Описали имущество у человека инвалида?

Добрый день.
Случилась неприятная ситуация. Позвонили мошенники, представились представителями банка, сказали, что в личном кабинете мне одобрен кредит, нужно зайти в личный кабинет. На вотсс-апп якобы "сотрудником банка" мнебыли высланы документы: удостоверение "сотрудника банка", все документы о попытке кредите и якобы его отклонении. Я зашел в личный кабинет, мне сказали сказать смс-код, чтобы отказаться от него. Я сказал код. На мой счёт поступили деньги 700 т.р. Затем сказали перевести данную сумму третьим лицам. После всей процедуры я понял, что это были мошенники и на мне висит кредит в размере 700 т.р.
Я поехал в банк, в банке сказали, что деньги вернуть нельзя, они уже были сняты и кредит придется мне платить 5 лет, 11% (причем узнал я это только в банке).Сказали, что в банке можно оставить обращение, где я описал всю проблему. На обращение пришел отказ, т.е кредит на мне и платить его мне.
Подал заявление в полицию, приложил все документы, которые мне присылали мошенники в тот день, выписку по операциям на карте.
Знаю, что вряд ли что-то решится, но надежды не теряю.
Хотел проконсультироваться, что мне делать в данной ситуации?
Кредитный договор висит в личном кабинете, я его не забирал. Он подписан простой электронной подписью, но я не заключал с банком договор о дистанционном обслуживании. Есть ли смысл подать иск в суд на признание кредитного договора недействительным?
Заранее спасибо.

Питниченко Александр Юрьевич

Увы, смысла признавать договор недействительным нет. Раз вы сами оформили кредит и даже под влиянием мошенников перевели им деньги, то кредит придется платить. Единственный способ от него избавиться- признать себя банкротом.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В таких делах нужны весомые доказательства в процессе. Шансы в суде есть, но незначительные. Случайно не ВТБ?

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте, кредит не аннулировать и не признать недействительным все в рамках закона. В срочном порядке со всем документами в полицию, что бы возбудили дело по ст.159 УК РФ.

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, можете, конечно, но ничего не получиться факт получения есть, деньги снимали? Полиция будет разбираться, но ничего и никого не найдет и долг платить вам.Единственный выход банкротится, а если полиция кого найдет, то с них все взыскать. Суд будет на стороне банка, деньги вы получили, а куда дели- это уже никого не интересует

Ким Галина

Вопрос серьезный, и, к сожалению, стал носить серийный характер. Понадобится работа по делу, звоните

Акционерное общество «Банк Русский Стандарт» (далее – АО «Банк Русский Стандарт» или Банк) обратилось в суд с исковым заявлением к Егоровой Е.В. о взыскании задолженности по кредитному договору, обосновывая свои требования тем, что 10.05.2012 между АО «Банк Русский Стандарт» и Егоровой Е.В. был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018712 с лимитом кредитования. Договор о карте был заключен в порядке, предусмотренном ст. ст. 160, 421, 432, 434, 435, 438 ГК РФ, путем совершения Банком действий по принятию предложения клиента, содержащегося в заявлении от 10.05.2012. В рамках договора о карте клиент просил Банк на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», тарифах по картам «Русский Стандарт», выпустить на его имя карту «Русский Стандарт» с открытием банковского счета, используемого в рамках договора о карте, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование расходных операций по счету. Согласно Условиям, договор о карте считается заключенным с даты акцепта Банком оферты клиента. Подписывая заявление, клиент согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении договора о карте являются действия Банка по открытию ему счета карты. Во исполнение договорных обязательств 10.05.2012 Банк открыл клиенту банковский счет №40817810300974391456, тем самым совершил действия по принятию предложения (оферты) клиента, изложенного в заявлении, Условиях и тарифах по картам «Русский Стандарт». Банк выполнил условия договора, а именно, выпустил на имя заемщика карту, осуществлял кредитование. Существенные условия договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт», содержащиеся в заявлении клиента, в Условиях предоставления и обслуживания карт и тарифах по картам «Русский Стандарт», являющихся его неотъемлемыми составными частями. Клиент своей подписью подтвердил, что понимает, полностью согласен и обязуется соблюдать в рамках договора о карте условия и тарифы по картам «Русский Стандарт». Ответчиком были совершены операции по получению наличных денежных средств и покупке товаров (оплате работ/услуг) с использованием карты, что подтверждается выпиской по счету. По условиям договора заемщик ежемесячно осуществлять внесение денежных средств на счет в размере не менее минимального платежа. С целью информирования заемщика о размере текущей задолженности и даты оплаты минимальных платежей Банк направлял счета-выписки. В нарушение условий договора заемщик не осуществлял внесение денежных средств на счет для возврата предоставленного кредита, что подтверждается выпиской по счету. В соответствии с Условиями срок погашения задолженности, определяется моментом востребования задолженности Банком – выставлением клиенту заключительного счета-выписки. 10.09.2013 Банк выставил ответчику заключительный счет-выписку по договору о карте. Банк просит взыскать с Егоровой Е.В. задолженность по договору о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» в размере 00000,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 0000,0руб.
Представитель истца АО «Банк Русский Стандарт», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, в представленном заявлении просил рассмотреть дело без его участия.
Ответчик Егорова Е.В., надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, доказательств уважительности причин своей неявки суду не представила, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просила, возражения на исковые требования не направила.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
В силу ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными п.п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ.
На основании ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом или договором данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договора данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами.
В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
В соответствии со ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.
Согласно ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В соответствии с ч. 2 ст. 811 ГК РФ, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям, то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты. К отношениям по кредитному договору применяются правила, относящиеся к займу.
В судебном заседании установлено, что 10.05.2012 между АО «Банк Русский Стандарт» и Егоровой Е.В. был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018712 с лимитом кредитования.
Договор о карте был заключен в порядке, предусмотренном ст. ст. 160, 421, 432, 434, 435, 438 ГК РФ, путем совершения Банком действий по принятию предложения клиента, содержащегося в заявлении от 10.05.2012.
В рамках договора о карте клиент просил Банк на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», тарифах по картам «Русский Стандарт», выпустить на его имя карту «Русский Стандарт» с открытием банковского счета, используемого в рамках договора о карте, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование расходных операций по счету.
Согласно Условиям, договор о карте считается заключенным с даты акцепта Банком оферты клиента. Подписывая заявление, клиент согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении договора о карте являются действия Банка по открытию ему счета карты.
Во исполнение договорных обязательств 10.05.2012 Банк открыл клиенту банковский счет №40817810300974391445, тем самым совершил действия по принятию предложения (оферты) клиента, изложенного в заявлении, Условиях и тарифах по картам «Русский Стандарт».
Банк выполнил условия договора, а именно, выпустил на его имя карту, осуществлял кредитование.
Правоотношения по договору о карте регулируются нормами глав 42 и 45 ГК РФ. Существенные условия договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт», содержащиеся в заявлении клиента, в Условиях предоставления и обслуживания карт и тарифах по картам «Русский Стандарт», являющихся его неотъемлемыми составными частями. Клиент своей подписью подтвердил, что понимает, полностью согласен и обязуется соблюдать в рамках договора о карте условия и тарифы по картам «Русский Стандарт».
В период с 13.05.2012 по 09.10.2013 ответчиком были совершены операции по получению наличных денежных средств и покупке товаров (оплате работ/услуг) с использованием карты, что подтверждается выпиской по счету.
По условиям договора заемщик ежемесячно осуществлять внесение денежных средств на счет в размере не менее минимального платежа. С целью информирования заемщика о размере текущей задолженности и даты оплаты минимальных платежей Банк направлял счета-выписки. В нарушение условий договора заемщик не осуществлял внесение денежных средств на счет для возврата предоставленного кредита, что подтверждается выпиской по счету.
В соответствии с Условиями договора срок погашения задолженности, определяется моментом востребования задолженности Банком – выставлением клиенту заключительного счета-выписки.
10.09.2013 Банк выставил ответчику заключительный счет-выписку по договору о карте на сумму 00000,00 руб. Требование о погашении задолженности ответчиком в срок до 09.10.2013 удовлетворено не было.
Определением мирового судьи судебного участка №5 Октябрьского района
г. Саратова от 20.08.2018 по заявлению Егоровой Е.В. отменен судебный приказ от 28.02.2018 по делу №2-2326/2018 о взыскании денежных средств в пользу АО «Банк Русский Стандарт».
Из представленного банком расчета следует, что задолженность Егоровой Е.В. по основному долгу составляет 00000,00 руб.
Возражений относительно расчета задолженности, а также контррасчет ответчиком суду не представлены.
Поскольку ответчиком обязательства по договору выполнены ненадлежащим образом, истец вправе взыскать с ответчика в силу ст.ст. 309, 310, 819-820 ГК РФ задолженность по кредитному договору.
На основании изложенного исковые требования АО «Банк Русский Стандарт» подлежат удовлетворению в части взыскания с Егоровой Е.В. задолженности по договору о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018715 от 10.05.2012 в размере 00000,00 руб.
При удовлетворении иска в силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с Егоровой Е.В. в пользу АО «Банк Русский Стандарт» подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере 0000,0 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования акционерного общества «Банк Русский Стандарт» к Егоровой Елене Владимировне о взыскании задолженности по кредитному договору удовлетворить.

Ильин Геннадий Юрьевич

Добрый день! Это не судебный приказ, а решение суда. В Верховный суд РФ вы можете обратиться с жалобой, пройдя через апелляционную и кассационную инстанцию в порядке установленном ГПК РФ.

Халина Оксана Владимировна

Но это же не судебный приказ. Это решение суда, и печально, что вы не предоставили ходатайство о применении срока исковой давности. Теперь вариант только, как то доказать, что вас не было, вы не знали о суде, не могли получить повестку, иск и т.д.и просите отменит решение и перейти по первой инстанции и применить срок исковой давности, отказав истцу в полном объеме.

