Платеж по кредитной карте сбер?

(4 ответа)

Здравствуйте,банк не даёт возможности оплатить ежемесячный платеж по кредиту,висит арест от налоговой,ссылаются на то чтобы я сначало оплатил задолженность перед надоговой,а после уже платеж по кредиту к,банк сбер,дали мне документ что оплата кредита не возможна ни каким способом,при этом начисляют пени и штрафы

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Позиция банка в данном случае неправомерна.Почему банк не прав: Кредитный счет и кредитный лимит — это денежные средства банка, а не ваши собственные доходы или сбережения. Наложение взыскания или ареста ФНС на кредитный лимит (ст. 76 НК РФ и 229-ФЗ) не должно блокировать прямые внесения денег на погашение долга по самому кредиту. В письме банк указывает, что любые вносимые средства списываются в счет долга перед ФНС (617 668, 98 руб.), из-за чего вы не можете погасить текущий платеж и вам начисляют штрафы.

Что делать (пошаговый план):
Внесение средств через кассу / транзитный счет

Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом.

Потребуйте принять платеж для погашения задолженности по кредитному договору на прямые ссудные/внутренние счета банка (номера счетов 455... / 458...), Минуя ваш текущий/карточный счет, на котором стоит ограничение ФНС.

Подача претензии в банк

Напишите письменную претензию на имя руководства Сбербанка.

Укажите, что банк искусственно создает просрочку, отказывая в принятии платежа по кредиту из-за ограничений ФНС, и потребуйте отменить неустойки/пени за весь период. Attach копию этого ответа. Жалоба в ЦБ РФПодайте жалобу через Интернет-приемную Банка России (cbr.ru). Приложите фото этого ответа Сбербанка. Регулятор строго относится к начислению штрафов, когда погашение невозможно по вине самого банка

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Арест по требованию налоговой может ограничить списание денег со счёта, поэтому банк вправе не проводить платёж именно с него. Но попросите Сбер письменно указать основание блокировки и все разрешённые способы оплаты кредита. Попробуйте внести платёж наличными или перечислить его с другого счёта, указав номер договора. Одновременно направьте кредитору заявление: сообщите, что пытались заплатить, приложите отказ банка и попросите не начислять санкции. Если начислят пени, эти документы помогут оспорить их, но отмена не гарантирована.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо проанализировать возможность совершения платежей по кредиту со счета 3-х лиц
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Василенко Василий Тихонович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
Виталий, Здравствуйте! И какая, помощь Вам нужна?!
Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Блокировка счёта из-за налоговой задолженности сама по себе не приостанавливает кредит и не отменяет обязанность вносить платежи. Но банк должен отдельно объяснить, почему невозможно погасить кредит без использования заблокированного счёта. Выданный вам документ важно сохранить: он может стать существенным доказательством при оспаривании неустойки.

1. От чего зависит правовая оценка


Под словом «арест» могут подразумеваться разные меры: приостановление операций по решению ФНС, взыскание налоговой задолженности со счёта или арест, наложенный приставом. Их основания и последствия различаются.

Если расходные операции действительно ограничены, банк может быть обязан отказать в списании денег с этого счёта в пользу кредита. Приостановление операций регулируется статьёй 76 НК РФ, очерёдность списаний — статьёй 855 ГК РФ, а исполнение постановлений приставов — Федеральным законом № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Однако ограничение операций по вашему счёту и невозможность исполнить кредитное обязательство любым способом — не одно и то же. Нужно проверить, допускается ли:
- непосредственное внесение денег в погашение кредита без зачисления на заблокированный текущий счёт;
- перевод из другого банка по реквизитам для погашения кредита;
- оплата третьим лицом непосредственно в счёт вашего кредитного обязательства.

Не стоит просто пополнять заблокированный счёт: деньги могут быть направлены на налоговую задолженность, а кредитный платёж останется неоплаченным.

2. Можно ли оплатить через другого человека


По статье 313 ГК РФ кредитор, как правило, обязан принять исполнение от третьего лица, если должник возложил на него исполнение обязательства. При просрочке денежного обязательства закон также предусматривает обязанность кредитора принять такое исполнение.

Поэтому попросите банк письменно сообщить порядок оплаты третьим лицом без использования вашего заблокированного счёта. Можно приложить ваше письменное поручение этому человеку оплатить конкретный платёж по кредитному договору.

При этом не следует самостоятельно использовать найденные в интернете реквизиты «ссудного счёта»: это бухгалтерский счёт банка, и без подтверждённого порядка зачисления платёж может не погасить нужное обязательство.

3. Что с пенями и штрафами


Возможны два сценария:

- Банк не мог списать деньги из-за законного ограничения, но существовал другой доступный способ оплаты. Тогда блокировка сама по себе обычно не освобождает от ответственности за просрочку.
- Вы своевременно предложили надлежащее исполнение, а банк отказался его принять либо не совершил необходимых для оплаты действий. Тогда можно ставить вопрос о просрочке кредитора по статье 406 ГК РФ. Согласно пункту 3 статьи 405 ГК РФ должник не считается просрочившим, пока исполнение невозможно вследствие просрочки кредитора.

Следовательно, начисления за соответствующий период можно оспаривать, но их незаконность нельзя установить только по факту блокировки. Важны дата обращения, наличие денег для платежа, предложенный способ оплаты и точное содержание отказа банка. При судебном споре явно несоразмерную неустойку также можно просить уменьшить по статье 333 ГК РФ.

4. Что сделать сейчас


1. Получите сведения об ограничении: кем оно введено, дата и номер решения или постановления, какие счета и операции затронуты. Проверьте налоговую задолженность в личном кабинете ФНС; если участвует пристав — получите его постановление.
2. Незамедлительно направьте в Сбер письменное обращение, например:
«Готов исполнить обязательство по кредитному договору № … . Прошу предоставить способ внесения платежа без использования заблокированного счёта, включая оплату третьим лицом. При невозможности прошу указать конкретное правовое основание отказа».
3. Подайте претензию о начислениях: приложите документ банка, обозначьте даты ваших попыток оплаты и потребуйте проверить законность пеней и штрафов, отменить необоснованные начисления и предоставить расчёт задолженности.
4. Сохраняйте подтверждения обращений, ответы, переписку и документы о попытках оплаты. Устных разговоров недостаточно.
5. Параллельно урегулируйте налоговую задолженность либо оспорьте её, если она ошибочна. После погашения проверьте не только поступление денег, но и отмену ограничения.
6. Если банк не решит вопрос, можно обратиться в Банк России. Денежное требование к банку в предусмотренных законом случаях рассматривает финансовый уполномоченный после предварительного обращения в банк; затем возможен суд. Жалоба сама по себе не останавливает начисления.

Для точного вывода нужны текст выданного Сбером документа, основание блокировки, ваш статус — физлицо или ИП — и даты попыток внести платёж. Эти детали стоит показать юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
567 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
266 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности