия ФКР в ГЖИ и прокуратуру! Будет нужна помощь, обращайтесь! С уважением, Дмитрий.

Агишева Дарья Сергеевна

Подать исковое заявление в суд и обжаловать начисление долга. Обращайтесь, помогу составить исковое заявления, а также жалобы в соответствующие органы.