Что же вы сразу не применили срок, он у вас очень давно закончился.

Решение обычное или заочное?

Карпычев Сергей Константинович

Исходя из текста Решения следует, что Ответчик не заявил о пропуске срока исковой давности. В соответствии с ГПК РФ заявить о пропуске СИД можно лишь в суде первой инстанции, либо в апелляции, если она рассматривает дело по правилам суда первой инстанции. В Вашем случае, если было заочное решение, то его можно попробовать отменить. Подача апелляции/кассации в данном деле имеет не много перспектив.

Мошенник заполучил обманом от меня код и оформил на мой номер телефона рассрочку в магазине на достаточно крупную сумму денег. Согласия своего на эту операцию я не давал, никак не был проинформирован о том, что на меня возьмут рассрочку. Документов, паспортных данных я не оставлял, никаких договоров не составлялось. Буквально этакий кредит-микрозайм на номер с парой кодов.
Сам сервис представляет из себя покупку товара, поделив цену на несколько частей, которые будут списываться через определенное время, в моем случае это 4 части. Первая из таких частей была оплачена мошенником с неизвестной мне карты. Так же мне даже нет 18-ти, легальны ли такие рассрочки без документов впринципе?
Вопрос: как правильно поступить в такой ситуации? Нужно ли погашать самому эту рассрочку? Куда писать/обращаться и что делать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В результате всего описанного товар вы фактически получили?

Борисенко Александр Павлович

Добрый день!

Если Вы сами ничего не оформляли, товар не получали, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества.

У организации которая оформила Вам займ, рекомендуется запросить все документы, а также уведомить их что Вы этого не делали, товар и деньги не получали.

Для более подробного дальнейшего плана действий, необходимо проконсультироваться с юристом. Все будет зависеть от действий которые совершили Вы и как было все оформлено. Некоторые сделки можно совершать и до 18 лет.

