161 ст Фз от Цб РФ, банк огничение по 115 ст. Фз, Правомерно ли это и как запросить докум?

(5 ответов)

Ситуация связана с блокировкой карт, счетов ( нет возможности снять деньги ) Альфа банк прислал уведомление блокировка по ст . 161- Фз, но при личном посещении несколько раз бросили фразу 115 ст. Фз - это видимо блокировка самого банка( но не говорят какая операция привела к блокировке, отправляя в Центральный банк Росси, туда я отправила заявку на исключения меня из базы, но у меня нет понимания у кого брать информацию о такой жесткой блокировке - должен ли мне банк по запросу предоставить информацию,

Чижов Алексей Алексеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Да, банк вправе ограничить проведение операций при наличии предусмотренных законом оснований, однако необходимо установить, какое именно ограничение введено и на каком основании. Ссылки банка одновременно на 161-ФЗ и 115-ФЗ могут относиться к разным механизмам: например, к приостановлению использования карты либо к отказу в конкретной операции в рамках внутреннего контроля по 115-ФЗ. Поэтому по имеющимся сведениям нельзя подтвердить, что именно блокировка счетов и невозможность снять деньги полностью правомерны. Если банк принял решение об отказе в проведении операции по основаниям 115-ФЗ, он обязан сообщить клиенту дату и причины такого решения не позднее 5 рабочих дней со дня его принятия. Это предусмотрено п. 13.3 Ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ. При этом банк не обязан раскрывать все внутренние критерии риск-модели или сведения, составляющие банковскую тайну, но причина примененного ограничения должна быть определена. Если речь именно о приостановлении использования карты как электронного средства платежа, применима ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ, предусматривающая обязанность банка уведомить клиента о приостановлении с указанием причины. Сейчас целесообразно направить в Альфа-Банк письменный запрос с требованием указать конкретное основание, вид ограничения, дату его введения и причину, а также уточнить, относится ли оно к 115-ФЗ или 161-ФЗ. Полученный ответ следует сопоставить с результатом обращения в Банк России. Если банк ссылается на 115-ФЗ, важно отдельно выяснить, было ли принято именно решение об отказе в операции либо введено иное ограничение. Для точного вывода по вашей ситуации нужно отдельно проверить документы, даты, переписку и фактические обстоятельства.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по финансовым вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк обязан предоставить письменный ответ на Ваш запрос о причинах блокировки. Ссылка на отказ в раскрытии информации правомерна лишь в ограниченных случаях, прямо установленных законом. Направьте в банк письменное заявление с требованием указать конкретную операцию, ставшую основанием для блокировки, и зафиксируйте факт подачи заявления. Практика по делам о разблокировке в рамках антилегализационного законодательства показывает: ключевым документом является письменный мотивированный отказ банка - именно он формирует основу для обжалования через Центральный банк России и суд. Без этого документа позиция клиента существенно ослабевает на всех последующих этапах. Какие операции по Вашим счетам предшествовали получению уведомления о блокировке - поступления, переводы, снятие наличных? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Елена
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - обращайтесь: проконсультирую / составлю документ с гарантией качества. Всех благ Вам!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, банк обязан предоставить информацию о причинах отказа в проведении операции по основаниям п. 11 Ст. 7 Закона №115-ФЗ — в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения (п. 13.3 Ст. 7). При этом нужно различать ограничения по 115-ФЗ и приостановление карты по ст. 9 Закона №161-ФЗ: по последнему основанию банк обязан уведомить о приостановлении и праве обратиться в ЦБ. Поэтому направьте в Альфа-Банк письменный запрос с требованием указать правовое основание блокировки, дату и причину принятия решения, а также конкретную операцию, в проведении которой отказано. Если банк ссылается именно на 161-ФЗ, запросите реквизиты соответствующего основания и одновременно обжалуйте ограничение через ЦБ.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Елена
Спасибо за развернутый ответ, Раксана Владимировна!
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Банк обязан сообщить причину блокировки по 115-ФЗ. Пишите письменный запрос. Если откажут — жалоба в ЦБ и Росфинмониторинг. Они дадут ответ.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Елена
Сергей Владимирович, огромное спасибо за чёткое разъяснение всех спорных моментов!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Письменно требуйте от Альфа-Банка мотивированный ответ, а при его отсутствии обращайтесь в ЦБ РФ.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Елена
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваш счет в Альфа-Банке заблокирован по основаниям закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Банк обязан выявлять подозрительные операции и в ряде случаев приостанавливать операции по счету. Иногда в уведомлениях ошибочно указывают другие нормы (например, ст. 161 ГК РФ о банковской тайне), но реальная причина обычно — выполнение банком требований 115-ФЗ.

Какие нормы права применимы
Основные нормы:
- Федеральный закон № 115-ФЗ (особенно ст. 7, 7.2, 8) — порядок блокировки, права клиента, обязанности банка.
- Ст. 858 ГК РФ — право клиента на распоряжение счетом.
- Положение Банка России № 375-П — порядок идентификации клиентов и блокировки счетов.

Риски, сроки, ответственность, нюансы
Банк вправе приостанавливать операции, если есть признаки подозрительных транзакций или недостаточно данных о клиенте. При этом банк обязан уведомить клиента о приостановлении операций, но не обязан раскрывать детали, чтобы не препятствовать расследованию или не нарушать требования закона.
Вы вправе требовать от банка разъяснения причин блокировки, но банк может ограничиться формулировкой «в целях исполнения требований 115-ФЗ».
Банк России не рассматривает индивидуальные споры между клиентом и банком, но ведет перечень лиц с отказами в обслуживании (ПЕРСОНАЛЬНАЯ БАЗА).
Сроки блокировки зависят от характера подозрений и полноты предоставленных вами документов.

Что делать клиенту пошагово
1. Официально запросите у банка (письменно, через личный кабинет или отделение) разъяснения:
— На основании каких операций или данных счет был заблокирован.
— Какие документы или сведения нужны для разблокировки.
2. Соберите и предоставьте банку документы, подтверждающие легальность происхождения средств и экономический смысл операций (договоры, справки, счета, налоговые декларации и пр.).
3. Сохраните копии всех обращений и ответов банка.
4. Если банк не реагирует или отказывает без оснований, обратитесь с жалобой в Банк России (через интернет-приемную).
5. В случае отказа в разблокировке и отсутствии оснований — возможно обращение в суд (по месту нахождения банка).

Что нужно уточнить
Для точной оценки ситуации важно знать:
— С чем связана блокировка (какие операции или поступления вызвали подозрение).
— Какие документы вы уже предоставили банку.
— Получили ли вы письменный отказ или только устные разъяснения.
— Присутствуете ли вы в перечне лиц с отказом в обслуживании (это можно узнать через банк или на сайте Банка России по специальной форме).

Если потребуется более детальная стратегия или подготовка документов, рекомендую обратиться к юристу для оценки всех обстоятельств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
584 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
214 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Финансовым вопросам