Правомерны ли действия компании ООО 'Газпром теплоэнерго Московская область'?

(3 ответа)

Олег

Вопрос № 00028969
22.11.2023 15:43

Правомерны ли действия компании ООО "Газпром теплоэнерго Московская область", которая в нарушение условий открытого договора, не имеющего задолженности по оплате, об обслуживании жилого частного дома, расположенного по адресу: Московская область, Клинский район, РП Решетниково, ул.Центральная, дом 33, в соответствии с которым Ресурсоснабжающая организация обязуется, подавать на условиях, предусмотренных договором, коммунальные услуги отопления (тепловую энергию), не осуществляет свою деятельность по подаче тепловой энергии, несмотря на то, что согласно Постановления Администрации городского округа Клин «О начале отопительного сезона 2023/2024 г.г» от 4 октября 2023 года был начат планомерный пуск тепла на территории городского округа Клин, а отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого, соответственно, среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия, хотя на 22 ноября 2023года среднесуточная температура воздуха (°C) составляет -7°C?
Мотивируют неосуществление своей деятельности по подаче тепловой энергии тем, что сначала мной должны быть устранены нарушения, перечисленные в перечне от 10.10.2023г, составленного инженером участка тепловой инспекции, заочно (т.к. даже на пороге своего дома этого инженера я не видел) при проверке готовности объекта (частного жилого дома) к отопительному периоду 2023/2024 гг., ссылающегося на приказ от 24 марта 2003 г. N 115 об утверждении правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок. В этом перечне в качестве Потребителя был указан жилой дом, хотя в п.1 этих правил жилые дома не упоминаются.
Правомерны ли такие действия (неподача тепловой энергии в частный дом) компании ООО "Газпром теплоэнерго Московская область"? Можно ли их оспорить и куда для этого лучше обратиться?

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

22.11.2023 17:07

Телефон

Здравствуйте.

Правомерность или неправомерность действий ресурсоснабжающей организации определяется при изучении документов.

Вы вправе подать обоснованную жалобу со всеми подтверждающими доказательствами также в прокуратуру, Роспотребнадзор или в суд.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

23.11.2023 07:13

Телефон

Здравствуйте. Подайте квалифицированное заявление в антимонопольный орган и в суд. Нужна будет помощь, обращайтесь.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Руденок Виктория Николаевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 18 лет

22.11.2023 16:00

Телефон

НЕПРАВОМЕРНЫ ДЕЙСТВИЯ..МОЖЕТЕТОБОПТТТЬСЯ ФЫС, а можете сразу в суд..возможно также в ГЖИ обратитьсч

С уважением ,частнопрактикующая юрист Виктория Николаевна Руденок! Буду признательна за отзыв на полученный Вами ответ на свой вопрос, оставленный в моем профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

361 юрист отвечают

17 минут среднее время ответа

74 вопроса за сутки

Штраф на не официально оформленной работой

3 ответа

Работая в компании ООО \'\'WILDBERRIES" при увольнении приписали штраф на сумму 23.750 руб, с тем учётом что я не официально трудоустроен, а по ГПХ, обязан ли я выплачивать штраф?

Ватолин Александр Иванович

Это зависит о подписанного договора и какое нарушение вам вменяют. В суде вы можете отстоять свои права. Закон о защите прав потребителей в вашей ситуации не применяется.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Условия выплаты штрафов указаны в договоре или положениях компании.

Вы вправе оспорить начисленный штраф в суде общей юрисдикции по правилам ГК РФ, ГПК РФ.

Мерзликин Алексей Борисович

Если вы работали по договору ГПХ, то надо смотрет, какая отвественность сторон из договора. В случае несогласия вы можете попробовать оспорить в суде, если на то будут иметься основания, вытекающие из положений норм гражданского кодекса и условий договора.
Как вернуть или получить компенсацию за введение в заблуждение?

3 ответа

Добрый день
Можно ли что-то сделать в данной ситуации?
Мною была заказана кухня в оф. представительстве КУХНИ БЕЛОРУССИИ ЗОВ по адресу РФ, Московская область, г. Реутов, Юбилейный пр-т Д.47.
При обсуждении проекта мне было озвучено менеджером в салоне и продублировано в мессенджере, что корпус у кухни Эггер. В договоре не указан производитель, а только на звание цвета. Я уточняла у менеджера артикул, она сказала, что артикулов нет.
После установки кухни выясняется, что корпус не Эггер, а Кроношпан. Меня об этом никто не предупреждал и оплачивала я кухню с корпусом Эггер. Своего согласия на смену производителя ЛДСП я не давала. Кухню в корпусе Кроношпан я могла приобрести на 15-20% дешевле у другого производителя.
Прошу вернуть денежные средства в размере 15% от стоимости кухни или заменить мне корпус кухни на Эггер серый камень.
Так же сегодня звонила в другое представительство в г. Москва, они все хором говорят, что производство ЛДСП Эггер и никто не говорит, что их могут менять (аудиофайл так же во вложении).

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Подается до судебная претензия по защите прав потребителей, в случае отказа удовлетворений требований в претензии, подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Ким Галина

все существенные условия должны быть указаны в договоре. Когда вы подписывали договор и все спецификации к договору используемые материалы должны быть поименованы, при их отсутствии подпись в договоре заказчиком не ставится. Никакого заблуждения здесь нет, а переписка с представителем компании по общему правилу - все предварительные договоренности и переписка по вопросам, связанным с данным договором теряют силу.

Претензию написать можно, но дальнейшее движение дела без изучения всех материалов, договора предусмотреть сложно

Бронштейн Александр Михайлович

В этой ситуации можете обратится в суд. закон о защите прав потребителя вам в помощь
Как доказать некачественный ремонт ?

3 ответа

Здравствуйте, сделали не качественно кровлю крыши частного дома , видны волны за 7-10 метров от дома , шурупы вручены в пустоту , профнастил местами не аккуратно отрезан , есть места где профнастил не покрывает крышу 2-4 см (отрезан не ровно) разговаривал с рабочими говорят утверждают что это отличная работа . Мы не заключали не какие договора а проделанных работ ,
все было на словах и доверие, а так же они обещали мне чеки за купленный материал на мои деньги , чеки я так и не увидел, но и им я заплатил в два раза меньше за их недоработу , но они требуют доплатить деньги я отказываюсь потому что мы так не договаривались на такой кров крыши . Теперь они мне угрожают каким-то экспертом и говорят что он уже приедет через пару дней , мне не кто не звонил и не договаривался со мной что ко мне приедут .
Вопросы
1) Куда и кому мне обратиться , что крышу сделали не качественно чтобы это было зафиксировано ?
2) Как доказать что материал испорчен и была оценка ущерба? и кто это должен сделать ?
3) на каких основаниях эксперт( что за эксперт я даже не знаю )имеет право зайти в мой дом ?

Бронштейн Александр Михайлович

1. К эксперту

2.эксперт

3. не имеет

Павлюк Александр Игоревич

Эксперт без вашего согласия в данном случае не попадет в ваш дом. Если договора нет, то и нет смысла обращаться в суд.

Локтионов Вадим Вадимович

Здравствуйте! Ситуация у в Вашем случае осложняется лишь тем, что нет письменных доказательств того, кто именно и за сколько делал Вам ремонт. Для начала советую снять на видео диалог с конкретными лицами (далее это будет основоположным доказательством в суде). После этого пишите претензию на имя строителей и отправляйте по их адресу (если не знаете ни того, ни другого сначала надо выяснить такие данные. Если сами не сможете, пишите заявление в полицию на этих строитей за мошенничество, типа они вас кинули. В течении 30 дней полиция должна будет провести доследственную проверку, в которой будет установлены личности и адресу наших строителей. После проверки ознакамливаетесь с ее результатом.). Теперь ждм результат по претензии. 30 дней прошло, результата нет, обращаемся в суд по месту нахождения ответчика. А это отдельная история, которую в двух словах не расскажешь. Если нужна помощь, обращайтесь! Надеюсь помог Вам советом. Буду рад отзыву.
Предоплата

6 ответов

Как можно вернуть предоплату за бронь частного дома на авито, если резко поменялись планы и пришлось отменить бронирование, но предоплату не хотят возвращать, на странице не было указано, что берут предоплату и что она невозвратная

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, предоплату обязаны вернуть, единственное за минусом понесенных расходов, 32 статья ЗПП.

Надыкта Лилия Олеговна

В судебном порядке. Предоплату обязаны вернуть.

Ватолин Александр Иванович

Это незаконное удержание ваших денег. Нужна будет помощь в возврате предоплаты, пишите на Ватсапп. Поможем.

Каравайцева Елена Александровна

Наймодатель обязан вернуть вам деньги. Внесение в оферту условий, нарушающих права потребителя, является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ст 14.8 КоАП РФ.

Наймодателю направьте письменную претензию. Подайте жалобу в Роспотребнадзор. В случае невыполнения продавцом требований, указанных в претензии, обращайтесь в суд.

Если потребуется подготовка документов, обращайтесь на вотсап, телеграмм. Вопрос решится во внесудебном порядке.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Предоплату вернуть должны за минусом понесённых фактических расходов если таковые докажут

Ким Галина

Возврат предоплаты будет, но только в части при одностороннем расторжении договора.
Как вернуть маткапитал

5 ответов
Здравствуйте,вопрос в следующем,я заключила договор с подрядчиком на строительство частного дома на материнский капитал,но свои обязанности по договору он не выполнил,могу ли я забрать деньги наличными и сама строить дом,подрядчик вернуть деньги не отказывается.Мне сказали что вернуть СФР их вернуть нельзя.
Чеботарев Василий Сергеевич

Вы вправе потребовать возврата денег. В этих целях можно оформить соответствующее соглашение

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, вам необходимо провести комплекс мероприятий, с привлечением всех инстанций, в том числе полиция, прокуратура, комитет по опеке и попечительству, суд, гражданско-правового характера

Поляков Дмитрий Васильевич

Здравствуйте. Направьте подрядчику досудебную претензию о расторжении договора и возврате суммы в полном объеме. В случае не выполнения (не рассмотрения) требований претензии, в судебном порядке признавайте договор недействительным, и взыскивайте денежные средства.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ипотека была под дом?

Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию в адрес подрядчика с соответствующими требованиями. Если требования не будут удовлетворены, тогда направляется исковое заявление в суд. Не по недействительности договора оснований нет, а с совершенно другими требованиями. Не нужно совершать лишние движения по подаче жалоб трата времени. Если юридически грамотно будет выбран вариант защиты, правообснования по иску, то спорную ситуацию можно решить наилучшим для вас итогом.
Ким Галина

в досудебном порядке по двухстороннему соглашению может вернуть или

через суд можете взыскать мотивированным на праве иском во всеми обоснованием и доказыванием

прото так, даже получив все средства МК, вы не можете ими распорядиться. Во избежание нарушений в использовании МК надо нужно подготовить пакет документов для СФР
Как вернуть деньги?

6 ответов

Добрый день! Хочу к Вам обратиться за помощью, с моей семьёй произошла такая ситуация.
В ноябре месяце 2020года мы нашли застройщика для строительства своего жилого дома. Составили договор, и внесли первую часть денег 1000000 рублей. Они должны были выполнить строительство 1 этапа и закупить материал СК ТАНДЕМ. Весной 2021 вроде начали двигаться, залили фундамент и всё, качество работ желает лучшего. Дальше строить они отказались ссылаясь, то проезд не тот, то погода. При разговоре расторгнуть договор они отказались, говорили не волнуйтесь всё успеем, а мы с семьёй жили и живём на съёмной квартире.В течении 2 лет отправляла претензию и расторжение договора, ответа нет. Прошло время, изменения так и не наступили. Тогда супруг потребовал чеки и возврат денежных средств, на что они отказали.
Сказали что 1000000 израсходовали, строительных материалов нет, хотя мы специально дали деньги чтобы они купили за раннее 20 году до повышения цен. Подскажите пожалуйста что нам делать и куда обращаться. Чеков они не дают , работу выполнили как зря , и ничего не должны.

Фролов Глеб Михайлович

Добрый день, нужно более детально изучать Ваш договор, в случае наличия нарушений Ваших обращаться в суд за судебной защитой и взыскивать причиненные убытки.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

В данном случае следует обратиться в суд порядке искового производства (определить предмет и основание иска можно только после изучения текста договора, переписки, а также фактических доказательств сделанного. Это достаточно сложный процесс, доказать неисполнение обязательств по договору возможно после проведения экспертизы объекта.

Дополнительно можно написать заявление в полицию. В возбуждении уголовного дела скорее всего будет отказано, состава преступления здесь нет, но будет проведена проверка, в рамках которой как правило правоохранительные органы истребуют финансовые документы, подтверждающие расходы.

