Как вернуть деньги или товар?

Моргачев Алексей Николаевич

Они ввели вас в заблуждение относительно цены и придумали причину не продавать товар. Запросите у них акт, который фиксировал повреждение упаковки. Можно ли обязать магазин продать по той цене, которая была указана изначально? Маловероятно - договор уже расторгнут. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

Кошельник Нина Григорьевна

Действия этой организации неправомерны, т.е они нарушили закон о защите прав потребителей. Да, единственный способ на них каким-то образом повлиять - это обращение с жалобой в Роспотребназор. Но результатом будет только наказание в виде штрафа. Обращаться же с треебованием в суд о понуждении к продаже товара по согласованной ранее цене, можно рассмотреть как вариант и можно попробовать. Надо только риски рассчитать, т.е. что Вам придется потратить (деньги и время) и какой шанс на удовлетворение требований в суде.

Шабанов Андрей Юрьевич

Да, Предлагаю обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, написать претензию продавцу, а после этого обратиться в суд. Дело с большой перспективой на победу. Да, даже если Вы не оплачивали на сайте.

Довган Юрий Богданович

В данном случае ваши права как потребителя могут быть нарушены. При осуществлении бронирования на платформе «Островок» возникает договор гражданско-правового характера между вами и предоставляющим услуги субъектом. Если подтверждение бронирования было выдано и оплата произведена, то вы имеете право на получение услуг по указанной цене. Ошибка платформы не освобождает её от ответственности за выполнение условий договора. Запрос о снятии бронирования в случае подтвержденной цены указывает на одностороннее изменение условий договора, что без вашего согласия является недопустимым. Вы можете настаивать на исполнении договора по первоначальным условиям или требовать компенсации за убытки, если платформа отказывается предоставлять номер по забронированной цене.

Белов Михаил Александрович

Здравствуйте.

"Островок" нарушает ваши права, предлагая отменить бронь по ошибочной цене. Требуйте письменное объяснение, уточните компенсацию за аннулирование, обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Байдак Зоя Михайловна

Да, нарушаются. Суд будет на вашей стороне.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нарушаются.

Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию в адрес платформы, при отказе, иск в суд с соответствующими требованиями.

Фролов Глеб Михайлович

Добрый день, нужно более детально изучать Ваш договор, в случае наличия нарушений Ваших обращаться в суд за судебной защитой и взыскивать причиненные убытки.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

В данном случае следует обратиться в суд порядке искового производства (определить предмет и основание иска можно только после изучения текста договора, переписки, а также фактических доказательств сделанного. Это достаточно сложный процесс, доказать неисполнение обязательств по договору возможно после проведения экспертизы объекта.

Дополнительно можно написать заявление в полицию. В возбуждении уголовного дела скорее всего будет отказано, состава преступления здесь нет, но будет проведена проверка, в рамках которой как правило правоохранительные органы истребуют финансовые документы, подтверждающие расходы.

В любом случае, в рамках первичной консультации возможно лишь разъяснить, в каких направлениях действовать. Для составления иска, разработки судебной позиции и доказывания необходимо детальное изучение и анализ вопроса

Рябов Сергей Иванович

Возбуждайте уголовное дело по хищению денег.

Колесник Степан Сергеевич

Заявление в полицию по факту мошенничества

Ким Галина

Много времени потеряли. у вас договор с юр лицом, ИП или физ лицом. За это время юр лицом могло "слиться" - ликвидация, реорганизации, что может значительно затруднить процедуру взыскания.

Раз досудебную претензию уже направляли, то можно обращаться уже в суд. Вопрос еще по доказательствам передачи денежных средств (нал, безнал) - вы не написали.

Заявление в полицию вам ничего не даст, никаких проверок проводится по факту не будут, а потеряете еще время.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Каким путём идти, через заявление в правоохранительные органы или же сразу в суд со всеми обеспечительными требованиям можно понять при изучении вашего договора, переписки, иных имеющихся у вас доказательств по существу дела. К сожалению, в частном строительстве такое происходит повсеместно. Время у вас осталось не так уж много срок исковой давности 3 года (ноябрь 2020-ноябрь 2023 года) не стоит затягивать с приянием решения к действиям.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь.

Байдак Зоя Михайловна

Суд именно так и расценит.

Чеботарев Василий Сергеевич

Правильный подход. Предлагаю, кроме активной позиции, усилить ее ходатайством о наложении на ответчика штрафа за неисполнение требования суда.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Молчать не надо, ответчик умышленно скрывает документы имеющие значение для дела, примерно так.

Житихин Виктор Анатольевич

Здравствуйте.
Вы мыслите в правильном направлении: непредоставление ответчиком документов по запросу суда без уважительных причин дает основание полагать, что эти документы будут работать не в его пользу, о чем обязательно следует заявить в ходе судебного заседания.
Кроме того, в соответствии с п.3 ст. 57 ГПК РФ, должностные лица или граждане, не имеющие возможности представить истребуемое доказательство вообще или в установленный судом срок, должны известить об этом суд в течение пяти дней со дня получения запроса с указанием причин. В случае неизвещения суда, а также в случае невыполнения требования суда о представлении доказательства по причинам, признанным судом неуважительными, на виновных должностных лиц или на граждан, не являющихся лицами, участвующими в деле, налагается судебный штраф в порядке и в размере, которые установлены главой 8 ГПК РФ.
К сожалению, судебный штраф за непредоставление документов по запросу суда ответчику не грозит, но эту ситуацию можно трактовать в пользу истца.

Маслов Александр Анатольевич

ни какой ответсвенности нет ! Александр !

Ким Галина

на счет намерений, умысла - домыслы, неподтвержденные доказательствами

суд будет рассматривать и давать оценку тем доказательствам, которые имеются в деле.

ответственности нет. Это право стороны

Никитина Вера Андреевна

Добрый вечер, Владислав. На данном сайте возможны лишь рекомендации общего характера преимущественно по теоретической тематике. Ваш вопрос является практическим и для ответа на него необходимо детальное обсуждение с изучением аферты.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В суд обращайтесь, вот только сомневаюсь, что с них есть что взять.

Митин Дмитрий Олегович

Добрый вечер! Как правило обучающихся озаряет гораздо раньше, что их услуги, мягко говоря, не соответствуют заявленным, а курс по мнению тысяч пользователей интернета не представляет никакой ценности! Вы выдержали, и дошли до конца! Urban по рекламе сейчас обходит своих старших братьев таких как skillbox, но их «служба заботы») пока ещё очень слабая… Также, много информации, что их платформа допускает множество нарушений при подключении. Шанс точно есть! Обращайтесь по контактам в профиле, пишите в ватсап. Помогу вам.

Довган Юрий Богданович

Исходя из описанной ситуации, можно сделать следующие правовые выводы.

1. Условия оферты, на которую вы ссылаетесь, должны быть чётко зафиксированы в договоре, заключённом между вами и компанией "Urban University". Если условия оферты не вошли в окончательный текст договора, они не являются обязательными для исполнения.

2. Изменение условий оферты в одностороннем порядке без вашего согласия является недопустимым. Согласно ст. 434 ГК РФ, любые изменения договора должны осуществляться по соглашению сторон.

3. Невыплата полной суммы ежемесячного вознаграждения, предусмотренного офертой, и отказ в трудоустройстве на обещанную зарплату могут быть расценены как нарушение договорных обязательств со стороны компании.

4. Вы имеете право потребовать от компании предоставления той оферты, на которую вы ссылаетесь, и обосновать свои требования по выплате обещанного вознаграждения и трудоустройству.

5. В случае отказа компании выполнить взятые на себя обязательства, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по вознаграждению, а также компенсации за неисполнение условий договора о трудоустройстве.

Я рекомендую вам тщательно изучить текст договора, а также потребовать от компании предоставления копии той оферты, на которую вы ссылаетесь. Это позволит вам обосновать свои правовые требования и при необходимости защитить их в судебном порядке.

Митин Дмитрий Олегович

Для того, чтобы точно установить содержание Оферты Urban University, актуальной на момент ее акцепта, вы можете воспользоваться так называемым "архивом интернета". Данные полученные из этого сервиса, заверенные надлежащим образом, в совокупности с зафиксированными "обещаниями" с их сайта и остальными существенными условиями, можно будет использовать в суде! Самостоятельно действовать не советую. Успешная практика по возврату средств от этого "университета" и ему подобных имеется. Помониторьте сайт. Не затягивайте. Рискуете остаться без обещанной работы и с кредитом, который вам преподносили как рассрочку.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы вправе потребовать возврата денег. В этих целях можно оформить соответствующее соглашение

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, вам необходимо провести комплекс мероприятий, с привлечением всех инстанций, в том числе полиция, прокуратура, комитет по опеке и попечительству, суд, гражданско-правового характера

Поляков Дмитрий Васильевич

Здравствуйте. Направьте подрядчику досудебную претензию о расторжении договора и возврате суммы в полном объеме. В случае не выполнения (не рассмотрения) требований претензии, в судебном порядке признавайте договор недействительным, и взыскивайте денежные средства.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ипотека была под дом?

Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию в адрес подрядчика с соответствующими требованиями. Если требования не будут удовлетворены, тогда направляется исковое заявление в суд. Не по недействительности договора оснований нет, а с совершенно другими требованиями. Не нужно совершать лишние движения по подаче жалоб трата времени. Если юридически грамотно будет выбран вариант защиты, правообснования по иску, то спорную ситуацию можно решить наилучшим для вас итогом.

Ким Галина

1. в досудебном порядке по двухстороннему соглашению может вернуть или
2. через суд можете взыскать мотивированным на праве иском во всеми обоснованием и доказыванием
3. прото так, даже получив все средства МК, вы не можете ими распорядиться. Во избежание нарушений в использовании МК надо нужно подготовить пакет документов для СФР

Гордиенко Марина Георгиевна

Добрый день, насколько стало ясно из описанной ситуации возникщие правоотношения по сути являются предпринимательскими и не попадают под действие закона о защите прав потребителей.

Несмотря на то, что предприниматели в своей деятельности должны учитывать определенный риск, вы имеете право обратиться за защитой нарушенных прав если таковое имело место. В любом случае можно обратиться с письменной мотивированной претензией. Возможно, это разрешит возникшую ситуацию в вашу пользу.

Пилипенко Игорь Александрович

Средства, уплаченные за предоставленное право использования за уже начавшийся оплаченный период, не возвращаются. Поэтому Пользователь вправе на общих основаниях решать проблему через исковой судебный порядок, доказывать необоснованность конкретных пунктов договора-оферты Исполнителя. При сумме иска в 23 000 рублей такой спор подлежит рассмотрению в судебном участке мирового судьи по месту жительства Исполнителя.

Тюленева Елена Вячеславовна

Вопрос в чем? Обязанность доказывания лежит на истце

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Нужно было в течение 14 дней написать претензию о возврате качественного товара. Если вами это не сделано то напишите такую претензию, вам придет отказ и обращайтесь в суд

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Здравствуйте, технически сложный исправный товар обмеру и возврату не подлежит. Единственное основание в вашем случае - непредоставление потребителю полной информации о товаре, в судебном порядке, естественно.

Карпова Наталья Ивановна

Закон дает право продавцу отказать в возврате стайлера надлежащего качества как технически сложного товара. При этом в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара на аналогичный или на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, возврат денег должен быть осуществлен в течение 10 дней с момента получения продавцом вашего заявления о возврате. Если этот срок нарушен, вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день! Покупатель приобрёл товар на условиях кредитования в банке. Кредитный договор начал действовать, а покупатель (заёмщик) взял и отказался от сделки покупки товара. А от кредита уже не так просто отказаться. Первый платёж наступает в любом случае. М Видео перечислили возврат денег, но они поступили на счёт в банке, который и использовал их на погашение платежей по кредиту. Пишите обращение в банк на досрочное расторжение кредитного договора и ждите установленный договором срок для ответа банка.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если денежные средства не были возвращены, банк не дает справку об отсутствии долга. Идите в суд с требованиями о расторжении договоров признания договора кредитования договор присоединения и т д. Оплата платежа по кредиту - может навредить. Надо разбираться когда должен быть 1-й платеж, когда договор КП расторгли. Даты и последовательность действий здесь важны. Если нужно будет составить документы, обращайтесь, 89087389208

Шуман Мария Александровна

Добрый день, нужно подготовить досудебную претензию и можно будет подавать иск в суд. Конкретную информацию смогу сообщить после ознакомления с документами. Обращайтесь!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Раз срок, ими же установленный прошёл, обращайтесь с требованиями о возврате денежных средств в суд, + неустоки, штрафа, компенсации морального вреда. Если нужна будет помощь по составлению документов, обращайтесь, 89087389208

Оганесян Арег Каренович

подавать исковое заявление в суд, по ЗПП можно взыскать намного больше, чем вы потратили