Просроченная подарочная карта?

Добрый день! Вызвала ГОРСЭС для обработки от тараканов 1- к квартиры (40кв м.), заявку приняли быстро и на следующий день приехали. Приехал мужчина без защитного костюма, с собой только маска,…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Отправляйте претензию в организацию по договору, жалобу в Роспотребнадзор. Если нужна помощь, по составлению документов, обращайтесь, 89087389208

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Управляющая компания занимается содержанием общедомового имущества. В вашей собственности только собственник отвечает за надлежащего содержание. Вы вызвали специалиста…

Был заключен договор по предоплате 15 ноября на обучение-интенсив на 10 декабря. 8 декабря был звонок из учебного центра со словами о том, что группа не набирается, и обучение переносится…

Бронштейн Александр Михайлович

Неправомерны. Нарушает

Рябов Сергей Иванович

Соглашение, в котором нарушаются права потребителя, ничтожно с момента его подписания. Тк услуга не оказана, они обязаны вернуть деньги в…

Добрый день подскажите пожалуйста. В магазине известной сети приобрели робот-пылесос, на 2 день использования он научил часто выдавать одну и туже ошибку при использование, на 12 день после покупки мы…

Апушкинская Анна Дмитриевна

Магазин для начала должен выявить неисправность и провести экспертизу. Если это брак, то Вам предложат либо обмен, либо возврат денежных…

Фадеев Артем Владимирович

Здравствуйте. Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар…

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб, если ни разу не ходил? Абонемент заканчивается в августе, ходить не получилось, звонил в клуб, утверждают, что возвращают только за период,…

Каравайцева Елена Александровна

Подавайте клубу претензию на основании ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращается в суд.

Ватолин Александр Иванович

Фитнес клуб ответил абсолютно правильно. Это не их вина, что вы не посещали клуб.

Как расторгнуть договор оказания услуг по изготовлению печатной продукции, если в дальнейшем планировалось данную продукцию продавать? Действует ли в таком случае закон о защите прав потребителей и ст.32? Исполнитель нарушил…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нарушение сроков выполнения работ не является однозначным основанием к расторжению договора. Зопп не применяется, поскольку предусматривает использование услуг, товаров,…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не важно, кто что собирался с этим делать, важно между кем заключася договор физичиеские и юридические лица.

Здравствуйте. нашел на авито человека, который выкупает обувь на китайском маркетплейсе и отправляет в россию. в объявлении указаны сроки доставки «18-24 дней». заказ был оплачен мой(чек о переводе из банка…

Ватолин Александр Иванович

Возможно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Чушь совершенная. Денежные средства вы вернуть можете - это ваше безусловное право. На счёт применения зопп если продавец ип,…

У меня закончился суд в первой инстанции по компенсации морального вреда после ДТП. Я пострадавшая. Решение в мою пользу. Взыскали определенную сумму солидарно с двух ответчиков физлиц. С одного как…

Байдак Зоя Михайловна

Прокурор молодец. Вам полагается дополнительно еще выплата штрафа 50% от присужденной судом суммы. Все будет хорошо.

Сопин Юрий Николаевич

Здравствуйте, шансы большие

ghbdtn

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Законодательство применяется в полной мере, в том числе и о добросовестности и разумности.

Кайдаш Александр Владимирович

Закон о ЗПП работает, где есть исполнитель (продавец в данном случае) и потребитель. Цены в иностранной валюте устанавливать запрещено, даже…

Здравствуйте! У меня заключен договор с оформителем свадьбы (во вложении к сообщению) и оплачен аванс 10 000 руб. Дата выполнения указана 2023 год, но по устному согласованию перенеслась на 03.08.2024…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ваше право отказаться от услуги. Вы вправе направить соответствующее уведомление о расторжении договора, претензию, иск в суд если до…

Ким Галина Владимировна

Не все, что указано в договоре априори соответствуют нормам права и не противоречат им. Направляйте надлежащим образом в адрес исполнителя…

Все доброго дня и хорошего настроения! Прошу прояснить один момент. Крупный магазин устанавливал мне кухню, не сделал работ в срок, уклонялся от возврата, игнорировал меня. В общем подала на них…

Харченко Ксения Павловна

Все штрафы останутся

Цыпкин Павел Александрович

Штрафные остаются, а на уплаченную нужно уменьшить

Оформляла билеты через агрегатор Тинькофф. Была хорошая цена, но при оплате вылезла «ошибка» (направлю скриншот), когда заново захотела оформить билеты уже подорожали более чем в 2 раза. Не понимаю почему…

Ильницкая Яна Сергеевна

Добрый день, как я понимаю у Вас оплата не прошла. Верховный Суд недавно опубликовал Определение в котором напомнил, что продавец…

Трегубов Тимофей Игоревич

Добрый день!Конечно, агрегатор не имеет право указывать одну цену, а продавать по другой. Если у Вас списалась большая сумма, Вы…

Онлайн магазин отказывает в обслуживании по причине того, что я обзываю его сотрудников дебилами, как его заставить соблюдать закон о защите прав потребителей

Байдак Зоя Михайловна

Действия торговой точки не законные. Принесите свои извинения. Но, и у вас нет права оскорблять людей. За это предусмотрена ответственность.…

Пилипенко Игорь Александрович

Пойти на мировую с сотрудниками торговой организации в области электронной коммерции.

Оплатил обучение на онлайн-курсе \"Системный аналитик расширенный\" на Яндекс Практикум. Во время курса у меня сломался компьютер и я попросил перевода в другую когорту, чтобы продолжить обучение с того же…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе направить досудебную претезию, а также обоснованный юридически грамотно составленный иск со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформированнными…

Морозов Эдуард Васильевич

Это стандартная практика, когда всевозможные организации оказывают образовательные услуги. С учётом того, что обучение вами не было пройдено в полном…

Здравствуйте! Я заказала в интернете подстолья (ножки для столешниц) и оплатила со счета ИП. Товар еще не получила. Потом нашла другие подстолья. Хотела отменить тот заказ, но мне сказали, что…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.   ЗоПП не применяется, вы вправе расторгнуть договор по ГК РФ. Только вот неосновательного обогащения здесь не будет. Вам…

Здравствуйте! Купили платье в авито доставке. При получении примерка запрещена. Также, если продавец не указывал в объявлении \"возврат в течение 14 дней\" или возврат в течение 3 дней\", то возврат…

Чеботарев Василий Сергеевич

Признаки нарушения закона имеются

Моргачев Алексей Николаевич

Вы можете вернуть товар в течении 7 дней.