В любом случае, в рамках первичной консультации возможно лишь разъяснить, в каких направлениях действовать. Для составления иска, разработки судебной позиции и доказывания необходимо детальное изучение и анализ вопроса

Рябов Сергей Иванович

Возбуждайте уголовное дело по хищению денег.

Колесник Степан Сергеевич

Заявление в полицию по факту мошенничества

Ким Галина

Много времени потеряли. у вас договор с юр лицом, ИП или физ лицом. За это время юр лицом могло "слиться" - ликвидация, реорганизации, что может значительно затруднить процедуру взыскания.

Раз досудебную претензию уже направляли, то можно обращаться уже в суд. Вопрос еще по доказательствам передачи денежных средств (нал, безнал) - вы не написали.

Заявление в полицию вам ничего не даст, никаких проверок проводится по факту не будут, а потеряете еще время.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Каким путём идти, через заявление в правоохранительные органы или же сразу в суд со всеми обеспечительными требованиям можно понять при изучении вашего договора, переписки, иных имеющихся у вас доказательств по существу дела. К сожалению, в частном строительстве такое происходит повсеместно. Время у вас осталось не так уж много срок исковой давности 3 года (ноябрь 2020-ноябрь 2023 года) не стоит затягивать с приянием решения к действиям.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь.
Где 6% - фактически пройденный и изученный мной материал, а 67 760 руб

2 ответа

Здравствуйте!
В январе 2023 я начал обучаться в «Скиллбокс» по программе «Профессия Веб-разработчик 2022». Курс стоил 137 283 руб. 58 коп., на который я взял рассрочку. Спустя какое-то время они предложили мне доп.соглашение на частичный возврат средств, и вернули мне 13 960 руб. 58 коп. Общая сумма рассрочки после этого составила 123 323 руб.
К маю я понял, что данная программа меня не устраивает, и начал обращаться на почту по поводу расторжения договора. От общего курса я прошел только 6%.
От меня долго время отмахивались, говорили, что деньги я вернуть не могу и ссылались на оферту, которую я впервые видел на тот момент. Я прикрепил ее к своему обращению сюда. Уговаривали «подарить курс другу» или «поменять программу». Но после того, как я 16 мая 2023 года написал официальное уведомление о расторжении договора, что-то в их работе зашевелилось.
Они предоставили мне расчёт:
1) 123 323 (s) руб./ 273 (d) дн. = 451,73 (s1) * 123 (d1) дн. = (55 563) рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 123 323 (s) руб. – 55 563 сумма по п. 1 = 67 760 рублей 00 копеек к возврату Заказчику. Где, s - (123 323) рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - (273) дня - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - (123) дня – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа (13.01.2023) до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 16.05.2023 (указанная дата подтверждается входящим письмо по адресу эл. почты zamena@skillbox.ru); s1 - (451) рубль 73 копейки – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Отдельно отметим, что данный порядок расчетов является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой.
Эту сумму они вернули мне быстро. Однако меня не устраивает данная сумма возврата, так как знаний на такую сумму я не получил. Мой расчёт грубоват, но я склоняюсь к такому:
123 323 руб. - 6% = 115 923 руб. 62 коп.
115 923 руб. 62 коп. - 67 760 руб. = 48 163,62 руб.
Где 6% - фактически пройденный и изученный мной материал, а 67 760 руб. - сумма оформленного возврата.
Так вот. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс вернуть оставшуюся сумму денег с таким договором-офертой, или уже никак не получится и смысла ругаться нет?

Иванченко Татьяна Сергеевна

Добрый день.

Если у вас есть доказательства, что вы прошли только 6% от всего курса обучения, то можете подать иск в суд о защите прав потребителей, предоставив свой расчет.

Дацкевич Константин Евгеньевич

Здравствуйте, да есть шанс, но только в суде
Помощь в составление иска на \"Алибаба РУ\"

4 ответа

Заказал товар стоймостью 6000 рублей , получил посылку на почте пришел домой , снял видео распоковки где видно что упоковка целая, распоковал внутри подмена вместо товара за 6000 рублей, 4 печеньки которые полностью соответсвуют заявленному весу на почте . Я открыл спор приложил вес, видео , фото спор я проиграл , мне сказали ну от отправил товар а что там дальше не наша проблема . Мне нужна помощ в составление иска на "Алибаба РУ" сумма маленькая но хочеть не быть обманутым , у них есть офис и предстовители в Росии значит они должны соответствовать закону "Защита прав потребителей". "Алибаба РУ" означает ООО "Алибаба.ком (РУ)", компанию, зарегистрированную в соответствии с законодательством Российской Федерации, юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная 10, 11 этаж, пом. III, ком. 17, ОГРН 1157746446747. ИНН: 7703380158

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Сочувствую вам.

А ИНН данной компании известен?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Да, нужно подавать исковое заявление в мировой суд по Вашему мету жительства о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств и штрафа

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Готов вам оказать юридическую услугу подготовлю вам исковое заявление в Мировой суд судебного участка по Закону о защите прав потребителей. По защите прав потребителей подсудность по вашему месту регистрации. Чтобы подать исковое заявление в суд, нужно до судебную претензию подать, после этого подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно подавать иск в суд по месту вашего жительства, но предварительно направить досудебную претензию в адрес продавца.
Что делать, когда туроператор предоставил ужасный тур?

3 ответа

Я приехала в составе тура в Марокко, в двух отелях не было горячей воды и в трех отопления. Я спала в куртке и все равно мне было холодно, я заболела как и большая половина нашей группы. В одной из гостиниц включили газовый обогреватель, я спросила у сотрудника отеля при гиде не опасно ли это и сколько по времени он может безопасно работать, мне сказали, что все нормально, главное отключить его на ночь. Я сидела в номере читала книжку, моя соседка была в общей зале и по приходу должны была на ночь выключить обогреватель. Я не заметила как уснула, хотя было не поздно, проснулась от сильного шума в зале и поняла, что у меня очень сильно болит голова. Я вышла из номера и когда вошла обратно поняла, что в номере очень сильно пахнет газом, я сразу выключила обогреватель. Всю ту ночь у меня болела голова и мне было плохо от отравления газом.
В последнем отеле нас сначала пытались заселить в номер с чёрной плесенью, но в итоге переселили в другой номер (там было относительно чисто, но не работал в душе смеситель и была оторвана крышка унитаза, которая стояла рядом с ним), в этом номере тоже было очень холодно, я мерзла всю ночь и на следующий день стала просить себе тёплый номер, потому что у меня уже сильно портилось самочувствие от постоянного холода. Мне предложили переехать, но только на условии, что я напишу договор, что переезжаю по собственному желанию и претензий не имею. Я сказала, что могу написать этот текст, но с припиской, что переезжаю по собственному желанию по причине того, что этот отель не приспособлен для зимнего проживания. Мне гид сказал нет, я ответила: "да пошёл ты на хер, со своим договором". Когда он просто решил уйти, я взяла его за руку и сказала, чтобы он не уходил пока не переселит меня в тёплое помещение. Он сказал убери руку и я сразу её убрала (гид мужчина, я вешу 48 кг).
Через несколько часов я получила на почту следующее письмо:
Вы переходите границы моральных норм, создаёте некомфортную среду для участников, оскорбляя и применяя рукоприкладство по отношению к Сопровождающему, тем самым нарушая пункт договора 2.3. При попытке урегулировать конфликт мирным путем - вы отказались от извинений. Поэтому мы вынуждены снять вас с маршрута и расторгнуть договор в одностороннем порядке. С завтрашнего дня вы больше не являетесь участником группы и будете планировать свой маршрут самостоятельно.
Всю ночь после этого у меня болело сердце, мы с подружкой перехали сами в номер к другим участникам группы, у которых был в номере рабочий кондиционер, и спали в двухместном номере вчетвером, чтобы не мерзнуть. Утром я упала в обморок, но скорая долго ехала, за это время мне стало лучше, так как в группе был врач и он мне помог.
Вчера вся группа уехала. Является попытка остановить гида рукоприкладством? Я ведь его не била, я просто взяла его за руку. И является ли фраза "да пошёл ты на хер, со своим договором" при попытке шантажа оскорблением, это не мат.
Имеет ли смысл писать жалобу и куда?

Рябов Сергей Иванович

Вы где - нибудь отразили условия, в которых Вы вынуждены были пребывать?

Ким Галина

при формировании тура должен быть указан конкретный отель проживания, если же вы ехали в отель по выбору туроператора (аналогия fortuna), то претензии к размещению оператор отклонит.

Оскорбления произошли на территории другого государства - не распространяются действие КоАП, УК РФ.

Можете написать жалобу в Роспотребнадзор

Дорошенко Елена Анатольевна

Добрый день, пишите претензию туроператора, на некачественное предоставление услуг, пусть возвращают вам деньги за тур, в течение 10 дней, если откажутся подавайте иск в суд.
Коммунальные платежи

3 ответа

Здравствуйте, живя в многоквартирном доме с нас стали брать деньги за отопление в подъездах и за свет в подъездах, входит ли это в содержание жилья ? Или мы действительно должны оплачивать все по отдельности? Так же прочла в интернете что вывоз мусора тоже входит в содержание жилья но мы платим за него отдельно законно ли это?

Моргачев Алексей Николаевич

Доброе утро. Да законно: свет и отопление подъезда это ОДН. Платить обязаны все. Мусор все правильно - оплачивается отдельно.

Назарикова Евгения Александровна

Это законно. Вывоз ТБО и ОДН не входят в содержание жилья

Газетдинова Елена Рашитовна

Добрый день! ОДН и ТКО надо оплачивать
Споры с застройщиками

6 ответов

Куплена квартира в новостройке. Горизонтальная разводка системы отопления в бетонной стяжке. Батареи крепятся к полу. Для установки напольного покрытия батареи снимались. Возник вопрос по трассе системы отопления, застройщик показал проект и сказал что трасса не проходит под батареей, что у них все по проекту и можете выполнять сборку и крепление батарей. По факту оказалось что мы пробили трассу при монтаже батареи в предыдущее место. В квартире сделан ремонт. Могу ли я предъявить застройщику что отопление выполнено не по проекту и требовать в суд. порядке возмещение затрат? Спасибо.

Янышев Ян Альбертович

Если действительно уверены в том, что технически все сделали правильно и "напоролись" на неприятности только из-за того, что застройщик неправильно проложил разводку, Вы можете в судебном порядке добиться понуждения застройщика к исправлению разводки (если это Вам необходимо) и взыскания с него всех напрасно понесенных расходов в виде убытков (расходов на ремонт, состоявшийся до обнаружения технических недостатков) либо самостоятельно исправить разводку, сделать ремонт и представить ко взысканию с застройщика убытков, которые Вы понесете. Вариантов будет несколько. Вопрос непростой, бесплатно он не решается. Обращайтесь.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Если у вас есть план проведения теплотрассы в доме, и он не соответствует действительному расположению, то вы можете застройщика обязать через суд устранение данных недочётов в строительстве, более того возместить за счёт застройщика материальный и моральный вред

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, можете предъявить всё понесённые затраты, при условии оправданного несения, другими словами - доказать их необходимость и вынужденность.

Перед подачей иска в суд направляется претензия застройщику и только при не отказе урегулировать спор в досудебном порядке - иск в суд.

Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь.

Услуги платные.

Бабалян Сюзанна Эдуардовна

Добрый вечер.

В первую очередь, Вам необходимо написать претензию застройщику. Затем можно также с заявлением, в котором лаконично указать недостатки жилых помещений, обратиться в госстройнадзор, главархитектуру и роспотребнадзор. Все осмотры, экспертизы и акты о выявлении недостатков производить с предварительным извещением застройщика и, желательно, его присутствием. Если обращение в эти органы и к застройщику не принесут положительного результата, то необходимо обращаться в суд.

Буду благодарна за положительный отзыв!

Москвина Кристина

Добрый день, можете

Ватолин Александр Иванович

Безусловно, можете. Но для этого нужно изучение документов. Нужна будет помощь, обращайтесь. Услуги платные.
Управляющая компания не выполняет сроки по возмещению ущерба от затопления квартиры

7 ответов

Добрый день!
Есть ли смысл обращаться в суд, если управляющая компания (УК) подписала мировое соглашение возмещения ущерба (по затоплению квартиры), но не выполняет сроки возмещения ущерба? И неизвестно когда решит выполнить.
Протопление квартиры из канализации(!) по вине УК произошло аж 30 апреля, только после независимой оценки ущерба и досудебной претензии было подписано мировое соглашение о возмещении ущерба с условием выплаты ущерба не позднее 22 сентября 2024 года. Но юрист УК уже говорит, что неизвестно, когда они выплатят ущерб, а значит условия они не соблюдают.
Куда с этим обращаться и как? Боюсь, что они так и будут кормить завтраками, как делают это уже почти полгода, пока не выйдет срок возможности подачи иска.
На данный момент я не могу проживать в квартире (затопление фекалиями) и даже сделать ремонт, так как ущерб не выплачен. При этом должна ежемесячно оплачивать квартиру!
Акт о затоплении, досудебная претензия, соглашение о возмещении ущерба с датами на руках.

Колонтай Дмитрий Владимирович

Добрый день, конечно, я бы рекомендовал обратиться с иском.

Чащин Сергей Анатольевич

Надо подавать из и ходатайство об обеспечительных мерах. Пусть суд арестует их счета на сумму ущерба, что может парализовать на какое-то время их деятельность. Ну и по решению суда и исполнительному листу получать деньги.

Трегубов Тимофей Игоревич

Добрый день, Анастасия!
Для точного ответа было бы нужно изучить Ваше соглашение со страховой. Но в целом, даже если это соглашение об урегулировании спора на определенную сумму ущерба, Вы вправе обратиться в суд, чтобы добиться выдачи Вам исполнительного листа. Суд рассмотрит дело и выдаст Вам лист, который Вы сможете предъявить приставам. Приставы должны будут возбудить производство и взыскать деньги в Вашу пользу

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Если до 22 не выплатят, обращаетесь в суд и выписывают исп. лист

Чеботарев Василий Сергеевич

Скорее всего, необходимо обращаться в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если идет ненадлежащее исполнение достигнутых договорённостей по соглашению у вас есть полное право направить обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями, доказательствами, с соблюдением всех процессуальных норм.

Ким Галина

Есть несколько оснований для обращения в суд. Какие требования вам более предпочтительнее надо определять по конкретным обстоятельствам, кроме тех, что явились основанием для заключения мирового соглашения в порядке досудебного урегулирования конфликта.
Досудебная претензия, с повторяющимся дефектом

3 ответа

26 июля 2022 г. я приобрела в ООО “Сеть Связной” по адресу г. Сочи, ул. Навагинская, д. 9, товар APPLE IPHONE 13 PRO MAX 256 GB BLUE серийный номер: NV471L6T9D IMEI 357782724752516, по цене - 145 990 (сто сорок пять тысяч девятьсот девяносто) рублей. На данный товар установлен гарантийный срок 12 месяцев. В течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки:
- сенсорный экран не реагирует (частично);
- тач-скрин имеет пониженную чувствительность;
- периодически нет изображения (пустой экран).
Мною было принято решение обратиться в ООО “Сеть Связной” для выявления недостатков в товаре. Товар должны были отправить на проверку качества, но товар был отправлен на ремонт по гарантии (заводской дефект) без моего согласия. Ремонт был произведен 23 марта 2023 г. (документы прилагаю). После ремонта вышеперечисленные дефекты выявились повторно, таким образом дефекты является существенными. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались. Сейчас Связной находится на стадии банкротства, то есть получается если я выиграю, то они запишут меня в список кредиторов и не вернут мне деньги. Скажите пожалуйста как быть и что делать?

Меньшикова Ольга Борисовна

Напишите пока досудебную претензию, не медлите. В случае отказа немедленно обратитесь в суд с иском и ходатайством о приостановлении процедуры банкротства

Чаузова Елена Сергеевна

да. пишите претензию им повторно, на возврат денег. если откажут - обращайтесь в суд. потом решение о взыскании денег предъявите арбитражному управляющему. обращайтесь. могу помочь

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если Связной находится на стадии банкротства, то вам нужно выяснить относится ваш платёж за телефон к текущим платежам. Если да, то в рамках дела о банкротстве вам арбитражный суд откажет внести вас в реестр кредиторов. И ничего не получится взыскать (убытки, или стоимость товара). Лица, которые ко мне обращались по защите их в деле о банкротстве, в первую очередь я выяснял относятся ли платежи к текущим или нет. Оказалось, что около 50% относились к текущим платежам. Какие либо действия в рамках дела о банкротстве для таких лиц мы сразу прекращали. При желании вам будет оказана помощь. Звоните или пишите.