Как попасть к врачу не по своему участку?

(2 ответа)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если к участковому врачу небыло талонов за неделю. В порядке живой очереди не успели, имеем ли право попасть не к своему врачу, но в своей поликлинике? Если да , то на каком основании, есть же какие то нормативы. Спасибо.

Лагодич Евгений Владимирович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
23.10.2023 09:32
Телефон

Пациенты имеют право обратиться к врачу без предварительной записи и талона. В случае отказа можно обратиться в Росздравнадзор, жаловаться по телефону или в письменной форме. Важно знать свои права и не стесняться их отстаивать. Здоровье граждан должно быть приоритетным вопросом для государства, и врачи обязаны оказывать помощь всем нуждающимся, независимо от наличия талонов.

Право на получение бесплатной медицинской помощи гарантированно Конституцией РФ

Необходимо внести ясность в Ваше дело или составить нужный документ, не стесняйтесь пишите в WhatsApp. С уважением, член Ассоциации юристов России Лагодич Евгений Владимирович.
Гость
23.10.2023 10:32

Спасибо. Подскажите, Почему тогда а Регистратуре отвечают, что мы не имеем право идти к другому врачу? Только по своему участку, ребёнку просто нужна справка в сад.

Лагодич Евгений Владимирович
Лагодич Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
23.10.2023 10:34

человеческий фактор - они Вам врут.

Необходимо внести ясность в Ваше дело или составить нужный документ, не стесняйтесь пишите в WhatsApp. С уважением, член Ассоциации юристов России Лагодич Евгений Владимирович.
Золотаревский Дмитрий Андреевич
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
28.10.2023 18:59
Телефон

Здравствуйте! Вам в принципе не могут отказать в медицинской помощи и приеме к специалисту. Так один из принципов-это доступность медицинской помощи Так что, если нет записи на приём к участковому врачу, обратитесь в регистратуру поликлиники и уточните информацию по поводу работы дежурного врача

Буду рад помочь в решении Вашего вопроса! Не всегда обращение в суд стоит рассматривать как единственно возможный выход из ситуации. Спасибо за доверие!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Отвечаю на ваш вопрос как юридический консультант по российскому законодательству.

1. Право на получение медицинской помощи

Согласно статье 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", гражданин имеет право на выбор врача и медицинской организации (с учетом согласия выбранного врача и организации).

2. Доступность медицинской помощи и нормативы

Поликлиника обязана обеспечить доступность первичной медико-санитарной помощи. Это закреплено в Приказе Минздрава РФ от 13.11.2012 № 915н, который утверждает "Порядок организации первичной медико-санитарной помощи взрослому населению".

В пункте 33 Порядка указано:
> "В случае отсутствия возможности записи к врачу общей практики (терапевту) или врачу-специалисту по причине отсутствия свободных талонов, медицинская организация обеспечивает оказание медицинской помощи пациенту в день обращения, либо организует направление к другому врачу той же специальности".

3. Порядок обращения

Если вы не смогли получить талон к своему участковому врачу, вы вправе:

- Обратиться в регистратуру с просьбой о записи к другому врачу той же специальности (терапевту/врачу общей практики), если в вашей поликлинике есть другие такие специалисты.
- В случае отказа, попросите письменный отказ с указанием причины. Это дисциплинирует сотрудников и часто приводит к решению вопроса на месте.

4. Основания для обращения к другому врачу

Ссылайтесь на:

- Приказ Минздрава РФ № 915н, пункт 33.
- Статью 21 ФЗ № 323-ФЗ.

5. Практика

На практике медицинские организации действительно должны обеспечивать прием пациентов в день обращения, в том числе путем перенаправления к другому врачу, если талонов нет. Это особенно актуально для неотложных и острых состояний.

---

Резюме:

Вы имеете право попасть на прием к другому врачу-терапевту в своей поликлинике, если нет талонов к своему участковому. Основание — Порядок организации ПМСП (Приказ № 915н), ФЗ № 323-ФЗ.

Если вам отказывают, требуйте письменный отказ и обращайтесь к заведующему поликлиникой или в страховую медицинскую организацию (телефон на полисе ОМС).

Если потребуется образец заявления или жалобы — обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
600 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
331 вопрос за сутки
Некрасова Вера Анатольевна Юрист в Москве Василенко Василий Тихонович Адвокат в Москве Усольцев Виктор Николаевич Юрист в Москве Тарасов Владимир Сергеевич Адвокат в Москве Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву