Не доделывают полки заказанные у ИП?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, добровольно не возвращайте, так как это не ваша ошибка, напишите мне в Вотсап 89025212894, дам вам подробную консультацию

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Если это действительно ошибка, то лучше вернуть.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день В данном случае имеет место быть неосновательное обогащение. Лучше вернуть эту сумму в досудебном порядке

Назарикова Евгения Александровна

Исполнитель выполнил свои обязательства ипредоставил Вам курс. Ваше право использовать его или нет. Вы лично реш ли оплачивать используя земные средства. Если в договоре нет отговорок и доп.условий, то Исполнитель поступает с Вами честно. Нужно смотреть договор для более точного анализа ситуации

Федорова Ольга Аркадьевна

Все правильно Вам сказали, если Вы решие отказаться от договора без причин. А вот если Вы не довольны качеством услуг, есть шанс вернуть полную стоимость

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Возвращать проценты за ваш кредит, образовательная организация не обязана. Даже в случае расторжения договора на прохождение курсов.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Я бы тут поспорила с Исполнителем. Удержать деньги за процент оплаченный банку за вашу рассрочку они могут, так же как и 2% пройденного курса, но не возвращать деньги за год, лишь признал, что вы прошли лишь 2% от курса! Необходима будет помощь - обращайтесь!

Дацкевич Константин Евгеньевич

На полный возврат к сожалению нет, вы в любом случае должны будете уплатить проценты за 30 дней, остальное же ущемляет права потребителя

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! В соответствии с положением статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации договор возмездного оказания услуг может быть расторгнут по заявлению заказчика в любое время, но при этом заказчик обязан оплатить стоимость фактически оказанных услуг. Поэтому установления в договоре, указанных Вами условий не соответствует нормам действующего законодательства Российской Федерации. Исполнитель обязан вернуть денежные средства в любом размере, но за минусом фактически оказанных им услуг.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

По общему правилу возвращают за минусом фактически подтверждённых затрат. Указание на заранее сумму возврата не является законным.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день, Евгения! Как указали коллеги ранее, деньги вам должны вернуть за вычетом фактических подтвержденных затрат Исполнителя, но они должны именно обосновать затраты! Банковская комиссия входит в эти затраты (но она не большая), остальные 50% они удерживать не могут, если не докажут иное. Деньги они должны вернуть Вам, вы же брали рассрочку и вы уже должны возвращать банку. В общем, исходя из вашего вопроса, онлайн-школа нарушает Ваши права как потребителя!Если необходима будет помощь - обращайтесь!

Моргачев Алексей Николаевич

Если факт оплаты подтвержден, то денежные средства можно вернуть.

Александрова Мария Игоревна

это спор о защите прав потребителя. нужно готовить претензию о возврате денежных средств, направлять ее на юридический адрес ИП. После получения отказа в удовлетворении ваших требований обращаться в суд. За более подробной консультацией можете обратиться в вотс ап

Низовцев Александр Викторович

Здравствуйте

Да, можно.

Рубцов Виктор Сергеевич

Мне необходимо посмотреть будет ваш договор

Ким Галина

вы вправе отказаться о фин защиты. Правильно сделали, что направили претензию, срок рассмотрения которой 10 дней или срок установлен договором.

при неудовлетворении требований вы вправе обратиться с иском в суд.

судебные издержки ( услуги юриста, адвоката) взыскиваются с проигравшей стороны

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день, Людмила!

Процент Вам "обнулять" не будут. Да, Вы пользуетесь 10 000 р. вместо 6 900 р., но по собственной невнимательности. Тот факт, что 6 900 р. Вам не вернули вовремя обязывает МФО лишь выплатить Вам процент за пользование чужими денежными средствами за период просрочки. Но это совсем копейки. К сожалению.

А услуги юрпомощи Вам компенсируют в случае победы в суде. Но. Суд может снизить размер компенсации, если посчитает затраты на юрпомощь завышенной.

С уважением, Дмитрий.

Бронштейн Александр Михайлович

Для ответа на Ваш вопрос следует изучить документы. Это платная услуга.

Рябов Сергей Иванович

Пришлите договор

Ураев Владимир Вениаминович

Если не согласны с выплатой неустойки, подавайте исковое заявление в суд.

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте! В их ответе на Вашу претензию нет ни слова про допсоглашение которое по сути продлило срок для окончательной оплаты их услуг поэтому речь о взыскании с Вас какой то неустойки преждевременен. Необходимо в полном объеме изучить всю переписку между Вами чтобы уже потом выходит на составление какого-то иска. Если Вам это интересно. Пишите в личку Вотсап или телеграмм помогу чем смогу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно изучать договор, всю переписку. Не факт, что всё условия договора соответствуют законодательству и не ущемляют права потребителей. Их претензию можно оспорить.