Можно ли отказаться от рассрочки на обучение? Такая ситуация произошла. Я смотрела вакансии на авито, мне попалась реклама девушки про онлайн заработок. Я перешла по рекламе и попала в вк этой девушки. Написала ей, она мне прислала через чат-бота информацию, где рассказала о себе, чем занимается, как добилась успеха и что надо будет делать. Я на такое обычно не ведусь, проверяю всё в интернете. Но в этот раз почему-то не стала, а зря. Сейчас оказывается, что отзывы очень плохие, а они обманывают людей. Берут ещё таким способом деньги и очень приличные. К сожалению, я повелась в этот раз на подобное. Всё было описано красиво и легко, но я рассчитывала, что успею заработать и заплатить за курсы, как она и сказала. Выбрала тариф, так ещё и дорогой, т. е полный. Она показывала доход своих учеников, потом оказалось, что некоторые уж точно поделаны. Было видео, где она показывала, как жила до того, как стала много зарабатывать. Понятное дело, что деньги с неба не падают. Я на это не рассчитывала даже, думала, что смогу обучиться и представлять свои услуги. Ну я согласилась и перешла через ссылку, где таким образом я должна была оформить через неё рассрочку, который оказался в результате кредитом с %. Это я поняла не так давно, так как плохо понимаю в этой сфере. В итоге я получила чек, она меня о нём спрашивала. Я ей скинула, после она скинула мне всю информацию. Я получила ключ доступа, куратора. Хотя я думала, что она мой куратор, но она скинула все на другого человека. Как оказалось, что она перепродает, а обязанности куратора на плечах еë наставника. Ладно, я зашла на сайт, активировала ключ, посмотрела вводные уроки. Написала куратору, как выбрать курс. Она мне ответила, после чего я перешла изучать курс для кураторов. То, чем занимаются многие, якобы зарабатывая миллионы, но зарабатывая на таких доверчивых, как я. Но просмотрела 1 модуль, выполнила дз, которое я не скидывала куратору.И там были короткие видео с болтовнёй. С момента, где надо было создать страницу в социальных сетях и показать дз куратору, я уже не проходила. Написала куратору, что не нравится и хочу другой курс, который я тоже прошла только 1-2 урока маленьких,так как не понравилось. После зашла посмотреть другой курс, тоже 1 урок и зачем-то потратила деньги, купив чат, в котором тишина. Деньги тоже на ветер. Итог таков: не прошла обучение ни в чем, на связь с куратором больше не выходила. Мне не понравилось обучение, обусловлено тем, что его там нет. Там некачественный сайт школы, который на вид сделан от балды. Хотя по сути они зарабатывают же много. Плюс информация непонятная, есть чаты, за некоторых надо снова платить. И получается, что надо снова деньги вкладывать. Так уроки вообще сняты некоторые в плохом качестве, короткие, так и темы устарелые даже в некоторых курсах. Видно, что всё сделано отвратно и устарело, что никто не вкладывается в школу. По всем вопросам надо писать куратору, который в своё время работает с пн-пт с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Это получается, что на выходных не обратишься к кому-то. Есть администраторы в общих чатах, но по каким-то вопросам всё равно посылают к куратору. И помощи не дождёшься. Ну это ладно. Так цензура в общем чате, плохие и реальные комментарии удаляют. Я успела в шторках телефона сделать скрин, где девушка жаловалась, что потратила 29к, а заработала только 50р, так как ей непонятно как тут работать. Все, что есть на сайте - плохо предоставленная информация. В интернете, в том же ютюбе этой информации больше и качественней. Я поняла, что потратила деньги в пустую. Конечно же, я написала девушке, которая взяла с меня деньги в "рассрочку", что могу ли я отказаться от рассрочки, так как курсы не отвечают моим личным нуждам. Расписала ей всю ситуацию. На это она ответила, что работает по договору оферты, в которой написано, что она должна предоставить все материалы, ключ, свои личные гайды и наставника. Она это сделала, поэтому отказ невозможен. К слову, её гайдами я не пользовалась, про остальное написано выше. И после написала, чтобы я успокоилась и шла зарабатывать на курсах, от которых хочу отказаться.После я попросила скинуть ей этот договор оферты. Вот именно в этот момент, когда я решила расторгнуть договор, я получила документ со всеми условиями. Только, когда я попросила подругу провести такую операцию до самой оплаты, выяснилось, что оферта находиться на ее сайте при оплате в самом внизу, где написано "юридические сведения".К моему сожалению, я не заметила этого, а сказано об этом нигде не было. Я вообще думала, что она только куратор и не знала, что для таких операций нужно ИП или самозанятость. Узнала позже уже, в самих чатах, когда приходили уведомления. При расторжении договора, эта девушка не писала возможно ли это вообще, а просто отвечала, что она свою часть сделала. После прочтения договора, где написано, что при расторжении договора Лицензиат, при предъявлении вернуть сумму, должен обратиться в кредитную организацию, чтобы вернули денежные средства. Но в самом кредитном договоре написано, что выполнение дополнительных услуг "не применимо". Получается, что только продажа, активация ключа - уже начало обучение. Таким образом я не могу отказаться от рассрочки, который кредит? Я в замешательстве. Я нашла других людей с подобной ситуацией, как эта девушка после оплаты общается плохим образом. Когда я ей расписала пункты из договора, думала может она объяснит, видно было по сообщениям, что человек сам не разбирается. Сказала, что расторжение возможно только при согласие двух сторон, а она не согласна. Навстречу человек не идёт. Я уже всю информацию рассмотрела. Для меня трудно сейчас отдать деньги. Да и если бы хотя бы по договору понятно всё было и честно, и мне просто не понравилось, то я бы ещё может вернула. Но сейчас, зная всю ситуацию, не хочется платить человеку, который обманывает людей. Я удалила все чаты, не захожу в сайт школы. Ещё бы удалила почту, которая привязана к их школе, но жду решения какого-то. Как и указано в договоре, я потеряю доступ к этим материалам. Мне всё равно, я вообще не хочу иметь общее больше с этой школой. По личным обстоятельствам я вообще теперь не знаю, как возвращать. Хорошо, что пока меня не кинули в чс. Знаю девушку, которую кинули в чс после предъявы. Как оказалось, что в вк у неё куплены люди, накрутка. Сама она в гайде говорила о том, что надо набрать людей сначала с помощью накрутки. Это я прочитала в отзыве девушки. Помогите, пожалуйста, я места себе не нахожу

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сколько денег должны, по Вашим подсчетам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Из всего написанного можно сделать короткую заметку. Вы заказали некое обучение, вам не понравилось, хотите вернуть. Остальное лирика к делу не относится. Можно расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив юридически грамотное уведеломление об этом, если не согласится выполнить условия уведомления, пишется и направляется обоснованная претензия, иск в суд.

Ким Галина

зря, что подчистили все доказательства, тем самым усложнили процесс взыскания, доказывания размера требований. То, что вы хотите решается в суде

В офисе банка не существовало кассы,все операции и выдача кредов проводилась через банкомат.Банк утверждает,что кредит получен наличными в кассе офиса,предоставляя в суд фото копии расходного ордера,как и в суд.Что просить у ФНС в доказательство отсутствия кассы и получения наличных?

Чеботарев Василий Сергеевич

О наличии кассы в конкретном офисе лучше поинтересоваться в цб

Байдак Зоя Михайловна

Допускаю, что вы идете не тем путем. Вам это для чего? Что хотите доказать?

Михайлова Анна Владимировна

добрый вечер! Пусть они предоставят документы, что была касса: Счет 50 ведется в рамках осуществления бухгалтерского учета в организации и предназначен для обобщения информации о наличии и движении денежных средств в кассах организации.. Отсутствие хозяйственных операций по счету 50 организация может подтвердить собственными документами, например оборотно-сальдовыми ведомостями по счету, выпиской из главной книги, документами в произвольной форме, заверенными самой организацией.

Ким Галина

одним расходно-кассовым ордером кредитный договор не оспаривается. Нужен сам иск или возражения относительно заявленных требований.Доказываются /опровергаются требования по всей фактуре - каждое заявленное обстоятельство.

