РКЛ?

Да, длительная обработка и рассинхронизация баз данных — это самая вероятная причина вашей ситуации. То, что в территориальном органе МВД при локальной выгрузке вас не нашли, но в федеральной базе («официальной») вы высвечиваетесь в РКЛ (Регистре контрольных лиц / Реестре закрытия въезда), прямо указывает на техническую задержку или сбой при передаче данных между региональным и федеральным уровнями.

Официально регламентные сроки рассмотрения таких заявлений составляют до 30 дней (с возможностью продления). Однако сам технический процесс «выгрузки» и обновления федеральной базы после принятия положительного решения может занимать от 2 недель до 1, 5 месяцев.

Наличие супруги и ребенка — граждан РФ — это сильнейшее основание для отмены ограничений (в соответствии со ст. 8 Конвенции о защите прав человека и позицией Конституционного Суда РФ о праве на уважение семейной жизни). Раз сотрудник МВД сам пошел навстречу, повторно отправил рапорт и пообещал лично позвонить и ускорить процесс («подгнать»), это отличный знак. Органы признают, что оснований для нахождения в РКЛ у вас нет, особенно учитывая, что все документы и продления у вас в порядке.

Каков ваш текущий статус в РФ (РВП, ВНЖ, миграционный учет по патенту/работе?

Да, задержка при обработке рапорта возможна, особенно если требуется межведомственная проверка данных. Однако сам факт нахождения в РКЛ при наличии действительных оснований для пребывания является основанием требовать исключения из реестра: ч. 7 Ст. 31.2 Федерального закона № 115-ФЗ прямо предусматривает исключение при приобретении законных оснований для пребывания в РФ. Рекомендую в понедельник выяснить входящий номер обоих рапортов, дату их регистрации и конкретную причину, по которой сведения пока не исключены. Если законные основания подтверждены, требование об исключении обоснованно. Предписание о явке само по себе не означает незаконность включения, но его основание также стоит уточнить.

Подайте в территориальный орган МВД письменное заявление об исключении из РКЛ с приложением всех подтверждающих документов (свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребёнка, документы о продлении статуса). Подать его можно лично, через электронную приёмную МВД или через представителя по доверенности. Если МВД откажет в исключении, этот отказ можно обжаловать в вышестоящем органе МВД, а при необходимости — в суде. Для этого у вас на руках должен быть письменный отказ. Брак с гражданкой РФ и наличие ребёнка-граждан РФ — это законное основание для исключения из РКЛ. Ваша задача — доказать, что эти основания на момент подачи рапорта и заявления существовали и были подтверждены документами.

Задержка в 1, 5–2 месяца — это уже превышение стандартного срока. По общему правилу заявление об исключении из РКЛ рассматривается до 30 календарных дней. Если с августа решения нет, вы вправе подать жалобу на бездействие в прокуратуру или в суд. Брак с гражданкой РФ и ребенок — важные основания, но они не исключают вас из реестра автоматически, а требуют проверки и оформления.

Что делать:

При визите в понедельник требуйте письменный ответ с указанием причин задержки и сроков.

Если откажут или промолчат — подайте жалобу в прокуратуру и административный иск в суд об оспаривании бездействия МВД.

Отвечаю коротко, но емко: да, это возможно. Обработка запросов на исключение из Реестра контролируемых лиц (РКЛ) действительно может занимать время. Если в течение 30 дней после регистрации рапорта с входящим номером сведения не будут исключены или вы получите необоснованный отказ, это будет прямым основанием для обжалования через прокуратуру или суд.