Лагодич Евгений Владимирович

Надо написать мотивированное заявление о расторжении договора - для начала

услуга платная пишите на Ватсап.

Ватолин Александр Иванович

Данный вопрос относится к категории платных услуг.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В соответствии с условиями договора, на основании норм ГК РФ пишется уведомление, соглашение о расторжении договора. В случае отказа подаётся претензия, искове заявление в суд со всеми доводами, доказательствами, правоприменением, процессуальными нормами.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Расторгнуть договор вы сможете, но поскольку товар уже изготовлен, то исполнитель вправе взыскать стоимость товара - фактически понесённых затрат пусть даже без демонтажных и монтажных работ по установке если это предусмотрено договором. Можете договориться о рассрочке как вариант.

Рябов Сергей Иванович

Получите дверь только после оплаты. Нарушения Ваших прав сос стороны исполнителя нет.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Переговорить ис исполнителем и выплатить в рассрочку, дверь то уже изготовлена, отказываться это убыточно.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. К сожалению, ситуация складывается не в Вашу пользу. Вы вправе отказаться от договора на выполнение работ в любой момент, но при этом при отказе Вы должны возместить стороне фактические расходы которые она понесла. А так как дверь изготовлена то фактические расходы - это вся цена договора. Можно попытаться договориться с исполнителем

Белов Михаил Александрович

Все от цены товара

Байдак Зоя Михайловна

Проценты по кредиту также можете взыскать.

Кирдяев Андрей Николаевич

Процент от стоимости товара. Не от стоимости кредита.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Так Вы отказываетесь от телефона и просите вернуть его стоимость и убытки в виде кредита или ждёте отремонтированный телефон и просите неустойку и моральный вред?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

От цены товара по чеку и от начала срока рассчитывается неустойка, штраф.

Убытки в полном объёме взыскиваются в той сумме, которую докажете, обоснуете в суде.

Если вы Решили подать иск в суд, то знаете все нормы процессуального и гражданского права, осознаете все последствия.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Если у Вас остались скрины и иные доказательства заключения сделки можно попробовать в судебном порядке обязать заключить ее с Вами или потребовать возмещения убытков при их наличии.

Гуляева Нелли Врежовна

Вы проверили, данный товар имеется сейчас в продаже или нет? Вы можете потребовать убытки, так как оплата вами была произведена, а продавец скорее всего отказался по заниженной стоимости продавать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При наличие достаточных доказательств вы вправе требовать возврата денежных средств или товара от данного продавца ИП, который выставил товар в продажу, взыскать убытки в досудебном или судебном порядке.

Гуляева Нелли Врежовна

Вы можете подать по защите прав потребителей в связи с неисполнением договорных обязательств, там идет неустойка, штраф в размере 50%

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Если планируете действовать самостоятельно рекомендую ознакомиться прежде всего с законом о защите прав потребителей. Дать советов о конструкции и схеме исков не могу без изучения всех договоров и обсуждения иных обстоятельств

Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте!
Вы должны подать иск в рамках закона о защите прав потребителей. Данный иск может быть подан по месту Вашей регистрации. Для этого Вам необходимо соблюсти досудебный порядок - направить письменное уведомление двум ИП - исполнителю и получателю денег - о том, что Вы расторгаете договор в одностороннем порядке. В течение 10 дней они обязаны вернуть Вам денежные средства. По истечении 10 дней Вы вправе требовать начисленные по кредиту процентов как убытки.
Иск подавайте к двум ИП, их нужно указать как соответчиков (исполнитель по договору и получатель денежных средств).

Рябов Сергей Иванович

Вы договор заключали на обучение?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы расторгаете договоры (оферта, кредит) направлением уведомлений, пишите досудебные обоснованные претензии в адрес исполнителя. Если он не удовлетворит требования в течение 10 дней исковое заявление в суд. Сложность будет с кредитным договором, поскольку вы выступали перед банком заёмщиком, обязаны исполнять обязательства. Поэтому даже если вы самостоятельно осилите иск по всём нормам права по ГК РФ, Зоне, ГПК РФ, то с кредитным будет сильно не просто.

Маслов Александр Анатольевич

я вам точно могу помочь в этом вопросе ! Но не бесплатно ! Александр !

Мингазов Юрий Саитгареевич

Реально взыскать можете.

Чеботарев Василий Сергеевич

Посмотреть бы договор и обсудить переписку

Байдак Зоя Михайловна

Вы можете частично потребовать возвратить оплату, не всю. Определенную работу он выполнил. То, что не удалось добиться желаемого результата, это не всегда вина юриста. Нужно ознакомиться с договором, чтобы дать оценку вашим договорным отношениям.

В возбуждении уголовного дела полиция вам откажет. Нет состава преступления.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы изначально не верно выстраиваете диалог, поэтому попались на того, кто вам на уши сел. О каком проценте выигрыша идёт речь, если никаких документов нет, фактические обстоятельства неизвестны, но процент выигрыша вам жизненно нужен. Когда его выбирали, больше чем уверена, что по аналогии был диалог.

Вы получили того юриста, кто вам всего наобещал 1000000000% выигрыш.

Денежные средства возможно, вернуть в какой-то части, исходя из условий договора, проделанной работы. К уголовной ответственности нет. Состава нет. А если он не грамотно всё сделал, то это не основание для привлечения к уголовной ответственности. Вы сами такого выбрали. Свободу договора никто не отменял.

Ким Галина

1. Юрист не гарантирует результат тем более за СУД
2. Принципиально ничего у вас не получится состава мошенничества нет. Юрист часть работы выполнил. Хотите еще денег юристу прислать - подавайте на мошенничество
3. взыскать сможете, но незначительную часть - в лучшем случае

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Чтобы всё было без проблем, пусть Вам перечисляют деньги и Вы после этого откажитесь от иска. Если сначала откажитесь от иска, а они не перечислят деньги, то Вы уже в суд обратиться не сможете больше по этому вопросу.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Обсуждать условия возмещения (мирового соглашения), безусловно имеет смысл. Но принимать решение о заключении какого-либо соглашения в рамках уже возбужденного процесса необходимо с особой профессиональной осмотрительностью.

Маслов Александр Анатольевич

лучше мировое заключите ! Мировое соглашение должно утверждатся в суде ! Так что вы ни чего не теряете ! Но пока деньги от них реально не получите то иск не отзывайте !

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Отказ от иска и мировое соглашение- это не одно и тоже- откажетесь от иска- во второй раз не сможете подать, пусть перечисляют деньги с процентами, а вы в суде скажете, что прошу взыскать в полном объёме, но в связи с добровольным погашением требования считать исполненными

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. Юридически допускается и заключать мировые соглашения и отказываться от иска. правильно это сделать так:

1) если это мировое соглашение - то его нужно заключать в суде, в процессе в присутствии судьи. При этом ответчик может находиться в другом городе и участвовать в процессе по ВКС (видео-конференц-связи). При заключении мирового соглашения желательно чтобы сумма долга была выплачена Вам сразу при подписании документа. В электронном виде - это заверенная электронная подпись. Растягивать сумму на части можно, но для Вас может быть не выгодным, например, если будут проблемы с платежами.

2) если отказ от иска до рассмотрения дела по существу = допустимо в Вашей ситуации при полном возмещении Вам ущерба. После того, как Вы получите взыскиваемую сумму в добровольном порядке, Вам надо будет занести в канцелярию суда заявление об отказе от иска. Или принести его непосредственно на судебное заседание и заявить об отказе в самом начале

Пязукин Владимир Рудольфович

рекомендую вам идти до конце - взыскивайте неустойку , проценты и штраф ! Им нужно было думать о последствиях раньше !
Касаемо мирового соглашения, то это способ оттянуть дело и ничего не выплачивать ! Если бы хотели, уже бы вернули !

Ким Галина

1. не нужно отказываться от иска, а, наоборот взыскать все неустойки, убытки, тем более у вас данное требование должно быть сопряжено с кредитным договором.
2. мировое вправе заключать и после вынесения судом решения, другие основания, но, собственно ничего не мешает.
3. если грамотно подготовить изменения по ст. 39 КПК РФ можно на деле еще и заработать.

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте!

Можно, также помимо неустойки законодательство РФ предусмотрена возможность взыскания понесенных убытков.

Чеботарев Василий Сергеевич

Законом о защите прав потребителей установлена неустойка за просрочку в размере 3%, договором может быть установлен только более высокий размер процентов.

Бабушкин Владимир Яковлевич

Здравствуйте, данный процент, указанный в вашем договоре ничтожен и вы имеете право требовать 3% за каждый день просрочки по Закону о защите прав потребителей, плюс еще моральный вред и штраф в размере 50% от присужденных сумм.

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый день. Вы подписали этот договор в здравом уме, добровольно, без принуждения. Оснований для признания его недействительным нет.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет. Договор подписан добровольно. Двойной неустойки не будет, а договорная.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Вы вправе требовать неустойку которая указана в законе о ЗоЗПП, она выше либо 1% либо 3%, в зависимости от ситуации. Та, что в договоре неустойка, она будет признана ничтожной, об этом говорит судебная практика.

Ким Галина

Можно ли оспорить указанный в договоре процент в случае неисполнения обязательств в срок? нет, не можно. свободу договора никто не отменял. В определенных случаях можно использовать размеры неустойки, установленные ЗоПП, но зависит от редакции договора.

Пронягин Артем Сергеевич

В вашей ситуации есть несколько шагов, которые можно предпринять для решения проблемы с возвратом денег от Skill Place и кредитом в ОТП банке. Во-первых, сохраните все переписки с куратором, записи звонков и документы, связанные с кредитом и курсами. Это поможет вам в дальнейшем при обращении в правоохранительные органы или суд. Затем свяжитесь с ОТП банком и объясните ситуацию, попросив их рассмотреть возможность отмены кредита на основании того, что он был оформлен под ложными предлогами. Банк может провести внутреннее расследование. Также стоит направить жалобу в Роспотребнадзор на Skill Place за обман и недобросовестную практику, что может привести к проверке компании и возможным санкциям. Если ваши попытки вернуть деньги не увенчались успехом, вы можете обратиться в прокуратуру с заявлением о мошенничестве, приложив все собранные доказательства. Если другие методы не сработают, рассмотрите возможность подачи иска в суд на Skill Place за возврат денежных средств. Судебная практика показывает, что подобные дела иногда заканчиваются в пользу потребителей, особенно если есть доказательства обмана.

Байдак Зоя Михайловна

Чтобы не испортить кредитную историю платите кредит, а параллельно решайте вопрос по расторжению договора с Skillplace и возврате денег. Иного способа нет.

Чеботарев Василий Сергеевич

Кредит гасить придется. Способ расторжения договора об обучении и возврата денег за него необходимо обсуждать

Довган Юрий Богданович

Начните с подачи жалобы в Роспотребнадзор и в прокуратуру, указав все обстоятельства дела и предоставив доказательства мошеннических действий со стороны SkillPlace. Также обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Параллельно подайте иск в суд о расторжении кредитного договора и взыскании убытков с SkillPlace. Суд может помочь восстановить справедливость и вернуть деньги. Важно собрать все документы и переписку, подтверждающие ваши слова.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе вернуть денежные средства, а также взыскать все убытки. Необходимо расторгнуть договор. Отдельно по кредитному договору направляется уведомление. Если требования не будет исполнено, в суд направляется юридически грамотное исковое заявление со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, соблюдением процессуальных норм.

Митин Дмитрий Олегович

Добрый день! Вы попали в непростую ситуацию. Действительно в сети много информации, в том числе и от так называемых "бывших работников" о том, что Urban University стал SkillPlace. Есть выпуски на федеральных тв-каналах о том, что Университет Урбан (ООО "Эдэкс") задерживает зарплату своим работникам, и возможно кто-то из множества обделенных сотрудников решил запустить такую информацию. То, что интерфейс сайта совпадает как две капли воды, и оферты как "под копирку" с юридической точки зрения ничего не означает, ведь Skill Place могли заказать разработку сайта в одной и той же компании. По факту SkillPlace совершенно другое юридическое лицо - ООО "Айти решения", с совершенно другим юридическим адресом, хотя и расположено в том же регионе, что и ООО "Эдэкс". Допускать просрочку не советую. Необходимо внести платеж из собственных средств. Обращение в Роспотребнадзор, если оно передано через форму на их сайте, как правило остается без движения. Лучше собрать побольше доказательств, заверить нотариально переписку с их обещаниями и тд, и обратиться в суд, а Роспотребнадзор привлечь третьим лицом. Это отношения гражданско-правового характера, и Полиция, если и проведет проверку, то вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Очень важно составить грамотно претензию, и она должна быть как вы правильно выразились - мотивированной. Это фундамент на котором все построено и от которого все зависит. Какие нормы вы там примените и на что ссылаетесь. Направить неграмотную претензию=попрощаться с частью денег. Основа отказа от их услуг должна быть связана с тем что вас ввели в заблуждение и обманули, но никак не добровольном отказе. Это разные нормы права, разные статьи, разная ответственность. Обращайтесь по контактам в профиле, пишите в ватсап. Обязательно вам поможем. Имеется успешный опыт в возврате денежных средств как с Urban University так и Skillplace

Ким Галина

Прошло уже больше месяца с того момента, как я направил в их адрес мотивированную претензию. - при отсутствии ответа на претензию имеете право на подачу мотивированного на праве иска в суд со всеми обоснованиями и доказыванием. Здесь следует учитывать при подготовке документов в суд, что обстоятельства усложняются фактом получения кредита, обязательства по которому должны вами исполнятся надлежащим образом, поэтому должно быть правовая связка требований