Здравствуйте!
Я работал, пока здоровье позволяло. Брал кредит наличными на нужды, исправно платил и сейчас плачу. В начале декабря 2023 года произошла проблема со здоровьем — проблема с ногой на работе. Я стал плохо ходить, наступать было больно. Пошёл на больничный с 06.12.23 по 15.12.23. Врач без должного обследования решила, что у меня защемление нерва в ноге. Пролечился 10 дней, выписался, проработал спокойно неделю, и опять боль в ноге дала о себе знать.
Начальник узнал, что у меня проблема с ногой, и попросил уволиться по собственному желанию. Я уволился, пошел на обследование, сделали рентген, и у меня обнаружился коксартроз тазобедренного сустава. Поставили на операцию по квоте.
В этом году я решил посмотреть через банковское приложение, какие у меня есть страховки по кредиту. В марте подал заявление о страховом случае. Единственное, я не обратил внимание на сроке больничного. Ждал ответ два дня, сегодня получил отказ в связи с тем, что по первому кредиту страховой случай наступает на 14-й день, а по второму — с 15-го дня.
Я решил подать претензию в банк. Банк принял претензию и попросил написать заявление в свободной форме. Могу приложить заявление сюда, чтобы вы могли ответить на мой вопрос.
Есть ли шанс добиться через заявление положительного результата?
Если ответ будет отрицательный, подскажите, пожалуйста, как добиться результата на получение страховки для покрытия кредита? Если есть шанс, то как мне дальше действовать?

Усольцев Виктор Николаевич

Сделайте акцент на том, что отказ банка в выплате страховки нарушает ваши права как клиента и потребителя. Ссылайтесь на законодательство о защите прав потребителей и общие принципы добросовестности в отношениях между банками и клиентами.

Немкова Алена Очировна

Выплата страховой суммы производится при наступлении страховых случаев, указанных в договоре страхования, в установленном порядке. Какие страховые случаи указаны в договоре страхования?

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Добрый вечер! Есть шанс добиться положительного результата, если вы сможете предоставить убедительные доказательства о том, что ваша болезнь существенно повлияла на рабочие способности и что лечение было необходимо. Рекомендуется подготовить все медицинские документы и объяснить, почему вы не могли подать заявление раньше. Если ответ банка будет отрицательным, обратитесь в Роспотребнадзор или подайте иск в суд. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Чеботарев Василий Сергеевич

Прежде всего: претензия должна быть предъявлена страховой компании, а не банку. Остальное необходимо детально изучать

Стоит ли оплачивать задолженность по кредитной карте, если точно знаешь, что операция была мошеннической?
Рассмотрение дела - процесс долгий, а проценты по просрочки набегают.
Карта "Тинькофф банка" была выдана 10 лет назад, привязана к номеру телефона, который с 2022 года не мой. В январе 2025 карта была перевыпущена без моего участия, и был осуществлен перевод двумя суммами с карты на карту на общую 40 000 рублей. Подробную информацию банк не дает. Даже на вопрос, как пополнять карту, если ни счет ни номер карты нам неизвестен, предлагают оплатить по платежному поручению уже на счет "Т-банка", указав просто номер договора десятилетней давности. Насколько это вообще правомерно?

Никитин Андрей Сергеевич

Вам необходимо подать заявление в полицию по факту совершения в отношении вас мошеннических действий иначе банк будет с вас взыскивать

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, они сделают запросы всей необходимой информации.

Сердитов Александр Юрьевич

Добрый день! В вашей ситуации есть несколько ключевых моментов, которые нужно учитывать при решении вопроса об оплате долга. Разберём их по порядку.

1. Мошенническая операция: ваши действия
Если вы уверены, что переводы совершены без вашего участия, нужно действовать так:

Немедленно направить в банк заявление о мошеннической операции (по ст. 9 ФЗ «О противодействии легализации доходов»).

Требуйте блокировки карты и проверки транзакций.

Укажите, что не получали новую карту и не пользовались ею.

Подать заявление в полицию (ст. 159 УК РФ – мошенничество).

Копию приложите в банк – это усилит вашу позицию.

→ Без этих шагов банк может считать долг законным.

2. Нужно ли платить, пока идёт разбирательство?
Проценты и штрафы будут начисляться, но если мошенничество подтвердится, банк обязан:

Списать долг (по ст. 848 ГК РФ – банк должен вернуть украденные средства).

Отменить пени (если докажете свою непричастность).

Риск: Если не платить, банк может:

Подать в суд (но при наличии заявления в полицию шансы выиграть дело высоки).

Передать долг коллекторам (но это незаконно, пока идёт проверка).

→ Платить не обязательно, но нужно активно оспаривать долг.

3. Правомерность действий банка
Ваши аргументы против банка:

Карта перевыпущена без вашего согласия (нарушение ст. 843 ГК РФ – банк должен уведомлять о перевыпуске).

Операции проведены без вашего ведома (нарушение ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе» – банк обязан проверять подозрительные транзакции).

Банк скрывает детали операций (нарушение ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» – вы вправе требовать полную информацию).

→ Требуйте:

Реквизиты новой карты (куда ушли деньги).

Подробную выписку (дата, время, IP-адреса операций).

Аудиозаписи звонков (если мошенники действовали через колл-центр).

4. Что делать, если банк игнорирует претензии?
Жалоба в ЦБ РФ (через онлайн-приёмную).

Иск в суд (требование признать долг недействительным + компенсация морального вреда).

Вывод: стоит ли платить?
❌ Не платите, если уверены в мошенничестве.
✅ Действуйте активно:

Заявление в банк + полицию.

Требуйте детализацию операций.

Готовьтесь к спору с банком (жалобы, суд).

Важно: Если банк настаивает на оплате «пока идёт проверка», требуйте письменный отказ в блокировке долга – это пригодится в суде.

Если нужна помощь в составлении претензии или жалобы – обращайтесь!

Байдак Зоя Михайловна

К сожалению, такая практика существует. Возьмите у оператора сотовой связи справку, что договор на ваш номер телефона был прекращен с указанием даты. Обратитесь в полицию с заявлением. Подавайте в суд. Шансы решить вопрос в вашу пользу есть.

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь в полицию по факту мошенничества. И направьте претензию по юридическому адресу Т-Банка.

Генеральному директору Т - Банка

От [ФИО полностью]

Контакты: [телефон, email]

Претензия

Прошу:

Приостановить начисление процентов по договору №______ от ____ г.
Предоставить копии документов о перевыпуске карты 01.2025
Списать задолженность 40 000 ₽ как незаконную
Основание:

Карта перевыпущена без моего заявления (нарушение п. 4.2 договора)
Операции проведены через номер телефона, не принадлежащий мне с 2022 г.
В случае отказа буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании:

40 000 ₽ основной долг
15 000 ₽ моральный вред
5 000 ₽ судебные издержки
Дата: ______

Подпись: ______

Немкова Алена Очировна

Вы оспариваете кредит, который не брали, и у вас есть основания для признания сделки недействительной, поэтому вам не нужно признавать этот долг, то есть не нужно оплачивать кредит, который не брали.

Здравствуйте!
В начале июня моя супруга подавала заявление на реструктуризацию кредита, так как значительная часть её дохода (около половины зарплаты) уходит на погашение кредитных обязательств.
К первоначальному заявлению были приложены следующие документы:
Медицинские документы о состоянии моего здоровья и предстоящую операцию осенью;
Копия трудовой книжки (подтверждение отсутствия трудоустройства);
Справка о размере пенсии;
Справка 2-НДФЛ о доходах супруги;
Расчет совокупного дохода семьи (пенсия + зарплата = 65 000 рублей).
К сожалению, в реструктуризации было отказано.
Хотели бы уточнить возможность повторной подачи заявления с дополнительным пакетом документов, включающим:
Платежные документы по коммунальным услугам;
Чеки об оплате услуг связи и интернета;
Документы по моим действующим кредитам (5 кредитных обязательств);
Документы о займе у частного лица (два займа по 98 000 рублей каждый для погашения кредита в Тинькофф):
Чеки переводов от супруги мне
Чеки моих переводов другу на частичное погашение долга
Данные документы наглядно демонстрируют финансовую нагрузку на семью и отсутствие свободных средств для покрытия текущих расходов.
Прошу оценить шансы на положительное решение по реструктуризации при предоставлении указанного пакета документов.

Колоколов Евгений Константинович

Шансы на пересмотр решения ЕСТЬ, особенно если пакет будет полный, а финансовое положение семьи критично подтверждено. Но абсолютной гарантии нет — банк не обязан идти навстречу, пока нет просрочки/тяжёлой болезни самого заёмщика.

Рекомендуется:

Подать повторное заявление с расширенным пакетом.
В объяснении указать, что ситуация ухудшилась, в отказе были не учтены новые документы.
Вести диалог строго письменно, чтобы потом использовать документы при необходимости.
Если потребуется образец такого заявления — напишите, помогу составить шаблон!

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день! Для реструктуризации кредитных обязательств банк должен видеть кратковременный характер наступивших затруднений с получением нужной заемщику суммы доходов. В перечне предлагаемых банку документов нет таких доказательств. Надо предоставить доказательства возникновения в будущем возможности увеличения доходов заемщика. Займы от других лиц таковыми не являются.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо обсуждать причину отказа и иные обстоятельства

Внесла деньги за кредит заранее, через день погашения мне говорят что у меня задолжность 8 рублей, звоню разбираться, глворят что теперь я должна 2 тысячи.
Что делать? Можно ли как то оспорить? Ведь я не отказалась платить я внесла сумму, но не увидела что нехватает 8 рублей. Меня даже не предупредили заранее что на карте не хватает средств.

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, оспорить можно, но только через суд, напишите претензию в банк, предварительно изучите кредитный договор, обратите внимание на раздел, обязанности сторон, там буде написано, как производится расчет штрафа, если он не сходится с фактом, обращайтесь, с претензией в банк, в случае отказа в суд

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как быть если у мужа долги признанные судом и имущества на нем нет, а у меня квартира 1/2 с ребёнком взрослым по договору купли продажи от 14 года, а брак от 10.
Квартиру ДКП оформила с бабушкой, тогда так надо было. До этого эта же квартира и так мне шла по завещанию.
Вопрос: как нам с дочерью продать квартиру, ведь по закону она будто нажита в браке ( хотя это ни так) , брачный договор оформила только в этому году, к сожалению
Какие то выходы есть из этой ситуации?чтобы продать свою квартиру и кредиторы вдруг не смогли оспорить или взыскать с моей продажи из за мужа долгов?
Может быть есть какой то выход ?
А если я разведусь, а потом дочери оформлю дарственную, есть шансы продать и долги уже бывшего мужа меня не будут касаться ( а это долг банку и расписка частному лицу долг) ?
Очень жду совета

Зубов Вадим Васильевич

Екатерина, честно скажу: никак. Мы занимаемся тем, что и причём и ищем такое имущество, как Ваше. Решение вступило в силу? Значит всё, дело сделано, найти концы Ваших сделок очень и очень просто. (Сожалею за грустный ответ).

Перцев Сергей Викторович

Если я правильно понял из Вашего вопроса, то доли в квартире по 1/2 распределены межу Вами и дочерью, то есть доли мужа в квартире нет и желание выделять долю он не изъявил. Поэтому кредиторы конечно могут попытаться обратиться за оспариванием сделки купли продажи, но считаю, что шансов у них нет, т.к. имеет место завещание, которое не было оспорено. Поэтому продавайте квартиру смело и решайте проблемы по мере поступления. Кроме того, брачный договор в помощь. Остались вопросы- контакты на карточке.

Бронштейн Александр Михайлович

Вашего мужа ждет банкротство. Всякое телодвижение с квартирой лишь ухудшит ситуацию. И брачный договор Вы заключили зря. Очевидно, что сделано это исключительно для вывода имущества. Если у Вас нет другого жилья, продажа квартиры только навредит Вам. На сегодня если муж проживает с вами- эта квартира единственное жилье. У такого жилья есть исполнительский иммунитет- на него по общему правилу не может быть обращено взыскание. Кроме того, сделку 10 года не всегда можно оспорить в 23 году в связи со сроком давности. В случае банкротства мужа - пригласите хорошего юриста Наш сайт urist27.com Заходите! Если ответ понравился, оставьте отзыв на сайте HARANT

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы пишите, что был заключён брачный договор. Какой режим имущества, в частности по данной квартире определен в брачном договоре? Опять таки вопрос: какие долги кредитные или по иным основаниям? Когда вступили в законную силу именно судебные решения, связанные с долгами мужа. По переходу прав на квартиру также есть ряд вопросов по фактическим обстоятельствам. Такие задачи по сохранению и выводу имущества из под "удара" долговых обязательств решаются всегда индивидуально, а не в порядке общих, и по сути, ничего не решающих советов. Мало знать вариант, надо ещё грамотно составить все документы иначе все варианты рассыпятся как карточный домик. Поэтому если вам будет работа по вашему делу, обращайтесь.

Здравствуйте подскажите пожалуйста, я брала в банке кредит сбербанк на сумму 15000 тыс руб из них я выплатила 106425 руб потом были трудности в платежах и образовалась задолженность по кредиту так как нечем было платить банк подал на меня нотариусу уведомление я не получала и натариус вынес приговор долга на 106 тыс руб совсеми процентами и пристова у меня арестовали счет в банке правомерно ли удержание процентов по кредиту и как оспорить долг по процентам если уже прошло срок давности исполнительной подписи натариуса подскажие как быть в данной ситуации и какие нужны для оспаривания процентов документы

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Начисленные проценты вы можете снизить путем переговоров с банком или через суд. Тем не менее, общий срок исполнительной надписи нотариуса – три года со дня совершения. В случае если стороны являются юридическими лицами – один год. Пишите в WhatsApp

Бронштейн Александр Михайлович

Исполнительная надпись нотариуса является исполнительным документом. Правомерность начисления процентов без договора оценить нельзя. Чтобы что то оспаривать, вам нужен юрист. Хотя весьма сомнительно чтобы сбер посчитал что о неправильно.

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте, обжалование исполнительной надписи нотариуса очень сложная процедура, требующая детального изучения документов. Кроме того отмечу, что сроки очень ограничены.

Табунщиков Руслан Юрьевич

Это называется исполнительная надпись нотариуса. Если сроки не прошли, то можно оспорить через суд.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Отмените приговор нотариуса через суд. Пр необходимости обращайтесь. Помогу решить вопрос за вознаграждение.

Оганесян Арег Каренович

обжалуйте через суд, приложите доказательства и доказательства того, когда вы об этом узнали

Ким Галина

Нотариальную надпись можно отменить судебном порядке, направить в суд соответствующее заявление с обоснованием отмены, доказательствами, на которых основываете свои требования. Понадобится работа по дуле, звоните

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По размерам процентов, неустоек, начисленных на основной долг можно просудиться, уменьшив эти начисления. Но сначала вам нужно процессуально восстановить срок, к подаче заявления от отмене нотариальной надписи. Если нужна будет помощь, обращайтесь

Добрый день!Подскажите пожалуйста могут ли кредиторы в данный момент с пинсионеров снимать с минималки пенсии половина пенсии?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Должны оставлять прожиточный минимум.

Квитова Кристина Сергеевна

Если деньги взыскиваются через службу судебных приставов Вам необходимо обратиться в отдел приставов с заявлением об оставлении прожиточного минимума. Основание - Федеральный закон от 29.06.2021 № 234-ФЗ «О внесении изменений в статью 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Федеральный закон «Об исполнительном производстве»

Ким Галина

Могут до оставления ПМ или обратить взыскание на имущество пенсионера

Агалаков Андрей Сергеевич

Да

Можно ли оспорить решение суда по выплате кредита иной организации
Я брал кредит в банке траст в 2014 году, спустя какое-то время не смог его выплачивать
Теперь спустя 8 лет решением суда 2022 года Я должен выплатить долг по кредиту организации аккорд финанс
Должен ли я его выплачивать и могу ли я оспорить это решение, если приставы уже обязали меня выплачтывть

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. решение можно отменить если оно было заочное, то есть вынесли в Ваше отсутствие. Либо вернуться в тот процесс по вновь открывшимся обстоятельствам.

Вы применяли срок исковой давности? Сколько времени прошло от последнего платежа и когда было направлено Вам первое уведомление от банка, что Вы нарушили условия договора?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Нужно было нанять юриста и Вы бы не выплачивали ничего. А так да. Банк или продал долг другой организации, либо она является правопреемником банка. При таких обстоятельствах - ДА, Вы обязаны выплачивать долг. В следующий раз в тако случае обращайтесь к профессионалам. И От долга избавили бы и расходы на юриста с банка взыскали бы

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если это судебный приказ или заочное решение суда, то это надо отменять, а уже потом заявлять о пропуске срока исковой давности, в новом процессе.

Главное не тянуть, сроки и так уже вышли.

Ким Галина

Вы можете обжаловать, отменить судебное решение.

Понадобится подготовка документов в суд, звоните

Назаренко Михаил Викторович

Звоните. Надо знакомиться с документами. Пробовать отменять или судебный приказ или заочное решение. Ознакомлюсь с документами - расскажу каким путем надо действовать

Добрый день!Коллекторское агенство "Свеа Экономи Сайпрус" подало на меня в суд.Далее судом было вынесено решение о взыскании с меня задолженности.Дело в том,что 1. -Я считаю,что произошла ошибка,потому что я не являюсь должником.2-Я не была уведомлена о вынесении приказа,т.к. уведомление было направлено по старому месту жительства,по которому я не проживаю уже 10 лет.(решение о взыскании от 2020 года).Вчера мне пришло исполнительное производство на госуслуги и сразу же постановление на взыскание зп.Как в данном случае оспорить решение суда и как доказать,что я не должник,ведь коллекторская контора,подавшая на меня в суд находится на Кипре и нет контактов в России.И стоит ли мне самой пытаться связываться с коллекторами?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе отменить судебный акт, на основании которого возбуждено исполнительное производство, с ходатайством о восстановлении процессуальных сроков, обоснованием пропуска и доказательствами. Судебный приказ, решение суда, заочное решение обжалуется, отменяется по разным основаниям и с разным обоснованием.

Если нужна подробная консультация, составление документов обращайтесь

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Из Вашего вопроса не ясно, что вынесено: судебный приказ, или решение суда, а это принципиальная разница. Судебный приказ отменяется в 10 дневный срок со дня когда Вам стало и нем известно. Заочное решение суда тоже отменяется с момента Вашего уведомления. По поводу того, что компания Кипрская - это они выкупили долг у какой-то Российской компании, так что это нормально, в этом нарушений нет. Я уже с ними сталкивался.

Ким Галина

Путем подачи соответствующего процессуального документа в суд, основанного на правовых нормах, с доказательствами

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните. Работаю платно

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте. В моем профиле есть образец отмены приказа с ходатайством о восстановлении срока.

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. Пишите заявление об отмене судебного приказа и восстановление сроков на отмену судебного приказа. Указывайте, что о приказе узнали с сайта ГОСУСЛУГи, приказ не получали. Просите восстановить срок и отменить. Грамотно напишите восстановят срок и отменят

Если вам понравился ответ буду благодарна за отзыв на моей страничке, перейдите на мою страничку в профиль « отзывы», если вам требуется детальная консультация пишите в сообщение, звоните, мессенджеры, электронную почту. Консультация- бесплатно.

Чаузова Елена Сергеевна

я могу вам помочь в составлении документов об отмене приказа. если вы не получали копию приказа из суда заказным письмом. то это возможно сделать. у вас 10 дней с момента получения постановления пристава о возбуждении производства. обращайтесь в ватсап