-
Вопрос № 00230999
Добрый день! Наняли человека для отделочных работ квартиры. Он шабашит, соответственно договора составлено небыло. По срокам было оговорено, что он все сделает за 2 месяца(март, апрель). На сегодняшний день до сих пор не закончена работа. Человек сделал всё не качественно, когда ему об этом сказали, предложив переделать за свой счёт, потому что материал повторно покупать накладно, он отказался продолжать работу, пообещав вернуть денежные средства за свои "косяки". В итоге ни денег, ни работы. Трубку не берет. Все переводы могу подтвердить, есть свидетели, что была оговорена работа и сумма за нее. Можно ли привлечь человека к ответственности?
Здравствуйте!
1.Да, привлечь человека к ответственности можно, даже если между вами не было письменного договора. Согласно законодательству РФ, устный договор имеет юридическую силу, а факт выполнения работ, передачи денег и допущения брака можно доказать в суде.В вашей ситуации действуют нормы Гражданского кодекса РФ и, при определенных условиях, Уголовного кодекса РФ.
2.Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям (объем работ, сроки, цена). То, что договор устный, не лишает его силы. Вы можете доказывать его существование с помощью переписок, банковских переводов и показаний свидетелей (ст. 162 ГК РФ).
3.Поскольку он взял деньги, работу не доделал (или сделал полностью брак) и скрывается, эти средства признаются неосновательным обогащением. Он обязан вернуть всю сумму, а также вы можете потребовать проценты за пользование вашими деньгами (ст. 395 ГК РФ).
4.Если человек изначально брал деньги, не имея намерения доделывать работу, или присвоил деньги на материалы и скрылся, то это уголовное преступление. Если он прекратил выходить на связь после получения денег, то это один из ключевых признаков умысла на мошенничество.
5.Что делать?
-Даже если договора нет, отправьте ему письменную досудебную претензию.
-Если он продолжает игнорировать вас, отправляйтесь в полицию по месту совершения преступления (вашей квартиры).Напишите заявление по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).Укажите, что гражданин взял деньги, обязательства не выполнил, присвоил средства и скрывается (не выходит на связь). Материалы полицейской проверки станут мощнейшей доказательной базой для суда.
- Подача иска в суд, это самый крайний вариант, но зачастую его приходится пройти, чтобы добиться результата.
Вашу ситуацию можно, также разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.
Да, привлечь к ответственности возможно. Имеющиеся переводы и свидетельские показания формируют доказательную базу для взыскания денежных средств через суд в рамках гражданско-правового спора о неосновательном обогащении. Параллельно допустимо рассмотреть обращение в полицию с заявлением о мошеннических действиях, поскольку лицо получило оплату, работу не выполнило и уклоняется от контакта. Ответчик в суде вероятнее всего заявит об отсутствии договорных отношений, попытавшись переквалифицировать ситуацию как добровольную передачу средств - именно поэтому критически важно заранее структурировать доказательную базу: детализация переводов с назначением, показания свидетелей в письменной форме, фотофиксация некачественного результата работ и переписка с подрядчиком. Переписка с упоминанием конкретных сроков - март, апрель - и обещания вернуть деньги за допущенные недостатки имеет особое значение: она фактически подтверждает признание долга, что влияет на течение исковой давности. Какова общая сумма переведённых денежных средств и имеется ли переписка, в которой исполнитель прямо признавал факт получения оплаты или обязывался вернуть средства? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Да, привлечь человека к ответственности и вернуть деньги можно. Отсутствие бумажного договора усложняет процесс, но закон признает сделки в устной форме, а ваши банковские переводы и свидетели — это сильные доказательства в суде.
Поскольку мастер перестал выходить на связь, у вас есть два пути решения проблемы: гражданско-правовой (возврат денег) и уголовный (заявление о мошенничестве).
Если человек заблокировал ваш номер, скрывается и изначально взял деньги, не собираясь доводить ремонт до конца, в его действиях есть признаки мошенничества (статья 159 УК РФ).
Указывали ли вы назначение платежа (например, «за ремонт квартиры») при переводах на карту?
Денис Александрович, спасибо за ваш ответ!
Да, взыскать деньги можно и без письменного договора. Переводы, переписка, фотографии работ и свидетельские показания могут подтверждать наличие договоренности и ее условия. По ст. 723 ГК РФ при существенных недостатках либо неустранении недостатков в разумный срок заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков; ст. 730 ГК РФ регулирует бытовой подряд. Направьте ему письменную претензию с требованием вернуть деньги и возместить расходы на исправление недостатков, затем при отказе обращайтесь в суд. Перед ремонтом желательно зафиксировать недостатки фото, видео и независимой экспертизой.
