Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Совместить два иска в одном?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Предложили работу в Киргизии(совмест прелприятие). Обратился на сайт в сети, где учат яыкам СНГ. Обещали экспресс-метод. Долго общались в ватсапе с представителем. Прислали оферту, потом ссылку на кредит в сбере, тк по деньгам дорого. В итоге оформил рассрочку, 14 дней прошло, а доступ к обучению и связи с преподами не предоставлен от слова совсем. Сначала в ватсапе кормили завтраками, а теперь совсем игнорируют. В оферте указан ИП со сложной фамилией, с регистрацией в Новосибе. А получатель денег не он, а некий кредитный брокер(так сообщили в сбере), и так записано в кредитном договоре. Так как на адвоката средств нет буду делать все сам. Получается я должен подать иск к ИП о безосновательном обогащении, а этого брокера указать третьим лицом? А нужно ли направлять претензию третьему лицу? Можно ли требовать с продавца "воздуха" штраф какой-то? А кто возместит проценты по кредиту? Помогите пожалуйста! В виде "магарыча" готов написать благодарственное письмо на сайте. Спасибо

Потапов Никита Андреевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Здравствуйте!
Вы должны подать иск в рамках закона о защите прав потребителей. Данный иск может быть подан по месту Вашей регистрации. Для этого Вам необходимо соблюсти досудебный порядок - направить письменное уведомление двум ИП - исполнителю и получателю денег - о том, что Вы расторгаете договор в одностороннем порядке. В течение 10 дней они обязаны вернуть Вам денежные средства. По истечении 10 дней Вы вправе требовать начисленные по кредиту процентов как убытки.
Иск подавайте к двум ИП, их нужно указать как соответчиков (исполнитель по договору и получатель денежных средств).

Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы расторгаете договоры (оферта, кредит) направлением уведомлений, пишите досудебные обоснованные претензии в адрес исполнителя. Если он не удовлетворит требования в течение 10 дней исковое заявление в суд. Сложность будет с кредитным договором, поскольку вы выступали перед банком заёмщиком, обязаны исполнять обязательства. Поэтому даже если вы самостоятельно осилите иск по всём нормам права по ГК РФ, Зоне, ГПК РФ, то с кредитным будет сильно не просто.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Если планируете действовать самостоятельно рекомендую ознакомиться прежде всего с законом о защите прав потребителей. Дать советов о конструкции и схеме исков не могу без изучения всех договоров и обсуждения иных обстоятельств
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Гуляева Нелли Врежовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Вы можете подать по защите прав потребителей в связи с неисполнением договорных обязательств, там идет неустойка, штраф в размере 50%

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
Спасибо за ответ
Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вы договор заключали на обучение?

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Понимаю вашу ситуацию и постараюсь дать максимально полезные рекомендации.

1. Подготовка претензии:
Прежде всего, направьте письменную претензию ИП, указанному в оферте. В претензии изложите суть проблемы, укажите, что вам не предоставлен доступ к обучению, и потребуйте возврата уплаченных денег. Укажите срок для ответа (обычно 10-14 дней). Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. Подача иска:
Если на претензию не последует ответа или ответ вас не устроит, вам нужно будет подать иск в суд. Иск подается в суд по месту жительства ответчика (ИП) или по месту исполнения договора.

3. Кого указывать в иске:
В исковом заявлении укажите ИП как ответчика. Кредитного брокера можно указать как третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований на предмет спора, если его участие необходимо для выяснения обстоятельств дела.

4. Требования в иске:
В иске укажите следующие требования:
- Возврат уплаченной суммы.
- Возмещение процентов по кредиту.
- Компенсация морального вреда (если сможете обосновать).
- Возмещение судебных расходов (госпошлина, почтовые расходы и т.д.).

5. Штрафы и неустойки:
Согласно Закону "О защите прав потребителей", вы можете требовать штраф за нарушение прав потребителей. Штраф составляет 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу. Также можно требовать неустойку за каждый день просрочки исполнения обязательства.

6. Документы:
Соберите все документы, подтверждающие ваши требования: оферту, кредитный договор, переписку в WhatsApp, чеки и квитанции об оплате.

7. Претензия к кредитному брокеру:
Направлять претензию брокеру не обязательно, но можно сделать это для дополнительного давления. В претензии изложите, что вы считаете его действия неправомерными и требуете возврата денежных средств.

8. Подача иска в суд:
Исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика или по месту исполнения договора. К иску приложите копии всех документов и квитанцию об оплате госпошлины.

9. Помощь юриста:
Несмотря на отсутствие средств на адвоката, вы можете обратиться за бесплатной юридической консультацией в местное отделение общества защиты прав потребителей или в юридическую клинику при вузе.

10. Благодарственное письмо:
Благодарственное письмо на сайте будет приятным жестом, но не является обязательным.

Желаю вам удачи в разрешении этой ситуации. Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть средства за подключенную услугу пуш смс?

    2 ответа

    Здравствуйте. Взяла в рассрочку на полгода дверь межкомнатную с установкой, помимо суммы двери, в кредитном договоре отдельно прописали услугу пуш смс \"Ритейл солюшнс\" в сумме 2094 руб. Продавец сказала, что…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Направьте письменную претензию на адрес магазина с описью и уведомлением. Если они не вернут деньги, далее уже можно будет обращаться…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. По Закону РФ «О защите прав потребителей» №2300‑1 (ст.10 — право на достоверную информацию; ст.16 — запрет на навязывание…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу купленный в кредит?

    3 ответа

    Здравствуйте. Помогите решить проблему. 2 августа решили приобрести телефон в рассрочку. Пришли в магазин назвали модель телефона и хотели узнать стоимость. Сотрудник нам рассказал что стоимость устройства в рассрочку 112000…

    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Здравствуйте. Описанная вами ситуация — это классический случай мисселинга (навязывания услуг и скрытия реальных условий договора) со стороны сотрудников магазина.…
    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Отказ продавца неправомерен. Вас ввели в заблуждение относительно цены и условий кредита (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Это…
    Перейти к вопросу

  • Упущенная выгода по вине нерабочего оборудования брокера по продаже ак

    3 ответа

    Здравствуйте.Объясните, пожалуйста, могу ли я требовать возмещения вреда за упущенную выгоду на фондовой бирже торговли акциями предприятий, если по причине сплита неделю акции не торговались, а когда началась торговля 19…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Для начала нужно посмотреть ваш договор с данной компанией, потом двигаться дальше.
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    На каких условиях у Вас построены отношения с брокерской фирмой? Какую ответственность по договору несет брокер за устойчивость подключения трафика…
    Перейти к вопросу

  • Яндекс отменил заказ после прохождения таможни

    1 ответ

    Здравствуйте! Законно ли Яндекс отменяет оплаченные заказы. Я заказала товар, оплатила. Было условие, что как только товар будет на таможне я оплачиваю таможенный сбор. Они прислали ссылку от брокера, я…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Яндекс подобным не занимается.
    Перейти к вопросу

  • Возврат за обучение онлайн-школы

    5 ответов

    Добрый день. Возможно ли вернуть денежные средства за приобретенное онлайн-обучение в следующей ситуации. 18.11.2025 была приобретена рассрочка на обучение, длящееся 4 месяца с обратной связью и с сопровождением кураторами. Доступ…

    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Здравствуйте. На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе полностью вернуть деньги за обучение за вычетом фактически…
    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Добрый день. Да, возможно требовать возврат большей части средств. На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей — за…
    Перейти к вопросу

  • Приобрел товар через посредника

    1 ответ

    Нашел на Авито нужный товар, продавец настаивал на покупке без Авито доставки и переводе денег на карту по номеру. Товар оплатил, сроки доставки продавец обозначил сам 10-14 дней ( о…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    В вашей ситуации возврат денег возможен только через обращение в правоохранительные органы и/или в банк.
    Перейти к вопросу

  • IStudio возможно ли вернуть деньги

    2 ответа

    Я написала претензию в компанию, мне дают отписки или все верно ? 1. то что я отправила В ответ на письмо магазина iStudio от 29 января 2026 года, направленное с…

    Паршаков Александр Владимирович

    Паршаков Александр Владимирович

    Здравствуйте! Отказ магазина iStudio в возврате денежных средств за навязанные услуги является незаконным, поскольку ваши требования основаны на положениях Закона…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Ваша претензия составлена правильно и обоснованно. Отказ магазина — это стандартная отписка. Они пытаются переложить ответственность на третьих лиц,…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег за онлайн курс «Менеджер маркетплейсов»

    4 ответа

    Здравствуйте! Я покупала курс по менеджеру маркетплейсов в рассрочку 14.02.2025 года. По семейным обстоятельствам курс пришлось забросить и уйти в семейные проблемы. Курс покупался с сопровождением и поддержкой кураторов на…

    Горбунова Кристина Анатольевна

    Горбунова Кристина Анатольевна

    Здравствуйте, подходите ко мне на консультацию, стоимость консультации прописана в профиле. У меня в практике есть такие дела, и мы…
    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Здравствуйте! Вас грубо и цинично обманули. Во-первых вас ввели в заблуждение относительно стоимости курса. Уверен, что о том, что в…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть сумму за подписку кредитного брокера?

    3 ответа

    13.04.26 хотела оформить займ, но не оформила. На сайте нужно было зарегистрироваться, но я не знала, что это оформление подписки на сумму 2499 которую у меня списали только 03.08.26г

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Да, вернуть деньги можно. Списание без вашего явного и осознанного согласия является нарушением прав потребителя. Отсутствие четкой информации о платности…
    Васев Олег Вадимович

    Васев Олег Вадимович

    Здравствуйте. Если это услуга, то Вы впарве отказаться от неё до момента оказания в силу ст. 32 Закона РФ от…
    Перейти к вопросу

  • Подать в суд о защите прав потребителя если гражданин Киргизии

    3 ответа

    Здравствуйте. Я являюсь гражданином Киргизии. У меня есть временная регистрация в г. Астрахань. Я здесь работую и учусь. Заказал товар на ВБ, он пришел разбитый. Вернуть средства отказались. Я подал…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе направить обоснованный иск с соответствующими требованиями по законодательству Российской Федерации, указываются сведения идентификаторы которые есть у вас.
    Перейти к вопросу

  • Что делать если банк не выдает документы по кредиту?

    1 ответ

    С мужем оформили потребительский кредит в банке ВТБ, при оформлении все документы подписывались в личном кабинете электронной подписью, возможности их прочитать не было, на руки документы не выдавались, мы на…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Письменный запрос в банк о предоставлении документоа. Пр письменном отказе или игноре - грамотная жалоба в ЦБ РФ
    Перейти к вопросу

  • Скилбокс

    4 ответа

    Можно ли вернуть деньги за онлайн курс приобретеный 22.05.22 в кредит. Курс был предоставлен в полном обьеме, из всего курса прошел 2%. Отправил преиензию, позвонили, сказали что могут вернуть, но…

    Радостева Анфиса Михайловна

    Радостева Анфиса Михайловна

    Добрый день! Я бы тут поспорила с Исполнителем. Удержать деньги за процент оплаченный банку за вашу рассрочку они могут, так…
    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Возвращать проценты за ваш кредит, образовательная организация не обязана. Даже в случае расторжения договора на прохождение курсов.
    Перейти к вопросу

  • Как рассчитать стоимость иска

    5 ответов

    Здравствуйте, 26 июня 2023 года был куплен в кредит телефон Айфон за 73140 рублей, Сумма кредита по договору составила 76956 руб. 00 копеек, где общая стоимость мобильного устройства по кредиту…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. От цены товара по чеку и от начала срока рассчитывается неустойка, штраф. Убытки в полном объёме взыскиваются в той…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Так Вы отказываетесь от телефона и просите вернуть его стоимость и убытки в виде кредита или ждёте отремонтированный телефон…
    Перейти к вопросу

  • Отказ суда в истребовании оригиналов документов по кредиту у банка

    7 ответов

    Подскажите, какими статьями закона пользоваться при отказе суда истребовать кредитные документы у банка? Если пройдено 3 инстанции и они не истребовали оригиналы, а банк не предоставляет их?

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    апелляция крайне редко удовлетворяет ходатайства если только не вытекает из существа жалобы кассация не истребует оригиналы совсем и не удовлетворяет…
    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый вечер!!! Подавайте жалобу в Верховный Суд. Вы в суде первой инстанции подавали ходатайства о проведении экспертизы почерковедческой? Обращайтесь по…
    Перейти к вопросу

  • Отказ в истребовании бухгалтерских документов по кредиту

    6 ответов

    Банк не предоставляет клиенту документов по кредиту, суд игнорирует ходатайство на востребование, ввиду чего подан иск на востребование документов в другой суд-отказано. Что нужно просить в апелляции по такому иску?

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    апелляция подается на основании норм ГПК РФ в пределах рассмотрения дела судом 1 инстанции указываются все норма материального и процессуального…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Так вы апелляцию подаёте или частную жалобу?
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме