Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как ответить на обращение?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Интернет-право

Здравствуйте, на меня подали обращение на Маркетплейсе Wildberries, где якобы я нарушаю авторские права на картах таро, хотя я этого не делаю 100%, так как у них в магазине нет таких же карт, они требуют удалить либо штраф до 5.000.000 рублей, что я могу сделать?

Ниже прикрепила файл, который поступил от конкурента

Андреев Станислав Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 29 лет

А такие есть? Больше прислать сайт не позволяет. У ООО "АВВАЛОН-ЛО СКАРАБЕО" зарегистрировано 12 товарных знаков на карты ТАРО, рассматривается судебные иски по защите интеллектуальных прав. В том числе и как к ответчику.

Если подобные изображения есть, рекомендую срочно снять товар с реализации прежде всего во избежание штрафов Wildberries (к сожалению Wildberries проиграло суд данной организации, а офертой маркетплейса предусмотрены штрафы за размещение предложения о продаже товара без согласия правообладателей).

Звоните, проконсультирую более подробно как поступить в данной ситуации.

Поблагодарить меня Вы можете, оставив на сайте положительный отзыв за консультацию.
Спасибо за ответ
Юристы по интернет праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Радостева Анфиса Михайловна
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Добрый день! В претензии нет подтверждения что они являются правообладателями. Пусть приложат или лицензионный договор или дадут номер товарного знака, чтобы можно было проверить кто правообладатель. Дальше можно думать, что делать. Будут еще вопросы, обращайтесь!

С уважением, Юрист Анфиса Радостева Telegram @Anfisa_ip_law
Спасибо за ответ
Шаханов Алибек Махмутович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Добрый вечер, ознакомьте с текстом обращения?!
Спасибо за ответ
Ульяна

я прикрепила документ с обращением

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно действовать внимательно и в рамках закона. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Проверка документа: Внимательно изучите обращение, которое вы получили. Убедитесь, что оно действительно исходит от официального представителя Wildberries или уполномоченного органа. Часто конкуренты могут пытаться запугать вас неофициальными письмами.

2. Документы и доказательства: Соберите все документы и доказательства, подтверждающие, что вы не нарушаете авторские права. Это могут быть лицензии, договоры, подтверждающие вашу правомерность использования карт таро.

3. Консультация с юристом: Обратитесь за консультацией к квалифицированному юристу, специализирующемуся на авторском праве и защите прав в интернете. Юрист поможет оценить вашу ситуацию и выработать стратегию защиты.

4. Ответ на обращение: Если обращение является официальным и обоснованным, подготовьте ответ, в котором изложите свою позицию и приложите доказательства отсутствия нарушений. Если обращение неофициальное и необоснованное, возможно, следует проигнорировать его или уведомить об этом площадку Wildberries.

5. Обращение в Wildberries: Свяжитесь с поддержкой Wildberries и сообщите о ситуации. Предоставьте все необходимые документы и доказательства, подтверждающие вашу правоту.

6. Мониторинг ситуации: Продолжайте следить за развитием событий и оперативно реагируйте на любые новые обращения или жалобы.

Важно помнить, что требования о штрафе в размере до 5.000.000 рублей должны быть обоснованы и подтверждены судебным решением. Без этого такие требования не имеют юридической силы.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в составлении документов, рекомендую продолжить сотрудничество с юристом для получения более детальной и персонализированной консультации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Можно ли брать истории с форума к себе в блог

    3 ответа

    Здравствуйте, нарушая ли я авторские права если беру истории с форума , рассказываю историю на видео, но показываю на скриншоте историю и автора

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Конечно нарушаете, где согласие автора.
    Перейти к вопросу

  • Распространение пиратского контента

    1 ответ

    Частенько вижу в YouTube, как авторы выкладывают отрывки фильмов новинок (не всегда), по сути пиратский контент, предусматривается ли ответственность за так называемое распространение?

    Буланова Анна Сергеевна

    Буланова Анна Сергеевна

    Добрый день! Обладатель исключительной лицензии может потребовать убрать с сайта фильм по претензионному письму или через суд. Через суд правобладатель…
    Перейти к вопросу

  • Предусмотрена ли уголовная ответственность при обсуждении в интернете книжных убийц?

    2 ответа

    Грозит ли человеку уголовная ответственность по статье \"оправдание терроризма\" или \"оправдание убийства\", если при публичном обсуждении, например, Раскольникова из \"Преступления и наказания\" Достоевского, автор комментария или поста на форуме выразил…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Ответ платный.
    Меньшикова Ольга Борисовна

    Меньшикова Ольга Борисовна

    В Вашем случае нет уголовной ответственности
    Перейти к вопросу

  • Написали оскорбительный \"заказной\" отзыв

    2 ответа

    Некая гражданка Украины, с которой в Интернете у меня произошел конфликт, видимо, из страха разоблачения своей \"деятельности\" (я предполагаю, что она - \"куратор\" украинских спецслужб, занимающийся вербовкой граждан РФ в…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Любой автор вправе использовать псевдоним. Обратитесь в полицию о возбуждении уголовного дела по факту клеветы в интернете.
    Москвитин Степан Витальевич

    Москвитин Степан Витальевич

    Доброго времени суток Username! Чтобы вычислить круг лиц и причинно-следственную связь можно обратиться в МВД или прокуратуру по данному факту.…
    Перейти к вопросу

  • Нужна ли маркировка рекламы и является ли рекламой?

    1 ответ

    Здравствуйте. У меня есть pinterest аккаунт на тему мотивации, направленный на англоязычную аудиторию. Допустим я в своем pinterest акаунте публикую посты и видео про мотивацию и указываю в них ссылку…

    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    Ваше направление носит больше образовательный характер при этом явной рекламы не прослеживается, а следовательно маркировка не нужна.
    Перейти к вопросу

  • Как защититься от закона о персональных данных?

    1 ответ

    Является ли незаконным распространение информации через телеграмм бота, в котором размещены фото и ФИО людей для сравнения их красоты с другими людьми по фото. Информация была взята с закрытого портала,…

    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Проблема не в персональных данных, а в распространении изображения гражданина без его согласия.
    Перейти к вопросу

  • Как распространять программу удалённого доступа.

    3 ответа

    Я написал программу удалённого доступа к компьютеру, я хочу её распространять в телеграмм боте в виде .exe файла. При помощи нее возможно удалённо выключать компьютер, а также сохранять и удалять…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Сослаться на ст..... УК РФ Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)(см. текст…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Написанное вами не будет сдерживающим фактором для использования программы в благих целях). Нужно более весомое юридически пользовательское соглашение.
    Перейти к вопросу

  • У меня вопрос по поводу push

    3 ответа

    Доброго времени суток! У меня вопрос по поводу push. Существуют сервисы для вебмастеров и рекламодателей по рекламе через push уведомления. Интересует вопрос по поводу работы как вебмастера. Схема следующая. Вебмастер…

    Перейти к вопросу

  • Нужно ли предупреждать пользователей веб-сайта об использовании основных куки?

    3 ответа

    Здравствуйте! Есть веб-сайт, на котором собираются следующие куки: 1. Используемый стиль сайта 2. Возможные ошибки 3. Пометка о необходимости авторизации (без записи учётных данных пользователя) 4. Идентификатор платежа (без каких-либо…

    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Здравствуйте! Согласно 152-ФЗ, важно внимательно подходить к вопросам обработки данных, включая файлы cookie. Хотя некоторые из перечисленных вами данных на…
    Худобин Виталий Сергеевич

    Худобин Виталий Сергеевич

    Здравствуйте! Даже если куки не содержат персональных данных, их использование всё равно требует уведомления пользователя. Это связано с необходимостью информировать…
    Перейти к вопросу

  • Онлайн обучение

    4 ответа

    Здравствуйте. По глупости оплатила обучающие курсы онлайн, сначала обучающие видео выкладывались регулярно, затем автор поставила курс на паузу, сославшись на занятость, и вот уже 5 месяцев не выкладываются новые видео.…

    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Здравствуйте, Наталья!Я понимаю ваше недовольство изменениями в формате онлайн-курсов. Вы имеете право быть удовлетворённым условиями сделки.Согласно статье 310 Гражданского кодекса…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Сослаться можно на то, что ранее заключенный договор, не может быть изменен в одностороннем порядке, пишите претензию.
    Перейти к вопросу

  • Что можно размещать у себя сайте?

    3 ответа

    Здравствуйте! Есть свой сайт, который публикует посты из разных новостных телеграмм каналов, с припиской на телеграмм канал автора. Вопрос в том, какой контент можно публиковать на сайте? Какие темы лучше…

    Беркута Анна Александровна

    Беркута Анна Александровна

    Здравствуйте! Разберем его по пунктам. 1. Какой контент можно публиковать? Вы можете публиковать контент, который полностью соответствует законодательству РФ. Ключевые…
    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. Публикация контента на сайте требует внимательного подхода, особенно в контексте законодательства. Размещение новостей и другой…
    Перейти к вопросу

  • Является ли нарушением закона продажа игрового аккаунта?

    2 ответа

    С 1 сентября в России действуют новые законы. Вопрос касается закона о передаче данных для авторизации в интернет ресурсах. Вопрос: если осуществляется продажа аккаунта (почта, пароль) к которой привязан только…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Продажа игровых аккаунтов не является нарушением закона о передаче данных. Новый закон регулирует авторизацию на российских сайтах по российским номерам…
    Каримов Анвар Асхатович

    Каримов Анвар Асхатович

    Здравствуйте, да, считается отныне нарушением закона.
    Перейти к вопросу

  • Если создать тгк канал

    2 ответа

    Если создать тгк канал куда скидывают анонимные посты, виноват в постах автор постов или автор самого тгк?

    Потапов Никита Андреевич

    Потапов Никита Андреевич

    Здравствуйте! Автор тгк несет ответственность за размещаемые в канале посты, а также комментарии, которые оставляют пользователи. Так что Вам, в…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Оба (автор ТГК при отсутствии отслеживания).
    Перейти к вопросу

  • Как наказать человека

    1 ответ

    Елена Черноиванова 14 июл Елена, Спасибо вам. Я давно комментирую на Дзене, но периодически нарываешься на конченных идиотов. И понятно же, что у человека проблемы психиатрического характера, или бухой пишет,…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Здравствуйте. Да, можно привлечь за оскорбление.С уважением, юрист Светлана Буланкина *Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении документов,…
    Перейти к вопросу

  • Реклама в инстаграм

    5 ответов

    Добрый день! Я владею аккаунтом в инстаграм, где делаю посты с интересными товарами, которые можно приобрести на маркетплейсах/оффлайн магазинах. Выставляю фото (беру с карточек маркетплейсов), в описание пишу что это…

    Никитина Вера Андреевна

    Никитина Вера Андреевна

    Добрый день. Лучше конечно визуально посмотреть ваш канал! Потому что многие клиенты по разному интерпретируют. По сути, то что вы…
    Камынин Илья Юрьевич

    Камынин Илья Юрьевич

    Кратко по вашим вопросам: Авторские права: Фотографии, даже с маркетплейсов, защищены авторским правом. Если вы используете их без разрешения правообладателя,…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Интернет праву

  • Юрист Юрьева Надежда Сергеевна — профиль на HARANT
    6.4
    Нет отзывов
    Юрист

    Юрьева Надежда Сергеевна Юрист прошел модерацию

    • Волгодонск
    • Стаж более 20 лет
    • 15 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Вы хотите работать легально и не бояться стука в дверь? Вы хотите быть спокойным и чтобы проверяющий сказал, что вы…
    Перейти
  • Юрист Игнатьева Елена Андреевна — профиль на HARANT
    7.5
    3 отзыва
    Юрист

    Игнатьева Елена Андреевна Юрист прошел модерацию

    • Самара
    • Стаж более 17 лет
    • 48 судебных дел
    • Интернет-право
    • +8 специализаций
    Юрист в сфере IT, интеллектуальная собственность, налоги, недвижимость и юридическое сопровождение бизнеса Автор комментариев к действующему законодательству РФ Работа с…
    Перейти
  • Юрист Баранов Алексей Алексеевич — профиль на HARANT
    6.1
    5 отзывов
    Юрист

    Баранов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию

    • Красноярск
    • Стаж более 7 лет
    • 27 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    УСЛУГИ ЮРИСТА ✅ Отмена судебных приказов. Суды с банками, коллекторами. ✅ Защита прав потребителей. Суды с автодилерами.
    Перейти
  • Адвокат Бурумбаев Руслан Сулейманович — профиль на HARANT
    8.7
    1 отзыв
    Адвокат №19951

    Бурумбаев Руслан Сулейманович Адвокат прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 16 лет
    • 124 судебных дела
    • Интернет-право
    • +10 специализаций
    Представляю интересы граждан по юридическим вопросам и консультирую по правовым вопросам. Оказываю защиту в суде и государственных органах.
    Перейти
  • Юрист Жабыко Дмитрий Леонидович — профиль на HARANT
    10.0
    12 отзывов
    Юрист

    Жабыко Дмитрий Леонидович Юрист прошел модерацию

    • Вологда
    • Стаж более 20 лет
    • 122 судебных дела
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Юрист тяжелой артиллерии Суд — это не поле боя. Это шахматная партия, где я вижу на 20 ходов вперед.
    Перейти
  • Юрист Калюжная Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    6.2
    Нет отзывов
    Юрист

    Калюжная Екатерина Викторовна Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 11 лет
    • 15 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    ✅ Работа с юридическими и физическими лицами, ИП, ООО. Проверка контрагентов✅Налоговое право,🌀 Трудовое Право, ✅Ценные бумаги✅Возможны консультации по телефону, Земельное…
    Перейти
  • Юрист Чернов Анатолий Александрович — профиль на HARANT
    6.3
    Нет отзывов
    Юрист

    Чернов Анатолий Александрович

    • Краснодар
    • Стаж более 7 лет
    • 53 судебных дела
    • Интернет-право
    • +8 специализаций
    Частнопрактикующий корпоративный юрист готов оказать свои услуги, в формате частичной занятости, проектной работы или индивидуальных заданий и поручений.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме